No Tahun Nama Peneliti Judul Tujuan Penelitian

Jurnal/Volume
1. 2018 Jurnal Psikologi Giovanno "Aku bantu Memahami lebih jauh
Sosial, Vol. 16, Rachmat, karena aku pengaruh kedekatan sosial
No. 01, 1-11 Amarina merasa dekat" dengan perilaku donasi
Ariyanto, Peran identity dengan mempertimbangkan
Whida fusion sebagai identity fusion sebagai
Yustisia moderator moderator
dalam pengaruh
jarak sosial
terhadap
perilaku
berdonasi
kepada lembaga
amal
2. 2021 Journal of Asian Agus Determinant mengetahui faktor
finance, susanto, factors of determinan yang
economic and suharyono, donation meningkatkan perilaku donasi
business, vol. 8 mochammad inention and the pada pendanaan publik
no. 5 (2021) al musadieq, role of
1155-1169 mochammad religiosity: a
iqbal case study in
indonesia

3. 2021 SAGE Open April- Zhengwei Explaining Menjelaskan perilaku donasi

June 2021: 1-12 Huang1 , Jing Donation pada medical crowdfunding di
Ouyang1 , Behavior in media sosial
Xiaohong Medical
Huang2 , Crowdfunding in
Yanni Yang1 , Social Media
and Ling Lin
4. 2021 Pengaruh menguji dan mengeksplorasi
Institution- pengaruh faktor perceived
Based Trust dan effectiveness of feedback
Kualitas mechanism, perceived
Informasi Dalam effectiveness of escrow
Membangun service, perceived
Kepercayaan effectiveness of payment
Terhadap security, kualitas informasi,
Penggalang trust in
Dana dan platform, trust in creator dan
Intensi Donasi intention to donate.
pada Platform
Donation-Based
Crowdfunding
Kitabisa.com

5. 2020 International Nurlita Cutomer

Journal of Devian Engagament in
research in Robiady, Nila online social
marketing Armelia crowdfunding:
Windasari, the influence of
Arfenia Nita storytelling
technique on
donation
performance
 Variabel Penelitian Subjek Metopen Prosedur/Alat Ukur
Penelitian
Ada banyak ragam perilaku Subjek Eksperiment Mengukur perilaku
prososial, salah satunya penelitian al yang dapat
adalah berdonasi. Secara (N=110), diobservasi (overt
umum, perilaku berdonasi mahasiswa UI behavior),
merupakan proses yang bergama islam
melibatkan beberapa pihak,
baik antara individu sebagai
donatur dan sebuah lembaga
amal atau perorangan yang
menjadi sasaran donasi
(donation target). Identity
fuison adalah meleburnya
identitas individu dengan
identitas kelompok sehingga
menjadi satu kesatuan
mendalam, individu tidak
kehilangan identitas aslinya
tapi jadi satu dengan ingroup
(aku adalah kelompokku,
kelompokku adalah aku)
 Agreeableness personality, N=400 yang Kuantitatif,
social exclusive, donation terdaftar pada teknik
behavior, religiosity. Theory BPJAMSOSTEK analisis SEM
Planned Behavior (attitude, di Jawa Barat
perceived behavioral control,
religiosity, intention to
donate, donation behavior)

medical crowdfunding, social N=52 wawancara

media, donation behavior, semi-
grounded theory, elaboration terstruktur
likelihood model
N=299
Hasil Keterbatasan dan Alasan Memilih Jurnal Keterangan
Saran
Rachmat, G.,
Ariyanto, A.,
& Yustisia, W.
(2018). “Aku
mau bantu
karena aku
merasa
dekat”: Peran
identity
fusion
sebagai
moderator
dalam
pengaruh
jarak sosial
terhadap
perilaku
berdonasi
kepada
lembaga
amal. Jurnal
psikologi
sosial, 16(1),
1-11.
 Agreeablenes personality secara
signifikan mempengaruhi attitude &
perceived behavioral control; social
exclusive signifikan mempengaruhi
perceived behavioral control. Attitude
& perceived behavioral control
mempengaruhi intensi berdonasi yang
kemudian konsekuensinya memiliki
pengaruh yg positif pada donation
behavior
Terdapat pembahasan terkait ADA
definisi operasional tiap SKALANYA.
variabel dan skala yang
merepresentasikan tiap
variabel pada tujuan
penelitian. Donation
behavior menggunakan skala
dari teori Altruistik (Arifin,
2015), faktornya: mood,
believing in world justice,
socio-biological, situational
 perceived effectiveness of feedback
mechanism, perceived effectiveness of
escrow service dan perceived
effectiveness of payment security
berpengaruh positif signifikan
terhadap trust in platform. Variabel
trust in platform dan kualitas
informasi juga berpengaruh positif
signifikan terhadap trust in creator.
Kemudian, trust in creator juga
menunjukan hubungan positif
signifikan terhadap intention to
donate.
 Mood: orang cenderung memberikan
pertolongan ketika mood nya baik,
perbuatan menolong dilakukan untuk
melanjutkan perasaan positif yang
dirasakan, perilaku menolong akan
mengubah mood orang menjadi lebih baik,
orang yang sedang memiliki mood kurang
baik cenderung keinginan altruistik yang
rendah. Believing in world justice: orang
yang suka menolong memiliki pemahaman
bahwa dunia itu adil (orang yang suka
menolong akan mendapatkan kebaikan,
sedangkan orang yang jahat akan
mendapatkan hukuman), kebahagiaan akan
didapatkan ketika menolong seseorang.
Socio-biological: perilaku yang altruistik
memiliki risiko bagi si penolong, namun
adanya hubungan darah (seperti orang tua)
akan meningkatkan keinginan/altruistik
seseorang tanpa memikirkan risiko yang
akan diterimanya. Situational: seseorang
akan cenderung menolong dengan melihat
situasi dan kondisi, sehingga dapat berubah
tergantung keadaannya.
No Tahun Nama Peneliti Judul Tujuan Penelitian
Jurnal/Volume
1. 2021 International Azhar Alam, Description Menentukan
Conference on Luthfi Aria analysis of gambaran/faktor apa
Economics, Widyatama muslim millenial saja yang
Management, Mirza, trust and mempengaruhi
and Accounting Chabibatul comfort in using kepercayaan dan
(NST Mu'awanah crowdfunding kenyamanan milenial
Proceedings, platforms for muslim yang berdonasi
pg. 119-128) donation melalui platform
crowdfunding.
2. 2020 PalArch's Pantri The influence of Menguji hubungan
Journal of Heriyati, Ono brand image antara aspek-aspek dari
Archaeology of Supriadi, dimensions on brand image yang tediri
Egypt/Egyptolo Fadel consumer's dari: brand reputation,
gy 18(1), pg. purchase brand familiarity, brand
355-365 behavior (the trusworthiness, dan
case of service excellence
agoda.com) dengan perilaku
pembelian konsumen.

3. 2021 Jurnal Ilmiah Nadia Pengaruh citra Mengetahui pengaruh

MEA Salsabila, merek dan citra merek (brand
(Manajemen, Imanuddin kepercayaan image) terhadap
Ekonomi, dan Hasbi terhadap keputusan berdonasi
Akuntansi)/Vol. keputusan secara online pada
5 No. 2 berdonasi crowdfunding platform
secara online kitabisa.com
pada
crowdfunding
platform
kitabisa.com
4. 2020 Jurnal Bisnis Asaretkha Pengaruh brand mengetahui pengaruh
dan Adjane trust brand trust kitabisa.com
Pemasaran/Vol Annisawati kitabisa.com terhadap niat donasi
. 10, No. 1 terhadap niat online di bandung
berdonasi
secara online
(studi kasus:
masyarakat kota
bandung)

5. 2021 Electronic Tingting Hou, Why I give 1) Mengetahui faktor

commerce Keke Hou, money to apa saja dan bagaimana
research and Xue Wang, unknown faktor2 tersebut
applications Xin (Robert) people? An mempengaruhi intensi
Luo investigation of donasi. 2) Mengetahui
online donation bagaimana trust
and forwarding mempengaruhi donasi
intention online dan intensi
donasi kedepannya
6. 2015 British journal Anton A Brand trust & Mengetahui peran
of Marketing Setyawan, brand loyalty, an brand trust pada brand
Studies Vol. 4, Kussudiyarsa empirical study loyalty yang sebagai
No. 3, pp. 37- na, in indonesia pemediasi brand
47 Imronudin consumers predictability, brand
competency, brand
reputation, brand
satisfaction, brand
experience, trust in
company and brand
liking.
7. 2017 Jurnal empati, Rostika Adi Hubungan Mengetahui hubungan
Vol 6, No. 4, Sukamdewi antara brand antara brand trust
hal. 131-136 & Unika trust dengan dengan customer
Prihatsanti customer engagement pada
engagement mahasiswi pengguna
pada mahasiswi wardah kosmetik
pengguna
wardah
kosmetik
8. 2021 Paradigma, Vol. Purnama Menilik niat Menganalisis faktor2
18 No. 2 Putra masyarakat apa saja yang
berpartisipasi mempengaruhi
dalam masyarakat
crowdfunding berpartisipasi dalam
pada masa gerakan crowdfunding
pandemi covid- dalam rangka solidaritas
19 (studi di era pandemi dengan
implementasi pendekatan teori PBT.
konsep Planned
Behavior
Theory)
9. 2017 10th annual Akturan, Perceived value Mengeksplorasi
conference of Ulun of brands: The hubungan antara brand
the euromed effects of brand attractiveness, brand
academy of attractiveness trustworthiness, dan
business (pg. and brand perceived value
47-55) trustworthiness

10. 2021 The Winners Irantha Factors affecting Menentukan faktor

22, no. 2 (by henrdika online donation yang mempengaruhi
Manajemen kenang & intention in donasi online pada
dan Bisnis Gladys gosal donation-based generasi Y pengguna
Binus) crowdfunding platform crowdfunding,
karena ditengah
popularitas platform
crowdfunding yang
belum tentu program
crowdfunding tersebut
sukses.
11. 2020 Jurnal Ilmiah Aziza hanifa Pengaruh brand Mengetahui pengaruh
Ekonomi Islam, khairunnisa, awareness dan dari brand awarenss
6(02), 2020, jahtu widya kepercayaan dan kepercayaan
284-293 nigrum, terhadap konsumen terhadap
nurul huda, keputusan keputusan untuk
nova rini menyalurkan meyalurkan zakat dan
zakat dan donasi donasi melalui
melalui tokopedia pada
tokopedia masyarakat
jabodetabek
12. 2016 Joint Hai-Bing An exploratory Mengeksplor
International Cheng research on the dimensi/aspek dari
Conference on dimensions of brand trust
Social Science brand trust
and
Environmental
Science (SSES
2016) and
International
Conference on
Food Science
and
Engineering
(ICFSE 2016)

13. 2020 Computers in Yali zhang, Why do people Mengetahui lebih lanjut
human chrissie patronize terkait faktor penentu
behavior diane tan, donation-based keberhasilan sebuah
jun sun, crowdfunding crowdfunding yang
zhaojun yang platforms? An kondusif bagi
activity kepercayaan dan
perspective of kesiapan pengguna
critical success yang mengarah pada
factors perilaku donasi aktual.
Variabel Penelitian Subjek Metopen Prosedur/Alat Ukur
Penelitian
Jumlah subjek Kualitatif In-depth interview
N=10.
Mahasiswa
Muslim yang
pernah
berdonasi 2x
atau lebih di
Kitabisa.com.
Usia 20-40 thn.
 Sampel Kuantitatif Mengukur perilaku
penelitian pembelian
(N=120) yang konsumen dan
melakukan brand image
pemesanan menggunakan alat
hotel melalui ukur yang
agoda.com. diadaptasi dari
Laki2/perempu Fianto et al. (2014).
an, usia 23-50 Skala likert poin 1-4,
thn (dengan tidak menggunakan
pertimbangan poin 1-7 karena
usia yang menghilangkan
cukup matang pilihan netral untuk
untuk dapat menghindari
melakukan kecenderungan
pemesanan kebingungan pada
hotel melalui aitem. Analisis
internet). menggunakan
regresi berganda
sesuai pendapat
Malhotra (2010)

Sampel Kuantitatif Deskriptif kausal

penelitian (mencari tau
(N=100), variabel secara
teknik mandiri dan
purposive menyelidiki
sampling. hubungan sebab-
Subjek yang akibat antar vb dan
aktif media vt). Menggunakan
sosial dan skala citra merek
pernah (Keller, 2013),
berdonasi Kepercayaan
melalui (McKnight et al,
kitabisa.com 2002), dan
keputusan
berdonasi (Kotler &
Keller, 2016)
 Chi, yeh & chio (dalam Subjek Kuantitatif Skala brand trust
Hidayah, 2016) brand trust penelitian (deskriptif dan niat berdonasi
merupakan kepercayaan (N=100) yang verifikatif) online. Data primer:
konsumen pada produk atau pernah membuat menyebarkan
jasa yang dapat memenuhi melakukan gambaran kuesioner, data
ekspetasi. Dimen brand trust donasi di hubungan sekunder: kuesioner
menurut Kustini (dalam kitabisa.com, sebab-akibat dan studi
Rizan, Saidani, & Sari, 2012): menggunakan antar kepustakaan.
1) Dimension of viability--> rumus Cochran variabel.
persepsi bahwa suatu merek dengan Metode
dapat memenuhi dan standar error analisis (uji
memuaskan kebutuhan 10% validitas, uji
konsumennya, sehingga reliabilitas,
dimensi ini dapat diukur uji
menggunakan indikator normalitas
kepuasan dan nilai; 2) data). Teknik
dimension of intentionality-- analisis data
> adanya perasaan aman (analisis
yang dirasakan konsumen statistik
terhadap sebuah merek, deskriptif,
sehingga dimensi ini dapat analisis
diukur menggunakan regresi
indikator keamanan dan sederhana,
kepercayaan. uji
hipotesis).

Subjek Kuantitatif Skala Beneficiary-

penelitian related information
(N=266), usia richness, trust in
dibawah 40 online donation
tahun karena platform
pengguna (Kankanhalli et al,
internet di 2005), Tie Strength,
China usianya Trust in beneficiary,
rata2 10-39 Peer influence,
tahun. Pernah Enjoyment in
melakukan helping others,
donasi online. Online donation
intention,
Forwarding
intention.
Lau & Lee (2000) brand trust Subjek Kuantitatif Uji normalitas
memediasi brand penelitian menggunakan Nilai
predictability, brand (N=150), Z. Uji validitas skala
competency, brand masyarakat brand trust (Lau &
reputation, brand Yogyakarya & Lee, 2000) dan
satisfaction, brand Surakarta (Ballester &
experience, trust berusia 18-30 Allemann, 2001). Uji
in company and brand liking thn. Sebagai reliabilitas
with brand loyalty. Assael konsumen/pen menggunakan
(1998) brand trust gguna telepon cronbach alpha, dg
merupakan komponen seluler. nilai > 0,6.
kognitif dari sebuah perilaku
karena berkaitan dengan
persepsi konsumen. Trust
dapat diukur dari sebuah
kebermanfaatan merek.
Brugha (1999) trust
merupakan output dari
sebuah perasaan ada sesuatu
yang dirasakan yang pada
akhirnya dapat
mempengaruhi kognisi,
afeksi, dan perilaku.
Lau & Lee (1999) brand trust Subjek Kuantitatif Purposive sampling.
adalah kesediaan customer penelitian Skala brand trust
untuk bergantung pada suatu (N=70), (Delgado, 2001):
merek tertentu dan mahasiswa brand reliability &
menghadapi resiko karena pengguna brand intention;
adanya harapan wardah Skala customer
bahwa merek tersebut akan kosmetik engagament
membawa hasil positif. Brand (Patterson, 2006):
trust berpengaruh positif absorption,
terhadap brand loyalty daru dedication, vigor
haslu evaluasi positif dan interacion.
konsumen menggunakan Analisis regresi
brand atau konsumen tau sederhana
seberapa besar tingkat
penerimaan risiko, ketika
peluang penerimaan risiko
kecil maka konsumen akan
meningkatkan komitmennya
dalam menggunakan brand
(So, 2014). Customer
engagement adalah proses
yang melibatkan kehadrian
fisik, kognitif, dan emosional
customer karena adanya
hubungan pada merek serta
pelayanan merek tertentu.
PBT merupakan teori yang Subjek Kuantitatif Skala niat (4 butir),
memprediksi perilaku penelitian skala sikap (9 butir),
individu yang disengaja (N=250) skala norma
karena perilaku terjadi dari subjektif (7 butir),
hasil proses skala persepsi
mempertimbangkan dan kontrol perilaku (7
perencanaan. butir). Model
penelitian adalah
regresi linier
berganda (perlu
melakukan uji
asumsi klasik)
 Perceived value: faktor Subjek Kuantitatif Skala perceived
penting yang menentukan penelitian value (Sweeney &
kesuksesan sebuah (N=458), Soutar, 2001); skala
perusahaan dalam mayoritas usia brand attractiveness
marketingnya (konstrak 21-23 tahun, (Wang & Yang,
multi-dimensional). pengguna 2010); skala Brand
Dimensinya: functional value, sneakers. trustworthiness
monetary value, emotional (Erdem & Swait,
value, dan social value. 2004). Skala telah di
Brand attractiveness: translate dan back-
merupakan hasil evaluasi translate untuk
positif dari keterhubungan mengukur
dan atribusi merek dengan konsistensinya.
"nilai" yang dimiliki
konsumen, semakin
kongruen nilai yang dimiliki
merek dengan nilai
konsumen, semakin tinggi
brand attractiveness merek.
Brand trustworthiness:
faktor penting yang
menentukan long-term
relationship konsumen
kepada sebuah merek :)
Kepercayaan ini didapatkan
dari pertumbuhan kepuasan
konsumen yang berhasil
dipebuhi dari sebuah merek
(berkaitan dengan memori
juga)

Teori PBT (attitude, Subjek Kuantitatif Sampel ditentukan

subjective norms, perceived penelitian dengan banyaknya
behavioral control); Teori (N=118), variable dalam
Kehadiran sosial; Teori S-O-R milenial penelitian dikalikan
(website quality, transaction berusia 20-40 10, sehingga 8x10=
convenience, perceived tahun. Subjek 80 responden. Skala
credilibity) yang sudah likert 1-5
pernah cari
info tentang
kitabisa.com
tapi belum
pernah
melakukan
donasi disana
 Brand awareness adalah Subjek Kuantitatif Menggunakan data
ukuran kekuatan eksistensi penelitian primer dan data
merek dibenak pelanggan. (N=100) yang sekunder. Analisis
Dapat dikatakan sebagai merupakan SEM dengan
tingkat pengenalan pengguna SmartPLS 3.0
konsumen terhadap merek. Tokpedia dan
Aspeknya 1) Top of mind: tinggal di
brand recognition & brand Jabodetabek.,
recall. Kepercayaan adalah usia 18-<25
keinginan konsumen untuk tahun.
bergantung pada merek dan Pengambilan
bersedia menerima risiko2 yg sampel
dihadapi karena ekspektasi menggunakan
mereka terhadap mereka convient
adalah hasil yang positif. Kata sampling
lainnya, konsumen percaya (termasuk dlm
bahwa merek dapat teknik non-
diandalkan, memberi probably
jaminan dan kinerja yang sampling),
sangat berharga/bermanfaat. yaitu
Aspeknya: 1) reputasi merek pengambilan
2) prediktabilitas merek 3) sampel
kompetensi merek didasarkan
pada
ketersediaan
elemen dan
kemudahan
untuk
didapatkannya
. Jumlah
sampel
berdasarkan
aturan Bentler
& Chou (1987)
yang
mengatakan
bahwa
 Brand trust, product Subjek Kualitatif, Wawancara,
trusworthiness, enterprise penelitian penelitian pertanyaan: 1)
trustworthiness, dan brand (N=64), berusia teoritikal merek apa yang
trusworthiness 20-35 tahun dengan cara anda percaya? 2)
yang pernah grounded mengapa ansa
melakukan theory mempercayai merek
pembelian tersebut? 3) apakah
produk dengan anda memiliki
merek merek yang tidak
tertentu. dipercaya? 4)
tindakan
perusahaan yang
seperti apa yang
membuat anda
mempercayai
mereknya lagi?.
Prosedurnya:
pertama melakukan
wawancara dengan
8 expert. 56 lain
dibagi kedalam 7
kelompok random,
6 kelompok
diinterview, 1
klompok lagi
mengikuti uji
saturasi teoretis.
Kontrol waktu 60-90
menit
 Hasil Keterbatasan dan Alasan Memilih Jurnal Keterangan
Saran
Faktor yang mempengaruhi Jumlah sampel yang Jurnal ini menjelaskan secara Alam, A., Mirza, L.
kepercayaan mahasiswa berdonasi di lebih banyak lebih detail tentang A. W., &
platform kitabisa.com adalah karena mungkin bisa kepercayaan dari sebuah Mu’awanah, C.
adanya fitur-fitur sbb: 1) Transparansi memberikan brand kitabisa.com yang (2021).
dan pelaporan data yang up-to-date penjelasan faktor mrupakan salah satu faktor Description
bisa dimonitor oleh pendonor dari aspek penting dalam terjadinya Analysis of
sehingga tidak merasa cemas, 2) kepercayan dan perilaku berdonasi selain Muslim Millennial
keabsahan perusahaan yang diakui kenyamanan dalam kenyamanan. Trust and Comfort
pemerintah dan kejelasan tujuan uang perilaku berdonasi in Using Crowd-
donasi akan diserahkan kemana, 3) melalui kitabisa.com. funding Platforms
keamanan data pendonor karena juga Kesesuaian usia for
disediakan fitur anonim dalam subjek penelitian Donation. Nusant
berdonasi. Faktor yang mempengaruhi masih ada yang ara Science and
kenyamanan mahasiswa berdonasi di dibawah 20 thn. Technology
kitabisa.com: 1) Efisiensi waktu dan Proceedings, 119-
tempat, 2) Ada ragam pilihan untuk 128.
membayarkan donasi, 3) Fleksibilitas
akses yang bisa dilakukan kapanpun
dan dimanapun, 4) Fitur yang simple
dan mudah untuk dimengerti dan
digunakan.
 Hipotesis diterima karena p value Jurnal ini menjelaskan bahwa Heriyati, P., Ono
semua aspek <0,05 (reputation: 0,022; brand trusworthiness Supriadi, & Fadel.
familiarity: 0,034; trusworthy: 0,033; merupakan salah satu dari (2021). THE
service excellency: 0,013) dan nilai R aspek brand image yang INFLUENCE OF
(0,79) dan menunjukkan brand image memiliki posisi kedua setelah BRAND IMAGE
memiliki hubungan yang signifikan aspek service excellency DIMENSIONS ON
dengan perilaku pembelian konsumen. dalam mempengaruhi CONSUMER’S
Aspek2 pada brand image secara perilaku pembelian PURCHASE
keseluruhan mempengaruhi perilaku konsumen. Hasil penelitian BEHAVIOR (THE
pembelian konsumen sebesar 62,4% menunjukkan bahwa aspek CASE OF AGODA.
(nilai yang besar). Koefisien masing2 brand trustworthiness COM). PalArch's
aspek dari brand image memiliki hubungan dengan Journal of
mempengaruhi perilaku pembelian perilaku seseorang dalam Archaeology of
konsumen sebesar (beta): 1) menggunakan sebuah Egypt/Egyptology,
Reputation: 0,181, 2) familiarity: platform yang juga  18(1), 355-365.
0,201, 3) trustworthy: 0,257, 4) service melibatkan transaksi online.
excellency: 0,263. Hasil tersebut
menunjukkan bahwa service
excellency merupakan aspek tertinggi,
sedangkan reputation merupakan
aspek terendah yang mempengaruhi
perilaku pembelian konsumen.

T hitung pada brand image lebih besar Penelitian mengangkat tema Salsabila, N., &
daripada t tabel (4,800>1,98) dan brand image dan Hasbi, I. (2021).
signifikansinya 0,000 (<0,05) artinya kepercayaan pada keputusan PENGARUH CITRA
brand image berpengaruh secara berdonasi di kitabisa.com, MEREK DAN
signifikan thd keputusan berdonasi. T dimana brand image (dalam KEPERCAYAAN
hitung pada kepercayaan lebih besar teori lain) didalamnya TERHADAP
daripada t tabel (3,396>1,98) dan terdapat brand KEPUTUSAN
signifikansinya 0,001 (<0,05) artinya trustworthiness, sedangkan BERDONASI
kepercayaan berpengaruh secara disini, brand image terdiri SECARA ONLINE
signifikan thd keputusan berdonasi. F dari 1) kekuaran brand, 2) PADA
hitung lebih besar daripada f tabel keunggulan brand, 3) CROWDFUNDING
(78,574>3,09) dan signifikansinya keunikan brand. PLATFORM
0,000 (<0,05) artinya ada pengaruh KITABISA.
secara signifikan dg cara simultan COM. Jurnal
antara brand image dan kepercayaan Ilmiah MEA
dengan keputusan berdonasi. (Manajemen,
Koefisien determinasi sebesar 61,8%, Ekonomi, &
yang artinya brand image dan Akuntansi), 5(2),
kepercayaan berpengaruh pada 162-176.
keputusan berdonasi sebesar 61,8%.
 Brand trust hal yang penting dalam Merupakan penelitian yang Annisawati, A. A.
menentukan niat berdonasi serupa dengan topik bahasan (2020).
seseorang, ketika brand tersebut brand trust dengan perilaku PENGARUH
terkenal, maka niat donasi akan donasi pada pengguna BRAND TRUST
semakin tinggi. Brand trust didukung platform kitabisa.com. KITABISA. COM
dengan adanya laporan keuangan TERHADAP NIAT
donasi. Hipotesis diterima bahwa BERDONASI
brand trust memiliki pengaruh yang SECARA ONLINE
positif pada niat berdonasi (nilai f (Studi kasus:
hitung lebih besar drpd f tabel: 92,498 MASYARAKAT
> 4,28). Nilai R square 0,656 artinya KOTA
brand trust mempengaruhi niat BANDUNG). Pro
berdonasi sebesar 65,6%. Mark, 10(1).

Intensi donasi online secara signifikan

dipengaruhi oleh faktor trust in online
Jurnal menguji faktor2 yang
mempengaruhi perilaku
Ada
donation platform, peer influence, dan donasi online dan salah skalanya;
enjoyment in helping others. satunya terdapat faktor trust Hou, T., Hou, K.,
Kepercayaan pada penerima donasi in online donation platform. Wang, X., & Luo,
tidak terlalu mempengaruhi intensi Penelitian juga membahas X. R. (2021). Why
donasi online, kepercayaannya lebih tentang pengaruh teori trust I give money to
kepada platform donasinya karena transfer. unknown people?
pada dasarnya orang2 berpikir bahwa An investigation
donasi memang pd akhirnya akan of online
disumbangkan ke penerima manfaat donation and
melalui platform itu. forwarding
intention.
Electronic
Commerce
Research and
Applications, 47,
101055.
Brand trust memediasi faktor trust in Pembahasan brand trust Setyawan, A. A.,
the company dan brand satisfaction sebagai fktor penting yang & Kussudiyarsana,
dengan brand loyalty. Brand trust memediasi berbagai macam I. (2015). Brand
merupakan hal yang penting ketika faktor terhadap brand trust and brand
suatu brand ingin membangun loyalty, sesuai dengan tujuan loyalty, an
loyalitas konsumennya. Kepuasan penelitian yang ingin empirical study in
konsumen sangat penting dan mengetahui mengapa Indonesia
ditentukan dari pelayanan provider masyarakat masih tetap consumers. Britis
sehingga konsumen dapat menilai menggunakan platform h Journal of
seberapa mampu provider memenuhi kitabisa.com. Marketing
janji mereka kepada konsumen. Studies, 4(3), 37-
47.
 Hasil uji hipotesis, angka koefisien Topik dan metode Sukamdewi, R. A.,
korelasi sebesar 0,73 dengan p=0,000 penelitiannya sejenis, & Prihatsanti, U.
(p<0,05)--> ada hubungan positif membahas faktor brand trust (2017). Hubungan
antara brand trust dengan customer sebagai variabel bebas. antara brand trust
engagement. Tingkat signifikansi dengan customer
sebesar p<0,05--> ada hubungan yang engagement pada
signifikan. Brand trust memberikan mahasiswi
sumbangan efektif sebesar 53% pengguna
terhadap customer engagement. Wardah
kosmetik. Jurnal
Empati, 6(4), 131-
136.
Uji normalitas (kolmogorov-smirnov): Topik penelitian memiliki Putra, P. (2021).
nilai sig < 0,05 can nilai tolerance > konteks yang sesuai (pada Menilik Niat
0,1; Uji kesesuaian (chi-square uji F): masa covid-19) dan Masyarakat
sikap (X1), norma subjektif (X2), dan membahas fenomena berpartisipasi
persepsi kontrol perilaku (X3) (secara crowdfunding walaupun dalam
simultan) berpengaruh positif pernah terjadi risiko Crowdfunding
terhadap intensi berpartisipasi dalam kebocoran data pengguna pada Masa
crowdfunding>> nilai F hitung > f platform crowdfunding. Pandemi Covid
tabel; Uji T parsial: masing2 variabel Adanya topik bahasan 19:(Studi
menggunakan tingkat probabilitas kepercayaan pada platfrom Implementasi
0,05 dan derajat kebebasan df (nk- crowdfunding mendukung konsep Planned
1)>>variabel X1 X2 berpengaruh positif hipotesis penelitian (brand Behaviour
dan signifikan terhadap var dependen. trustworthiness dengan Theory). Paradigm
Variabel sikap juga dipengaruhi oleh perilaku donasi). a, 18(2), 73-83.
kepercayaan masyarakat terhadap
penyelenggara crowdfunding yang
didukung dengan transparansi
pengelolaan dana donasi. Variabel
persepsi kontrol perilaku menjelaskan
bahwa kepercayaan masyarakat
merupakan faktor penting yang
menjadikan mereka tetap
berpartisipasi dalam crowdfunding
meskipun terjadi kebocoran dalam
pengelolaan dana secara khusus dana
kelolaan pemerintah (yang dilihat
sebagai risiko) ketika menggunakan
platform crowdfunding.
 Brand attractiveness mempengaruhi Akturan, U. (2017,
semua nilai (mendominasi nilai emosi). September).
Brand trustowrthiness hanya Perceived value of
mempengaruhi nilai fungsional, brands: the
emosional, dan monetary effects of brand
(mendominasi nilai fungsional). attractiveness and
brand
trustworthiness.
In 10th Annual
Conference of the
EuroMed
Academy of
Business.

Intensi donasi milenilan secara Keterbatasan pada Adanya indikasi pada faktor Kenang, I. H., &
signifikan dipengaruhi oleh perceived pemilihan platform kepercayaan pada platform Gosal, G. (2021).
credibility dari platform crowdfunding. crowdfunding yang donasi online yang Factors Affecting
Perceived crediblity secara signifikan spesifik (hanya mempengaruhi intensi Online Donation
dipengaruhi oleh teori kehadiran sosial Kitabisa.com), perilaku donasi. Studi kasus Intention in
dan teori S-O-R. Teori PBT tidak sarannya, penelitian dilakukan pada platform Donation-based
memiliki pengaruh yang siginifikan, selanjutnya bisa Kitabisa.com juga :) Crowdfunding. Th
melainkan ada faktor meneliti kegiatan e Winners, 22(2).
kepercayaan/trust dan keamanan donasi online pada
karena donasi dilakukan secara online. platform lain dan
Faktor yangsecara signifikan juga sosial media.
mempengaruhi milenial berintensi
untuk donasi di Kitabisa.com adalah
kehadiran sosial, kualitas website, dan
kenyamanan transaksi.
 Brand awarenes mempengaruhi Pembahasan variabel Khairunnisa, A. H.,
keputusan berdonasi dan zakat kepercayaan terhadap Ningrum, J. W.,
sebesar 7,811. Kepercayaan terhadap platform donasi. Huda, N., & Rini,
suatu merek mempengaruhi secara N. (2020).
signifikan keputusan berdonasi Pengaruh Brand
sebesar 4,842. Variabel kepercayaan Awareness dan
ini pada dasarnya dipengaruhi oleh Kepercayaan
faktor reputasi merek, prediktabilitas Terhadap
merek, dan komptensi merek. Keputusan
Kesimpulannya: masyarakat Menyalurkan
Jabodetabek membutuhkan faktor Zakat dan Donasi
kepercayaan untuk melakukan Melalui
perilaku donasi dan zakat pada Tokopedia. Jurnal
tokopedia Ilmiah Ekonomi
Islam, 6(02), 284-
293.
 Brand trust: 1) product CHENG, H. B.
trustworthiness 2) enterprise (2016). An
trustworthiness 3) brand Exploratory
trustworthiness: brand history, brand Research on the
position, brand reputation, brand Dimensions of
adversiting, brand spokesperson Brand
Trust. DEStech
Transactions on
Environment,
Energy and Earth
Sciences,
(sses/icfse).

Zhang Y., Tan

C.D., Sun J. &
Yang Z. (2020).
Why do people
patronize
donationbased
crowdfunding
platforms? An
activity
perspective of
critical success
factors.
Computers in
Human Behavior.