Anda di halaman 1dari 1

CARA MEMPEROLEH SECOND OPINI

No Dokumen No Revisi Halaman


1
No……./…….HPK/2015

Tanggal terbit Ditetapkan


Standar 5 Januari 2015 Direktur
Prosedur
Tetap

Drg .ERNOVIANA,MKes

Pengertian
Dalam pelayanan kesehatan terhadap pasien dirumah sakit dimana
pasien diperbolehkan untuk meminta/menginginkan pendapat lain
baik didalam maupun diluar rumah sakit.
Tujuan
Agar pasien merasa haknya dipenuhi dan merasa puas dari hasil penjelasan
berbagai pihak dalam mendapatkan pelayanan.
Kebijakan
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor: 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit pasal 32
Prosedur
1. Pasien/keluarga menginginkan pendapat lain baik dari dalam
maupun diluar rumah sakit.
2. Petugas menyiapkan formolir untuk permintaan pendapat
lain/Second Opini.
3. Petugas ruangan menyiapkan berkas rekam medis pasien tersebut.
4. Petugas menjelaskan kepada pasien tersebut atau keluarganya
tentang hal yang perlu dipertimbangkan dalam meminta pendapat
lain.
5. Pasien diberi kesempatan untuk bertanya kepada petugas jika
pasien akan meminta pendapat lain.
6. Pasien atau keluarga mendatangani formolir permintaan second
opini
7. Formolir disampan dalam berkas rekam medic pasien.
.
Unit Terkait
Tempat pasien meminta pendapat lain/.Second Opini.

Anda mungkin juga menyukai