Skripsi Oleh:
Fidia Yusnita
01011381419166
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI
PALEMBANG
2018
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF
JUDUL SKRIPSI
Disusun oleh :
Nama : Fidia Yusnita
Nim : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian / Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
NIP : 195607011985031003
: 28 November 2017
Tanggal Anggota
NIP : 198104022008011013
ii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Disusun oleh
Nama : Fidia Yusnita
NIM : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Telah diuji dalam ujian komperehensif pada tanggal 5 Januari 2018 dan telah
memenuhi syarat untuk diterima.
NIP : 195607011985031003
NIP : 198104022008011013
NIP : 195210031976021001
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH
NIM : 01011381419166
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi
Pembimbing:
Adalah benar hasil karya saya sendiri. Di dalam Skripsi ini tidak ada
kutipan hasil karya orang lain yang tidak disebutkan sumbernya.
Fidia Yusnita
NIM 01011381419166
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Fidia Yusnita
v
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Swt karena berkat nikmat, karunia dan kesempatan-
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan skripsi dengan judul
skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih gelar
Sarjana Ekonomi (S.E) dalam program Strata Satu (S-1) di Fakultas Ekonomi
Universitas Sriwijaya.
aspek maupun materi penelitian yang disajikan. Oleh karena itu penulis
sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan sehingga
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kemajuan
baik jasmani maupun rohani dari banyak pihak yang terkait. Maka pada
kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa syukur dan ucapan terima kasih
kepada:
1. Bapak Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M dan Bapak Afriyadi Cahyadi, S.E.,
vi
2. Bapak Drs. M. Kosasih Zen, M.Si selaku Dosen Penguji skripsi yang telah
3. Bapak Drs. H.M.A Rasyid H.S Umrie, M.B.A selaku Dosen Pembimbing
akademik saya yang telah mengorbankan waktu, tenaga, dan pikiran untuk
Sriwijaya.
5. Bapak Prof. Dr. Taufiq. S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sriwijaya.
Universitas Sriwijaya.
Universitas Sriwijaya.
9. Kedua orang tuaku Mama dan Ayah serta Kedua Adikku Nabila dan
Farhan, yang selalu setia serta doa yang tidak pernah putus, selalu
butuhkan selama studi dan penulisan skripsi ini. Terima kasih untuk setiap
perhatian, pengertian, waktu, tenaga, biaya, serta kasih yang luar biasa.
10. Keluarga besar saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan dalam
vii
11. Anisa Yoana dan Divanesya Ahadiah Putri yang selalu menemani disaat
suka maupun duka, yang selalu bersedia mendengarkan keluh dan kesah,
12. Muhammad Furqon yang selalu mendengarkan keluh dan kesah, serta
menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih telah membuat saat saat yang biasa
menjadi istimewa.
13. Sahabat – sahabatku sejak awal perkuliahan yang selalu setia memberikan
dukungan saat suka dan duka, doa yang begitu besar dan amat berarti
Ahadiah Putri P dan Agri Frahigar. Terima Kasih untuk waktu dan
kebersamaan, dukungan, serta bantuannya selama ini. See you on top guys,
Sukses DAY-ku!
viii
16. Seluruh Dosen Pengajar, Pegawai dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas
17. Terima kasih juga kepada seluruh pihak terkait yang telah membantu
Atas semua dukungan jasmani dan rohani yang telah diberikan, saya
mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan terlibat
dalam penulisan skripsi ini. Saya berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi
orang banyak dan dapat menjadi bahan masukan bagi para peneliti selanjutnya
Penulis,
Fidia Yusnita
ix
ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II
(PERSERO ) PALEMBANG
Oleh :
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M
Mengetahui,
Pengelola Akademik Jurusan Manajemen
x
ABSTRACT
The Influence Of Training To The Employees Performance Of Human
Resources Division In PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang
By:
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M
This training aims to find out if there is the influence of training on the
performance of employees of PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang
division of Human Resources. The collection of data that the technical
questionnaire in a way to distribute a questionnaire to all employees as much as
42 employees. The study used data of the primary that was obtained and
engineering analysis used are techniques of regression linear simple. The result
showed that the training have a significant effect on the performance of
employees. Therefore, the advice given to improve of better performance to
corporate leaders to get the better performance by conducting reguler training,
facilitating to attend training and for employees to raise awareness and spirit to
improve work performance through training.
Keywords: Training, Employee Performance.
Mengetahui,
Pengelola Akademik Jurusan Manajemen
xi
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK
NIM : 01011381419166
Jurusan : Manajemen
Pembimbing Skripsi,
Ketua Anggota
xii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Agama : Islam
Kontak : +6281348871916
Pendidikan Formal
xiii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF ii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRASI KARYA ILMIAH iv
MOTO DAN PERSEMBAHAN v
KATA PENGANTAR vi
ABSTRAK x
ABSTRACT xi
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK xii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP xii
DAFTAR ISI xiv
DAFTAR TABEL xvi
DAFTAR GAMBAR xvii
BAB I. PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Rumusan Masalah 8
1.3 Tujuan Penelitian 8
1.4Manfaat Penelitian 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10
2.1 Uraian Teoritis 10
2.1.1 Pelatihan 10
2.1.1.1 Pengertian Pelatihan 10
2.1.1.2 Indikator Pelatihan 11
2.1.1.3 Faktor Faktor yang mempengaruh 12
2.1.1.4 Sasaran Pelatihan 13
2.1.1.5 Tujuan Umum dan Tujuan Khusus Pelatihan 14
2.1.2 Kinerja 15
2.1.2.1 Pengertian Kinerja 15
2.1.2.2 Arti Penting Kinerja 16
2.1.2.3 Faktor Faktor yang Mempengaruhi 17
xiv
2.1.2.4 Penilaian Kinerja Karyawan 18
2.1.2.5 Indikator Kinerja 21
2.1.3 Hubungan Antara Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan 22
2.2 Penelitian Terdahulu 23
2.3 Kerangka Pemikiran 26
2.4 Hipotesis 26
xv
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 56
5.1 Kesimpulan Penelitian 56
5.2 Saran Penelitian 56
xvi
DAFTAR TABEL
xvii
DAFTAR GAMBAR
BAB I
PENDAHULUAN
perubahan dan persaingan baik pada tingkat nasional maupun internasional, maka
munculnya teknologi baru atau metode kerja baru di perusahaan.Situasi seperti ini
kepentingan perusahaan.
xviii
umum, luas, dan menyeluruh terhadap kebutuhan tenaga kerja.Menurut
dibandingkan dengan elemen lain seperti modal, teknologi, dan uang sebab
2
tanggungjawabnya.Hal ini didukung dengan pendapat dari Siagian (2008)
pelatihan adalah proses belajar mengajar dengan menggunakan tehnik dan metode
karyawan adalah pegawai yang baru direkrut sering kali belum memahami secara
kerja dan tenaga kerja, meningkatkan daya saing perusahaan dan memperbaiki
sangatlah perlu, sebab dengan kinerja ini akan diketahui seberapa jauh
sehingga diperlukan penentuan kriteria yang jelas dan tertukur serta ditetapkan
PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang, yang biasa disebut dengan PT.
3
Sumatera Barat hingga Jawa Barat, Pelindo 2 menjadi salah satu BUMN strategis
dimana seluruh pelabuhan yang dikelola memiliki posisi yang signifikan dalam
karyawan melalui program pelatihan. Penelitian ini akan berfokus pada Bagian
Berikut ini merupakan jenis jenis pelatihan yang dilakukan oleh karyawan
Tabel 1.1
4
Dilihat dari tabel 1.1 jenis jenis pelatihan yang diberikan PT. Pelabuhan
melakukan pelatihan ini guna untuk meningkatkan kualitas dan kinerja karyawan
Tabel 1.2
yang diadakan perusahaan tidak meningkat di setiap tahunnya, maka dari itu
5
perusahaan harus menambah kegiatan pelatihan kepada karyawan agar kualitas
Berikut ini merupakan Tren jumlah pelatihan dan jumlah peserta karyawan
Grafik 1.1
Juni
Agustus
Oktober
Januari
Maret
Juli
Februari
September
Desember
November
Mei
6
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN
2015
60
50
40
30
20 TREN PELATIHAN
BERDASARKAN
10 KEGIATAN 2015
0
Januari
Februari
April
Mei
Juni
Agustus
September
Oktober
Maret
November
Juli
Desember
Berikut ini tabel penilaian kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II
Tabel 1.3
7
Tabel 1.3 diatas menunjukkan bahwa semua Departemen bagian SDM
mencapai target yang diharapkan, yaitu kinerja yang luar biasa dengan nilai 100.
pelatihan dan kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia dapat dilihat dari
beberapa hal yaitu: Belum maksimalnya kinerja pegawai terutama dalam orientasi
masing pegawai dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya secara tepat dan
tepat, tidak memanfaatkan waktu luang secara baik serta sering lebih
mengutamakan hal hal yang kontra produktif, serta karyawan yng kurang
rendah dalam mengikuti pelatihan dan hal ini bisa dilihat dari tabel 1.3
(Kaswan, 2011:1)
8
Berdasarkan latar belakang yang telah penulis uraikan diatas, maka penulis
PALEMBANG )”
Palembang ?
1. Manfaat Teoritis
2. Manfaat Praktis
9
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi pihak yang membutuhkan
pada karyawan.
10
DAFTAR PUSTAKA
81
Robert L. Mathis dan John H. Jackson.2009.Human Resource
Management. Salemba Empat. Jakarta
82