SPO CARA MEMPEROLEH SECOND OPINION DI DALAM ATAU DI LUAR RS
CARA MEMPEROLEH SECOND OPINION DI DALAM
ATAU DI LUAR RUMAH SAKIT No Dokumen No Revisi Halaman 1/2 Rumah Sakit Tk. IV 07.07.01 Wirabuana JL.Sisingamangaraja No. 4 Palu Telp 0451-421575 Tanggal Terbit Ditetapkan STANDAR PROSEDUR Kepala Rumkit Tk IV 07.07.01 OPERASIONAL Wirabuana (SPO)
dr. Hariyadi AM, Sp.PD
Mayor Ckm NRP 1103000715377 PENGERTIAN Second opinion atau pendapat kedua adalah keterangan dari dokter lain yang setara tentang suatu penyakit dan rencana pengobatan. Suatu tata cara tentang permintaan pasien mencari pendapat kedua tentang suatu penyakit dan rencana pengobatan kepada dokter lain baik di dalam maupun di luar rumah sakit. KEBIJAKAN Rumah Sakit Tk. IV 07.07.01 Wirabuana Palu memberikan proses pelayanan yang mendukung dan mengedepankan hak pasien dan keluarga pasien serta mengutamakan keselamatan pasien di rumah sakit, sesuai dengan peraturan kepala rumah sakit nomor: 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit, bagian empat pasal 32 poin H tentang hak pasien, disebutkan bahwa "Setiap pasien memiliki hak meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit". TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memenuhi hak pasien untuk mendapatkan pendapat kedua tentang suatu penyakit dan rencana pengobatan, hingga pasien mendapat kepuasan akan informasi dan pelayanan kesehatan PROSEDUR 1. Jika ada permintaan dari pasien / keluarga untuk mencari informasi dan atau second opinion kedokter lain. 2. Beri informasi kepada pasien / keluarga bahwa permintaan tersebut akan disampaikan kedokter yang merawat dan tanyakan dokter siapa yang ditunjuk oleh keluarga. 3. Hubungi dokter yang merawat tentang permintaan pasien / keluarga tersebut. 4. Setelah diijinkan oleh dokter yang merawat, beritahu pada keluarga / pasien dan tanyakan keluarga sendiri / perawat yang menghubungi dokter tersebut. 5. Bila keluarga menghendaki menghubungi sendiri, untuk tindak lanjutnya anjurkan memberitahu perawat yang bertugas tentang pengobatan / pemeriksaan dari dokter tersebut. 6. Laporkan kedokter yang merawat tentang terapi / pemeriksaan bila dokter tersebut memberikan terapi / pemeriksaan lanjutan. RUANG LINGKUP Rumah Sakit TK IV 07.07.01 Wirabuana