Tugas Kelompok ke-3

(Minggu 8 / Sesi 12)

1. Salah satu pelaku bisnis yang memanfaatkan social media untuk mendukung
bisnisnya adalah dapurfit (https://dapurfit.com/, @dapurfit). Ilustrasikan dan jelaskan
bagaimana pengaruh social media maupun web 2.0 lainnya terhadap bisnis dapurfit,
dilihat dari media sharing, social news, benefit to customer dan benefit to business!
(LO 3, 40%)

Jawab :

Setelah kami melihat social media dan web dari Dapurfit, berikut dapat kami jabarkan bahwa
Dapurfit merupakan catering yang menyediakan makanan sehat. Catering ini diperuntukkan
untuk yang sedang menjalani pola hidup sehat dan juga untuk program diet. Dapurfit ini
memiliki pengikut di Instagram sebanyak 109 ribu. jadi dapat dikatakan bahwa dapurfit ini
sangat aktif di social media. Berikut Pengaruh social media maupun web 2.0 lainnya terhadap
bisnis dapurfit, dilihat dari

 Media sharing
 Social news
 Benefit to Business
 Benefit to customer

 Media Sharing

Dapurfit sangat memanfaatkan social media dan juga web 2.0 dengan baik. Dengan aktifnya
dapurfit di social media dan juga web, itu akan memudahkan customer untuk mencari apa
yang mereka inginkan. Mengapa mudah ? karena hampir seluruh masyarakat mempunyai
social media. Tidak hanya itu dapurfit juga menampilkan review dan testimoni (kesaksian
kepuasan terkait dengan produk atau jasa) dari customer mereka yang berhasil menurunkan
berat badan mereka. Selain testimoni dapurfit juga menjelaskan mengapa customer harus
memilih dapurfit. Dengan hal tersebut maka customer baru akan tertarik dan percaya bahwa
produk dari dapurfit memang terbukti dapat membuat tubuh sehat dan juga dapat
menurunkan berat badan. Dari rasa percaya tersebut lah yang akan mendorong customer
mencoba produk dari dapurfit.

 Social News

Karena dapurfit merupakan bisnis yang bergerak di bidang kesehatan. Dapurfit memberikan
tips - tips dan juga artikel yang berhubungan dengan kesehatan seperti tips diet, fakta - fakta

ISYS6299 – Information System Concept

tentang kesehatan, dll. Dengan memberikan ilmu customer jadi lebih yakin bahwa dapurfit
terpercaya dalam bidang tersebut. Dengan adanya media social dam web, customer lebih
mudah dalam menyampaikan pertanyaan, feedback, dan keluhan.

 Benefit to business
Dalam hal ini, pengaruh media social terhadap bisnis tentunya yang pertama adalah untuk
strategi promosi. Sebagai media yang bisa diakses oleh banyak orang, pebisnis
memanfaatkan hal ini untuk membuat sebuah strategi promosi atau strategi untuk bisnis
yang bisa dikatakan gratis tanpa dipungut biaya. Hal yang dibutuhkan hanya biaya fasilitas
dan sdm yang bekerja saja. Salah satu social media yang digunakan oleh Dapurfit adalah
instagram, dalah instagram tentunya memiliki banyak fitur yang dapat digunakan, seperti
posting foto, mengunggah story, melakukan polling melalui instagram story, dan dari fitur
tersebut dapat dilakukan langkah dan strategi yang dapat dilakukan oleh Dapurfit.

Benefit selanjutnya adalah media sosial membantu bisnis Dapurfit memberikan layanan
yang optimal pada pelanggan. Jaringan media sosial memungkinan bisnis lokal dan
pelanggan saling berinteraksi satu sama lain. Jejaring media sosial adalah alat pemasaran
yang kuat untuk membangun kesadaran merek. Dengan media sosial, produk dan layanan
bisnis Dapurfit dapat dipamerkan. Tidak hanya untuk menjaring pengunjung potensial
namun juga dapat membantu merek bisnis ini dikenal dari waktu ke waktu.

 Benefit to Customer
Lalu benefit selanjutnya adalah membangun dan menarik minat masyarakat. Dalam halnya
media social @dapurfit dimana dalam media social nya menjelaskan dari tips diet, tips
menghitung kalori berdasarkan konsumsi makanan yang didapatkan, hal tersebut menarik
minat masyarakat khususnya yang sedang ingin memulai program diet. Customer dapat
dengan mudah mendapatkan informasi tersebut setelah menelusuri sosial media milik
Dapurfit

2. Kita lihat beberapa tahun belakangan ini, bagaimana expansi Microsoft terhadap
dunia cloud menjadi semakin besar dibandingkan dengan jualan software
windowsnya. Salah satunya adalah dengan kehadiran Microsoft Azure dan software
cloud computing lainnya untuk menyaingi Google Platform. Ilustrasikan dan jelaskan
arsitektur Microsoft Azure dibandingkan dengan Google Platform! (LO 3, 30%)

3. Perkembangan aplikasi untuk di dunia bisnis sudah sangat banyak, seperti ERP,
CREM, SCM, MIS, DSS, BI, EIS, ES dll. Salah satunya adalah Business Intelligence
(BI) yang memiliki 14 aplikasi pendukung, dimana salah satunya terkait dengan
keilmuan dari Artificial Intelligence (AI). Ilustrasikan bagaimana BI yang memiliki

ISYS6299 – Information System Concept

AI mampu mengatasi tekanan internal maupun eksternal bagi perusahaan! (LO 3,
30%)

---oOo---

ISYS6299 – Information System Concept