E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |1

Copyright © September 2021

Pertemuan 3
Merancang Sistem E-Business

Deskripsi:
Membahas pembuatan rencana keberhasilan sistem ebussiness

Tujuan Pembelajaran:
Setelah melakukan bagian ini mahasiswa mampu
1. Menjelaskan Persyaratan Baru pada ebussiness
2. Menjelaskan Perencanaan keberhasilan ebussiness
3. Menjelaskan Insfrastruktur dasar ebussienss
4. Membuat Proses ebussiness
5. Menjelaskan Kebijakan Politik

Sistem dalam E-Bisnis sangat bergantung dan dipengaruhi dengan kebutuhan dan Model
Bisnis yang yang akan dilakukan. Artinya kebutuhan Sistem akan berbeda antara satu model
bisnis dengan model bisnis lainnya.
e-bussiness hanya meletakkan sebuah halaman web atau Hanya web yang memungkinkan
aplikasi yang telah ada. Penggunaan teknologi dalam e-bussiness untuk
1. Redefine bisnis, memaksimalkan nilai pelanggan, memungkinkan bisnis dengan cara
baru
2. Mengubah lanskap kompetitif, saluran distribusi
3. Dampak pangsa pasar, memperluas jangkauan pasar
4. Meningkatkan kecepatan bisnis, menyederhanakan interaksi, meningkatkan harapan
pelanggan
5. Membuat dan membunuh perusahaan

A. Persyaratan Baru pada E-Business

1. Persyaratan baru pada e-bussiness untuk lingkup bisnis bertitik pada fleksibel,
responsif, cepat, berfokus pada pelanggan, iventif, inovatif, kolaboratif self-service,
global
2. Persyaratan baru pada e-bussiness bertitik pada sistem pada mudah digunakan,
terintegrasi, handal, kokoh, responsif, fleksibel, mudah maintainable, akurat, terukur,
global, aman.
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |2
Copyright © September 2021

B. Perencanaan keberhasilan e-bussiness

Perencanaan keberhasilan e-bussiness dapat menggunakan metodology overview

1. Begin
a. Mulailah dengan mendapatkan dukungan manajemen eksekutif dan sponsor bisnis.
b. Mengidentifikasi tujuan bisnis untuk menyelesaikan e-rencana bisnis dan inisiatif.
c. Identifikasi tim dari individu-individu yang akan terlibat.
d. Garis besar proses perencanaan yang akan digunakan.
e. Mengembangkan rencana komunikasi menguraikan bagaimana anggota organisasi
tim dan akan tetap mengikuti kegiatan.
f. Akhirnya mengumumkan proyek kepada organisasi.
2. Diagnose
a. Mendiagnosis tren dan bagaimana mereka dapat mempengaruhi organisasi.
b. Dokumen lingkungan saat ini dan mendiagnosis kekuatan dan bidang perbaikan.
c. Mengidentifikasi para pemangku kepentingan dan mendiagnosis proses mereka.
d. Mendiagnosa industri dan dampak eksternal serta nilai rantai.
e. Bisnis mendiagnosis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman.
3. Develop
a. Mengembangkan proposisi nilai serta nilai pengiriman proposisi.
b. Mengembangkan strategi e-bisnis dan metrik untuk mengukur keberhasilan dan
kemajuan dari strategi.
4. Define
a. Tentukan peluang tertentu serta kompetitif situasi.
b. Tentukan prioritas.
5. Determine
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |4
Copyright © September 2021

C. Infrastruktur Dasar E-Bisnis

Infrastruktur e-bisnis adalah arsitektur hardware, software, konten dan data yang digunakan
untuk memberikan layanan ebisnis untukk aryawan, pelanggan dan mitra.

D. Proses E-Bisnis
Proses bisnis adalah arus kerja dari bahan baku, informasi dan pengetahuan seperangkat
aktivitas.
Proses juga mengacu pada cara unik dimana manajemen memilih untuk mengkoordinasikan
pekerjaan. Setiap bisnis dapat dilihat sebagai sekumpulan proses bisnis.
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |5
Copyright © September 2021

Sistem Informasi Manajemen berfungsi untuk mengotomatiskan banyak tahap pada proses
bisnis yang sebelumnya mungkin dilakukan secara manual.
Seperti pengecekan kredit klien, memperoleh tagihan atau mengatur pesanan pengiriman
barang.
SIM dalam E-Bisnis, SIM dan teknologi informasi akan dapat melakukan lebih banyak lagi
dalam proses bisnis, teknologi ini akan dapat benar-benar mengubah arus informasi.
Kemudian menggantikan langkah berurutan dengan tugas yang dapat dilakukan secara
bersamaan secara paralel, dan menghilangkan penundaan pada pembuatan keputusan dengan
Teknologi Online pastinya.

E. Kebijakan Publik
Dalam E-Bisnis menyangkut regulasi yang mengatur jalannya E-Bisnis agar dapat sesuai
dengan hukum dan aturan-aturan yang berlaku pada suatu negara.
1. Hal yang mungkin dihadapi berkaitan dengan kebijakan publik adalah
a) Bagaimana mengadaptasi mekanisme transaksi formal yang secara hukum
dilindungi,yaitu tanda tangan dan saksi-saksi.
b) Bagaimana merepresentasikan dokumen-dokumen legaldi dalam internet yang pada
dasarnya merupakan file-file komputer yang mudah digandakan dan disebarluaskan
tanpa seijin yang memiliki;
c) Bagaimana memastikan bahwa yang bersangkutan adalah benar-benar orang yang
diatas namakan dalam dokumen-dokumen legal terkait (otentifikasi);
d) Tanggal dan waktu yang mungkin berbeda antar negara dan lain sebagainya.
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |5
Copyright © September 2021

Sistem Informasi Manajemen berfungsi untuk mengotomatiskan banyak tahap pada proses
bisnis yang sebelumnya mungkin dilakukan secara manual.
Seperti pengecekan kredit klien, memperoleh tagihan atau mengatur pesanan pengiriman
barang.
SIM dalam E-Bisnis, SIM dan teknologi informasi akan dapat melakukan lebih banyak lagi
dalam proses bisnis, teknologi ini akan dapat benar-benar mengubah arus informasi.
Kemudian menggantikan langkah berurutan dengan tugas yang dapat dilakukan secara
bersamaan secara paralel, dan menghilangkan penundaan pada pembuatan keputusan dengan
Teknologi Online pastinya.

E. Kebijakan Publik
Dalam E-Bisnis menyangkut regulasi yang mengatur jalannya E-Bisnis agar dapat sesuai
dengan hukum dan aturan-aturan yang berlaku pada suatu negara.
1. Hal yang mungkin dihadapi berkaitan dengan kebijakan publik adalah
a) Bagaimana mengadaptasi mekanisme transaksi formal yang secara hukum
dilindungi,yaitu tanda tangan dan saksi-saksi.
b) Bagaimana merepresentasikan dokumen-dokumen legaldi dalam internet yang pada
dasarnya merupakan file-file komputer yang mudah digandakan dan disebarluaskan
tanpa seijin yang memiliki;
c) Bagaimana memastikan bahwa yang bersangkutan adalah benar-benar orang yang
diatas namakan dalam dokumen-dokumen legal terkait (otentifikasi);
d) Tanggal dan waktu yang mungkin berbeda antar negara dan lain sebagainya.
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |6
Copyright © September 2021

2. Aspek Legalitas
a) Perangkat hukum yang jelas.
Legalitas dan dokumen perusahaan
HaKI
Pajak
b) Transparansi dalam pelayanan, peraturan, dan persyaratan.
Perlindungan Konsumen.
c) Pertukaran dan pemrosesan data bisnis secara elektronik
Keamanan pertukaran data (tanda tangan digital)
Kekuatan pembuktian data elektronik dan penyelesaian sengketa
3. Hal Yang Pengaruhi Kebijakan Publik
a. Aspek hukum bisnis konvensional belum sepenuhnya dapat mengatasi
permasalahan hukum dalam e-bisnis perlu aturan baru
b. Perlunya aturan khusus yang mengatur pengguna internet yang tanpa batas
terkait jurisdiksi
c. Tingkat kejahatan internet semakin meningkat dan bervariasi yang biasa
disebut dengan istilah Cybercrime
d. Negara perlu menerapkan hukum khusus yang biasa disebut dengan istilah
Cyberlaw
Hal inilah melahirkan UU No. 11 Tahun 2008 tentang informasi dan transaksi
elektronik dengan harapan dapat dijalankan dengan maksimal dan tepat guna

Materi/konten dari UU ITE dapat terlihat pada bagan dibawah ini

Cakupan Materi UU ITE

E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |7
Copyright © September 2021

Produk Hukum E-Bisnis diIndonesia

Regulasi dan kebijakan yang telah diatur pemerintah Indonesia terkait dengan E-Bisnis, dapat
dilihat pada laman berikut; http://www.aptika.kominfo.go.id/utama/produk/7
Untuk merancang sistem e-bisnis hal yang dilakukan adalah perecanaan, hal ini terkait
dengan strategi tools yang dipakai
a) Membeli software e-Bisnis siap pakai
Kelebihan:
▪ Lebih simple, karena biasa mass product
▪ Mudah dipelajari dan mudah diimplementasikan
▪ Support service
Kelemahan:
▪ Susah dimodifikasi
▪ Tingkat integritas dengan software lain rendah
b) Membuat sendiri dengan divisi ITnya
Kelebihan:
▪ Fleksibilitas tinggi
▪ Mudah dimodifikasi
▪ Dapat dibangun sesuai kebutuhan perusahaan
▪ Memperkecil pesaing untuk memiliki software serupa
Kekurangan:
▪ Biaya besar
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |8
Copyright © September 2021

▪ Harus memiliki SDM dan divisi yang mumpuni

▪ Menyita waktu
▪ Bila ada perubahan bisnis, software harus dirombak
▪ Biasanya divisi IT hanya sebagai support
c) Pembelian komponen/modul dan mengintegrasikan modul-modul yang ada dan
dikustomisasi sesuai kebutuhan perusahaan
Kelebihan:
▪ Murah, diperjualbelikan eceran/retail
▪ Bisa dilakukan perubahan secaracepat
▪ Tingkat skalabilitas dapat disesuaikan
▪ Durasi implementasi yang singkat
Komponen siap pakai dan mudah dipahami
Kelemahan:
▪ Kemungkinan penurunan kinerja software
▪ Perusahaan harus memiliki blue print
▪ Perlu SDM yang bisa ngoprek untuk customize
d) Tools Alternatif
Tools alternatif gratis dan powerfull yang dapat digunakan antara lain Prestashop,
Joomla+Virtuemart,Wordpress+(WP-CommercedanOocommerce), Opencart,
ZenCart, OSCommerce, Magento, QuickCart dan lain sebagainya.
Kelebihan;
▪ Murah dan Gratis
▪ Gampang dikustumisasi
▪ Tidak terlalu membutuhkan basic programming (kondisional).
▪ Dukungan penuh dari pengembangdan komunitas.
Kekurangan;
▪ Kemungkinan kemiripan sistem antar pengguna sangat besar.
▪ Banyak sponsor.
Membuat sendiri dengan divisi Itnya dengan pembuatan web, maka hal perlu dilakukan
terlihat pada gambar dibawah ini
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |9
Copyright © September 2021

1. Tentukan Ide dan ProdukAnda

▪ Buat Daftar hal apa saja yang Anda sukai.
▪ Sortir daftar tersebut, pilih yang paling disukai.
▪ Tentukan bahasa yang akan digunakan dalam bisnis Online Anda.
▪ Lakukan riset produk yang akan dijual sesuai dengan topik bisnis yang telah
ditentukan.
▪ Lebih Spesifik, lebih baik
2. Research (Riset Pasar)
▪ Kapan memulai?
▪ Modal dan kemungkinan hasil yang didapat?
▪ Siapacalon PelangganAnda?
▪ Siapa calon Pesaing Anda?
▪ Masalahyangmungkinakandihadapi?
▪ Caramenyelesaikanmasalah?
3. Kumpulkan Content
▪ Buatlah konten yang asli(original) dan menarik.
▪ Buatlah konten bermanfaat dan kaya akan informasi
▪ Jadilah diri sendiri(Be Yourself) dan Kreatif
▪ Jangan bertele-tele
▪ Libatkan pengguna
▪ Gunakan bahasa Manusia(tata bahasa yang baik)
▪ Update website secara berkala, Google said;kami ingin sekali mendengar tentang situs
Anda yang diperbarui setiap minggu.
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |10
Copyright © September 2021

4. Membeli Nama Domain

▪ Pilih Nama yang sesuai
▪ Fitur-fitur yang sesuai
▪ Simple dan mudah diingat
▪ Gunakanlah TLD yang sesuai
▪ Hindari Pengunaan Angka dan Tanda Hubung
▪ Jangan Menggunakan Nama Domain yang Berbau SARA
5. Beli atau tentukan Server Hosting
Beberapa pertimbangan sebelum membeli Hosting;
▪ Space
▪ SO (Linux, Unix or Windows)
▪ Web Server (Apacheor IIS)
▪ Engine Script (PHP, ASP, JSP,ColdFusion)
▪ Database Engine (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle)
▪ Hosting Manager(cPanel, sPanelorPlesk)
▪ Bandwith
▪ Lokasi Server (lokal atau luar negeri)
▪ JlhDomain atau sub domain
6. Web Design dan Programming
▪ Buat Logical User Flow
▪ Informasi penting bisnis Anda
▪ Informasi kontak dan navigasi yang mudah
▪ Keamanan Integrasi dengan social media
▪ Mendukung Mobile Application
▪ FAQ
▪ Hosting yang baik
▪ Jangan terlalu banyak fitur yang tidak perlu
7. Promosikan Website (Sistem) Anda
▪ Melalui Web Forum
▪ Menggunakan Media Video..ex:youtube
▪ Tukar Link
▪ Membuat Newsletter Feed, RssFeed
▪ Melalui Kartu Nama
E-Learning Universitas Bina Sarana Informatika Page |11
Copyright © September 2021

▪ SEO diGoogle atau Search Engine lainnya (Yahoo, Bing dll)

▪ Memanfaatkan Situs Jejaring Sosial
▪ Membuat Backlink

Soal
1. Pada pertemuan 1 anda diminta untuk menyebutkan minimal 3 usaha yang dapat
dilakukan sesuai dengan lingkungan saat ini dengan konteks online, dari ke 3 usaha
tersebut pilihlah salah satu untuk dibuat proses bussinessnya
2. Rencanakan Infrastruktur e-bisnis dari usaha yang anda pilih tersebut baik arsitektur
hardware, software, konten dan data yang digunakan untuk memberikan layanan
ebisnis untukk karyawan, pelanggan dan mitra.