MENGURANGI KERUMUNAN DI PUSAT KESEHATAN DENGAN

APLIKSI HALODOC

Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Sistem Informasi Kesehatan yang
diampuh oleh dosen Ibu Meilati Suryani.,S.Kp.,M.Kep

Disusun oleh :

Ririn Nur Riyanti ( C.0105.21.090 )

PROGRAM PENDIDIKAN SARJANA KEPERAWATAN TINGKAT 1C

STIKES BUDI LUHUR CIMAHI
2021/2022
Jl.Kerkof No.243, Leuwigajah, Kec.Cimahi Selatan, Kota Cimahi
Jawa Barat 40532
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya
sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul Mengurangi Kerumunan
Di Pusat Kesehatan Dengan Apliksi Halodoc ini tepat pada waktunya.

Adapun tujuan dari penulisan dari makalah ini adalah untuk memenuhi tugas Ibu
Meilati Suryani.,S.Kp.,M.Kep pada mata kuliah Sistem Informasi Kesehatan. Selain itu,
makalah ini juga bertujuan untuk menambah wawasan tentang Mengurangi Kerumunan Di
Pusat Kesehatan Dengan Apliksi Halodoc bagi para pembaca dan juga bagi penulis.

Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Meilati Suryani.,S.Kp.,M.Kep selaku

dosen mata kuliah Sistem Informasi Kesehatan yang telah memberikan tugas ini sehingga
dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang saya tekuni.

Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membagi sebagian
pengetahuannya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini. Saya menyadari, makalah
yang saya tulis ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang
membangun akan saya nantikan demi kesempurnaan makalah ini.

Cimahi, 16 Maret 2022

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR................................................................................................................i

DAFTAR ISI..............................................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................1

1.1. Latar Belakang Masalah..............................................................................................1

1.2. Rumusan Masalah.......................................................................................................1

1.3. Tujuan..........................................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN...........................................................................................................2

2.1. Permasalahan di Pusat Kesehatan...............................................................................2

2.2. Solusi Permasalahannya..............................................................................................2

BAB III PENUTUPAN..............................................................................................................5

3.1. Kesimpulan..................................................................................................................5

3.2. Saran............................................................................................................................5

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................6

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Pelayanan kesehatan merupakan hak setiap orang yang dijamin dalam
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945 yang harus
diwujudkan dengan upaya peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-
tingginya. Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan
karateristik tersendiri yang dipengaruhi oleh perkembangan 2 ilmu pengetahuan
kesehatan, kemajuan teknologi, dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang harus
tetap mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangkau oleh
masyarakat agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya (Depkes RI,
2009)

Disaat pandemi COVID-19 datang merupakan musibah yang memilukan

seluruh penduduk bumi khusunya negara Indonesia menjadi dampaknya. Seluruh
segmen kehidupan manusia di bumi ini terganggu, dengan salah satunya yaitu di pusat
kesehatan seperti Rumah Sakit, klinik ataupun puskesmas. Untuk melawan Covid-19
Pemerintah telah melarang untuk berkerumun, pembatasan sosial (social distancing)
dan menjaga jarak fisik (physical distancing), memakai masker dan selalu cuci
tangan. Adanya larangan pemerintah untuk tidak berkerumun, pembatasan sosial dan
menjaga jarak membuat masyarakat mendapatkan tantangan tersendiri untuk
menghindarinya.

1.2. Rumusan Masalah

1. Apa Permasalahan di Pusat Kesehatan ?
2. Bagaiamana Solusi Permasalahan di Pusat Kesehatan ?

1.3. Tujuan
1. Mengetahui salah satu permasalahan di pusat kesehatan
2. Mengetahui solusi dari permasalahan di pusat kesehatan

1
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Permasalahan di Pusat Kesehatan

Akibat adanya Covid – 19 dan Omicron pemerintah telah melarang untuk
berkerumun, pembatasan sosial (social distancing) dan menjaga jarak fisik (physical
distancing). Tetapi khususnya di pusat kesehatan dengan maraknya Covid – 19 dan
Omicron masyarakat lebih banyak berkerumun untuk mengecek kesehatan mungkin
salah satunya seperti Swab/PCR, yang mengakibatkan meningkatnya Covid – 19 dan
Omicron.

2.2. Solusi Permasalahannya

Solusi dari permasalahan di pusat kesehatan, agar mengurangi kerumunan
yaitu menggunakan aplikasi Halodoc. Aplikasi halodoc bisa dikembangkan ke
masyarakat, mungkin dengan salah satu caranya yaitu kita sebagai tenaga kesehatan
bisa mengenalkan aplikasi Halodoc ke masyarakat sekitar, agar mereka juga tahu apa
aplikasi Halodoc itu.

 Pengertian Aplikasi Halodoc

Halodoc merupakan sebuah aplikasi dan situs web asal Indonesia yang
bergerak di bidang kesehatan. Halodoc juga sebuah sistem informasi yang
digunakan pasien untuk berkonsultasi kepada dokter dengan jarak jauh.
Aplikasi Halodoc ini untuk sementara waktu hanya menangani penyakit
penyakit ringan seperti flu dan batuk. Masalah penyakit seperti alergi kulit.
Kemudian jika pasien memerlukan perawatan medis yang lebih serius serta
memerlukan konsultasi secara langsung, bahkan jika perlu perawatan di rumah
sakit dokter Halodoc dapat memberikan rujukan kepada pasien dengan
merekomendasikan rumah sakit terdekat.
Selain tanya dokter terkait solusi penyakit pada pasien, melalui aplikasi
Halodoc konsultasi dokter. Para pengguna aplikasi dalam hal ini pasien, juga
dapat melakukan pemesanan resep serta memesan jadwal tes laboratium.

2
 Tujuan Aplikasi Halodoc
Tujuan dibentuk Halodoc yaitu untuk menyederhanakan akses kesehatan
dengan memanfaatkan online untuk masyarakat supaya bisa berinteraksi langsung
atau berkonsultasi dengan dokter pilihan lewat smartphone/ handphone. Dengan
berinterakasi secara online, pusat kesehatan juga dapat mengurangi kerumunan
sehingga bisa memutuskan rantai penyebaran Covid – 19.
 Prosedur Aplikasi Halodoc
1. Download aplikasi Halodoc, jika yang belum memiliki apliasi tersebut
2. Klik “mulai” dan masukkan nomor HP, lalu klik “verifikasi”
3. Masukkan 6 digit kode rahasia ( OTP ) yang dikirim melalui SMS ke nomor
HP tersebut
4. Daftar sesuai ketentuan aplikasi atau lengkapi isi profil
5. Setelah akun anda terdaftar, anda bisa menggunakannya
6. Anda bisa memilih fitur chat dengan dokter, toko kesehatan, janji temu dokter
dan layanan medis dan lab sesuai dengan kebutuhan anda

Keterangan :

1. Chat Dengan Dokter : Klien bisa memilih dokter yang diinginkan, setelah itu
klien bisa konsultasi keluhannya kepada dokter. Dokter yang sedang aktif di
aplikasi ditandai dengan lampu hijau disamping avatar mereka.
2. Toko Kesehatan : Klien bisa memesan obat sesuai resep dari dokter dan obat
tersebut bisa di antar sesuai alamat pasien dalam waktu 60 menit. Layanan
pemesanan obat tersedia 24 jam.
3. Janji Temu Dokter : Klien bisa memilih atau mengetik cari dokter, spesialis
dan Rumah Sakit. Setelah memilih dari salah satunya, klien mengisi data
untuk janji temu dokter seperti hari, jam dan membayar administrasi. Untuk
beberapa kasus tertentu, masalah kesehatan yang di alami oleh klien tidak
hanya bisa di jelaskan lewat konsultasi saja, tetapi harus ada pemeriksaan fisik
secara langsung oleh dokter guna mendiagnosa secara tepat apa yang diderita
klien.
4. Layanan Medis dan Lab : Klien memilih layanan seperti tes Covid – 19,
laboratium, medical check up, radiologi dan sebagainya. Setelah memilih

3
 salah satu layanan tersebut, klien membuat janji. Klien bisa mengunjungi
pusat kesehatan ataupun jika keadaan masih memungkinkan untuk tenaga
kesehatan

mengunjungi alamat klien. Setelah pemeriksaan medis dan lab, klien tidak
perlu datang ke pusat kesehatan kembali, karena hasil pemeriksaan akan di
unggah di akun milik pengguna.
 Metode Pembayaran Aplikasi Halodoc
Pembayaran di Halodoc ini sangat mudah untuk masyarakat membayarnya
yang dapat dilakukan menggunakan Halodoc Wallet, Kartu Debit/Kredit dan Go-
Pay.W
 Kelebihan Aplikasi Halodoc
1. Tampilan aplikasi yang mudah dimengerti
2. Tersedia banyak dokter spesialis
3. Konsultasi dokter 24 jam
4. Aplikasi bisa digunakan bersama
5. Memiliki jasa kurir
 Kekurangan Aplikasi Halodoc
Waktu konsultasi dengan dokter yang terlalu singkat, karena konsultasi di
Halodoc dibatasi maximal 30 menit persesinya.

4
 BAB III

PENUTUPAN

3.1. Kesimpulan
Dengan berkembangnya teknologi di era globalisasi kita dapat memanfaatkan
teknologi itu dalam layanan kesehatan salah satunya dengan menggunakan aplikasi
Halodoc yang dapat membantu peningkatan layanan kesehatan bagi masyarakat.
Dengan adanya aplikasi Halodoc masyarakat lebih mudah berkonsultasi secara online
dengan dokter, sehingga masyarakat tidak berkerumun serta tidak mengantrie panjang
di pusat kesehatan.

3.2. Saran
Pemerintah dan pemberi layanan kesehatan diharapkan mampu menggunakan
apliksi Halodoc dengan baik dan peningkatan pemakaian aplikasi Halodoc melalui
infrastruktur jaringan, penyajian sarana dan prasarana yang memadai.

5
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.idntimes.com/tech/gadget/nena-zakiah-1/aplikasi-konsultasi-dengan-dokter-secara-
online-terbaik

https://www.wartaekonomi.co.id/read172123/tak-usah-keluar-rumah-halodoc-mudahkan-cek-
laboratorium
Hanifah, M. (2020). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pada Aplikasi Halodoc
Sebagai Telemedicine Check Covid-19 Dalam Upaya Preventif Penyebaran Virus Corona Di Sleman
Yogyakarta (Doctoral dissertation, Universitas Mercu Buana Yogyakarta).

Ramadhan, B. I., & Pradekso, T. (2020). Hubungan Antara Terpaan Iklan Aplikasi Halodoc Dan
Terpaan Persuasi Reference Group Dengan Minat Untuk Menggunakan Aplikasi Halodoc Sebagai
Sarana Konsultasi Dengan Dokter. Interaksi Online, 9(1), 130-140.

FEBRIANTI, R., RAMADYTA, A. D., VIRGIAWAN, Z. N., & FIRMANSYAH, R. (2021). Sistem
Informasi Manajemen Penjualan Obat pada Aplikasi Halodoc. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen,
dan Akuntansi), 7(1), 27-32.