Studi kasus
Kantor Imigrasi Bandung akan membuat sistem Sistem Informasi Pembuatan Pasport.
Prosedur dimulai dari Pengaju Pasport yang memberikan Kartu Tanda Penduduk (KTP) ke Loket 1
untuk membeli formulir. Setelah diterima dari Loket 1, formulir yang telah diisi kemudian diserahkan
ke Loket 2 untuk melakukan pemeriksaan.
Formulir yang telah diperiksa Loket 2 kemudian diserahkan ke Loket 3 untuk diinput ke komputer.
Loket 3 juga melakukan wawancara dan hasil wawancara adalah form sidik jari. Form sidik jari
diserahkan ke Loket 4 untuk melakukan pengambilan sidik jari, hasilnya adalah form sidik jari berisi
sidik jari yang diserahkan ke Loket 5 untuk melakukan pembayaran secara computerized.
Hasil pembayaran di Loket 5 adalah bukti pembayaran dan form sidik jari terisi, kedua dokumen ini
diserahkan ke Loket 6 untuk pengambilan foto (computerized). Hasil pengambilan foto adalah bukti
pengambilan foto yang diserahkan ke Loket 2.
Loket 2 akan membuat form pengambilan pasport dan diserahkan ke Pengaju Pasport. Pengaju
Pasport kemudian harus menyerahkan bukti pengambilan pasport saat mengambil pasport ke Loket
2.
Selamat mengerjakan
1
2