Tugas Interaksi Manusia dan Komputer

Nama : Alifia Dini Ramdiani

NIM : 2003573
Kelas : 3A Pendidikan Multimedia
User Centered Design (UCD) dan Goal Derected Design (GDD)
1. User centered design (UCD)
User centered design (UCD) disebut human centered design. Human centered design
merupakan suatu metode yang dimanfaatkan untuk pengembangan sistem secara interaktif
yang bertujuan untuk membuat sebuah perangkat lunak atau sistem. User centered design
adalah tahapan-tahapan desain antarmuka yang berfokus pada kegunaan, kebutuhan
pengguna, lingkungan, tugas, dan alur kerja pada desainnya. Hal-hal yang perlu diperhatikan
dalam UCD:
 Target pengembangan aplikasi adalah pengguna
 Perancangan terstruktur atau terintegrasi
 Proses pengujian dari awal hingga akhir melibatkan pengguna
 Perancangan interaktif
Dalam metode UCD, ada 4 tahapan yang harus dilalui secara iterasi, yaitu :
1) Specify the context of use, mengindentifikasi pengguna yang akan menggunakan aplikasi.
2) Specify User and Organizational Requirements, mengidentifikasi apa saja yang pengguna
butuhkan terhadap aplikasi.
3) Produce Design Solutions, merancang desain sebagai bagian dari mewujudkan solusi dari
aplikasi yang sedang dirancang.
4) Evaluate Design, mengevaluasi desain yang telah selesai dilakukan pada tahapan yang
dibuat sebelumnya.

2. Goal-Directed Design
Goal-Directed Design (GDD) adalah metode yang berpusat pada pengguna yang
dikembangkan oleh Alan Cooper untuk mempersatukan tujuan yang berbeda-beda. Sebelum
mengembangkan sebuah sistem, harus dilakukan penyelidikan atau investigasi. Investigasi ini
untuk membantu membuat model dari pengguna yang berbeda-beda, dengan menggunakan
persona pengguna. Hal ini dapat membantu dalam memutuskan kebutuhan umum atau
kebutuhan khusus jika diperlukan. Metode ini menyediakan solusi yang memenuhi kebutuhan
dan tujuan dari pengguna, juga mengalamatkan tujuan bisnis (Cooper, Reimann, Cronin,
2007).
Goal-Directed Design memiliki 6 proses yang haus dilalui, yaitu:
1. Research dengan mengumpulkan data awal penelitian yang bisa didapatkan melalui
observasi dan interview kepada stakeholder dan pengguna akhir, juga dengan studi
literatur. Output pada tahapan ini adalah hasil riset yang telah dilakukan.
2. Modeling, pemilihan persona yang berperan dalam perancangan dari website. Persona
adalah karakter yang digunakan untuk dijadikan pendekatan dalam perancangan sebuah
 sistem. Hasil dari tahapan ini adalah pemodelan dari persona, user journey atau interaksi
yang dilakukan persona dengan lingkungan sekitar.
3. Requirements untuk menentukan kebutuhan untuk setiap persona yang ada. Data
didapatkan dari gambaran-gambaran ketika persona beraktifitas menggunakan sistem.
Hasil dari tahapan ini berupa pendefinisian kebutuhan yang menyeimbangkan kebutuhan
pengguna, bisnis dan teknis dari rancangan desain yang diperlukan.
4. Framework, perancangan interaksi antar kerangka dengan menggunakan alat-alat visual.
Dalam tahap ini dillakukan pendefinisian elemen dari fungsi yang ada seperti wireframe
website, scenario konteks yang menggambarkan tentang bagaimana pengguna akan
berinteraksi dengan sistem. Tahapan ini menghasilkan konsep rancangan desain yang
stabil dan menunjukkan struktur formal yang detail.
5. Refinement, pembangunan rancangan website yang berhubungan dengan tampilan
antarmuka pengguna, pengalaman pengguna, dan informasi pendukung lainnya.
6. Support, evaluasi dan pengujian tehadap rancangan antarmuka yang telah dibuat.

Daftar Pustaka
Maulana, Y. dkk. (2019). Evaluasi Dan Perbaikan Rancangan Antarmuka Pengguna Situs Web
Jawa Timur Park Group Menggunakan Metode Goal-Directed Design (GDD). Jurnal
Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. Vol. 3, No. 4, hlm. 3374-
3382. Tersedia : https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/4932
Supardianto dan Tampubolon, A.B. (2020). Penerapan UCD (User Centered Design) Pada
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset TI Berbasis Web di Bid TIK
Kepolisian Daerah Kepulauan Riau. Journal of Applied Informatics and Computing
(JAIC). Vol.4, No.1, 74-83. Tersedia :
https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC/article/view/2108