Laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL)

IMPLEMENTASI APLIKASI DOKU WALLET SEBAGAI PAYMENT

GATEWAY DI PT. NUSA SATU INTI ARTHA ( DOKU )

Bidang Minat : Progamming

03 Maret – 07 Maret 2019

Oleh :

AGUS AKBAR PRASTOWO

(165100058)

FAKULTAS KOMPUTER
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
UNIVERSITAS MITRA INDONESIA
2019
 HALAMAN PERSETUJUAN

Judul Laporan : Implementasi Aplikasi Doku Wallet Sebagai Payment

Gateway di PT Nusa Satu Inti Artha ( Doku )
Nama : Agus Akbar P
Fakultas : Komputer
Program Studi : Sistem Informasi

Menyetujui
Pembimbing

Arie Setya Putra, S.kom.,M.T.I

NPP. 2222 237

Mengetahui
Ketua Program Studi

Triyugo Winarko, S.kom.,M.T.I

NPP. 2222 220

i
 HALAMAN PENGESAHAN

Laporan kuliah kerja lapangan ( KKL ) yang berjudul “ Implementasi Aplikasi

Doku Wallet sebagai payment gateway di PT Nusa Satu Inti Artha (Doku)” ini
telah dibaca dan disahkan oleh dosen pembimbing Universitas Mitra Indonesia
pada :
Hari : Jum’at
Tanggal : 29 Maret 2019

Mengesahkan
Komisi Penguji

Penguji I Tanda Tangan

Arie Setya Putra, S.kom.,M.T.I ___________________

NPP. 2222210

Penguji II Tanda Tangan

Khozainuz Zuhri, S.T., M.Eng ___________________

NPP. 2222439

Mengetahui
Dekan Fakultas Komputer Universitas Mitra Indonesia

Romi Hendri, M.Kom

NPP. 2222 005

ii
 PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME

Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sebenarnya menyatakan bahwa
laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) ini saya susun tanpa tindakan plagiarisme.

Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan laporan KKL yang saya kutip dari
hasil karya orang lain telah di tulis dalam sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan karya ilmiah.

Jika dikemudian hari ditemukan seluruh laporan KKL yang saya buat bukan
merupakan hasil karya saya sendiri atau adanya plagiasi dalam bagian-bagian
tertentu, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan yang
berlaku.

Bandar Lampung, 20 Maret 2019

Yang Membuat Pernyataan

Agus Akbar P
NPM. 165100058

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa karena atas
berkat rahmat-Nya laporan kegiatan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) yang berjudul
IMPLEMENTASI APLIKASI DOKU WALLET SEBAGAI PAYMENT
GATEWAY DI PT. NUSA SATU INTI ARTHA ( DOKU ) dapat diselesaikan
tepat pada waktunya.

Laporan ini dibuat sebagai langkah lanjutan kegiatan Kuliah Kerja Lapangan
(KKL). Laporan ini merupakan gambaran dari berbagai macam kegiatan yang
dilaksanakan selama menjalani kegiatan Kuliah Kerja Lapangan ( KKL). Dalam
penyusunan laporan ini, saya mendapat banyak bantuan, masukan, bimbingan, dan
dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu, melalui kesempatan ini saya
menyampaikan terima kasih yang tulus kepada:
1. Bapak ARIE SETYA PUTRA, M.T.I, Selaku dosen pembibing Universitas
Mitra Indonesia dalam membuat laporan Kuliah Kerja Lapangan (KKL).
2. Pihak HRD PT. Nusa Satu Inti Artha, sebagai pemberi materi dalam
penyusunan laporan ini.
3. Teman – Teman Fakultas Komputer Universitas Mitra Indonesia yang telah
banyak memberi masukan untuk menyelsaikan laporan ini.

Saya menyadari bahwa karya tulis ilmiah ini masih jauh dari sempurna dan
perlu pendalaman lebih lanjut. Oleh karena itu, saya mengharapkan kritik dan saran
dari pembaca yang bersifat konstruktif demi kesempurnaan karya tulis ilmiah ini.

B.Lampung, 20 Maret 2019

Agus Akbar P

iv
 DAFTAR ISI

Halaman Judul
Halaman Persetujuan……………………………………………………….i
Halaman Pengesahan………………………………………………………ii
Pernyataan Bebas Plagiarisme…………………………………………….iii
Kata Pengantar.............................................................................................iv
Daftar Isi.......................................................................................................v
Daftar lampiran............................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang.................................................................1
1.2 Tujuan Kuliah Kerja Lapangan (KKL)............................3
1.3 Manfaat Kuliah Kerja Lapangan (KKL)..........................3
1.4 Rumusan Kegiatan Kuliah Kerja Lapangan (KKL)……4

BAB II PEMBAHASAN
2.1 Gambaran Umum PT Nusa Satu Inti Artha (Doku )....... 5

2.2 Hasil Pengamatan PT Nusa Satu Inti Artha (Doku )........7

2.3 Aplikasi Doku Wallet.....................................................11

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan....................................................................15
3.2 Saran..............................................................................15
3.3 Lampiran……………………………………………...17
Daftar Pustaka …………………………………………20

v
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Kegiatan

Kuliah Kerja Lapangan (KKL) adalah suatu kegiatan dimana setiap mahasiswa
diberi pengalaman untuk berinterakasi dan obsevarsi dunia kerja dengan tujuan
memberikan pengalaman belajar baru kepada mahasiswa untuk dapat mengenal
langsung kondisi dunia industri dan dunia kerja yang mungkin tidak ditemukan
dikampus, sekaligus sebagai proses pembelajaran mahasiswa yang sedang
membangun dan mengetahui keberhasilan dan permasalahan yang di hadapi. KKL
dilaksanakan oleh pihak Universitas dalam upaya meningkatkan Misi dan Bobot
pendidikan bagi mahasiswa dan untuk mendapat nilai tambah yang lebih besar pada
pendidikan tinggi.
Mendapatkan pekerjaan adalah sesuatu yang sangat sulit di era digital sekarang.
Persaingan yang ketat, lapangan pekerjaan yang sempit, dan masih banyak hal
lainnya yang jadi penyebab sulitnya mendapatkan pekerjaan. Dengan adanya kuliah
kerja lapangan, mahasiswa diharapkan mendapat pengalaman dalam mengenal
dunia kerja, dan memahami lingkungan kerja yang baik. Hal ini tentunya membantu
mahasiwa untuk mendapatkan gambaran mengenai attitude dan konsep dalam
dunia kerja, sehingga kelak mahasiswa dapat menjadi pekerja yang handal dalam
bidangnya, dan mampu menembus ketatnya persaingan di dunia kerja.
Kuliah kerja lapangan di Fakultas Komputer program studi sistem informasi
Universitas Mitra Indonesia merupakan salah satu kegiatan kuliah yang wajib.
Kegiatan kuliah kerja lapangan ini merupakan salah satu syarat untuk mengikuti
mata kuliah praktek kerja lapangan (PKL). Di mana dalam kegiatan ini Mahasiswa
diberikan beberapa bidang minat mata kuliah, mahasiswa dapat menentukan satu
bidang minat untuk di ambil dengan tujuan agar mahasiswa memiliki pandangan
akan kemampuan apa yang akan di pilih untuk menghadapi dunia kerja. Dalam
kuliah kerja lapangan (KKL) ini, mahasiswa dituntut untuk terjun langsung ke
dalam dunia kerja, sehingga diharapkan mahasiswa dapat mengaplikasikan ilmu

1
yang telah didapat selama menjalani Kuliah Kerja Lapangan (KKL) dalam dunia
kerja.
Dalam KKL semester ini, saya mengambil bidang minat Progamming,
Kemampuan untuk membuat sebuah program dalam era teknologi sekarang sangat
dibutuh kan dalam dunia bisnis dan industri.karena gaya bisnis dan industri telah
beralih ke pemanfaatan teknologi informasi guna mengoptimalkan setiap instrumen
yang ada dalam suatu perusahan. Setiap perusahaan sekarang memiliki system
informasi yang berbasis teknologi informasi dengan memanfaatkan aplikasi –
aplikasi pendukung kegiatan kerja. Dengan ada nya aplikasi pendukung ini
mempermudah dan mengoptimalkan setiap pekerjaan yang ada dan meminimalisir
resiko kesalahan yang ada karena kecanggihan yang dimiliki oleh setiap aplikasi
yang digunakan. Sebagai bahan Obsevarsi saya memilih produk aplikasi Doku
Wallet yang di usung oleh PT. Nusa Satu Inti Artha ( Doku ).
Aplikasi Doku Wallet Sendiri merupakan aplikasi mobile payment dimana
setiap account yang terdaftar di Doku Wallet dapat melakukan pembayaran dan
transaksi elektronik dengan mudah. Di era serba digital sekarang setiap orang
menginginkan transaksi yang mudah tanpa harus bertatap muka. Karena melihat
banyak peluang di dunia teknologi digital oelh sebab itu saya memilih bidang minat
programming dengan tujuan agar saya dapat menciptakan program / Aplikasi yang
dapat berguna untuk dunia bisnis dan industri.
Pada era globalisasi saat ini, pelayanan transaksi elektronik yang cepat, tepat
dan akurat sangat diperlukan. Karena masyarakat sekarang adalah masyarakat yang
butuh akan kemudahan dalam bertransaksi elektronik, di mana ruang dan waktu
bukanlah penghalang untuk mendapatkan segala kebutuhan . Salah satu jenis
teknologi komputer yang sering digunakan dan yang sangat diperlukan sekarang ini
adalah aplikasi-aplikasi komputer yang berbasis web dan Andorid. Dengan
Aplikasi berbasis website dan Android mampu membantu masyarakat di berbagai
bidang dan kebutuhan oleh karena di era digital seperti saat ini kemampuan akan
programming sangat di perlukan.Untuk itu penelitian ini akan membahas tentang
Implemetasi Aplikasi Doku Wallet Sebagai payment gateway di PT. Nusa Satu Inti
Artha ( Doku ) .

2
 1.2 Tujuan Kegiatan

Praktek Kerja Lapangan ( KKL ) bertujuan untuk memberikan kesempatan

kepada Mahasiswa Untuk :
1. Meningkatkan dan memperluas serta memantapkan keterampilan yang
membentuk kemampuan Mahasiswa sebagai bekal untuk memasuki
dunia kerja yang sesuai dengan program studi yang dipilih.
2. Memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk
memasyarakatkan diri pada suasana lingkungan kerja nyata.
3. Mengembangkan sifat professional yang diperlukan mahasiwa untuk
masuk ke dalam dunia kerja.
4. Menambah pengetahuan dan wawasan untuk mengetahui kemampuan
– kemampuan yang dibutuhkan dalam dunia kerja.
5. Memberikan pengalaman kepada mahasiswa untuk merasakan suasana
dunia kerja agar mahasiswa dapat termotivasi untuk menambah
kemampuan dan pengetahuan nya.
6. Memberikan pengetahuan dan pengenalan kepada mahasiswa akan
aspek – aspek usaha professional dalam dunia kerja antara lain :
a. Struktur Organisasi
b. Jenjang karir
c. Job Desk
d. Kerja sama organisai dan Team

1.3 Manfaat Kegiatan

Hasil kegiatan KKL diharapkan dapat memberikan manfaat bagi
pihak-pihak yang bersangkutan seperti :
1. Bagi Mahasiswa
a. Dapat menambah ilmu pengetahuan, wawasan, dan pengalaman
penelitian ilmiah dibidang pemanfaatan teknologi dan Informasi,

3
 terutama di bidang programming khususnya mengenai produk
Aplikasi di Doku.
b. Mendapatkan pengetahuan baru tentang penerapan Program di bidang
bisnis payment dan E-Commerce pada Doku.
c. Menjadikan mahasiswa lebih aktif dalam mempelajari teknik-teknik
dan tool yang dibutuhkan oleh sorang Progammer dalam membuat
produk program yang bernilai dan berguna untuk pribadi dan
masyarakat terutama di bidang payment

2. Bagi Perguruan Tinggi

Dari kegiatan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) dapat meningkatkan
kerjasama yang lebih baik lagi antara pihak Universitas dengan pihak
Doku dalam menumbuhkan produk sumber daya manusia yang
berkualitas dan berkompeten di bidang programming. Dan memberikan
kontribusi yang saling menguntungkan antara pihak Universitas dan
Doku.

1.4 Rumusan Kegiatan

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan diatas maka
rumusan masalah pada laporan kuliah kerja lapangan (KKL) ini adalah:
1. Bagaimanakah cara kerja produk doku wallet di dunia payment?
2. Apa Fungsi doku wallet bagi pengguna nya ?

4
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Gambaran Umum PT. Nusa Satu Inti Artha (Doku)

Sejarah Doku
Berdiri sejak tahun 2007, Doku yang sebelumnya bernama PT.
Nusa Satu Inti Artha dikenal sebagai perusahaan penyedia layanan
pembayaran elektronik dan manajemen resiko pertama di Indonesia.
Dengan semangat kerja keras dan totalitas dalam mendukung kebutuhan
bisnis online para merchant, Doku semakin dipercaya dan menjadi
layanan pembayaran elektronik pilihan bagi merchant nasional maupun
internasional.
Seiring dengan berkembangnya portfolio merchant Doku baik dari
sisi jumlah maupun jenis industri, sistem manajemen resiko Doku pun
semakin terasah dan mumpuni menganalisa berbagai transaksi, sehingga
sangat berperan dalam meningkatkan jumlah transaksi sukses para
merchant.
Berkat relasi yang terjalin baik selama bertahun-tahun dengan mitra
pembayaran nasional maupun internasional, Doku pun dapat
menyajikan pilihan metode pembayaran terlengkap bahkan menfasilitasi
transaksi dengan mata uang asing tertentu yang siap mendukung para
merchant memperluas pasar serta meningkatkan pendapatan bisnisnya.
Menjadi yang terdepan di ranah pembayaran online untuk segmen
korporat membawa motivasi baru bagi Doku untuk mengembangkan
bisnisnya lebih luas lagi dan menjangkau konsumen. Setelah berhasil
mendapatkan lisensi e-money dari Bank Indonesia pada tahun 2012,
Doku meluncurkan produk uang elektroniknya untuk pertama kali di
bulan April 2013. Saat ini uang elektronik Doku telah digunakan oleh
lebih dari 1 juta konsumen Indonesia dan bekerjasama dengan lebih dari

5
22.000 merchant. Doku terus mengembangkan produk uang
elektroniknya untuk semakin mendukung dan dapat menjadi bagian dari
gaya hidup konsumen masa kini.
Inovasi tanpa batas adalah komitmen Doku untuk terus menjadi
perusahaan pembayaran terdepan, dapat diandalkan dan terus dapat
berperan dalam memajukan ekonomi digital Indonesia.

Profil Doku
Alamat : Plaza Asia Office Park Unit 3, Jalan Jendral Sudirman
Kav 59, Jakarta Selatan, DKI JAKARTA 12190, ID
Kontak : 021 1500963
Eamil : care@doku.com
Jumlah SDM : 201-500 karyawan
Nama CEO : Nabilah Alsagoff
Bidang : Gateway Pembayaran Internet, Multi Acquiring, Multi
Merchant, Dompet Elektronik, Uang Elektronik,
Pengiriman Uang, dan Teknologi Keuangan

Gambar. Doku Milestone

6
 Produk yang dipasarkan
 Doku Merchant
 Doku Wallet

2.2 Hasil Pengamatan Kegiatan

Tabel. Waktu dan Tanggal Pelaksanaan

No Hari / Tanggal Pukul Tempat Perusahaan
1 Minggu, 03 Maret 18:30 – 19:30 Lampung Bersiap – siap di kampus
2019 20:00 – 23:30 UMITRA
Berangkat Menuju Jakarta

2 Senin, 04 Maret 2019 07.00 – 07.30 Jakarta ISHOMA di masjid Istiqlal

08.30 – 11.00 Mengunjungi DOKU
12.30 – 13.00 ISHOMA
13.00 – 15.00 Mengunjungi Beritagar.id
16.30 – 21.00 Mengunjungi Studio OVJ
22.00 Chek in Hotel 88
3 Selasa, 05 Maret 2019 05.00 – 08.00 Jakarta - Persiapan dan chek out hotel
08.30 – 11.30 Bandung Mengunjungi KATA DATA
11.30 – 13.00 ISHOMA
13.00 – 15.00 Mengunjungi Universitas
15:00 – 21:00 Bakrie
Menuju Badung dan chek in
Hotel Vio
4 Rabu, 06 Maret 2019 05.00 – 08.00 Bandung Persiapan
08.30 – 11.30 Mengunjungi Cimahi
11.30 – 13.00 Techno park
13.30 – 16.30 Mengunjungi Cihampelas
5 Kamis, 7 Maret 2019 05.00 – 08.00 Bandung Persiapan
08.30 – 11.30 ISHOMA
12.00 – 13.00 Menuju Lampung
13.00
6 Jumat, 8 Maret 2019 02.00 Lampung Sampai di UMITRA

7
 PT. Nusa Inti Satu Artha ( Doku ) adalah perusahaan Penyedia layanan
pembayaran elektronik dan solusi manajemen resiko terbesar di Indonesia. Doku
menyediakan jasa pemrosesan pembayaran elektronik secara online maupun
menggunakan aplikasi mobile biasa disebut dengan payment gateway. Doku
memberikan kesemapatan kepada Merchant dari berbagai ukuran untuk menerima
berbagai macam pembayaran online.
Doku terhubung langsung ke jaringan payment processor dan penyedia
layanan pembayaran lain nya untuk menawarkan solusi kepada klien. Solusi
pemabayaran Doku memiliki fitur management resiko yang canggih untuk
menanggulangi kompleksifitas dan resiko transaksi online. Doku memiliki
sertifikat Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) atau Standar
Keamanan Data Kartu Pembayaran level 1. PCI DSS sendiri merupakan salah satu
aturan dalam menjalankan perusahaan payment, seluruh bisnis kecil ataupun besar
harus mematuhi hal ini untuk memastikan bahwa data pemegang kartu selalu
dienkripsi dan dilindungi. Doku sendiri memiliki beberapa produk dalam bisnis nya
salah satu nya adalah Doku Wallet.
Doku Wallet adalah sebuah layanan berupa dompet elektronik yang
dilengkapi dengan fitur link kartu kredit dan uang elektronik atau cash wallet. Doku
Wallet dapat digunakan untuk berbelanja online maupun offline di merchant-
merchant yang telah tergabung di Doku.
Payment gateway adalah penyedia layanan aplikasi e-commerce yang
mengotorisasi kartu kredit dan debit dalam pembayaran pada bisnis online.
Payment gateway merupakan saluran yang aman antara website e-
commerce dengan merchant bank. Gerbang pembayaran ini akan melindungi
rincian kartu kredit dan debit pelanggan serta memastikan keamanan informasi
tersebut.

8
Cara kerja payment gateway:

 Pelanggan ada pada website e-commerce Anda dan memutuskan untuk

membeli suatu produk atau jasa
 Informasi mengenai transaksi disampaikan pada koneksi sumber payment
gateway
 Payment Gateway lalu meneruskan informasi tersebut ke prosesor
pembayaran bank Anda
 Prosesor pembayaran meneruskan informasi transaksi ke asosiasi yang
menjelaskan kartu yang digunakan adalah jenis Mastercard atau Visa
 Selanjutnya bank terkait akan menerima permintaan ini dan mengirimkan
balasan ke prosesor dengan kode khusus (di sini akan terlihat apakah
transaksi tersebut berhasil atau gagal)
 Prosesor pembayaran akan mengirimkan pesan itu ke payment gateway,
kemudian akan diteruskan ke website Anda serta pemegang kartu

Gambar. Mekanisme payment gateway

9
Ada beberapa keuntungan yang bisa dapatkan dari penggunaan payment gateway
dibandingkan dengan metode lainnya, seperti:

 Lebih cepat dan mudah daripada proses memeriksa pembayaran manual

untuk kartu kredit
 Lebih aman daripada pengolahan manual kartu kredit
 Pelanggan tidak perlu membuka website Penjual dan website pihak ketiga
untuk melakukan transaksi

E-wallet atau dompet elekronik adalah sebuah alternatif untuk semua metode
pembayaran tradisional. E-wallet memungkinkan setiap pelanggan yang terdaftar
untuk melakukan pembayaran online dengan nyaman dan aman tanpa
mengungkapkan data keuangan pribadi, serta mengirim dan menerima transfer
uang dengan hanya menggunakan alamat email dalam rincian atau melalui
telepon mendaftarkan ponsel anda. E-wallet adalah salah satu solusi tercepat
pembayaran yang paling aman dan hemat biaya di pasar. e-wallet juga merupakan
langkah pertama ke rekening dan mudah dapat ditingkatkan ke rekening penuh
atas permintaan anda dan proses verifikasi, yang memungkinkan akses ke semua
manfaat dan batasan account nyata. E Wallet memungkinkan para pengguna
untuk melakukan transaksi jual-beli elektronik secara cepat dan aman. E-wallet
berfungsi hampir sama dengan dompet fisik. E-wallet pertama kalinya diakui
sebagai sebuah metode untuk menyimpan uang dalam bentuk elektronik, namun
kemudian menjadi populer karena cocok untuk menyediakan cara yang nyaman
bagi pengguna internet untuk menyimpan dan menggunakan informasi berbelanja
secara online.

Dengan melihat perkembangan bisnis ecommerce Doku menciptakan dan

mengembangkan segala sistem nya sendiri, mulai dari Aplikasi berbasis Web dan
Andorid yang inovatif sehingga dapat melakukan aktifitas multipayment. Doku
sendiri memliki berbagai tim dalam melakukan pembuatan dan pengembangan
layanan sistem nya. Tim – tim tersebut bertanggung jawab untuk melakukan desain,
pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur layanan. Doku sendiri memiliki
bebrapa jenis model bisnis yang dilakukan sebagai perusahaan payment. Model

10
bisnis nya terbagi menjadi tiga yaitu untuk skala enterprise, merchant startup/media
social reseller dan personal. Dan salah satu produk unggulan dari Doku adalah
Doku Wallet.

2.3 Aplikasi Doku Wallet

Doku Wallet adalah sebuah layanan berupa dompet elektronik yang
dilengkapi dengan fitur link kartu kredit dan uang elektronik atau cash wallet.
Doku Wallet dapat digunakan untuk berbelanja online maupun
offline di merchant-merchant yang telah tergabung di DOKU. Aplikasi ini
tersedia di google paly store untuk pengguna Andorid dan Apple store untuk
pengguna Apple. Untuk dapat menggunakan Doku Wallet harus melakukan
regitrasi. Saat registrasi data – data yang diminta seperti Nama Lengkap, E-
mail, Jenis Kelamin, Tanggal Lahir, Nomor Handphone dan Password. seperti
gambar berikut :

Gambar. Aplikasi Doku Wallet di Andorid

11
 Ketika akun telah teregistrasi di applikasi doku wallet android maka akun
tersebut dapat di buka menggunakan doku wallet versi web. Untuk dapat
masuk ke doku wallet versi web dapat menggunakan situs
https://my.dokuwallet.com, lalu login menggunakan email/ID yang sudah
terdaftar .

Gambar. Doku wallet versi Web

Dengan menggunakan DOKU Wallet, dapat melakukan transaksi online walaupun

tidak memiliki kartu kredit, kemudahan pembayaran online dan offline dengan
menggunakan DOKU Wallet seperti :

 Pembelian pulsa dan paket data;

 Pembayaran listrik, telepon dan air/PDAM;
 Pembayaran TV Berlangganan;
 Pembayaran cicilan WOM Finance, Mega Central Finance, Mega Auto
Finance, Federal International Finance, Busan Auto Finance dan Columbia
Finance;
 Pembayaran BPJS Kesehatan;
 Serta membayar semua barang atau jasa dari merchant yang sudah bekerja
sama dengan Doku seperti Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Dan-Dan
kemudian Lawson.

Selain itu, Doku wallet juga bisa melakukan investasi di Bareksa, tarik tunai di
Alfamart dan merchant-merchant yang bekerja sama dengan DOKU Wallet. Doku

12
wallet juga bisa meminta dan menerima uang dari sesama pengguna Doku serta
ada penawaran menarik khusus untuk pembayaran menggunakan DOKU.
Kelebihan aplikasi ini adalah dapat digunkanan tanpa ada batasan waktu dan
bersifat free user dengan tampilan yang friendly dapat digunakan oleh semua
kalangan.

Proses pembayaran dan host system DOKU menggunakan arsitektur server

IBM dengan kapasitas dan kemampuan sesuai kebutuhan pelanggan. Layanan
DOKU tetap memberikan keamanan dan kemudahan transaksi, bahkan saat terjadi
pemadaman listrik. Tim Analis DOKU memantau sistem 24/7 untuk mengambil
tindakan pencegahan dan penyelesaian masalah-masalah yang mungkin muncul.
Untuk mencegah penipuan, DOKU mengembangkan fraud screening tool sebagai
fitur standar. Tersedia juga fitur secure 3D authentication atau dikenal sebagai
verified by Visa dan MasterCard Secure Code. Bagi perusahaan besar yang
membutuhkan risk management system lebih lengkap.

Kelebihan dan Kekurangan Doku Wallet

a) Kelebihan ·
 Dapat Melakukan transaksi online tanpak kartu kredit atatupun debit.
 Tampilan UI doku yang menarik dan mudah digunakan.
 Banyak fasilitas untuk pembayaran online.
 Banyak nya metode untuk dapat Top Oup saldo Doku.
 Dapat digunakan di smartphone dan Website.
 Dapat melakukan transfer antar bank dan pengambilan uang tunai di
merchant – merchant Doku.

b) Kekurangan ·
 Biaya admin untuk top up saldo Doku yang masih mahal.
 Registrasi akun premium yang memakan waktu.
 Sistem kemanan Auto-Logout di doku wallet banyak emnimbulkan
kesulitan.

13
  Doku ID yang terlalu panjang membuat user sulit untuk mengingat.
 Masih sering terjadi error ketika akan login akun di smartphone.

c) Kesimpulan Produk

Doku Wallet memungkinkan setiap pelanggan yang terdaftar untuk

melakukan pembayaran online atau transaksi lainnya dengan nyaman dan aman
tanpa mengungkapkan data keuangan pribadi, serta mengirim dan menerima
transfer uang hanya dengan menggunakan alamat email (Doku ID) dalam bentuk
rincian atau melalui telepon dengan mendaftarkan ponsel terlebih dahulu.
Adanya teknologi ini diperlukan sosialisasi atau pengenalan kepada
masyarakat luas karena masih banyak masyarakat Indonesia yang belum terbiasa
mengggunakan e-wallet. Dan sebagian besar masyarakat takut untuk melakukan
transaksi online. Dengan adanya berbagai kemudahan dan kenyamanan dari
aplikasi doku wallet yang telah disesuaikan dengan berbagai macam kebutuhan
pelanggan oleh sebab itu pelanggan setidaknya harus mengetahui syarat dan
ketentuan yang diberlakukan oleh pihak Doku. Pelanggan harus tetap berhati-hati
dalam melakukan pembayaran dengan memperhatikan dan mencari tahu sebelum
membayar, alamat URL, link, atau aplikasi tujuan untuk mentransfer, jangan
sampai salah kirim. Pelanggan juga harus memilih mana insatansi penyedia layanan
e-Wallet yang sah atau benar yang telah terdaptar atau diakui Bank Indonesia atau
instansi keamanan lainnya.
Perlu adanya sosialisai terhadap penggunakan teknologi aplikasi Doku
Wallet sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan terhadap masyarakat akan
penggunakan transaksi elektronik dan mengurangi resiko kejahatan dalam dunia
teknologi elektronik.

14
 BAB III
PENUTUP

1.1 Kesimpulan dan Saran Kegiatan

Kesimpulan

Dengan adanya Kunjungan Kerja Lapangan ( KKL ) ke berbagi perusahaan

yang telah di lakukan kita dapat mengambil banyak informasi mengenai keadaan
perusahaan dan apa yang dibutuhkan oleh perusahaan mengenai sumber daya
manusia. Dalam kegiatan ini juga kita mendapatkan data-data untuk menulis
laporan pengamatan atau obsevarsi. Selain itu juga kegiatan ini akan menimbulkan
hubungan kerjasama yang baik antar pihak Perguruan Tinggi dengan
Instansi/Perusahaan yang terkait. Mahasiswa yang melakukan kegiatan juga
memperoleh tambahan wawasan dan ilmu pengetahuan tentang teknologi dan
sistem yang sedang berkembang di dunia usaha. Kunjungan ke instansi yang
berkaitan dengan bidang minat E-Commerce, Software Engineering atau
Programing diharapkan dapat membatu para mahasiswa dalam mengembangkan
wawasan di dalam bidang minat tersebut. Misalnya pada bidang minat Progamming
terdapat metode – metode dalam pengembangan dan keamanan aplikasi.
Melihat tingkat kebutuhan akan aplikasi pendukung di dunia usaha.
Membaca dan menganalisa peluang usaha dengan menggunakan skill akan program
seperti kebutuhan bisnis ecommerce yang membutuhkan kemampuan akan
pemrogaman. Doku adalah tempat yang menarik dalam kegiatan KKL ini karena
dalam doku terdapat banyak ilmu yang di dapat, doku menganjarkan kita untuk
terus berkembang dan mengasah kemampuan kita akan teknologi. Karena dunia
sekarang sudah berubah ke era teknologi. Kebutuhan akan teknologi pun semakin
meningkat. Progamming adalah salah satu kemampuan yang dibutuhkan dalam
menjalani dunia usaha di era teknologi.

15
Saran

a. Bedasarkan hasil pengamatan yang di lakukan selama Kunjungan Kerja

Lapangan ( KKL ) di berbagai perusahaan lebih dibutuhkan kepekaan dan keaktifan
dari mahasiswa untuk mencari informasi – infromasi seputar bidang minat yang
diambil.

b. Untuk lebih menghormati waktu dan tempat yang telah di sediakan oleh pihak
universitas ataupun pihak perusahaan.

c. kedisplinan dan etika harus lebih di tingkatkan ketika akan pergi ataupun sedang
berada di suatu perusahaan.

3.2 Lampiran

16
1. Foto (Gedung Doku)

2. Foto bersama dengan pihak DOKU

3. Foto Pemberian Materi oleh pihak DOKU

17
4. Foto Pemberian Souvenir Oleh pihak UMITRA ke pihak DOKU

5. Foto Ruang Kerja di DOKU

18
DAFTAR PUSTAKA

19
https://www.doku.com/

12 Maret 2019, 14.00 WIB

20