KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

DAERAH JAWA TIMUR SP LAPORAN KEPOLISIAN

RESOR TULUNGAGUNG

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

PENERBITAN LAPORAN KEPOLISIAN

NO JENIS DESKRIPSI

SERVICE DELIVERY
1 PERSYARATAN 1. KTP
2. KK
3. RECOM DARI RESKRIM

2 SISTEM,
MEKANISME
DAN
PROSEDUR

3 JANGKA 5 MENIT
WAKTU
PELAYANAN
4 BIAYA / TARIF GRATIS
5 PRODUK SURAT LAPORAN KEPOLISIAN
PELAYANAN
6 PENANGANAN Dikelola oleh Unit P3D Polres Tulungagung
PENGELOLAAN 1. Kotak Saran dan Pengaduan
PENGADUAN, 2. Surat Pengaduan dikirim ke Si Propam Polres
SARAN DAN Tulungagung
MASUKAN 3. Melalui pesan masuk / DM akun medsos SPKT Polres
Tulungagung
5. Melalui layanan aduan website SPKT Polres Tulungagung
 MANUFACTURING
7 DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang KUHAP 
2. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari
2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; 
3. Undang Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik
4. Keputusan Kapolri No. Pol. : Kep/37/X/2008 tanggal 27
Oktober 2008 tentang Penjabaran program kerja
Akselarasi Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri,
profesional dan dipercaya masyarakat; 
5. Perkap Nomor 12 Tahun 2009 tentang Penerimaan
Laporan Polisi; 
6. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September
2010 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja
Satuan Organisasi pada Tingkat Kepolisian Daerah; 
7. Perkap Nomor 14 Tahun 2012 tentang proses
penyelidikan Tindak Pidana; 
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14
Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei
Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan
Publik;
9. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung
10. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung selama
masa pandemi

8 SARANA PRASARANA 1. Toilet Umum pria dan wanita terpisah

/ FASILITAS 2. Fasilitas dan Loket Khusus disabilitas
3. Ruang laktasi / menyusui
4. Ruang bermain
5. Pojok baca
6. Permen dan air mineral gratis
7. Ruang ber-AC
8. TV
9. Free wifi
10. Alat pemadam kebakaran
11. Kotak P3K
12. Ruang tunggu yang nyaman
13. Ruang Konseling
 14. Papan petunjuk arah jalur evakuasi dan tempat lain
15. Area parkir terpisah antara mobil, motor dan khusus
disabilitas
16. Masjid
17. Kantin
18. Ruang merokok
19. Papan informasi pelayanan manual/elektronik

9 KOMPETENSI Setiap petugas pelaksana telah diberikan pelatihan khusus

PELAKSANA pelayanan oleh pihak yang berkompeten dibidang pelayanan
publik. Berikut bukti sertifikat pelatihan berikut nilainya
10 PENGAWASAN Pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan SPKT
INTERNAL dilakukan langsung oleh Ka SPKT dan Kapolres Tulungagung,
secara berkala pimpinan melakukan pengecekan ruang
pelayanan, laporan bulanan SPKT yang telah diterbitkan dan
rapat analisa / evaluasi pelayanan

11 JUMLAH PELAKSANA Terdapat 9 anggota sebagai petugas pelaksana SPKT yang

terbagi menjadi 3 piket, masing-masing piket 24 jam
12 JAMINAN PELAYANAN

13 JAMINAN KEAMANAN
DAN KESELAMATAN
PELAYANAN

14 EVALUASI KINERJA Evaluasi kinerja pelayanan SPKT dipimpin langsung oleh

PELAKSANA Kapolres Tulungagung yang melibatkan jajaran dari petugas
pelayanan SPKT di Polsek-Polsek. Selain itu secara internal
Kasat Intelkam memimpin langsung evaluasi pelayanan SPKT
yang diikuti oleh para Kanit Intelkam dan petugas pelaksana
SPKT

KEPALA KEPOLISIAN RESORT

TULUNGAGUNG

E.G. PANDIA, S.I.K., M.M., M.H.

AKBP NRP 78081233
 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH JAWA TIMUR
RESORT TULUNGAGUNG SP LAPORAN KEHILANGAN

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

LAPORAN KEHILANGAN BARANG

NO JENIS DESKRIPSI

SERVICE DELIVERY
1 PERSYARATAN 1. KTP
2. BUKTI PENDUKUNG BARANG YANG HILANG

2 SISTEM, MEKANISME
DAN PROSEDUR

3 JANGKA WAKTU 5 MENIT

PELAYANAN
4 BIAYA / TARIF GRATIS
5 PRODUK SURAT TANDA LAPOR KEHILANGAN
PELAYANAN
6 PENANGANAN Dikelola oleh Unit P3D Polres Tulungagung
PENGELOLAAN 1. Kotak Saran dan Pengaduan
PENGADUAN, SARAN 2. Surat Pengaduan dikirim ke Si Propam Polres
DAN MASUKAN Tulungagung
3. Melalui pesan masuk / DM akun medsos SPKT Polres
Tulungagung
5. Melalui layanan aduan website SPKT Polres Tulungagung
 MANUFACTURING
7 DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang KUHAP 
2. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari
2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; 
3. Undang Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
4. Keputusan Kapolri No. Pol. : Kep/37/X/2008 tanggal 27
Oktober 2008 tentang Penjabaran program kerja Akselarasi
Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri, profesional
dan dipercaya masyarakat; 
5. Perkap Nomor 12 Tahun 2009 tentang Penerimaan Laporan
Polisi; 
6. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Satuan
Organisasi pada Tingkat Kepolisian Daerah; 
7. Perkap Nomor 14 Tahun 2012 tentang proses penyelidikan
Tindak Pidana; 
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
9. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung
10. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung selama masa
pandemi

8 SARANA PRASARANA 1. Toilet Umum pria dan wanita terpisah

/ FASILITAS 2. Fasilitas dan Loket Khusus disabilitas
3. Ruang laktasi / menyusui
4. Ruang bermain
5. Pojok baca
6. Permen dan air mineral gratis
7. Ruang ber-AC
8. TV
9. Free wifi
10. Alat pemadam kebakaran
11. Kotak P3K
12. Ruang tunggu yang nyaman
13. Ruang Konseling
 14. Papan petunjuk arah jalur evakuasi dan tempat lain
15. Area parkir terpisah antara mobil, motor dan khusus
disabilitas
16. Masjid
17. Kantin
18. Ruang merokok
19. Papan informasi pelayanan manual/elektronik

9 KOMPETENSI Setiap petugas pelaksana telah diberikan pelatihan khusus

PELAKSANA pelayanan oleh pihak yang berkompeten dibidang pelayanan
publik. Berikut bukti sertifikat pelatihan berikut nilainya
10 PENGAWASAN Pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan SPKT
INTERNAL dilakukan langsung oleh Ka SPKT dan Kapolres Tulungagung,
secara berkala pimpinan melakukan pengecekan ruang
pelayanan, laporan bulanan SPKT yang telah diterbitkan dan
rapat analisa / evaluasi pelayanan

11 JUMLAH PELAKSANA Terdapat 9 anggota sebagai petugas pelaksana SPKT yang

terbagi menjadi 3 piket, masing-masing piket 24 jam
12 JAMINAN PELAYANAN

13 JAMINAN KEAMANAN
DAN KESELAMATAN
PELAYANAN

14 EVALUASI KINERJA Evaluasi kinerja pelayanan SPKT dipimpin langsung oleh

PELAKSANA Kapolres Tulungagung yang melibatkan jajaran dari petugas
pelayanan SPKT di Polsek-Polsek. Selain itu secara internal
Kasat Intelkam memimpin langsung evaluasi pelayanan SPKT
yang diikuti oleh para Kanit Intelkam dan petugas pelaksana
SPKT

KEPALA KEPOLISIAN RESORT

TULUNGAGUNG

E.G. PANDIA, S.I.K., M.M., M.H.

AKBP NRP 78081233
 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH JAWA TIMUR
RESORT TULUNGAGUNG
SP VISUM
STANDAR PELAYANAN PUBLIK
PERMOHONAN VISUM ET REPERTUM

NO JENIS DESKRIPSI

SERVICE DELIVERY
1 PERSYARATAN 1. KTP
2. KK
3. LAPORAN POLISI
4. REKOMENDASI DARI RESKRIM

2 SISTEM, MEKANISME
DAN PROSEDUR

3 JANGKA WAKTU 30 MENIT

PELAYANAN
4 BIAYA / TARIF GRATIS
5 PRODUK SURAT TANDA LAPOR KEHILANGAN
PELAYANAN
6 PENANGANAN Dikelola oleh Unit P3D Polres Tulungagung
PENGELOLAAN 1. Kotak Saran dan Pengaduan
PENGADUAN, SARAN 2. Surat Pengaduan dikirim ke Si Propam Polres
DAN MASUKAN Tulungagung
3. Melalui pesan masuk / DM akun medsos SPKT Polres
Tulungagung
5. Melalui layanan aduan website SPKT Polres Tulungagung
 MANUFACTURING
7 DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang KUHAP 
2. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari
2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; 
3. Undang Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
4. Keputusan Kapolri No. Pol. : Kep/37/X/2008 tanggal 27
Oktober 2008 tentang Penjabaran program kerja Akselarasi
Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri, profesional
dan dipercaya masyarakat; 
5. Perkap Nomor 12 Tahun 2009 tentang Penerimaan Laporan
Polisi; 
6. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Satuan
Organisasi pada Tingkat Kepolisian Daerah; 
7. Perkap Nomor 14 Tahun 2012 tentang proses penyelidikan
Tindak Pidana; 
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
9. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung
10. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung selama masa
pandemi

8 SARANA PRASARANA 1. Toilet Umum pria dan wanita terpisah

/ FASILITAS 2. Fasilitas dan Loket Khusus disabilitas
3. Ruang laktasi / menyusui
4. Ruang bermain
5. Pojok baca
6. Permen dan air mineral gratis
7. Ruang ber-AC
8. TV
9. Free wifi
10. Alat pemadam kebakaran
11. Kotak P3K
12. Ruang tunggu yang nyaman
13. Ruang Konseling
 14. Papan petunjuk arah jalur evakuasi dan tempat lain
15. Area parkir terpisah antara mobil, motor dan khusus
disabilitas
16. Masjid
17. Kantin
18. Ruang merokok
19. Papan informasi pelayanan manual/elektronik

9 KOMPETENSI Setiap petugas pelaksana telah diberikan pelatihan khusus

PELAKSANA pelayanan oleh pihak yang berkompeten dibidang pelayanan
publik. Berikut bukti sertifikat pelatihan berikut nilainya
10 PENGAWASAN Pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan SPKT
INTERNAL dilakukan langsung oleh Ka SPKT dan Kapolres Tulungagung,
secara berkala pimpinan melakukan pengecekan ruang
pelayanan, laporan bulanan SPKT yang telah diterbitkan dan
rapat analisa / evaluasi pelayanan

11 JUMLAH PELAKSANA Terdapat 9 anggota sebagai petugas pelaksana SPKT yang

terbagi menjadi 3 piket, masing-masing piket 24 jam
12 JAMINAN PELAYANAN

13 JAMINAN KEAMANAN
DAN KESELAMATAN
PELAYANAN

14 EVALUASI KINERJA Evaluasi kinerja pelayanan SPKT dipimpin langsung oleh

PELAKSANA Kapolres Tulungagung yang melibatkan jajaran dari petugas
pelayanan SPKT di Polsek-Polsek. Selain itu secara internal
Kasat Intelkam memimpin langsung evaluasi pelayanan SPKT
yang diikuti oleh para Kanit Intelkam dan petugas pelaksana
SPKT

KEPALA KEPOLISIAN RESORT

TULUNGAGUNG

E.G. PANDIA, S.I.K., M.M., M.H.

AKBP NRP 78081233
 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH JAWA TIMUR
RESORT TULUNGAGUNG
SP SKOT
STANDAR PELAYANAN PUBLIK
PERMOHONAN SURAT KETERANGAN ORANG TERLANTAR

NO JENIS DESKRIPSI

SERVICE DELIVERY
1 PERSYARATAN KTP / IDENTITAS YANG DIBAWA

2 SISTEM, MEKANISME
DAN PROSEDUR

3 JANGKA WAKTU 10 MENIT

PELAYANAN
4 BIAYA / TARIF GRATIS
5 PRODUK SURAT KETERANGAN ORANG TERLANTAR (SKOT)
PELAYANAN
6 PENANGANAN Dikelola oleh Unit P3D Polres Tulungagung
PENGELOLAAN 1. Kotak Saran dan Pengaduan
PENGADUAN, SARAN 2. Surat Pengaduan dikirim ke Si Propam Polres
DAN MASUKAN Tulungagung
3. Melalui pesan masuk / DM akun medsos SPKT Polres
Tulungagung
5. Melalui layanan aduan website SPKT Polres Tulungagung
 MANUFACTURING
7 DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang KUHAP 
2. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari
2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; 
3. Undang Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
4. Keputusan Kapolri No. Pol. : Kep/37/X/2008 tanggal 27
Oktober 2008 tentang Penjabaran program kerja Akselarasi
Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri, profesional
dan dipercaya masyarakat; 
5. Perkap Nomor 12 Tahun 2009 tentang Penerimaan Laporan
Polisi; 
6. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Satuan
Organisasi pada Tingkat Kepolisian Daerah; 
7. Perkap Nomor 14 Tahun 2012 tentang proses penyelidikan
Tindak Pidana; 
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
9. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung
10. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung selama masa
pandemi

8 SARANA PRASARANA 1. Toilet Umum pria dan wanita terpisah

/ FASILITAS 2. Fasilitas dan Loket Khusus disabilitas
3. Ruang laktasi / menyusui
4. Ruang bermain
5. Pojok baca
6. Permen dan air mineral gratis
7. Ruang ber-AC
8. TV
9. Free wifi
10. Alat pemadam kebakaran
11. Kotak P3K
12. Ruang tunggu yang nyaman
13. Ruang Konseling
 14. Papan petunjuk arah jalur evakuasi dan tempat lain
15. Area parkir terpisah antara mobil, motor dan khusus
disabilitas
16. Masjid
17. Kantin
18. Ruang merokok
19. Papan informasi pelayanan manual/elektronik

9 KOMPETENSI Setiap petugas pelaksana telah diberikan pelatihan khusus

PELAKSANA pelayanan oleh pihak yang berkompeten dibidang pelayanan
publik. Berikut bukti sertifikat pelatihan berikut nilainya
10 PENGAWASAN Pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan SPKT
INTERNAL dilakukan langsung oleh Ka SPKT dan Kapolres Tulungagung,
secara berkala pimpinan melakukan pengecekan ruang
pelayanan, laporan bulanan SPKT yang telah diterbitkan dan
rapat analisa / evaluasi pelayanan

11 JUMLAH PELAKSANA Terdapat 9 anggota sebagai petugas pelaksana SPKT yang

terbagi menjadi 3 piket, masing-masing piket 24 jam
12 JAMINAN PELAYANAN

13 JAMINAN KEAMANAN
DAN KESELAMATAN
PELAYANAN

14 EVALUASI KINERJA Evaluasi kinerja pelayanan SPKT dipimpin langsung oleh

PELAKSANA Kapolres Tulungagung yang melibatkan jajaran dari petugas
pelayanan SPKT di Polsek-Polsek. Selain itu secara internal
Kasat Intelkam memimpin langsung evaluasi pelayanan SPKT
yang diikuti oleh para Kanit Intelkam dan petugas pelaksana
SPKT

KEPALA KEPOLISIAN RESORT

TULUNGAGUNG

E.G. PANDIA, S.I.K., M.M., M.H.

AKBP NRP 78081233
 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH JAWA TIMUR
RESORT TULUNGAGUNG SP LAYANAN DARURAT

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

LAYANAN DARURAT

NO JENIS DESKRIPSI

SERVICE DELIVERY
1 PERSYARATAN 1. MENGHUBUNGI NOMOR DARURAT 110
ATAU 081 0812 3544 5657
2. MENYEBUTKAN IDENTITAS DIRI
3. MENYEBUTKAN MAKSUD DAN TUJUAN KEJADIAN
DARURAT YANG DILAPORKAN
4. MENYEBUTKAN LOKASI KEJADIAN

2 SISTEM, MEKANISME 1. PEMOHON MENGHUBUNGI NOMOR DARURAT 110

DAN PROSEDUR ATAU 081 0812 3544 5657
2. MENYEBUTKAN IDENTITAS DIRI
3. MENYEBUTKAN MAKSUD DAN TUJUAN KEJADIAN
DARURAT YANG DILAPORKAN SERTA LOKASI
KEJADIAN
4. PETUGAS AKAN MENGHUBUNGI PETUGAS TERKAIT
5. PETUGAS MENUJU LOKASI KEJADIAN
3 JANGKA WAKTU PELAYANAN BUKA 24 JAM DAN AKAN DIPROSES
PELAYANAN SECEPATNYA
4 BIAYA / TARIF GRATIS
5 PRODUK TINDAKAN LANGSUNG PADA TEMPAT KEJADIAN
PELAYANAN PERKARA
6 PENANGANAN Dikelola oleh Unit P3D Polres Tulungagung
PENGELOLAAN 1. Kotak Saran dan Pengaduan
PENGADUAN, SARAN 2. Surat Pengaduan dikirim ke Si Propam Polres
DAN MASUKAN Tulungagung
3. Melalui pesan masuk / DM akun medsos SPKT Polres
Tulungagung
5. Melalui layanan aduan website SPKT Polres Tulungagung
 MANUFACTURING
7 DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang KUHAP 
2. Undang-undang Nomor 2 Tahun 2002 tanggal 8 Januari
2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia; 
3. Undang Undang 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
4. Keputusan Kapolri No. Pol. : Kep/37/X/2008 tanggal 27
Oktober 2008 tentang Penjabaran program kerja Akselarasi
Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri, profesional
dan dipercaya masyarakat; 
5. Perkap Nomor 12 Tahun 2009 tentang Penerimaan Laporan
Polisi; 
6. Perkap Nomor 22 Tahun 2010 tanggal 28 September 2010
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Satuan
Organisasi pada Tingkat Kepolisian Daerah; 
7. Perkap Nomor 14 Tahun 2012 tentang proses penyelidikan
Tindak Pidana; 
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik;
9. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung
10. SOP Pelayanan SPKT Polres Tulungagung selama masa
pandemi

8 SARANA PRASARANA 1. Toilet Umum pria dan wanita terpisah

/ FASILITAS 2. Fasilitas dan Loket Khusus disabilitas
3. Ruang laktasi / menyusui
4. Ruang bermain
5. Pojok baca
6. Permen dan air mineral gratis
7. Ruang ber-AC
8. TV
9. Free wifi
10. Alat pemadam kebakaran
11. Kotak P3K
12. Ruang tunggu yang nyaman
13. Ruang Konseling
 14. Papan petunjuk arah jalur evakuasi dan tempat lain
15. Area parkir terpisah antara mobil, motor dan khusus
disabilitas
16. Masjid
17. Kantin
18. Ruang merokok
19. Papan informasi pelayanan manual/elektronik

9 KOMPETENSI Setiap petugas pelaksana telah diberikan pelatihan khusus

PELAKSANA pelayanan oleh pihak yang berkompeten dibidang pelayanan
publik. Berikut bukti sertifikat pelatihan berikut nilainya
10 PENGAWASAN Pengawasan terhadap pelaksanaan pelayanan SPKT
INTERNAL dilakukan langsung oleh Ka SPKT dan Kapolres Tulungagung,
secara berkala pimpinan melakukan pengecekan ruang
pelayanan, laporan bulanan SPKT yang telah diterbitkan dan
rapat analisa / evaluasi pelayanan

11 JUMLAH PELAKSANA Terdapat 9 anggota sebagai petugas pelaksana SPKT yang

terbagi menjadi 3 piket, masing-masing piket 24 jam
12 JAMINAN PELAYANAN

13 JAMINAN KEAMANAN
DAN KESELAMATAN
PELAYANAN

14 EVALUASI KINERJA Evaluasi kinerja pelayanan SPKT dipimpin langsung oleh

PELAKSANA Kapolres Tulungagung yang melibatkan jajaran dari petugas
pelayanan SPKT di Polsek-Polsek. Selain itu secara internal
Kasat Intelkam memimpin langsung evaluasi pelayanan SPKT
yang diikuti oleh para Kanit Intelkam dan petugas pelaksana
SPKT

Tulungagung, 27 Januari 2020

KEPALA KEPOLISIAN RESORT
TULUNGAGUNG

E.G. PANDIA, S.I.K., M.M., M.H.

AKBP NRP 78081233