Kuesioner Produk Kursi Kuliah SILOGBIS

Yth. Responden
Dalam rangka melakukan penelitian mengenai ‘Produk Kursi Kuliah SILOGBIS’, kami
mahasiswa Jurusan Teknik Industri UNS bermaksud mengadakan survei untuk dapat mengetahui
kebutuhan dan keinginan pelanggan akan produk kursi kuliah. Kami mengharapkan
ketersediaannya untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur. Atas perhatian dan waktu yang
diberikan untuk mengisi kuesioner ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Tim Peneliti
 Deskripsi Produk Kursi Kuliah SILOGBIS

Kursi kuliah SILOGBIS merupakan sebuah kursi yang memiliki material utama besi dan
kayu. Tak hanya itu kursi ini menggunakan nylon yang empuk sehingga nyaman untuk dipakai.
Berikut merupakan desain produk kursi kuliah SILOGBIS yang berukuran 53x48x95 cm.

Gambar 1. Desain Kursi Kuliah SILOGBIS

Material yang digunakan pada produk kursi kuliah SILOGBIS yaitu steel hollow, nylon 6/6,
dan plywood. Steel hollow merupakan material utama yang kuat dan anti karat. Nylon 6/6
merupakan material yang ringan, kuat, dan elastis. Plywood merupakan material yang kuat
terhadap kelembapan, tahan terhadap air dan kokoh. Fitur-fitur yang terdapat pada kursi kuliah
SILOGBIS yaitu sandaran tangan, dudukan dan sandaran yang empuk, rak, serta meja berukuran
53x28 cm yang dapat digerakkan 90˚. Pengguna dapat membeli kursi kuliah SILOGBIS dengan
harga sebesar Rp 400.000 untuk setiap item kursi.
 A. DATA RESPONDEN
Berikut adalah pertanyaan yang berkaitan dengan data diri responden dan instansi terkait.
Silahkan jawab pertanyaan berikut ini sesuai dengan data pribadi dan instansi Anda:

1.
Pertanyaan Nama

Jawaban

2.
Pertanyaan Jenis Kelamin

Jawaban a. Perempuan
b. Laki-Laki

3.
Pertanyaan Usia

Jawaban a. 23-27 Tahun

b. 28-32 Tahun
c. 33-37 Tahun
d. 38-42 Tahun
e. 42-45 Tahun
f. >45 Tahun

4.
Pertanyaan Fakultas

Jawaban a. Fakultas Teknik

b. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
c. Fakultas Kedokteran
d. Fakultas Hukum
e. Fakultas Pertanian
f. Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
g. Lainnya… (Silahkan isi)
 5.
Pertanyaan Nama Instansi

Jawaban a. Universitas Slamet Riyadi

b. Universitas Kristen Surakarta
c. Universitas Muhammadiyah Surakarta
d. Universitas Nahdiatul Ulama
e. Universitas Surakarta
f. Universitas Duta Bangsa
g. Universitas Islam Batik
h. Universitas Tunas Pembangunan
i. Universitas Terbuka Surakarta UPBJJ
j. Universitas Kusuma Husada
k. Universitas Sebelas Maret
l. Lainnya…(Silahkan isi)

6.
Pertanyaan Alamat

Jawaban

7.
Pertanyaan Jabatan

Jawaban a. Dekan
b. Wakil Dekan
c. Dosen
d. Tata Usaha
e. Lainnya
 B. PERTANYAAN UMUM
Berikut adalah pertanyaan yang sering ditanyakan terkait produk kursi kuliah secara umum
serta jawaban bersifat personal. Silahkan jawab pertanyaan berikut ini sesuai dengan
pribadi Anda:

1.
Pertanyaan Menurut Anda, bagian manakah pada kursi kuliah yang mendorong Anda
dalam membeli kursi kuliah yang nyaman?

Jawaban a. Lebar alas duduk sesuai dengan lebar pinggul dan diberi busa
tambahan
b. Kaki dapat bersandar di lantai atau penyanggah kaki dengan baik
c. Tinggi alas duduk harus lebih kecil sama dengan tinggi bawah
lutut
d. Kursi diberi sandaran lengan
e. Sandaran punggung berada di tengah punggung (medium
backrest)

2.
Pertanyaan Desain kursi kuliah seperti apa yang cocok untuk menunjang aktivitas
Anda dalam perkuliahan?

Jawaban a. Meja dan kursi tidak menyatu

b. Meja dan kursi menyatu dan dapat dilipat

 a. Meja dan kursi menyatu tetapi tidak dapat dilipat

3.
Pertanyaan Seberapa sering Anda menerima keluhan dari mahasiswa terkait
penggunaan kursi kuliah saat ini?

Jawaban a. 0-1 kali dalam sebulan

b. 2-4 kali dalam sebulan
c. 5-7 kali dalam sebulan
d. 8-10 kali dalam sebulan
e. lebih dari 10 kali dalam sebulan
 4.
Pertanyaan Berapa lama estimasi dalam sehari kursi kuliah akan digunakan untuk
kegiatan belajar mengajar?

Jawaban a. < 1 jam

b. 1-2 jam
c. 2-5 jam
d. 5-7 jam
e. > 7 jam

C. GEOGRAFIS

5.
Pertanyaan
Menurut Anda, di mana letak lokasi toko yang mudah dijangkau
pembeli untuk meningkatkan penjualan kursi kuliah?

Jawaban a. Sekitar Kampus

b. Tengah Kota
c. Pinggir Kota
d. Dekat Pusat Perbelanjaan

6.
Pertanyaan
Menurut anda seberapa luas wilayah penjualan (distribusi) kursi kuliah
yang dapat memudahkan konsumen mencari produk?

Jawaban a. < 1 km
b. 1 - 5 km
c. > 5 km
7.
Pertanyaan
Menurut Anda, berapa jarak ideal menuju lokasi toko kursi kuliah dari
kampus anda?

Jawaban a. < 1 km
b. 1 – 2 km
c. 2 – 3 km
d. 3 – 5 km
e. > 5 km
 C. DEMOGRAFIS

8.
Pertanyaan Apakah harga kursi kuliah sudah sesuai dengan anggaran yang
dialokasikan oleh instansi Anda?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

9.
Pertanyaan Apakah kursi kuliah sudah sesuai dan dapat menunjang kegiatan
perkuliahan yang diselenggarakan?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

10.
Pertanyaan Apakah kursi kuliah anda sudah nyaman untuk digunakan berdasarkan
usia anda saat ini?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

E. PSIKOGRAFIS

11.
Pertanyaan Berapa kali pembelian kursi kuliah yang dilakukan instansi Anda dalam
rentang waktu 5 tahun?

Jawaban a. 0-1 Kali

b. 1-3 Kali
c. 4-6 Kali
d. >6 Kali
 12.
Pertanyaan Apakah instansi Anda tertarik membeli kursi kuliah yang
direkomendasikan oleh orang sekitar di lingkungan anda?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

13.
Pertanyaan Faktor apa yang menjadi pertimbangan keputusan Anda ketika membeli
kursi?

Jawaban a. Desain
b. Merk
c. Harga
d. Kualitas Produk

14.
Pertanyaan Menurut anda, apakah merk/brand kursi kuliah yang digunakan oleh
sebuah instansi menunjukan prestise instansi tersebut?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

15.
Pertanyaan Menurut Anda, apakah kualitas produk mempengaruhi minat beli Anda?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

16.
Pertanyaan Apa bahan kursi kuliah yang Anda harapkan?

Jawaban a. Stainless Steel

b. Besi
c. Alumunium
d. Plastik
e. Kayu
 17.
Pertanyaan Apakah anda tertarik membeli kursi kuliah dengan desain yang sesuai
dengan tren masa kini?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

18.
Pertanyaan Apa bahan kursi kuliah yang Anda harapkan?

Jawaban a. Stainles
b. Besi
c. Alumunium
d. Plastik
e. Kayu

F. PERILAKU

19.
Pertanyaan Apakah tampilan dan spesifikasi produk yang ditawarkan meningkatkan
antusias anda dalam menggunakan produk ?

Jawaban a. Ya
b. Tidak

20.
Pertanyaan Apakah kursi yang ditawarkan cukup nyaman untuk anda beli kembali?

Jawaban a. Ya
b. Tidak
 G. PRODUCT

21.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS dikarenakan memiliki fitur yang
lengkap

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

22.
Pertanyaan Saya memilih kursi kuliah SILOGBIS dikarenakan terbuat dari material
yang tahan lama

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

23.
Pertanyaan Saya memilih kursi kuliah SILOGBIS karena memiliki sparepart yang
mudah untuk ditemukan/diganti apabila terjadi kerusakan

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

24.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena terdapat informasi pada label
yang lengkap mengenai produk
Jawaban 1. Sangat tidak setuju
2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju
 H. PLACE

25.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena akses ke lokasi penjualan kursi
SILOGBIS mudah dijangkau dengan transportasi baik pribadi maupun
kendaraan umum

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

26.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena produk dapat dibeli secara online
dengan aplikasi yang mudah diakses

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju
27.
Pertanyaan Saya akan membeli kursi kuliah SILOGBIS apabila kursi selalu tersedia
di toko furniture

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

28.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena lokasi toko memiliki lahan parkir
yang luas.

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju
 I. PRICE

29.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena harga produk yang terjangkau

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

30.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena harga yang ditawarkan sesuai
dengan kualitas produk

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

31.
Pertanyaan Kemudahan proses pembayaran (tunai, kredit, digital, dan lain-lain)
menjadi pertimbangan saya dalam memilih kursi SILOGBIS

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

32.
Pertanyaan Saya tertarik membeli kursi kuliah SILOGBIS apabila terdapat potongan
harga untuk pembelian produk dalam jumlah tertentu

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju
 J. PROMOTION

33.
Pertanyaan Saya akan membeli kursi kuliah SILOGBIS ketika dalam penjualannya
sering ditawarkan diskon

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

34.
Pertanyaan Saya yakin untuk memilih kursi kuliah SILOGBIS apabila personal
selling berupa presentasi secara langsung kepada pembeli dilakukan
dengan baik

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju
35.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS karena informasi yang tertera pada
brosur kursi SILOGBIS sangat lengkap

Jawaban 1. Sangat tidak setuju

2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju

36.
Pertanyaan Saya memilih kursi SILOGBIS dikarenakan dalam pembelian tersebut
memberikan promosi penjualan berupa cashback
Jawaban 1. Sangat tidak setuju
2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju