Nama: Gifary Zaky M

NPM: D1D019098
Mata Kuliah: Pembangunan Kelembagaan
Jurusan: Administrasi Publik
Dosen Pengampu: Drs. Budiyono, M.Si.

RESUME MATERI PEMBANGUNAN KELEMBAGAAN

Pengertian pembangunan kelembagaan menurut Siaigian yaitu Perubahan-
perubahan drastis yang terjadi dalam organisasi yang menyangkut cara organisasi
berfungsi dan berintraksi dengan lingkungannya. Pengertian pembangunan
kelembagaan menurut Osbon dan Plastrik yaitu Transpformasi organisasi adalah
transformasi system secara fundamental guna menciptakan peningkatan yang drastis
dalam efektifitas, efesiensi dan kemempuan mereka melakukan inofasi. 3 unsur
kelembagaan yang harus dibangun:
 Unsur Staf : unsur pembantu pimpinan (sekertariat)
 Unsur Lini : Dinas daerah yaitu bagian yang bertanggung jawab kepada gubernur
lewat Sekda.
 Unsur Tekhnis : badan dan kantor : Bawasda, Bapeda

Bedanya dinas dengan tekhnis yaitu kalau dinas lebih spesifik dalam menangani
tugas sedangkan tekhnis dalam menangani urusan selalu ada keterkaitan dengan badan-
badan lainnya. Sedangkan perbedaan kantor dengan badan bedanya adalah : kalau
kantor dipimpin oleh eselon III sedangkan kantor oleh eselon II.
1. Materi YouTube I: Sejarah Perkembangan Birokrasi
Berbicara mengenai birokrasi tentu kita tidak bisa melepaskan dari sejarah
perkembangan birokrasi itu sendiri khususnya perkembangan birokrasi di Indonesia nah
hari ini kita akan melihat bagaimana perkembangan birokrasi dari masa-kemasa ya
dimulai dari masa kerajaan Lalu bagaimana birokrasi pada masa kolonial yang ketiga
Bagaimana birokrasi pada masa orde lama lalu birokrasi pada masa orde baru termasuk
juga bagaimana birokrasi pada masa reformasi Neng pertama birokrasi pada masa
kerajaan kita bisa melihat ya bahwa pada masa kerajaan itu raja itu adalah penguasa
tunggal Raja adalah orang yang paling disegani dan dihormati sehingga birokrasi pada
masa kerajaan itu diarahkan untuk memenuhi kebutuhan Raja jadi administrasi itu
adalah perluasan istana sehingga dengan asumsi bahwa Raja lah yang memberi gaji
kepada bawahannya itu sehingga para birokrat bawahan itu itu tunduk pada apa yang
menjadi keinginan dan kebutuhan sang raja nah pada masa kerajaan kita bisa melihat ya
bawa urusan pemerintahan itu diserahkan kepada empat pejabat setingkat menteri
atau Pada masa itu disebut sebagai wedana lembut yang kemudian dikoordinasikan oleh
seorang pejabat setingkat menteri koordinator atau yang pada saat itu disebut sebagai
pepatih lebet Nah pejabat-pejabat kerajaan tersebut masing-masing akan membawahi
pegawai yang dikatakan sebagai Abdi dalem jadi Pada masa itu terdapat hirarkis yang
berlapis-lapis ya dalam birokrasi pada masa kerajaan lalu Bagaimana sistem birokrasi
dendam masa kolonial nah perlu teman-teman ketahui bahwa birokrasi pada masa
kolonial sesungguhnya tidak banyak mengalami perubahan ya jadi birokrasi pada masa
kerajaan yang sifatnya masih tradisional itu di masa kolonial masih tetap dipertahankan
namun pada masa kolonial ini terdapat dualisme sistem birokrasi nah di satu sisi sistem
tradisional di masa kerajaan itu masih dipertahankan namun di sisi yang lain ini
diperkenalkan birokrasi yang modern gitu yang yang merupakan birokrasi model dari
pemerintahan Belanda nah di masa kolonial ini birokrasi ini dipimpin oleh ratu Belanda
ya jadi ratu Belanda ini menjadi Puncak kepemimpinan birokrasi yang kemudian
kebijakan-kebijakan yang ada di bawahnya itu harus tunduk pada kebijakan yang
dikeluarkan oleh ratu Belanda nah Pada masa itu memang hai eh inisiatif atau peran
dari birokrasi di tingkat lokal itu sifatnya masih rendah ya karena semua inisiatif dan
kebijakan itu tadi berasal dari pemerintahan pusat nah perlu juga diketahui untuk
temen-temen bahwa dalam mengimplementasikan kebijakan di negara jajahan itu ratu
Belanda menyerahkan urusannya kepada wakilnya ya ini seorang Gubernur Jenderal
Gubernur Jenderal ini kemudian akan dibantu oleh Gubernur dan juga akan dibantu
oleh residen tentang temen-temen memahami bagaimana
perkembangan birokrasi pada masa kerajaan Lalu bagaimana birokrasi pada masa
kolonial kita akan masuk bagaimana sesungguhnya perkembangan birokrasi di masa
orde lama nah di masa orde lama ini birokrasi mengalami perubahan ya dengan
berakhirnya masa penjajahan itu tentu berpengaruh pula secara tim berlangsungnya
birokrasi pemerintahan ke perlu teman-teman ketahui bahwa terdapat Dilema ya Bagi
birokrasi dalam hal penempatan orang-orang penempatan birokrat di jabatannya gitu
nah pada waktu itu bagaimana eh Dilema yang terjadi yang pertama adalah menepati
masalah menempatkan orang itu apakah harus memilih menempatkan warga negara
Indonesia namun tidak memiliki keahlian atau menempatkan orang Belanda begitu yang
yang sudah berpengalaman sudah punya keahlian tapi juga dipandang sebagai itu ia
tidak loyal terhadap NKRI begitu nah itu itu yang pada waktu itu terjadi kebingungan ya
terjadi dilematis gitu terhadap pengisian jabatan pada struktur birokrasi Hai nah pada
waktu itu teman-teman juga tahu ya bahwa dengan berlakunya pemerintahan yang
parlementer pada tahun 1950-1959 ini mengakibatkan konsekuensi pergantian kabinet
yang begitu cepat terjadi baru sebentar kabinet kemudian jatuh Muncul lagi kabinet
baru begitu seterusnya nah kondisi ini kemudian juga berpengaruh terhadap Bagaimana
pelaksanaan birokrasi nah pada waktu itu birokrasi dan sistem kerjanya itu tidak sehat
gitu karena birokrasi menjadi tidak profesional kemudian G tidak mampu menjalankan
tugas- tugasnya Tidak Mandiri tidak menjalankan program dengan baik akibat dari
pergantian kabinet yang terjadi begitu cepat nah akibat pergantian kabinet tadi yang
berlangsung secara cepat ini terhadap birokrasi ini yang juga terfragmentasi secara
politik ya Nah dalam birokrasi ini terjadi tarik-menarik kepentingan begitu banyak
kebijakan-kebijakan atau program birokrasi itu lebih kental nuansa politiknya gitu
ngaruh jadi birokrasi Pada masa itu itu sangat dipolitisir begitu nah Lalu bagaimana
birokrasi pada masa orde baru Nah banyak tulisan yang mengatakan birokrasi pada
masa orde baru ini adalah puncak dari buruknya birokrasi pemerintahan di Indonesia
nah teman-teman tentu ingat dia birokrasi di masa orde baru ini menjadi salah satu pilar
dari bekerjanya pemerintahan orde baru pada masa itu tentu teman-teman ingat ABG
ya ABRI birokrasi dan Golkar gitu jadi birokrasi menjadi salah satu instrumen pun ia
menjadi salah satu hal yang fundamental bagi perkembangan atau pelaksanaan
pemerintahan di masa orde baru jadi birokrasi Pada masa itu betul-betul dimanfaatkan
oleh pemerintah untuk mengintervensi untuk menjalankan program-program
pembangunan yang sifatnya sentralistis begitu Jadi sentralisasi birokrasi yang terjadi
pada masa itu pada akhirnya membentuk kultur organisasi yang berorientasi vertikal
paternalistik begitu teman-teman bisa baca ya banyak referensi bahwa birokrasi pada
masa orde
baru itu juga menjadi salah satu alat politik Ya bagi pemerintahan orde baru untuk
masuk dan mengintervensi masyarakat nah terakhir birokrasi pada masa reformasi ini
sebetulnya eh dikatakan masih belum mengalami perubahan secara signifikan ya bahwa
penyakit-penyakit yang selama ini terjadi bagi dalam birokrasi di Indonesia sejak masa
kerajaan hingga pada masa orde baru itu sedikit banyak masih ada di birokrasi pada
masa reformasi 6 meskipun di masa reformasi ini sudah diajukan ya reformasi birokrasi
Tapi sampai hari ini Tentu saja penyakit-penyakit itu belum dapat disembuhkan Namun
kita tetap harus mengakui ya bahwa perubahan birokrasi itu sudah ada bahwa sudah
ada keinginan sudah ada kemauan dan komitmen dari pemerintah untuk memperbaiki
birokrasi di Indonesia.

2. Materi YouTube II: Birokrasi Pemerintahan Di Indonesia

Birokrasi diartikan sebagai aparat yang diangkat penguasa untuk menjalankan
pemerintahannya atau unsur moist by The wheels Selain itu birokrasi diartikan sebagai
sifat atau perilaku pemerintahan ilmu ruko atau patologi selanjutnya birokrasi sebagai
tipe ke dia organisasi yang memuat suatu organisasi pemerintahan yang terdiri dari sub-
sub struktur yang memiliki hubungan yang satu dengan yang lebih Hai jadi dari
beberapa definisi birokrasi tersebut dapat disimpulkan bahwa birokrasi merupakan
sistem administrasi dan pelaksanaan tugas keseharian yang terstruktur dalam sistem
hierarki yang jelas dilakukan dengan aturan yang tertulis dilakukan oleh bagian tertentu
yang terpisah dan oleh orang yang lithium karena kemampuan dan keahlian yang
dimilikinya. Untuk yang selanjutnya terdapat dua konflikasi birokrasi yang pertama
birokrasi sebagai proses administrasi pemerintahan dan yang kedua birokrasi sebagai
struktur atau fungsi yang bersifat statis dengan demikian karena birokrasi yang
menjalankan struktur yang biasa disebut dengan birokrat birokrat pejabat dan staf
administrasi selalu terkait dengan pemerintahan dan menjadi aktor penting dalam
sebuah negara baik dalam urusan politik administrasi dan pembuatan kebijakan negara
Hai negara modern membutuhkan birokrasi yang modern pula birokrat yang
mengimplementasikan politik dan kebijakan negara birokrasi adalah bentuk kecil
pemerintahan minus para politikus dalam pemerintahan selanjutnya terdapat empat
tujuan dari birokrasi yang pertama sejalan dengan tujuan pemerintahan yang kedua
melaksanakan kegiatan dan program demi tercapainya visi dan misi pemerintah dan
negara yang ketiga melayani masyarakat dan melaksanakan pembangunan dengan
netral dan profesional dan yang terakhir menjalankan manajemen pemerintahan mulai
dari perencanaan pengawasan evaluasi koordinasi
sinkronisasi Represif preventif antisipatif dan resolusi Subhanallah ah selanjutnya
karakteristik birokrasi menurut Max Weber yang pertama kerja yang tetap pada
peraturan atau full yang kedua tugas yang khusus atau spesialisasi yang ketiga
penyelenggaraan yang resmi atau formal yang keempat pengaturan dari atas ke bawah
atau hierarki yang kelima berdasarkan logika atau rasional dan yang terakhir tersentral
istis atau otoriter untuk yang selanjutnya Terdapat lima fungsi dan peran dari birokrasi
poin pertama melaksanakan pelayanan publik dan poin yang kedua pelaksanaan
pembangunan yang profesional yang ketiga perencanaan pelaksanaan dan kebijakan
yang kencang Ok alat pemerintah untuk melayani kepentingan masyarakat dan yang
terakhir berperan sebagai penghubung antara pemerintah dengan masyarakat Lalu ada
berapa sih kategori birokrasi itu kategori birokrasi ada tiga yang pertama birokrasi
pemerintahan umum birokrasi pemerintahan umum di sini merupakan rangkaian
organisasi pemerintahan yang menjalankan tugas-tugas pemerintahan umum Termasuk
memelihara ketertiban dan keamanan dari tingkat pusat sampai daerah tugas-tugas
tersebut lebih bersifat mengatur untuk kategori yang kedua yaitu birokrasi
pembangunan birokrasi pembangunan di sini yaitu organisasi pemerintahan yang
menjalankan salah satu bidang atau faktor yang khusus digunakan mencapai tujuan
pembangunan seperti pertanian kesehatan pendidikan dan industri dan yang terakhir
birokras pelayanan birokrasi pelayanan yaitu unit organisasi yang pada hakekatnya
merupakan bagian yang langsung berhubungan dengan masyarakat yang termasuk
dalam kategori ini antara lain rumah sakit sekolah koperasi transmigrasi dan berbagai
jenis organisasi lainnya yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat atas
nama pemerintah fungsi utamanya adalah service Lalu bagaimana sih pengalaman
empirik birokrasi yang ada di Indonesia berikut pengalaman empirik birokrasi di
Indonesia yang pertama adanya kekuasaan politik yang kedua Hai birokrasi yang
terpusat pada sekelompok elit dan bersifat sentralistik Jadi hampir di semua negara
berkembang atau dunia ketiga dapat disaksikan munculnya peran dan kekuasaan
birokrasi yang semakin besar Hal ini ditandai oleh kekuasaan politik dan birokrasi yang
terpusat pada sekelompok elit dan bersifat sentralistik kekuasaan birokrasi yang kuat
dan besar di banyak negara berkembang pada satu sisi merupakan warisan kolonial
sementara pada lain sisi merupakan produk dari budaya feodal termasuk sistem
hubungan Fatoni g&p Village birokrasi di Indonesia secara empirik juga mengikuti
kecenderungan ya tas ditinjau dari perspektif historis birokrasi di Indonesia sudah
terbentuk sejak masa kolonialisme Belanda Lalu setelah Indonesia merdeka perang dan
kekuasaan birokrasi belum begitu menonjol hingga lahirnya pemerintahan rezim orde
baru Hal ini karena
pada masa revolusi fisik tahun 1945 sampai dengan 1949 energi pemerintah dan rakyat
habis digunakan untuk mempertahankan kemerdekaan yang diproklamasikan pada
tanggal 17-8-1945 dari rongrongan Belanda yang ingin menjajah kembali Indonesia
selama masa demokrasi liberal pada tahun 1950-1958 kekuasaan dan pengaruh
birokrasi belum begitu besar karena panggung kekuasaan politik didominasi oleh partai-
partai yang beda aliran ideologi politiknya dan kerap timbul persaingan serta konflik di
antara partai-partai tersebut maka dari itu bagaimana sih penampilan birokrasi yang ada
di Indonesia terdapat empat poin yang menggambarkan penampilan birokrasi yang ada
di Indonesia poin pertama sentralisasi yang cukup kuat point kedua menilai tinggi
keseragaman dan struktur birokrasi poin ketiga pendelegasian wewenang yang kabur
dan yang keempat kesulitan menyusun uraian tugas dan analisis jabatan Selain itu
birokrasi juga memiliki penyakit Lantas apa sih penyebab dari penyakit birokrasi itu
sendiri Hai yang pertama budaya terlalu feodal yang kedua menunggu banyak petunjuk
atau arahan yang ketiga loyalitas pada atasan bukan pada organisasi yang keempat
belum berorientasi prestasi yang kelima budaya melayani masih rendah yang keenam
belum didukung teknologi yang menyeluruh yang ketujuh biayanya yang ketujuh biaya
ekonomi terlalu tinggi yang ke-8 jumlah pegawai relatif banyak yang ke-9 tidak
memperhatikan mutu pegawai dan yang terakhir kurangnya responsivitas hai lalu dari
berbagai macam penyakit beroperasi tersebut muncullah kelemahan birokrasi berikut
kelemahan birokrasi di Indonesia yang pertama sistem penggajian yang tidak jelas yang
kedua kurangnya pengawasan terhadap kinerja birokrasi yang ketiga kecenderungan
birokrat untuk menyelewengkan tujuan-tujuan organisasi dan yang terakhir terlalu
menekankan aspek aspek rasionalitas impersonalitas dan hirarki Seiring berjalannya
waktu birokrasi terus mengalami banyak kendala Oleh karena itu terdapat dua
pendekatan birokrasi untuk menyelesaikan permasalahan yang ada pantas Birokrasi
dapat dirubah oleh dua faktor yang pertama kebudayaan birokrasi kebudayaan birokrasi
mengacu kepada lingkungan atau personality organisasi biro si itu sendiri dengan
berbagai dimensinya yang kedua aktor dan performance dalam birokrasi perilaku aktor
harus selalu melakukan performancenya agar memberikan pelayanan yang maksimal
lantas kearah manakah birokrasi itu harus dirubah [Musik] Hai birokrasi harus dirubah
agar tercipta penyelenggaraan tata pemerintahan yang baik atau good governance ini
sosok kultur birokrasi yang mampu menopang penyelenggaraan good governance harus
dilakukan melalui dua simbiosis determinan perilaku birokrasi yaitu behavioral
konsekuensi dari struktur dan prosedur formal yang mengacu pada weberian birokrasi
di satu pihak dan dilain pihak behavioral konsekuensi dari
determinan kultural yang berakar dari sejarah sosial bangsa lalu nilai-nilai birokrasi
mendasarkan pada prinsip-prinsip seperti yang mana keenam nilai tersebut berakar
pada intelektual kultur sehingga dapat mendorong timbulnya reformasi birokrasi dan
menciptakan tata kelola pemerintah yang baik atau good governance berikut keenam
nilai tersebut Hai efisiensi efektivitas teknikalitas kepastian akuntabilitas dan akses
stabilitas selanjutnya upaya yang dilakukan untuk memperbaiki kinerja birokrasi di
Indonesia yang pertama memperjelas model birokrasi di Indonesia melalui perangkat
hukum misalnya undang-undang dan peraturan pemerintah yang kedua memperbaiki
mentalitas para birokrat Indonesia yang ketiga meningkatkan kualitas kontrol kepada
birokrasi dan yang keempat memperbaiki hubungan antara pemerintah pusat dengan
pemerintah daerah.

3. Materi YouTube III: Problematika Birokrasi Di Indonesia (1)

Problematika birokrasi di Indonesia apa pandangan masyarakat terhadap
birokrasi dan periode usia saya buat ada empat nanti bisa menambahkan ya ada empat
dalam forum diskusi nanti jika ada pertanyaan tentang jadi maka kali adek sekalian
dapat menambahkan apa saja Menurut Ade sekalian tangan atau persepsi masyarakat
terhadap birokrasi Indonesia Saya menulis sekarang empat yang pertama kualitas kerja
rendah ya kualitas kerja rendah ini dapat kita lihat misalnya dalam capaian-capaian ya
Misalnya Dek dinas kependudukan dan pencatatan sipil kita lihat bahwa ternyata masih
banyak masyarakat yang belum memiliki KTP elektronik kemudian masih banyak anak
yang belum memiliki Akte Kelahiran padahal KTP dan akte kelahiran itu adalah aha hak
warga negara hak dasar warga negara dalam bidang administrasi kependudukan tapi
masih banyak ya juga daerah lo kota besar mungkin sudah 95% tapi di kabupaten-
kabupaten itu masih kita lihat masih banyak yang belum memiliki yang seharusnya
dapat dilakukan dengan cara menjemput mulai menjemput bola mendatangi oleh
masyarakat mendatang mendatangi untuk dibuatkan KTP elektronik dan akte kelahiran
secara mudah apalagi pemerintah telah menyatakan bahwa itu gratis ya Kemudian yang
kedua pandangan masyarakat tentang birokrasi itu yang kedua katanya biayanya mahal
dan boros biaya mahal itu seringkali misalnya pemerintah itu bukan pemerintah
sebenarnya tapi lebih ke oknum pegawai itu ya melakukan Hai pungutan liar sehingga
yang seakan-akan ngebet sih gratis itu menjadi berbayar itu motor liar disitu misalnya
pengurusan administrasi kependudukan pembuatan KTP kalau gratis bisa tiga bulan
enggak selesai tapi kalau bayar bahkan tiga hari Fungsi selesai ini problem ya kemudian
Izin Mendirikan Bangunan ini juga problem masalah ini sering kali menjadi tempat ajang
untuk mengerti area masalah perizinan ikrap
sekali menjadi sasaran untuk memutar liar sehingga pelayanan publik itu terkesan mahal
dan boros lalu kemudian masa kau pandangan berikutnya adalah penyalahgunaan
kewenangan ini tadi Ini kaitannya dengan pungutan liar lah dek itu ada yang
menggunakan kewenangannya untuk memperkaya diri atau menguntungkan diri sendiri
kelompok kemudian [Musik] menggunakan kewenangannya untuk nah menggunakan
kewenangan dia dalam memakai fasilitas-fasilitas segalanya itu fasilitas komplit yang
diberikan kepadanya misalnya mobil dinas begitu kemudian menggunakan
kewenangannya untuk mempengaruhi Oh bisnis begitu ya karena dia seorang kepala
dinas maka dia bisa memenangkan sebuah proyek pemerintah itu tanpa proses tender
yang PR itu sering terjadi kasus suap itu The Guardian bahkan untuk ke kolusi er untuk
mendapatkannya kewenangannya karena jabatannya maka dia meminta untuk
diberikan diskon-diskon Hotel diskon-diskon apalagi ya diskon pariwisata gitu itu ada
beberapa kejadian seperti itu kemudian pandangan berikutnya adalah Rogan seorang
PNS dengan berpakaian baju dinas itu sering kelihatannya Arogan dia tidak ramah tidak
memiliki empati kepada masyarakat Sebagai pengguna jasa layanan publik itu padahal
PNS tersebut berada di situ karena untuk melakukan tugas negara dalam hal pelayanan
publik tetapi sikapnya itu tidak mencerminkan sebagai pelayan publik yang baik itu
masyarakat kita sundeck itu masyarakat dipersulit karena merasa PNS tersebut memiliki
kewenangan ini sikap Arogan itu tidak ramah tidak empati mempersulit itu ciri-ciri
beberapa oknum PNS yang kerap kita temui begitu kemudian lu apa Masalah birokrasi
Swift menurunkan lihat pendayagunaan Aparatur Negara reformasi birokrasi itu
Masalahnya pertama itu menurut Kementerian pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi birokrasi kemenpan-rb bahwa pemerintahan itu belum bersih kurang
akuntabel dan berkinerja rendah pemerintahan kurang bersih itu seperti yang saya
sampaikan tadi masih terdapat pungutan liar dalam pleno publik belum lagi masalah
korupsi tidak pidana korupsi itu kasus suap itu kerap mewarnai pemberitaan di televisi
para pejabat penyelenggara pemerintah jadi Hai kerap terlibat dalam kita pidana
korupsi itu yang menjadi sebab dituliskannya pemerintahan belum bersih ini oleh
kemenpan-rb kemudian menurut kemenpan-rb juga masalahnya adalah kurang
akuntabel akuntabel itu secara sederhana dapat kita katakan bahwa setiap kegiatan
yang dilakukan itu harus dipertanggungjawabkan kepada public akuntabel ini berkaitan
erat dengan ini dengan transparansi gitu jadi tentu saja kalau pemerintah itu tidak dapat
dikatakan akuntabel kalau dia tidak transparan dia beberapa ahli menyatakan bahwa
Bagaimana sih cara mengukur akuntabel sebuah pemerintahan itu sebuah unit orang.
4. Materi YouTube IV: Problematika Birokrasi Di Indonesia (2)
Tahap 3 sederhananya datanya dilihat dengan cara bagaimana prosesnya
hasilnya lalu dampak ya style itu katanya dapat dilihat untuk akuntabel sebuah unit
organisasi pemerintah kemudian berkinerja rendah ini sama tadi Seperti yang
disampaikan disampaikan di awal pandangan masyarakat bahwa PNS itu apa-apa
birokrasi kita yang dilakukan oleh PNS itu kinerja sangat rendah suasana Kantor nya pun
masyarakat juga berpandangan bahwa berpandangan bahwa Hai seperti buka suasana
kerja gitu masih ada ditemukan para pegawai itu yang nongkrong pada jam-jam kerja ID
salah satu penyebab kinerja unit organisasi itu menjadi rendah kemudian pemerintahan
belum efektif dan efisien Apa yang dilakukan itu belum efektif dan belum efisien belum
Ma berbiaya murah begitu efektif dan efisien ikan kaitannya dengan urusan yang
berbelit- belit pemerintah GT tuh masih berkutat dalam hal-hal yang rumit begitu ini
bisa jadi karena tumpang tindihnya peraturan Desa tumpang tindihnya peraturan
ada8000 peraturan itu ditingkat Hai aturan pusat belum lagi ditambah Peraturan
Menteri juga ditambah peraturan daerah bahkan peraturan daerah itu berjumpa
Rp15.000 jadi untuk urusan perizinan itu seringkali tumpang tindih sehingga lambat
begitu efektif dan menjadi mahal tidak efisien kemudian pelayanan publik belum
optimal ini dia pelayanan publik belum optimal karena apa yang dilakukan oleh
pemerintahan ya detik misalnya pemerintah daerah di ini destinasi daerah itu belum
mampu dirasakan secara maksimal belum mampu menghasilkan kepuasan publik yang
sangat baik ya Ini karena cara kerja mempengaruhi sikap awal pegawai itu
mempengaruhi ketepatan waktu itu mempengaruhi clean publik itu belum dirasakan
optimal oleh masyarakat inilah ketiga inilah masalah birokrasi menurut kemenpan-rb ya
mungkin menurut adik-adik sekalian ada lagi yang lain Silahkan boleh nanti kita
bicarakan atau menjadi bahan diskusi yang baru Boleh silakan nanti disampaikan di
forum diskusi kita di website e-learning hutan Oke tertutup banget atau faktor
penyebab saya pindahkan Apa faktor penyebab dia nggak respek acenet faktor
penyebab terjadinya kelambatan birokrasi masalah-masalah birokrasi tadi faktor-
faktornya yang pertama untuk biaya faktor budaya masih kita lihat itu budaya Oh
korupsi sepertinya ini seperti enggak ya sudah terlembagakan terus udah percaya sudah
terlembagakan dalam of pemerintah begitu banyak istilah untuk istilah istilah korupsi ini
ada uang administrasi namanya ada waktu izin ada uang copy ada salam tempel ada
istilahnya amplop itu istilah itu seperti lazim seperti sebuah keharusan yang dilakukan
oleh aparatur sipil negara terhadap masyarakat sebagai pengguna jasa layanan publik ini
sepertinya menjadi budaya seperti deh kemudian ada lagi slow budaya itu terhindar cc
aparaturnya kemudian
ada lagi budaya dari masyarakat itu sendiri seperti budaya sungkan tidak enak kalau
tidak memberi padahal pengurusan KTP juga artis padahal mengurus kartu keluarga itu
gratis banyak ah kelahiran gratis administrasi kependudukan gratis tapi rasanya setelah
selesai itu masyarakat tuh tidak enak sungkan Kalau tidak dia memberikan uang itu
kepada pegawai dari aparatur tadi ini postur budaya yang berasal dari sisi masyarakat
kemudian eh mekanisme kerja ya mekanisme kerja aparatur kita yang belum optimal ya
belum belum laju belum kencang seperti tidak ada target gitu jadi beda dengan swasta
yang memiliki target sepertinya meskipun sudah secara tertulis pada target B
Kelihatannya tidak itu saya tidak tahu apakah tetap laporan-laporan target itu bisa
dibalik tulasi padahal setiap pegawai memang harus ada target kinerja kemudian jatuh
kemudian Dedek kaget faktor-faktor budaya faktor budaya faktor individu satu individu
ini merupakan huh Legendary mentalitas kualitas pegawai itu sendiri seringkali para
pegawai itu merasa memiliki kesempatan mumpung masih memiliki jabatan ini maka dia
memperkaya dirinya mencari keuntungan untuk dirinya dan kelompoknya gitu aji
mumpung mumpung sedang menjabat mumpung sedang memegang sebuah kegiatan
begitu Itu faktor individu oh malah individu-individu dari aparatur itu orang-perorang itu
kalau dia jujur itu seringkali dijauhkan dikucilkan tidak mendapat tempat tidur malah
yang jujur itu bukannya menjadi contoh 10 model gitu malah dijadikan lawan dijauhkan
dikucilkan karena dianggap tidak mampu bekerjasama dalam tanda kutip bekerjasama
ini ya dimaksud adalah polusi polusi itu faktor individu tadi kemudian faktor manajemen
yo yo struktur birokrasi kita itu masih sentralistis hirarkis itu sehingga harus dia tidak
ramping kira-kira begitu ya tidak ramping sehingga harus melewati banyak meja hanya
untuk mendapatkan sebuah prinsip na De masalah strukturnya aja perlu perampingan
disitu ya kemudian seringkali keberhasilan birokrasi split hadiah di sebuah unit
pemerintah itu dipengaruhi oleh kepemimpinan jika pemimpin yaitu bagus baik Kredibel
Hai maka unit yang dia Pimpin itu bisa apa gue segitu pegawainya takut tidak faktor
kepemimpinan harusnya Tentukan ya harusnya para aparatur yang bekerja dalam
khususnya bidang pelayanan publik itu Jangan melihat siapa pemimpinnya harus ya
menjadi budaya kerja budaya kerja jadi sering faktor kepemimpinan juga penting mind,
body, and soul.
5. Materi YouTube V: Problematika Birokrasi Di Indonesia (3)
Antara masyarakat dan pemerintah itu belum harmonis ya sering memang sudah
ada dibuat pengaduan masyarakat itu hampir di unit-unit organisasi pemerintah itu tapi
seringkali memang tidak ada tindak lanjut di unit itu ya Meskipun pemerintah pusat
sudah membuat tolong layanan
pengaduan secara nasional disebut lapor lapor tidak bisa lapor itu melaporkan terseru
ya Nah di situ kita bisa membuat pengaduan masyarakat apa yang kita keluhkan gitu
Tapi kan itu nanti pengelola lapor itu akan mendisposisikan kepada unit terkait kita
misalnya kita mengeluhkan pungli pada penerimaan siswa baru kepo ah ah gitu SMA
Negeri aja kita mengadu lewat aplikasi lapor dan didisposisikan oleh pihak lapor kepada
dinas pendidikan provinsi tetapi sering lenyap begitu saja tidak ada tidak lanjut gitu ya
mekanisme pengaduan masyarakat tuh masih membunuh memiliki tempat-tempat yang
baik tempat yang diperhitungkan dalam penyelenggaraan birokrasi kita kemudian airnya
upaya perbaikan Ya udah ada i Milan yang saya Tuliskan ini upaya perbaikan dalam
rangka perbaikan masalah-masalah Tadi masalah birokrasi yang kita bicarakan tadi ya
yang pertama itu pemangkasan struktur birokrasi gimana Aries kalian apakah ini sudah
menuju sudah menuju karena ya sudah ya sudah dengan adanya reformasi birokrasi ya
apalagi di tahun 2021 Nanti katanya Presiden Jokowi itu dalam berbagai pidatonya itu
sudah memperingatkan bahwa pemerintah kita harus berorientasi pada hasil
masyarakat harus mendapatkan manfaat dari setiap kegiatan-kegiatan pemerintah ya
dan menurut Jokowi bawah dimulai dari pemecahan birokrasi kalau istilah beliau itu ya
yang nanti akan dibuat ganteng peraturan pemerintahnya antara lain apa isinya adalah
penghapusan eselon tiga dan eselon 4 dalam sistem kepegawaian deh kepegawaian
Negeri akan dihapus untuk apa dihapus menurut beliau untuk mempermudah
mempercepat gerak dari ndak kerja organisasi bau tersebut katanya begitu dan memang
benar ya Setuju kita terhadap itu untuk mempercepat jadi tidak banyak meja yang harus
dilewati tidak banyak tanda tangan yang harus diminta untuk mendapatkan April Jinan
bisa lihat atau pelayanan kemudian pelayanan proses pelayanan-pelayanan proses
pelayanan dan pemerintah ini maksudnya pelayanan proses itu edit perbaiki gitu ya ya
lebih ditingkatkan lagi ini bisa dilakukan dengan digitalisasi layanan publik ya ini saya
pikir sudah banyak lah Ya pemerintah-pemerintah baik itu dalam Kementerian lembaga
di tingkat pemerintah pusat maupun Pemerintah Daerah itu Hai sudah banyak
melakukan digitalisasi antara lain ya Misalnya Ana di imigrasi emigrasi itu antrianonline
jadi kita bisa menentukan Kapan kita akan datang jam berapa sehingga kita memiliki
kepastian bahwa kita hadir di tempat itu pasti akan mendapatkan pelayanan
Sebelumnya kan tidak ada antrianonline itu kita datang ke kantor bisa berjam-jam lalu
kantor tutup karena sudah 4.30 dengan sia-sia itu salah satu terobosan Ya sudah banyak
di Pontianak juga ya dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota Pontianak sudah
menerapkan handphone lainnya kemudian perbaikan kebijakan publik ini ini butuh
komitmen Hai pemimpin-pemimpin pemimpin Ya kebijakan publik itu kepada
esensinya
vampire untuk menyelesaikan masalah publik jadi setiap ada masalah di tengah-tengah
masyarakat maka membutuhkan kebijakan publik yang dibuat oleh orang yang
berwenang dalam hal ini adalah pemerintah baik pemerintah pusat maupun pemerintah
daerah perbaikan kebijakan publik produknya adalah peraturan-peraturan daerah
Peraturan Menteri Peraturan Presiden Peraturan Pemerintah bahkan undang-undang
jadi ada dasar hukum yang mengikat semua orang untuk mematuhi apa yang telah
ditentukan dalam peraturan tersebut ini dia yang dimaksud dengan pebaikan kebijakan
publik ya Hai menerapkan manajemen inovasi ya go to enter kita itu butuh inovasi ya
dunia sekarang begitu cepat bergerak ya Bahkan tidak mampu diprediksi karena
sangking cepatnya inovasi itu harus senantiasa hidup di tengah-tengah pemerintahan
kita Apalagi sudah ada wanti-wanti akan ada birokrasi digital Eh pada akhirnya kita akan
menuju ke birokrasi digital pakai inovasi ini akan menjadi penting kemudian konsolidasi
dan koordinasi unit dia dalam kerja-kerja pemerintah ini seringkali tadi sudah saya
sampaikan bahwa ini tumpang tindih konsolidasi dan koordinasi antara unit itu
pentingnya siapa melakukan apa Kapan bagaimana itu harus jelas jadi koordinasi
konsolidasi pemerintah ini sangat penting jangan sampai nanti Kementerian a-bank
katakan boleh lalu Kementerian B mengatakan tidak boleh misalnya Izin Mendirikan
pabrik Italia ya karena tidak adanya koordinasi dan konsolidasi unitnya sehingga urusan
masyarakat turut terpental lain gitu ya sudah mendapat rekomendasi dari
kelayakan misalnya dari Kementerian lingkungan hidup oleh Kementerian kementerian
perindustrian tidak boleh begitu ini ada apa begitu Ini masalah maka penting itu boleh
memperkuat kontrol manajemen keuangan biar Kita tahu bersama ya korupsi itu di
dekat sekali dengan pemerintahan kita manajemen keuangan penting lain bisa
dilakukan dengan sudah sudah sudah banyak yang melakukannya pembayaran nontunai
ya jadi pembayaran nontunai itu salah satu cara untuk mencegah pungutan liar korupsi
bahkan terekam oleh bank gitu ya kalau tunai ini kan tidak ada yang melihat air antara Si
a dan si b makanya tidak tetap itu sebenarnya dibelanjakan berapa kali ini juga sudah ya
dengan proses tender juga sudah dibuat secara online jadi misalnya pemerintah akan
melakukan pengerjaan pembangunan jembatan di desa a sudah dapat disitu dilihat
Siapa yang melakukan Biayanya berapa dan proses pengerjaannya Berapa lama
6. Materi YouTube VI: Problematika Birokrasi Di Indonesia (4)
Perlu ditingkatkan lagi kemudian menyeleksi program dan aktivitas
pemerintahan ini maksudnya adalah menyeleksi program dan aktivitas pemerintahan
mana yang benar-benar dapat
dirasakan manfaatnya oleh masyarakat sehingga tidak terkesan kegiatan pemerintah itu
tidak bermanfaat dan hanya menghambur-hamburkan uang negara kemudian
membangun sistem merit dalam berbasis sistem merit ini sistem yang tentang
kepegawaian ASN Bagaimana promosi Jabatan itu dilakukan dengan manajemen talenta
gitu jadi sudah di di persiapkan mana memang kalau pegawai yang bekerja ada
penilaiannya kemudian nanti akan dipromosikan untuk menduduki jabatan-jabatan
tersebut jadi untuk menduduki jabatan-jabatan tersebut tidak lagi berdasarkan kolusi
nepotisme dan korupsi ya sogok menyogok tidak lagi sulit pengamat penguatan
pengawasan norma dan etika ya ini ada satu and internal ya Spi satuan pengawas
internal di setiap unit ini ada bahkan DPW Pan juga ada i orang2 ini seringkali
lembaganya ada tapi kerjanya tidak ada gitu nah ini juga perlu mendapat peran penting
dalam setiap kerja-kerja pemerintahan kegiatan-kegiatan Pemerintahan SP ini perlu
dilibatkan kemudian kita lanjut ya apa reformasi birokrasi ini sedang digaungkan deh
reformasi birokrasi adalah poses menata ulang perubahan trobosan inovasi dalam
penyelenggaraan pemerintahan dengan berpikir dan bertindak diluar kebiasaan
rutinitas dengan upaya yang luar biasa melakukan kegiatan melakukan kegiatan yang di
luar kebiasaan Out the Box maaf pompa keluar dari zona nyaman Tapi tentu saja tidak
boleh menabrak aturan yang dibuat adalah dimulai dari aturannya aturan-aturannya itu
yang memang harus dibuat untuk apa melakukan kegiatan-kegiatannya cepat lalu
dilakukanlah oleh pelaksana kebijakan itu pelaksana peraturan itu yaitu aparatur sipil
negara tujuan biru reformasi birokrasi yang pertama organisasi pemerintahan dapat
memberikan pelayanan publik semakin baik lebih inovatif program kegiatan lebih
produktif efektif sesuai dengan kebutuhan masyarakat memiliki manfaat kepada
masyarakat Kemudian yang kedua aparat birokrasi berubah menjadi lebih profesional
bersih dari korupsi kolusi nepotisme memiliki Twitter MP3 budaya kerja kinerja tinggi
dan mampu melayani publik berat secara memuaskan jadi memang 7 file publik itu
adalah mendapatkan kepuasan publik ya Ah dasar hukum reformasi birokrasi pertama
itu Peraturan Presiden Nomor 81 tahun 2010 tentang grand design reformasi birokrasi
2010-2025 adalah rancangan induk kebijakan pelaksanaan reformasi birokrasi nasional
yang kedua Peraturan Menteri pendayagunaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi
nomor 20 tahun 2010 tentang road map reformasi birokrasi Hai 2010-2014 kemudian
diganti Permenpan RB nomor 11 2015 tentang road map reformasi birokrasi 2015-2019
dan sekarang periode ketiga ya ini tidak tertulis jadi ketiga itu 2020-2024 lirik ketiga dan
sekarang kita masuk di periode ketiga yaitu Deep Titi antara Eh Dek Rio De 2020-2024
yang ketiga dalam peraturan menteri pendayagunaan Aparatur
Negara Permenpan RB nomor satu tahun 2012 tentang penilaian Mandiri reformasi
birokrasi kemudian diganti dengan Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2014 tentang
pedoman evaluasi reformasi birokrasi dan yang keempat adalah peraturan lain yang
terkait ide peraturan-peraturan yang dibuat Ed organisasi komentar Mengapa perlu
reformasi birokrasi pertanyaannya yang pertama jawabannya adalah karena
kepercayaan publik terhadap pemerintah mengkhawatirkan akibat kasus korupsi
pelayanan publik buruk di beberapa sektor sebagai ketua persaingan ekonomi global
semakin berat karena hambatan pelayanan birokrasi yang lambat dan kadang bertele-
tele ya persaingan ekonomi global semakin berat hambatan pelayanan birokrasi yang
lambat dan kadang bertele-tele pikir inilah salah satu sebab ya yang nomor dua ini
larinya para investor- investor keluar negeri mereka Para investor asing itu lebih
memilih negara-negara Asia Tenggara lainnya seperti Vietnam di Thailand ya karena
dianggap Oh di sana lebih mudah lebih mudah itu maksudnya birokrasinya bahkan
pengurus investor dalam negeri pun Mendirikan perusahaan di luar lagi trend sekarang
tuh di India lebih mudah jadi birokrasi di sana sekali baik daripada di dalam negeri lain
ikan menyebabkan kerugian di kita juga kira-kira karena kalau investor tidak masuk
maka penyerapan tenaga kerja sangat rendah ya 2030 kita bonus demografi bonus
demografi itu apa boleh demografi itu kita memiliki hai manusia usia produktif yang
Selatan banyak usia produktif itu adalah angkatan kerja jika investor lari maka
Bagaimana dengan penyerapan angkatan kerja kita dan angkatan kerja kita itu malah
lebih banyak yang unskill tidak memiliki skill dan sudah tidak memiliki skill spesifik gitu
atau bahkan tidak ini ya tidak Black ID ID butuh tenaga kerja butuh perusahaan deh
untuk menyerap angkatan kerja kita Hai kemudian struktur birokrasi dan tata kelola
program kegiatan birokrasi perlu efisiennya ya ini antara lain reformasi birokrasi ini
untuk merampingkan deh menata ulang struktur birokrasi agar lebih efisien Oke
kemudian ya masalah birokrasi ini ada tiga tadi sudah yang pertama pemerintah belum
bersih kurang akuntabel Bagaimana zarindah kemudian Bagaimana apa ada delapan
area perubahan reformasi birokrasi yang dilakukan yang pertama manajemen Hai
penataan perundang-undangan penguatan organisasi penguatan tatalaksana penguatan
sistem manajemen SDM Aparatur penguatan pengawasan penguatan akuntabilitas
peningkatan kualitas pelayanan publik lain seperti sudah kita bahas diawal tadi lalu apa
gol ya Abang hasil sasaran yang diharapkan yang pertama birokrasi kita bersih dan
akuntabel bersih dan dapat dipertanggungjawabkan gerejanya kepada publik birokrasi
kita efektif dan efisien cepat dan berbiaya murah dan yang ketiga pelayanan publik yang
baik serta berkualitas yg diharapkan ini yang diimpi-impikan dirindukan masyarakat
kita
dengan kesibukannya sehari-hari dengan Hai batasannya ya player publik yang cepat
murah mudah diakses ramah terhadap gender ramah terhadap kaum disabilitas ini yang
ditunggu-tunggu oleh masyarakat kita ya semoga dengan reformasi birokrasi pada
periode ketiga ini 2020-2024 nih hasil yang kita harapkan hasil yang diharapkan dari
reformasi birokrasi ini ya ketiga ini birokrasi yang bersih dan akuntabel lokasi efektif dan
efisien pelayanan publik yang baik berkualitas dapat terwujud ini demi kesejahteraan
rakyat Indonesia baik ah selesai itu yang dapat saya paparkan pada pertemuan ku Ayo
kita secara daring ini pada materi problematika birokrasi di Indonesia Kita akan
lanjutkan pada sesi diskusi di forum internet hutan saya nanti akan buat ada kasus
sebuah masalah yang meminta adik-adik sekalian untuk memberikan mengabadikan
atas penyebab masalah itu terjadi dan tawaran solusi dari adik-adik sekalian untuk
mengatasi dan bahkan mencegah agar masalah itu dapat diselesaikan dan tidak terulang
lagi baikkah demikian yang dapat saya sampaikan terima kasih atas perhatian rekan-
rekan sekalian.

7. Materi YouTube VII: Road Map Reformasi Birokrasi 2020-2024

Salah satu dari lima sasaran prioritas nasional yang disampaikan Presiden Joko
Widodo dalam pidato visi misi Indonesia 2019-2024 di Sentul 14-07-2018 yaitu
percepatan reformasi birokrasi sangat penting bagi kita untuk mereformasi birokrasi kita
reformasi struktural agar lembaga-lembaga menjadi semakin sederhana semakin simple
semakin lincah [Musik] hal ini juga hati-hati kalau pikir kalau mindset birokrasi tidak
berubah saya pastikan akan zat ^ tolong ini dicatat karena kecepatan melayani
kecepatan melayani kecepatan memberikan izin menjadi kunci bagi reformasi birokrasi
kita akan sajak sendiri angkasa kontrol sendiri begitu-begitu Saya lihat tidak Vision atau
tidak efektif saya pastikan saya pastikan akan set pangkas dan saya copot pejabat nya
nya Hai Presiden Joko Widodo dalam berbagai kesempatan menekankan birokrasi harus
lebih lincah sederhana adaptif dan inovatif serta mampu bekerja secara efektif dan
efisien oleh karenanya reformasi birokrasi juga harus dibangun secara sistematis dan
berkelanjutan bersama oleh seluruh Kementerian lembaga dan pemerintah daerah di
Indonesia tanpa kecuali dalam mewujudkan visi Indonesia maju pemerintahan selalu
menetapkan program reformasi birokrasi sebagai protes pembangunan nasional karena
itu sejak tahun 2010 pemerintah telah menetapkan grand design reformasi birokrasi
sampai dengan tahun 2025 sampai saat ini kita telah menjalani road map 2 periode
yaitu 2010-2014, 2015, dan 2019 pada saat ini kita memasuki periode ketiga road map
reformasi birokrasi yaitu 2020-2024 road map isi birokrasi ini untuk menciptakan
birokrasi yang akuntabel glass yang kapabel dan birokrasi yang memberikan pelayanan
publik yang terbaik kepada masyarakat program ini dibuat merupakan penerjemahan
dari rpjmn 2019- 2025 kaligus menjadi acuan teknis bagi Kementerian lembaga dan
pemerintah daerah untuk menetapkan rencana strategis pembangunan nasional di
samping ini Robert ini memiliki perbedaan dengan lembek sebelumnya yaitu yang
pertama bersifat substantif yaitu mengedepankan dampak dari reformasi birokrasi
daripada aspek formalitas yang kedua bersifat implementatif reformasi birokrasi harus
menjangkau kepada unit-unit kerja organisasi yang langsung berhadapan dengan
masyarakat sehingga bisa dirasakan dampak reformasi birokrasi dan yang ketiga protein
yg bersifat inklusif dan kolaboratif yaitu melibatkan berbagai pemangku kepentingan di
pemerintah tetapi juga pemangku kepentingan di swasta akademisi dia dan juga
lembaga swadaya masyarakat inilah yang menjadi acuan dalam menyusun road map
reformasi birokrasi kita berharap reformasi birokrasi ini bisa membentuk birokrasi yang
kabel di lokasi akuntabel dan birokrasi yang memberikan pelayanan publik yang Prima
kepada masyarakat untuk menciptakan daya saing Global Indonesia tujuan dan sasaran
reformasi birokrasi ya ditetapkan pedot map 2020-2024 diharapkan dapat menjawab
tantangan atau hambatan pada periode sebelumnya serta mampu menjawab isu-isu
strategis reformasi birokrasi ke depan katanya [Musik] Hai isu strategis reformasi
birokrasi terkait hal terkini yang harus segera direspons oleh pemerintah dalam
mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik diantaranya penyederhanaan struktur
dan kelembagaan birokrasi program pemindahan ibukota negara dan pemanfaatan
teknologi Selain itu Presiden menetapkan lima arahan utama sebagai strategi dalam
pelaksanaan misi nawacita dan pencapaian sasaran visi Indonesia 2045 kelima arahan
utama ini mencakup pembangunan sumberdaya manusia pembangunan infrastruktur
penyederhanaan regulasi penyederhanaan birokrasi dan juga transformasi ekonomi
selanjutnya tujuan pelaksanaan reformasi birokrasi 2020- 2024 adalah menciptakan
pemerintahan yang baik dan juga bersih pencapaian tujuan ini diukur melalui berbagai
indikator Global diantaranya yang pertama is of doing business atau kemudahan bukan
usaha yang dikeluarkan oleh bank yang kedua Creation perceptions index atau indeks
persepsi korupsi yang disurvei oleh transferensi internasional yang ketiga depan mereka
effectiveness indeks atau tingkat efektivitas tata kelola pemerintahan yang dikeluarkan
oleh World Bank dan keempat terakhir trust Barometer yang dikeluarkan oleh adonan
terdapat tiga sasaran reformasi birokrasi nasional yaitu yang pertama birokrasi yang
bersih dan akuntabel kedua berkas yang kapabel dan yang ketiga pelayanan publik yang
Prima sasaran pertama RB nasional adalah
birokrasi yang bersih dan akuntabel yang memiliki tiga indikator yaitu persentase
Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan indeks perilaku anti korupsi
minimal baik lalu prosentase Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan
predikat sakit minimal B Hai kemudian persentase Kementerian atau lembaga dan
pemerintah daerah dengan opini BPK minimal WTP selanjutnya sasaran kedua RB
nasional adalah birokrasi yang kapal bawah dengan indikator persentase Kementerian
lembaga dan pemerintah daerah dengan indeks kelembagaan baik persentase
Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan predikat penilaian SPB
minimal baik dan berikutnya nilai indeks profesionalitas ASN sasaran ketiga Ardi
nasional adalah pelayanan publik yang Prima dengan indikator persentase Kementerian
atau lembaga dan pemerintah daerah dengan indeks pelayanan publik yang baik agar
pelaksanaan reformasi Birokrasi dapat berjalan dengan baik maka perlu dilakukan
pengelolaan yang baik pula Untuk itu perlu dibentuk tim yang berperan untuk
melakukan pengelolaan reformasi birokrasi agar seluruh rencana aksi dapat
dilaksanakan sesuai dengan target dan jadwal yang telah ditentukan Hai bentuk
pengorganisasian pelaksanaan reformasi birokrasi terbagi dalam dua tingkatan
pelaksanaan yaitu tingkat nasional dan instansional pada tingkat nasional flanel B
pengorganisasian dibagi lagi lebih rinci pada tingkat makro dan tingkat Meso tingkat
pelaksanaan makro mencakup penetapan arah kebijakan reformasi birokrasi secara
nasional serta monev pencapaian program program reformasi birokrasi pada tingkat
Meso dan mikro tingkat pelaksanaan Meso mencakup pelaksanaan program reformasi
birokrasi oleh instansi yang ditetapkan sebagai Leading Sector sedangkan pada tingkatan
instansional atau yang disebut dengan pelaksanaan micro mencakup implementasi
kebijakan atau program reformasi birokrasi pada masing-masing Kementerian atau
lembaga dan pemerintah daerah sasaran reformasi birokrasi nasional dapat
diimplementasikan Dan tercapai targetnya maka perlu ada serai dan sasaran program
yang dilakukan oleh berbagai instansi pemerintah terkait pada level mesum sasaran RB
nasional tentang birokrasi yang bersih dan akuntabel dikawal dengan beberapa sasaran
program antara lain menguatnya integritas dan budaya antikorupsi terciptanya
pengawasan yang independen dan profesional menguatnya Manajemen Kinerja
meningkatnya furnace transparansi profesionalisme dalam penyelenggaraan
pemerintahan serta penataan peraturan perundangan yang harmonis dan tidak
tumpang-tindih Kemudian untuk mewujudkan birokrasi yang kapabel dilakukan melalui
program penataan kelembagaan instansi pemerintah yang berbasis kinerja dan efisiensi
penyederhanaan Proses bisnis dan tata kelola berbasis teknologi informasi peningkatan
profesionalisme ASN dan meningkatnya kepemimpinan yang transformatif
selanjutnya pada sasaran reformasi Bro tiket tiga tentang pelayanan publik yang Prima
dikawal dengan sasaran program yaitu menguatnya pelayanan publik yang responsif dan
berdaya saing serta percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik pada level mikro
terdapat berbagai area perubahan yang harus dibangun oleh setiap instansi pemerintah
yang dilengkapi dengan indikator nya selanjutnya pada setiap instansi pemerintah wajib
melaksanakan dan membuat quick Wins quick Wins dalam kerangka strategi
pelaksanaan reformasi birokrasi merupakan program percepatan dalam bentuk inisiatif
kegiatan yang menggambarkan percepatan pelaksanaan reformasi birokrasi yang oleh
Kementerian lembaga atau Pemda terdapat dua jenis liquid pertama quick Wins yang
bersifat mandatory untuk tahun 2020 dan maksimal 2021 penyederhanaan birokrasi
wajib jadi kuikku instansi pemerintah Queen mandatory lain akan ditetapkan tahun yang
oleh crbn dan Ups kedua quick Wins Mandiri dipilih sesuai dengan kebutuhan organisasi
dinamika lingkungan strategis isu strategis dan ketersediaan sumberdaya masing-masing
instansi pemerintah agar pelaksanaan reformasi Birokrasi dapat berjalan dengan baik
maka perlu dibentuk tim yang berperan untuk melakukan pengelolaan reformasi
birokrasi Hal ini dilakukan agar seluruh rencana aksi dapat dilaksanakan sesuai dengan
target dan jadwal yang telah ditentukan pada tataran makro terdapat tim yang sifatnya
nasional dan melibatkan pimpinan tinggi pemerintahan antara lain KPR BTN crbn teir
band dan juga tim penjamin kualitas RPM sedangkan pada program reformasi birokrasi
di level nasional dilakukan oleh beberapa instansi yang ditetapkan sebagai Leading
Sector program yang dalam struktur organisasi disebut dengan Unit Pengelola reformasi
birokrasi atau Wu prpn Kemudian untuk pelaksanaan RB level mikro dilakukan oleh tim
pelaksana RB internal masing-masing KLP yang dikoordinasikan oleh masing-masing
setjen sesama sekretaris Kementerian atau lembaga dan pemerintah daerah dengan
dimonitoring oleh masing-masing itjen itama inspektorat atau satuan pengawas internal
selanjutnya untuk mempertahankan agar rencana aksi yang dituangkan dalam road map
reformasi Birokrasi dapat berjalan sesuai dengan jadwal target-target dan tahapan
Sebagaimana telah ditetapkan maka hal yang perlu dilakukan secara berkesinambungan
antara lain yang pertama kegiatan monitoring yang dilakukan melalui pertemuan rutin
pada tingkat tim pengarah reformasi birokrasi nasional unit pengolah reformasi birokrasi
nasional hingga pertemuan rutin pada tingkat tim pelaksana reformasi birokrasi instansi
monitoring dilakukan untuk mempertahankan agar rencana aksi yang dituangkan dalam
road map Farmasi Birokrasi dapat berjalan sesuai dengan jadwal target-target dan
tahapan Sebagaimana telah ditetapkan yang kedua kegiatan evaluasi terhadap
pelaksanaan reformasi birokrasi yang dapat
dilakukan secara rutin setiap enam bulan dan tahunan evaluasi dilakukan untuk menilai
kemajuan pelaksanaan reformasi birokrasi secara keseluruhan termasuk tindak lanjut
hasil monitoring yang dilakukan pada saat pelaksanaan kegiatan kesuksesan reformasi
birokrasi merupakan tanggungjawab segenap elemen pemerintahan dan harus disadari
serta dibangun bersama oleh seluruh Kementerian lembaga pemerintah daerah di
Indonesia tanpa kecuali dalam mewujudkan visi Indonesia maju.

8. Materi YouTube VIII: Reformasi Birokrasi Di Bidang Pelayanan Publik

Mengutuk setiap biografi superti kebohongan dan gerakan abad pertengahan
penjaga pagar kastanye harakat didukung oleh setiap kebohongan orang malas
mendedikasikan bruno sanmiguel mengubah frasa dan dionysia menyebar suka menari
dan tidak mudah coca jangan ambil jika mereka membayar moral mereka akan
menyangkal rayana di depan umum dan sebelum anak kuda adalah jam kerjaku bibiana
del multi menghargai tania medis jadi kualitas pantai di al publik memainkan konsol itu
terburu-buru dan anti incatur membantu dalam reformasi dan obat-obatan dan alkohol
garanca tajani yang malang dan pada akhir layar pro turun pertanian dibenci jianyang
rubiera spider wilayah saturnus dan berjalan menambahkan pantai ke publik program
cetak kualitas catán pergi ke mobil unik mengganggu publik dengan kualitas bermain
penonton di atas tanpa contoh munafik lebih lanjut mereka cenderung seperti saat
anjara palmas giarracca perawakannya sedang mencari dan bersama dengan jerome pri
bahwa ada begitu banyak untuk umum dan mereka mengambil agora fajar normatif
pribadi kesamaan sementara kemarin untuk umum buaian besar dari tap book dengan
standar nan beach geng jarosch dan bebek dan menghasilkan pendapat pantai umum
yang besar atau untuknya atau untuk itu teknik baik orang miskin cary grant burgaya
conventual domestik memperlakukanku seperti jalan-jalan dan tempat untuk pergi
Komentar Amerika Jerman yang dihasilkan Afrika Korea Australia bekerja dan tidak
mudah bermain di depan umum masalahnya begitu membebani internasional pada tipe
mariani no pantai mudah di turin dan anglikan bersatu layanan publik bangsa,
selesaikan, Anda en kaki dan apa yang harus diperjuangkan gelisah dalam pertempuran
stryker untuk ini hanya bersorak ledakan feiring mengatakan dan tidak pantai yang
mudah di depan umum dengan jumlah yang lebih besar kaka dengan pemain mobilnya
allianz prima kualitas gamer untuk mobil tom mckean man one Saya tidak akan pergi ke
pantai di tempat umum lagi personan gaviña tinelli bukan pemain yang mudah dan
sebelum para penambang itu harus cara manninger mckidd capstone tetapi mereka
mencakup permainan standar dan mowag seni Piranha lebih memilih kesehatan pro
pantai malam yang telah menahan batu karangmu ada pemain yang bisa mencetak gol
pembantu dan wali menyembuhkan jadi muncul itu kempingnya menjadi bacon qualitas
playa na Sabtu cocok dengan nomor pantai itu suguhan berkualitas untuk besi Portugis
untuk perjalanan yang brilian ke bahasa Portugis? pantai di depan umum akan pergi
mencari pat Ryan dan mengguncang cabang komunikatif titik integritas profesional yang
wei y Anda yang ingin memiliki tampilan mutiara yang bermanfaat cocca berpose
terbalik jean antoine garoto yang kamu lihat bryant di selatan facebook dapat berbaris
setiap pasti Saya akan menegakkan di paris mar by bayangkan katia dan tidak ada nama
yang jatuh respon san cristóbal sudah copada de ryan mini diaz-cano ditandai dengan
poinnya dengan memamerkan air mata dengan sarung tangan ari magyar disini dan
pergi ke pantai penyanyi kastil baru & pilih kulit penyu tidak mudah dimiliki sebelum
meninggalkannya jana al kily ryan dan online dan anggur dan patung avila ya wajah yang
baik thong handicap rendah di bancard atau le Saya bisa menuduh bagaimana saya bisa
menyebutkannya Saya bernyanyi kemarin di depan umum sebagai pasangan reformasi
dan birokrasi dan untuk pantai di klik di sini di uruguay sampai mereka punya Ryan ke
publik berbohong dan dengan Bryant diturunkan di jalur pantai nan publik dan klub
melihat camba yang menghabiskan berhasil bermain di depan umum dan Dionysia
sudah kelaparan bisa terbang dan halangan untuk menabrak no Basque atau birokrasi
yang profesional cabang selalu fundamentalis tinghir oleh janie cantor ya aros manning
al bidang yang tidak ada bryant yang sudah siap berperilaku ham hanya untuk menjadi
tombol lapar sejak kemarin tidak membuang ke tempat sampah saica untuk bermain
jean sekarang atau untukmu tetap untukmu di sini untuk tinggal di Avila dan membajak
bersama Bayern untuk jacques sur a tania dihasilkan promotor dan serangan sejati dan
anyama mccann volume buku catatan di tangan dan katakan batang tubuh 6 tindakan
terganggu besok di mobil bukal kemenangan menambahkan bentuk dan obat-obatan
dan membebaskan magyar publik akan berkembang Mereka mematuhi versi biksu
manautou yang sudah saya ketahui mereka telah menghabiskan waktu dengan berita
pantai publik perusahaan Anda merek untuk menyediakan amerika akan datang spanair
de villarán bernyanyi untuk membayar wilaya hidup yang korup dan saya sudah Saya
pyro kraft dan melihat apakah tidak ada 99 dan rencana dan program zodiak instan 530
ingin menyematkan kamp rias Victoria pantai nan kubrick terlihat sangat terluka bayern
tekanan rendah sudah memiliki Catatan Mawar Handy Basteri Ian berpakaian ryan dan
opti rendah hari itu untuk breivik sedang memuat dan Anda minum korupsi dan
birokrasi dan ayat memiliki dan membuat mana yang mereka ambil
mendidihkan debat yang dihargai hidrasi dan pantai umum dan tidak mudah lihat hantu
jean p basque rucks and perpanjang dan samarkan untuk memberi penghargaan begitu
hati dan antikorupsi adalah strip hidup dari amber yang patah dengan janggut yang
membawa sesuatu visi yang juga memberinya nama itu Mereka bisa menggaruk tinggi
untuk menandai negara sekarang sangat dekat dengan seperempat jadi dinamai untuk
diluncurkan dari perayapan oran termal sudah namanya ada di penjumlahan berperkara
untuk memukul cabang dengan baik jalan arostica profesional yang pahit chip untuk
saya reformasi Eropa dan dengan tunjangan tongkat dan penari marie paul simon civic
se bryant dikelompokkan di depan umum mesinnya lebih banyak tenang harakat.

9. Materi YouTube IX: Mengenal Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK/WBBM

Ini memang sangat penting bagi kita untuk mereformasi birokrasi kita oleh sebab
itu yang menghambat investasi semuanya harus dipangkas baik itu perizinan yang
lambat yang berbelit- belit apalagi yang ada polisinya hati-hati ke depan ke depan saya
pastikan akan saya kejar menjadi kunci bagi reformasi birokrasi kita Presiden Joko
Widodo menekankan reformasi birokrasi sebagai salah satu prioritas kerja dalam visi
Indonesia maju 2019-2024 untuk mendukung pencapaian visi Indonesia maju
Kementerian pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi birokrasi selaku motor
penggerak reformasi birokrasi mengambil langkah konkrit berupa kebijakan
pembangunan unit kerja percontohan zona integritas zona integritas merupakan ROM
model unit kerja yang bebas dari berbagai praktik KKN bebas dari pungli calo suap
penyalahgunaan jabatan dan sebagainya serta memiliki pelayanan yang cepat prima dan
dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat strategi percepatan reformasi birokrasi
ini kini menjadi bagian dari strategi nasional pencegahan korupsi yang ditetapkan oleh
Presiden Joko Widodo bagi unit kerja yang mampu mencegah terjadinya praktik KKN
akan mendapat predikat wilayah bebas dari Korupsi atau wbk sedangkan unit kerja yang
mampu mencegah KKN dan bisa memberikan pelayanan yang Prima akan mendapat
predikat wilayah birokrasi bersih dan melayani atau BBM untuk mendapatkan predikat
wbk dan wbbm tidaklah mudah harus melewati berbagai tahapan seleksi dimulai dari
cukup tahap seleksi internal oleh tim penilaian internal atau TPI yang kemudian
diusulkan ke kemenpan-rb selaku tim penilai nasional atau TPS 2 tahap seleksi
pendahuluan DPR melakukan analisis pendahuluan secara administratif atas kertas kerja
penilaian tiga tahapan survei online dan khusus untuk unit kerja pelayanan tertentu
dilakukan verifikasi lapangan dengan misteri software
survei online akan menghasilkan indeks persepsi kualitas pelayanan dan indah Joseph si
antikorupsi kedua indikator ini merupakan indikator kunci dalam kelulusan wbk wbbm
sedangkan hasil Mystery shopper menjadi bagian dalam proses clearance saat penilaian
akhir dengan adanya Pak dmyco fitnah intense di tahun ini teks evaluasi dilakukan
secara virtual dan dilanjutkan evaluasi lapangan oleh PPn untuk menguji berbagai
praktikum bulan yang ada kemudian Tab memberikan rekomendasi hal-hal yang Perlu
diperbaiki DPN juga memperhatikan unit kerja dalam menjaga protokol kesehatan
Selain itu two juga melakukan pengecekan dari berbagai sumber seperti pengaduan
masyarakat media sosial dan juga cleerens dari KPK Ombudsman Republik Indonesia
kompolnas Komisi Kejaksaan Komisi Yudisial firstland Polri serta pengawasan internal
masing-masing instansi pemerintah seluruh hasil evaluasi dibahas dalam rapat panel
untuk memastikan kualitas evaluasi sesuai standar proses evaluasi didokumentasikan
dalam kertas kerja dan laporan hasil evaluasi jilid kerja yang memenuhi kriteria wbk
wbbm diumumkan dan mendapat penghargaan pada rangkaian acara hari antikorupsi
sedunia selain pembangunan tingkat unit kerja pembangunan zona integritas juga
dilaksanakan pada kawasan terpadu yang strategis Hai hal ini sesuai dengan strategi
nasional pencegahan korupsi setiap instansi pemerintah yang memiliki unit pelayanan
pada kawasan terpadu wajib membangun zona aktivitas pembangunan zona integritas
pada kawasan terpadu bertujuan agar masyarakat dapat merasakan hasilnya tak
perubahan mengintegrasikan unit kerja serta meningkatkan check and crushed serta link
Forces antar unit kerja Kawasan yang ditunjuk untuk melakukan pembangunan zona
integritas meliputi kawasan bandar udara dan kawasan Pelabuhan untuk meningkatkan
sinergitas kebangunan zona integritas di Bandar Udara unit kerja seperti kantor otoritas
Bandar Udara kantor Bea Cukai Kantor Pelayanan imigrasi Balai karantina Kantor
Kesehatan Pelabuhan beserta sektor privat saling bekerjasama untuk meningkatkan
kualitas pelayanan dan penguatan integritas berikut ternyata pembangunan zona
integritas kawasan bandar udara dan kawasan Pelabuhan mari bersama membangun
negeri dengan melakukan percepatan reformasi birokrasi melalui pembangunan zona
integritas.
10. Materi YouTube X: Pembangunan Unit Kerja Pelayanan Percontohan-Zona Integritas
Bandung-Humas BKN, Zona Integritas WBK/WBBM bukan hanya tagline, terapi suatu
keharusan yang dilaksanakan secara menyuluruh mulai dari pimpinan hingga staf
untuk memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat. Hal tersebut
diungkapkan oleh Deputi
Bidang Sistem Informasi Kepegawaian Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat membuka
Rapat Koordinasi (Rakor) Evaluasi Pembangunan Zona Integritas
Menuju Wilayah Bebas Korupsi/Wilayah Birokrasi Bersih Melayani
(WBK/WBBM) di lingkungan BKN pada Jumat (20/12/2019). Rakor yang digelar di
Kantor Regional III BKN Bandung tersebut diikuti sekitar 100 peserta yang terdiri dari
Pejabat Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama, Kepala Kanreg dan Unit Pelayanan Teknis
(UPT), Pejabat Adminstrator, Pengawas hingga Fungsional di lingkungan BKN. Kepala
BKN, Bima Haria Wibisana dalam sambutannya menyampaikan bahwa dua unit kerja
yang diusulkan menjadi unit percontohan Zona Integritas menjadi WBK/WBBM
mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi
(PANRB) pada 10 Desember 2019 lalu. BKN harus memperbanyak Unit Kerja yang
menjadi percontohan dalam membangun Zona Integritas guna meningkatkan pelayanan
kepada masyarakat ASN maupun publik. “Hal terpenting dalam pembangunan Zona
Integritas adalah komitmen pimpinan hingga pegawai, kualitas penerapan dari
komponen proses serta ketersediaan data dukung ( eviden ) dan inovasi-inovasi yang
telah dilaksanakan unit kerja,” ujar Kepala BKN. Inspektur BKN, A Darmudji
menjelaskan bahwa zona integritas merupakan bagian dari proses reformasi birokrasi
yang harus direncanakan, diimplementasikan dan didukung oleh seluruh pimpinan dan
pegawai. Dalam mewujudkannya dibutuhkan perubahan yang paling utama yaitu mental
dan hati, kemudian disusul tahapan lainnya, seperti penandatanganan Pakta Integritas
oleh seluruh pejabat, pembangunan Zona Integritas, penetapan WBK/WBBM oleh tim
penilai internal, dan pengusulan unit kerja WBK/WBBM. “Ayo kita bangun Zona Integritas
WBK/WBBM lebih luas di tahun 2020, karena meskipun sistem baik namun tidak
dijalankan dengan penuh integritas, maka dapat menimbulkan persepsi berbeda dari
penerima pelayanan,” ujarnya. Dalam Rakor tersebut, Kepala Kanreg II BKN Surabaya
beserta tim Zona Integritas pada Kanreg II BKN Surabaya dan Kanreg III BKN Bandung
memberikan pemaparan mengenai pembangunan Zona Integritas di wilayah unit kerja
kedua Kanreg tersebut yang memberikan pelayanan kepegawaian dengan
memanfaatkan Aplikasi Rekonsiliasi Data Kepegawaian (Arek) dan Menuju ASN
Berwawasan Global Aplikasi Sinkronisasi Elektronik Pegawai (Mang ASEP) guna
penggunaan berkas digital ( paperless ) serta menawarkan beragam fasilitas dan tanpa
dipungut biaya atau nol rupiah.

11. Materi YouTube XI: Membangun Birokrasi Melalui Akuntabilitas Kinerja

 Seiring dengan tuntutan reformasi yang bergulir sejak tahun 1998, pemerintah
mulai memahami arti pentingnya kualitas pelayanan birokrasi pemerintah kepada
masyarakat. Perbaikan mutu pelayanan dari tahun ke tahun ini selaras dengan tujuan
reformasi birokrasi dalam rangka mewujudkan praktik penyelenggaraan pemerintahan
yang akuntabel dan baik. Sebagaimana dijelaskan oleh Deputi Bidang Reformasi
Birokrasi Akuntabilitas Aparatur dan Pengawasan Kementerian Pendayagunaan
Aparatur Negara (2018) bahwa konsep tata kelola pemerintahan yang baik (good
governance) tercermin pada akuntabilitas kinerja yang meningkat, bersih dari praktik
KKN, transparan, efektif dan efisien. Dijelaskan juga bahwa makna akuntabilitas
diartikan sebagai bentuk kewajiban pertanggungjawaban atas keberhasilan atau
kegagalan sasaran kinerja organisasi pemerintahan yang dilaporkan secara periodik.
Mengapa diperlukan? Hal ini terkait dengan penggunaan anggaran negara dimana
manfaat utama adalah sebaik-sebaiknya pelayanan publik (value for money). Sempat
dijelaskan dalam tulisan sebelumnya mengenai shifting paradigma yang semula mindset
dan culture-set berpusat pada penyelenggaraan birokrasi pemerintahan yang
beriorientasi output kegiatan, seiring berjalannya waktu perlahan-lahan diarahkan
perubahannya menjadi berorientasi hasil manfaat (outcome). Selaras dengan
perubahan tersebut, satu persatu program menuju birokrasi yang akuntabel mulai
berjalan seperti anggaran berbasis kinerja (performance-based budgeting) yang
berprinsip pada konsep “money follow program”. Program ini menitikberatkan bahwa
penggunaan anggaran tidak lagi berfokus pada penyerapan anggaran dan terlaksananya
kegiatan (line item budgeting), namun lebih kepada kinerja outcome yang ingin dicapai
oleh organisasi, sehingga setiap rupiah yang digunakan dapat diukur tingkat efektiftas
dan efisiensinya (Tohom, 2015). Tentu saja konsep ini tidak lepas dari pola manajemen
dalam mengelola dan mengendalikan sistem manajemen kinerjanya. Lalu, apa saja
langkah-langkah yang dapat dilakukan sebagai upaya untuk perbaikan sistem
manajemen kinerja?
Beberapa upaya yang dapat dilakukan menurut Kementerian PAN-RB
(RBKUNWAS MENPAN, 2018) antara lain:
a. Peningkatan komitmen manajemen organisasi dalam merubah cara kerja dan
 budaya kerja birokrasi yang rendah dengan memperbaiki perencanaan
program/kegiatan secara top down.
b. Membangun sistem informasi perencanaan, penganggaran dan manajemen
kinerja yang terintegrasi mulai dari sistem perencanaan sampai dengan
pemantauan.
 Melalui penguatan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP)
tersebut diatas diibaratkan seperti membangun suatu bangunan, dimana sangat
dibutuhkan pondasi yang kokoh untuk menopang beban diatasnya. Pembangunan
pondasi yang kokoh ini sangat bergantung pada pimpinan sebagai manajer dalam
menentukan strategi apa yang harus dilakukan dalam rangka pencapaian tujuan
organisasi. Jika permasalahan penyelenggaraan SAKIP dapat terselesaikan dengan
perbaikan dokumen, maka tujuan utama peningkatan akuntabilitas birokrasi
pemerintahan tersebut tidak akan terwujud sampai kapanpun. Harapannya, akan
semakin banyak pihak yang memahami makna akuntabilitas sehingga masing-masing
individu menyadari tanggung jawabnya sesuai dengan ukuran kinerja masing-masing.