Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA

REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH BANTEN
Jl. Brigjen KH. Sam’un No.44 D Serang
Telepon 08119920254 Whatsapp 081902222210
Laman: banten.kemenkumham.go.id, Email: kanwil.banten@kemenkumham.go.id

LAPORAN TRIWULAN II
PELAKSANAAN REFORMASI BIROKRASI
DAN PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS
KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM BANTEN
TAHUN 2021

BAB I
Pendahuluan

A. Latar Belakang
Reformasi Birokrasi menjadi salah satu langkah pemerintah untuk
mewujudkan good governance dan melakukan pembaharuan serta perubahan
mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama
menyangkut aspek-aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan dan
sumber daya manusia aparatur.
Lambatnya perkembangan reformasi birokrasi (RB) di Indonesia
sangatlah dipengaruhi oleh banyak faktor, antara lain seperti minimnya
pemahaman aparatur negara mengenai RB dan kesadaran aparatur Negara
untuk melakukan pembenahan pada sistem birokrasi itu sendiri. Kualitas
aparatur negara yang dinilai kurang cakap dalam hal pemanfaatan teknologi
informasi dapat menghambat perkembangan RB itu sendiri, dimana
perkembangan teknologi informasi, jika dimanfaatkan secara optimal dapat
memotong alur birokrasi yang dinilai terlalu berbelit-belit, serta mampu untuk
mempersingkat proses kerja.
Seluruh kementerian/lembaga serta pemerintah daerah berkewajiban
untuk melaksanakan reformasi birokrasi secara konsisten agar dampak positif
dari perubahan penyelenggaraan negara dalam hal pelayanan itu sendiri dapat
dirasakan oleh masyarakat luas.
Pelaksanaan Reformasi Birokrasi sebagaimana diamanatkan dalam
Peraturan Perpres Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Birokrasi 2010-2025, menegaskan akan pentingnya penerapan clean
government dan good governance secara universal yang menjadi prinsip untuk
memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, dengan program utama yang
dilakukan pemerintah adalah membangun aparatur negara melalui penerapan 8
area perubahan dan 1 program Quick Wins RB (Area Manajemen Perubahan
(Bidang Pola Pikir dan Budaya Kerja), Area Penataan Peraturan
PerundangUndangan, Area Penataan dan Penguatan Organisasi, Area
Penataan Ketatalaksanaan, Area Penataan Sistem Manajemen Sumber Daya
Manusia (SDM) Aparatur, Area Penguatan Pengawasan, Area Penguatan
Akuntabilitas Kinerja, Area Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik, dan Program
Quick Wins).
Pembangunan Zona Integritas merupakan pilot project Reformasi
Birokrasi dan merupakan alat ukur Evaluasi Kinerja Organisasi dalam rangka
pelaksanaan Reformasi Birokrasi pada level satuan kerja. Dalam mewujudkan
keberhasilan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah bebas Korupsi dan
Wilayah Birokrasi Bersih Melayani seluruh Jajaran dari Pimpinan tertinggi hingga
ke lini terbawah harus ikut serta dalam pelaksanaannya. Dibutuhkan penanaman
komitmen dan semangat dalam hati guna mewujudkan keberhasilan tersebut.
Keberhasilan Pembangunan Zona Integritas tidak dapat diraih jika hanya
Pimpinan Tertinggi saja yang berkomitmen tanpa adanya semangat, dukungan,
bekerja dan berkinerja yang baik dari seluruh Jajaran pegawai.
Reformasi Birokrasi di lingkungan Kementerian Hukum dan HAM pada
hakikatnya adalah perubahan besar dalam paradigma dan tata kelola
pemerintahan untuk menciptakan birokrasi pemerintah yang professional dengan
karakteristik adaptif, berintegritas, bersih dari perilaku korupsi kolusi dan
nepotisme, mampu melayani publik secara akuntabel, serta memegang teguh
nilai PASTI di lingkungan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia
khususnya di Kantor Wilayah Banten.

B. Tujuan dan Sasaran

1. Tujuan
Menciptakan birokrasi di Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum
dan HAM Banten yang profesional, berintegrasi, berkinerja tinggi, bebas dari
KKN serta mampu melayani publik dan memegang teguh nilai-nilai dasar

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 dan kode etik aparatur negara. Hal ini selaras dengan tujuan Reformasi
Birokrasi, yaitu :
a. Birokrasi yang bersih, yang bekerja atas dasar aturan dan nilai-nilai
yang dapat mencegah timbulnya berbagai tindak penyimpangan dan
perbuatan tercela seperti Korupsi, Kolusi dan Nepotisme
b. Birokrasi yang efisien, efektif dan produktif yang mampu memberikan
dampak kerja positif /manfaat kepada masyarakat dan mampu
menjalankan tugas dengan tepat, cermat, daya guna dan tepat guna
(hemat waktu, biaya, tenaga)
c. Birokrasi yang transparan, yang membuka diri terhadap hak
masyarakat guna memperoleh informasi yang benar dan tidak
diskriminatif dengan tetap memperhatikan perlindungan atas hak
pribadi, golongan dan rahasia negara
d. Birokrasi pelayan masyarakat, yang tidak minta dilayani masyarakat
tetapi birokrasi yangmemberikan pelayanan kepada masyarakat
e. Birokrasi yang akuntabel, yang bertanggungjawab dan dapat
dipertanggungjawabkan atas setiap proses, kinerja dari program
maupun kegiatannya, sehubungan dengan pengelolaan dan
pengendalian sumber daya serta pelaksanaan kebijakan untuk
mencapai tujuan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang
berlaku.

2. Sasaran
a. Terwujudnya pemerintahan yang bersih dan bebas KKN di Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
b. Meningkatnya kualitas pelayanan publik sesuai dengan tugas dan
fungsi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
c. Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten

C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup pelaksanaan reformasi birokrasi Triwulan II Tahun 2021 di
Jajaran Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten berpedoman
pada :

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 1) Matriks Rencana Kerja Tahunan (RKT) Reformasi Birokrasi (RB) dalam
lampiran Surat Kepala Biro Perencanaan Sekretariat Jenderal Kementerian
Hukum dan HAM RI Nomor : SEK.1-OT.03-003 tanggal 04 Januari 2021 hal
Rencana Kerja Tahunan Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan HAM
Tahun 2021 dimana pada Triwulan II Tahun 2021 ini Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten melaksanakan pada 6 (enam) area
perubahan Rencana Kerja Tahunan (RKT) Reformasi Birokrasi (RB) yaitu :
1) Manajemen Perubahan 2) Penataan Tata Laksana 3) Penataan Sistem
Manajemen SDM 4) Penguatan Akuntabilitas 5) Penguatan Sistem
Pengawasan dan 6) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
2) Lembar Kerja Evaluasi (LKE) Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK
WBBM Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi Nomor 10 Tahun 2019 tentang Perubahan Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun
2014 tentang Pedoman ZI Menuju WBK WBBM di Lingkungan Instansi
Pemerintah dimana pada Triwulan II Tahun 2021 ini Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten melaksanakan pada 6 (enam) area
perubahan yaitu : 1) Manajemen Perubahan 2) Penataan Tata Laksana 3)
Penataan Sistem Manajemen SDM 4) Penguatan Akuntabilitas 5)
Penguatan Sistem Pengawasan dan 6) Peningkatan Kualitas Pelayanan
Publik

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 BAB II
Rencana Kerja Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Tahun 2021

A. Gambaran Umum
1. Peran dan Struktur Organisasi Kantor Wilayah
Sejalan dengan berdirinya Provinsi Banten, serta guna mendukung
pelaksanaan tugas antar instansi vertikal dan pemerintah daerah yang
baru, maka didirikan Kantor Wilayah Departemen Kehakiman dan Hak
Asasi Manusia Banten melalui Keputusan Menteri Kehakiman dan Hak
Asasi Manusia RI Nomor: M.74.PR.09.02 Tahun 2001 tentang
Pembentukan Kantor Wilayah Departemen Kehakiman dan Hak Asasi
Manusia di Provinsi Maluku Utara, Banten, Kepulauan Bangka Belitung dan
Gorontalo. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
mempunyai luas tanah ± 2.560 m2, dengan wilayah kerja meliputi : 4
Kabupaten (Kab. Serang, Tangerang, Lebak, Pandeglang) dan 4 Kota
(Kota Serang, Tangerang, Tangerang Selatan, Cilegon)

Wilayah administrasi Provinsi Banten, sesuai dengan Peraturan

Menteri Dalam Negeri Nomor 6 Tahun 2008, memiliki luas wilayah
9.662,90 km2 dengan rincian sebagai berikut: (sesuai dengan Provinsi
Dalam Angka-2019)
1. Kabupaten Serang (1.734,28 km²)
2. Kabupaten Lebak (3.426,56 km²)
3. Kabupaten Pandeglang (2.746,89km²)
4. Kabupaten Tangerang (1.011,86 km²)
5. Kota Serang (266,71 km²),
6. Kota Cilegon (175,50 km²,
7. Kota Tangerang (153,93 km²),
8. Kota Tangerang Selatan (147,19 km²).

Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten dipimpin oleh

seorang Kepala Kantor Wilayah dan dibantu oleh 4 orang Kepala Divisi,
yaitu:
1. Kepala Divisi Administrasi
2. Kepala Divisi Pemasyarakatan

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 3. Kepala Divisi Keimigrasian
4. Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM

Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten membawahi 16

(enam belas) Unit Pelaksana Teknis yaitu:
1. Lembaga Pemasyarakatan Klas I Tangerang;
2. Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA Pemuda Tangerang;
3. Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA Wanita Tangerang;
4. Lembaga Pemasyarakatan Klas IIA Serang;
5. Lembaga Pembinaan Khusus Anak Klas I Tangerang;
6. Lembaga Pemasyarakatan Klas IIB Anak Wanita Tangerang berubah
menjadi Lembaga Pemasyarakatan Kelas II Tangerang;
7. Lembaga Pemasyarakatan Klas III Cilegon;
8. Rumah Tahanan Negara Klas I Tangerang;
9. Rumah Tahanan Negara Klas IIB Serang;
10. Rumah Tahanan Negara Klas IIB Pandeglang;
11. Rumah Tahanan Negara Klas IIB Rangkasbitung berubah menjadi
Lapas Kelas III Rangkasbitung;
12. Balai Pemasyarakatan Kelas II Serang;
13. Rumah Penyimpanan Benda Sitaan Negara Serang;
14. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang;
15. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Serang;
16. Kantor Imigrasi Kelas II TPI Cilegon
Tahun 2019 Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
mendapatkan penambahan 3 (tiga) Unit Pelaksana Teknis, yaitu :
1. Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Terbuka Ciangir
2. Balai Pemasyarakatan Kelas I Tangerang;
3. Balai Pemasyarakatan Kelas II Ciangir

Struktur organisasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten

sesuai dengan Peraturan Menteri Hukum dan HAM RI Nomor 30 tahun 2018
tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Wilayah Hukum dan Hak Asasi
Manusia sebagaimana terlampir:

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 2. Dukungan Sumber Daya Manusia
Dalam menyelenggarakan manajemen, Kantor Wilayah Kementerian Hukum
dan HAM Banten didukung kekuatan sumber daya manusia sebanyak 132
orang, dengan rincian berdasarkan golongan, eselonisasi, jenjang pendidikan,
umur dan jenis kelamin sebagai berikut:
Data Kekuatan Pegawai Berdasarkan Jenis Kelamin
JENIS KELAMIN JUMLAH
NO NAMA SATUAN KERJA LAKI -
PEREMPUAN TOTAL
LAKI
KANWIL KEMENTERIAN
1 1 0 1
HUKUM DAN HAM BANTEN
2 DIVISI ADMINISTRASI 25 21 46
3 DIVISI PEMASYARAKATAN 17 4 21
4 DIVISI KEIMIGRASIAN 11 3 14
DIVISI PELAYANAN HUKUM
5 27 23 50
DAN HAM
JUMLAH 81 51 132

Grafik 2.2
Grafik Peta Kekuatan Pegawai berdasarkan Jenis Kelamin

Divisi
Administrasi
Divisi
Pemasyarakatan
Divisi
Keimigrasian
Divisi Pelayanan
Hukum dan HAM

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 3. Tugas Pokok Dan Fungsi Kantor Wilayah
Tugas :
Kantor Wilayah mempunyai tugas melaksanakan tugas dan fungsi Kementerian
Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam wilayah provinsi berdasarkan kebijakan
Menteri dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Fungsi :
Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud diatas, Kantor Wilayah
menyelenggarakan fungsi sebagai berikut :
1) Pengkoordinasian perencanaan, pengendalian program, dan pelaporan;
2) Pelaksanaan pelayanan di bidang administrasi hukum umum, hak kekayaan
intelektual, dan pemberian informasi hukum;
3) Pelaksanaan fasilitasi perancangan produk hukum daerah, pengembangan
budaya hukum dan penyuluhan hukum, serta konsultasi dan bantuan hukum;
4) Pengoordinasian pelaksanaan operasional unit pelaksana teknis di
lingkungan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia di bidang
keimigrasian dan bidang pemasyarakatan;
5) Penguatan dan pelayanan hak asasi manusia dalam rangka mewujudkan
penghormatan, pemenuhan, pemajuan, pelindungan, dan penegakan hak
asasi manusia; dan
6) Pelaksanaan urusan administrasi di lingkungan Kantor Wilayah.

B. Rencana Kerja Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Tahun 2021

Guna pencapaian target kegiatan reformasi birokrasi Triwulan II tahun 2021, Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah menyusun rencana kerja
pelaksanaan Reformasi Birokrasi B06 Tahun 2021 yang mencakup 6 (enam) area
perubahan sesuai dengan target dalam Matriks Rencana Kerja Tahunan Reformasi
Birokrasi sebagai berikut :
1. Manajemen Perubahan
1) Melakukan kegiatan Revolusi Mental
Melaksanakan kegiatan kerohanian pembinaan sikap mental keagamaan di
lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
2) Melakukan internalisasi pelaksanaan reformasi birokrasi

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Internalisasi secara berkala dan berkesinambungan tentang program-program
percepatan Reformasi Birokrasi (Rencana Kerja Tahunan)
3) Melakukan Pemetaan proyek perubahan yang telah terimplementasi
Mengimplementasikan inventarisir proyek perubahan yang telah disusun
mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2014 tentang
Pedoman Pembangunan Agen Perubahan di Instansi Pemerintah Bab III Peran,
Tugas Dan Mekanisme Kerja Agen Perubahan poin 3.4 terkait Rencana Tindak
Agen Perubahan sesuai dengan nilai organisasi Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten
4) Melakukan Internalisasi Tata Nilai PASTI melalui kegiatan apel pagi dan
sore/coffee morning/rapat internal/diklat/workshop/dll yang dilakukan secara
berkala dan berkesinambungan

2. Penataan Tatalaksana
1) Melakukan Evaluasi Standar Operasi Prosedur
Melakukan evaluasi Standar Operasi Prosedur pada fungsi tugas utama di
lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten

3. Penataan SDM Aparatur

1) Meningkatkan disiplin dan memberikan Penghargaan Pegawai
2) Melakukan Internalisasi dan publikasi kode Etik Pegawai

4. Penguatan Akuntabilitas
1) Melakukan monitoring, evaluasi, pelaporan kinerja dan keuangan secara
periodik melalui aplikasi e-Monev,SMART, e-Tarja dan e-Performance
2) Mempublikasikan dokumen perencanaan dan pelaporan kinerja pada website
Kanwil Kemenkumham Banten yaitu Capture website atau media sosial DIPA
2021 dan LAKIP 2020
3) Melakukan Coaching and mentoring terkait tugas pokok dan fungsi secara
berkala pada setiap bagian dengan agenda:
1. evaluasi pelaksanaan kegiatan 1 bulan
2. perencanaan pelaksanaan kegiatan 1 bulan
3. penguatan integritas organisasi

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 5. Penguatan Sistem Pengawasan
1) Laporan Perolehan PNBP
2) Laporan pelaksanaan pengelolaan BMN (Rumah Negara, Tanah Negara, dan
Kendaraan Bermotor)
3) Melakukan Monitoring dan Pelaporan SPIP secara berkala
4) Melakukan Identifikasi dan pemetaan situasi yang berpotensi mengandung
benturan kepentingan
5) Melakukan Pengendalian gratifikasi
6) Melakukan Pemetaan, identifikasi, dan penanganan pengaduan masyarakat
7) Mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi SISUMAKER dalam pelaksanaan tugas
sehari-hari dalam upaya peningkatan pelayanan intenal sehingga dapat
meningkatkan pengawasan dan pengendalaian
8) Membuat Dokumen Usulan satuan kerja menuju WBK/WBBM
1. Kantor Wilayah sebagai Satker
2. Satuan Kerja Pemasyarakatan
3. Satuan Kerja Keimigrasian

6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Melakukan Peningkatan kualitas pelayanan publik dengan melakukan :
1) Melakukan Pengelolaan pelayanan publik
2) Membuat Inovasi pelayanan publik
3) Melaksanakan survei mandiri yang dikoordirinir oleh Balitbang Hukum dan
HAM (IPK dan IKM)
4) Melaksanakan Kampanye Publik terkait pelayanan dengan Pembuatan Bahan-
Bahan Informasi seperti Pamflet, Brosur, Banner, dan sebagainya
5) Melakukan Internalisasi Reformasi Birokrasi melalui pengisian konten
Reformasi Birokrasi pada website dan media sosial masing-masing unit

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

C. Pelaksanaan Pembangunan Zona Integritas (ZI)
Dalam mewujudkan keberhasilan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah
bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melaksanakan Pembangunan
Zona Integritas berdasarkan Lembar Kerja Evaluasi (LKE) WBK yang berpedoman
pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Nomor 10 Tahun 2019 tentang Perubahan Peraturan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang Pedoman ZI
Menuju WBK WBBM di Lingkungan Instansi Pemerintah sebagai berikut :
1. Manajemen Perubahan
Melakukan Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan Zona Integritas
a. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pembangunan Zona Integritas
menuju WBK/WBBM secara kontinyu dalam rangka monitoring capaian
pembangunan ZI tiap-tiap komponen yaitu dengan :
 Melaksanakan rapat monitoring dan evaluasi secara bulanan
 Membuat laporan monitoring dan evaluasi secara bulanan (berkala).
b. Menindaklanjuti rekomendasi hasil monitoring dan evaluasi
Perubahan pola pikir dan budaya kerja
Melaksanakan kegiatan dalam rangka merubah pola pikir anggota menuju ke arah
yang lebih baik serta mewujudkan budaya kerja di Satker sehingga tercipta
lingkungan kerja yang benar-benar bebas korupsi dan berkinerja baik.
a. Pimpinan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten berperan
sebagai role model dalam pelaksanaan pembangunan Zona Integritas menuju
WBK/WBBM, dengan:
 Keteladanan yang ditunjukan oleh pimpinan akan menjadi panutan bagi
bawahannya;
 Keteladanan mempunyai pengaruh besar dalam pembentukan pribadi
seseorang;
 Keteladanan akan sangat cepat merubah pola pikir bawahannya.
b. Budaya kerja dan pola pikir telah dibangun di lingkungan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten melalui:
 Menerapkan budaya kerja sebagaimana tertuang dalam kode etik dan
kode perilaku,
 Memberikan reward dan punishment,
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
  Membuat laporan kegiatan pembangunan budaya kerja dan pola pikir.
Contoh penerapan Budaya Kerja (membangun pola hidup sederhana; berfikir,
berkata dan bertindak positif), antara lain:
 Penerapan tata nilai kami PASTI setiap hari oleh pimpinan kepada
seluruh pegawai melalui kegiatan sosialisasi, bimtek, dan diklat,
 Absensi melalui fingerprint pada saat masuk dan pulang kerja
c. Seluruh pegawai Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
terlibat dalam pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM dengan
cara:
 Membuat program dan kegiatan ZI kepada seluruh pegawai meliputi:
i. Menerapkan tata nilai kami PASTI setiap hari oleh pimpinan
kepada seluruh pegawai melalui kegiatan sosialisasi, bimtek,
dan diklat;
ii. Melibatkan seluruh pegawai dalam pembangunan ZI menuju
WBK/WBBM seperti:
a) rapat pembuatan jingle Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten;
b) rapat pembuatan motto atau slogan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten;
c) kegiatan pemasangan banner/poster Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten
d) coffee briefing.
iii. Melaksanakan kegiatan yang melibatkan seluruh pegawai
Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten seperti:
a) Apel pagi dan apel sore;
b) Jumat olahraga;
c) Kegiatan rohani;
d) Coffee Morning.
 Membuat laporan hasil kegiatan.

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 2. Penataan Tatalaksana
Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama
a. Melakukan evaluasi Prosedur operasional Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten dan tindak lanjut perbaikan yang berisi:
 SOP sebelum perbaikan,
 Usulan SOP perbaikan,
 SOP hasil perbaikan
E-Office
a. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi
dalam pengukuran kinerja unit, operasionalisasi SDM, dan pemberian layanan
kepada publik
Keterbukaan Informasi Publik
a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan
informasi publik dan kebijakan keterbukaan informasi publik oleh tim PPID

3. Penataan Sistem Manajemen SDM

Perencanaan Kebutuhan Pegawai sesuai dengan Kebutuhan Organisasi
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melaksanakan rapat
kebutuhan pegawai berdasarkan peta jabatan dan analisis beban kerja usulan
dari UPT dan kebutuhan kanwil sendiri, selanjutnya Kanwil mengusulkan
kebutuhan pegawai ke Biro Kepegawaian Setjen
b. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penempatan pegawai rekrutmen
untuk memenuhi kebutuhan jabatan dalam organisasi telah memberikan
perbaikan terhadap kinerja
c. Membuat rencana kebutuhan pegawai di unit kerjanya dalam hal rasio dengan
beban kerja dan kualifikasi pendidikan dengan melampirkan :
 Dokumen peta jabatan
 Dokumen formasi pegawai
 Surat penetapan formasi dari Kementerian MenpanRB
 SK Panitia Seleksi CPNS Kemenkumham
 Dokumen rapat perencanaan kebutuhan pegawai berdasarkan rasio
beban kerja dan kualifikasi

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi
a. Melakukan Training Need Analysis Untuk pengembangan kompetensi yaitu
mengidentifikasi dan menentukan adanya kesenjangan kompetensi
(pengetahuan, keterampilan dan sikap) yang dapat ditingkatkan melalui
pendidikan dan pelatihan
b. Melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap hasil pengembangan
kompetensi dalam kaitannya dengan perbaikan kinerja.
Penetapan Kinerja Individu
a. Melakukan pengukuran kinerja individu secara berkala setiap bulan
Sistem Informasi Kepegawaian
a. Sistem informasi kepegawaian pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten telah dimutakhirkan secara berkala melalui:
 Membuat laporan hasil pemutahiran data pegawai secara bulanan
melalui aplikasi Simpeg terbaru,
 Meng-Update data secara mandiri oleh setiap pegawai,
 Mengisi data pindah jabatan oleh setiap pegawai,
 Mengintegrasikan Simpeg dengan SAPK BKN terkait pemutakhiran
data KPO dan PPO,
 Mengintegrasikan Simpeg dengan Taspen terkait pemutakhiran data
pegawai purna tugas dan data taspen dalam Simpeg terbaru.

4. Penguatan Akuntabilitas Kinerja

Keterlibatan Pimpinan
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melibatkan pimpinan
secara langsung pada saat penyusunan perencanaan, serta melaksanakan
rapat penyusunan Rencana Kinerja Tahunan (RKT) atau Renja, dan
melakukan perencanaan kegiatan dan anggaran yang dipimpin oleh kepala
Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten.
b. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melibatkan secara
langsung pimpinan saat penyusunan penetapan kinerja, dan melaksanakan
rapat penyusunan penetapan kinerja yang dipimpin oleh kepala Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten.
c. Pimpinan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten memantau
pencapaian kinerja secara berkala, dan melaksanakan rapat pemantauan
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 pencapaian kinerja dipimpin oleh kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum
dan HAM Banten.
Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten memiliki dokumen
perencanaan, serta memiliki dokumen perencanaan berupa Rencana
Strategis, Rencana Kerja Tahunan dan penetapan kinerja.
b. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten memiliki Indikator
Kinerja Utama (IKU), yaitu:
 Memiliki Indikator Kinerja Utama (IKU) yang ditetapkan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten,
 Membuat IKU tambahan yang sesuai dengan karakteristik Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten yang mendukung
peningkatan pelayanan publik dan kegiatan anti korupsi

5. Penguatan Pengawasan
Pengendalian Gratifikasi
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melakukan public
campaign tentang pengendalian gratifikasi dengan cara melaksanakan public
campaign di lokasi pelayanan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
Banten melalui pemasangan Spanduk dan banner larangan gratifikasi.
b. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten mengimplementasikan
pengendalian gratifikasi dengan membuat laporan berkala tentang
pengendalian gratifikasi yang ditujukan ke Inspektur Jenderal Kementerian
Hukum dan HAM RI
Penerapan SPIP
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten membangun
lingkungan pengendalian dengan cara:
 Membangun lingkungan pengendalian yang menimbulkan perilaku
positif dan kondusif untuk penerapan Sistem Pengendalian Intern dalam
lingkungan kerja sesuai dengan PP No 60 Tahun 2008 tentang SPIP
b. Melakukan penilaian risiko atas unit kerja dengan cara:
 Melakukan identifikasi resiko yang dituangkan dengan bentuk matrik
 Melakukan analisis resiko (scoring/penilaian resiko) terhadap faktor
kemungkinan dan faktor dampak
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 c. Melakukan kegiatan pengendalian untuk meminimalisir risiko yang telah
diidentifikasi
d. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten mengkomunikasikan
dan mengimplementasikan SPI kepada seluruh pihak terkait, seperti
melakukan sosialisasi SPIP kepada pegawai melalui apel pagi/sore atau
bimtek atau sosialisasi.
Pengaduan Masyarakat
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melaksanakan tindak
lanjut atas hasil penanganan pengaduan masyarakat yang berisi informasi
tentang :
 Jumlah pengaduan masyarakat yang dikelola oleh Satker
 Pengaduan yang sedang diproses; dan
 Pengaduan yang selesai ditindaklanjuti
b. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pengaduan masyarakat setiap
bulan dan Menyampaikan hasil monitoring dan evaluasi kepada Bagian terkait
c. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat
dengan melakukan perbaikan layanan sebagai tindak lanjut dari hasil
monitoring dan evaluasi pengaduan masyarakat
Whistle-Blowing System
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten menerapkan whistle
blowing system dengan menerapkan aplikasi Whistle Blowing System
b. Melakukan evaluasi atas penerapan whistle blowing system
c. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penerapan whistle blowing system
Penanganan Benturan Kepentingan
a. Mengimplementasikan penanganan benturan kepentingan dengan
menerapkan penempatan pegawai pada jabatan tertentu tanpa konflik
kepentingan dengan tugasnya disertai surat pernyataan bebas dari benturan
kepentingan
b. Melakukan evaluasi atas penanganan benturan kepentingan
c. Menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan benturan kepentingan

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Budaya Pelayanan Prima
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten memiliki sarana
layanan terpadu/terintegrasi yaitu dengan :
 Menyediakan layanan terpadu (pembayaran layanan melalui Simponi,
Layanan terpadu AHU di Cikini)
 Menyediakan Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP)
b. Melakukan inovasi pada pelayanan yang disertai dengan manual book inovasi
Penilaian kepuasan terhadap pelayanan
a. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melakukan survei
kepuasan masyarakat terhadap pelayanan dengan cara melakukan survey
kepuasan masyarakat terhadap pelayanan secara berkala (6 bulan).
b. Hasil survei kepuasan masyakat dapat diakses secara terbuka dengan cara
Hasil survei dipublikasikan kepada masyarakat melalui: Website, Media sosial,
Banner/spanduk;
c. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten melakukan tindak lanjut
atas hasil survei kepuasan masyarakat dengan melakukan perbaikan
pelayanan sebagai tindak lanjut hasil dari survey kepuasan masyarakat

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 BAB III
Capaian Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Tahun 2021

Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan pembenahan
secara menyeluruh pada pelaksanaan reformasi birokrasi melalui implementasi 6 (enam)
area perubahan yang berpedoman pada Matriks Rencana Kerja Tahunan (RKT)
Reformasi Birokrasi (RB) dalam lampiran Surat Kepala Biro Perencanaan Sekretariat
Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI Nomor : SEK.1-OT.03-003 tanggal 04 Januari
2021 hal Rencana Kerja Tahunan Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan HAM
Tahun 2021 sebagai tindak lanjut Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Nomor M.HH-19.OT.03.01 Tahun 2020 tentang Road Map Reformasi Birokrasi
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Tahun 2020-2024 serta melaksanakan
Pembangunan Zona Integritas yang mengacu pada Lembar Kerja Evaluasi (LKE) WBK
yang berpedoman pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 10 Tahun 2019 tentang Perubahan Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang
Pedoman ZI Menuju WBK WBBM di Lingkungan Instansi Pemerintah. Implementasi yang
telah dilaksanakan di lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
selama Triwulan II tahun 2021 dari bulan April s.d bulan Juni 2021 dan hasilnya adalah:
A. Area Manajemen Perubahan
1. Capaian
RKT RB :
1) Telah dilakukan kegiatan revolusi mental melalui kegiatan kerohanian
pembinaan sikap mental keagamaan di lingkungan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten secara berkala dan
berkesinambungan yaitu Jum’at Taqwa pada :
 22 Januari 2021 bertempat di Aula Kantor Wilayah Kemenkumham
Banten oleh Ustad Jumardan dengan tema “Meraih Rizki yang
Berkah”
 09 April 2021 bertempat di Masjid An-Naafi Kantor Wilayah
Kemenkumham Banten oleh Jumardan dengan tema “Bekal
Ramadhan”

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 2) Telah dilakukan internalisasi pelaksanaan reformasi birokrasi secara berkala
dan berkesinambungan tentang program-program percepatan Reformasi
Birokrasi (Rencana Kerja Tahunan) sebagai berikut :
Tanggal Dipimpin oleh Isi Internalisasi Tempat

Penguatan Internal
07 April 2021 Kepala Kantor Internalisasi Pelaksanaan Aula Lantai III
Wilayah Road Map Kementerian Kantor Wilayah
Hukum dan HAM Tahun Kementerian
2020-2024 dan Program- Hukum dan HAM
Program Percepatan Banten
Rencana Kerja Tahunan Pukul :
Reformasi Birokrasi serta 09.00 WIB s/d
Penguatan 16.00 WIB
Pembangunan Zona
Integritas Menuju
WBK/WBBM kepada Tim
Kerja Pembangunan ZI
Kantor Wilayah dan Unit
Pelaksana Teknis se-
Tangerang Raya Sesi 1

09 April 2021 Kepala Divisi Internalisasi Pelaksanaan Aula Lembaga

Administrasi Road Map Kementerian Pemasyarakatan
Hukum dan HAM Tahun Kelas I
2020-2024 dan Program- Tangerang
Program Percepatan Pukul :
Rencana Kerja Tahunan 09.00 WIB s/d
Reformasi Birokrasi serta 16.00 WIB
Pendampingan
Monitoring Evaluasi LKE
Pembangunan Zona
Integritas Menuju
WBK/WBBM kepada Tim

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Kerja Pembangunan ZI
Kantor Wilayah dan Unit
Pelaksana Teknis se-
Tangerang Raya Sesi 2

14 April 2021 Kepala Kantor Beri Penguatan Aula Lantai III

Wilayah Reformasi Birokrasi dan Kantor Wilayah
Pembangunan ZI, Kementerian
Kakanwil Paparkan Hukum dan HAM
Program-Program Banten
Percepatan Rencana Pukul :
Kerja Tahunan RB dan 09.00 WIB s/d
ZI kepada UPT se- 16.00 WIB
Serang Raya Sesi 1

15 April 2021 Kepala Divisi Internalisasi Pelaksanaan Aula Lantai III

Administrasi Road Map Kementerian Kantor Wilayah
Hukum dan HAM Tahun Kementerian
2020-2024 dan Program- Hukum dan HAM
Program Percepatan Banten
Rencana Kerja Tahunan Pukul :
Reformasi Birokrasi serta 09.00 WIB s/d
Pendampingan 16.00 WIB
Monitoring Evaluasi LKE
Pembangunan Zona
Integritas Menuju
WBK/WBBM kepada Tim
Kerja Pembangunan ZI
Kantor Wilayah dan UPT
se-Serang Raya Sesi 2

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Apel Pagi
01 April 2021 Kepala Kantor Satukan Hati, Satukan
Wilayah Komitmen, Tanpa
Perbedaan Dengan
Semangat Reformasi
Birokrasi Untuk Kanwil
Kumham Banten Menuju
WBK

08 April 2021 Kepala Divisi Wujudkan Pembangunan

Pelayanan Zona Integritas dan
Lapangan
Hukum dan Implementasi
Kantor Wilayah
HAM Percepatan Pelaksanaan
Kementerian
Reformasi Birokrasi
Hukum dan HAM
Dengan Sikap Disiplin
Banten
03 Mei 2021 Kepala Kantor Pimpin Apel Pagi,
Wilayah Kakanwil Beri Penguatan Pukul 07.30 WIB
Program Unggulan s/d 08.00 WIB
Percepatan Implementasi
Reformasi Birokrasi

02 Juni 2021 Kepala Divisi Internalisasi Penguatan

Keimigrasian SDM Unggul Dan Role
Model Dalam
Pencapaian Pelaksanaan
Reformasi Birokrasi
Kepada Seluruh Pegawai
Melalui Apel Pagi oleh
Kadiv Keimigrasian

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 3) Telah dilakukan Pemetaan proyek perubahan yang telah terimplementasi
Mengimplementasikan inventarisir proyek perubahan yang telah disusun
mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2014 tentang
Pedoman Pembangunan Agen Perubahan di Instansi Pemerintah Bab III
Peran, Tugas Dan Mekanisme Kerja Agen Perubahan poin 3.4 terkait
Rencana Tindak Agen Perubahan sesuai dengan nilai organisasi Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten

Indikator Kinerja Implementasi Proyek Perubahan

a. Terdapat petugas 1. Telah dilaksanakan kegiatan Hospitality dalam
yang terlatih dan rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
bertugas sesuai dengan menggandeng Bank Rakyat Indonesia
dengan jadwal di (BRI) Kantor Wilayah Jakarta 3 pada tanggal 22
ruang layanan Maret 2021 bertempat di Aula Lantai III Kantor
b. Terciptanya Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
pemahaman 2. Telah dilakukan Penataan ruang layanan yang
terhadap petugas humanis , lebih luas dan tentunya fasilitas yang
dalam memberikan ramah HAM sebagai layanan terpadu satu atap
pelayanan untuk masyarakat luas
c. Terdapat area 3. Telah dibentuk Tim Pengelola Pusat Pelayanan
ruang diskusi atau yang yang memiliki tanggung jawab sebagai
coaching antara Pengarah, Pengawas (supervisor) dan Petugas
agen perubahan di Ruang Pusat Pelayanan Hukum dan HAM
dengan pegawai 4. Tim Pengelola Pusat Pelayanan telah disahkan
melalui Surat Keputusan Kepala Kantor Wilayah
Nomor : W1215.OT.03 Tahun 2021 dan
dikukuhkan oleh Kepala Kantor Wilayah pada
tanggal 20 Mei 2021
5. Telah melibatkan security dan office boy
sebagai bagian dari komponen pembangunan
Zona Integritas dan diberikan pelatihan
substansi layanan dengan menggandeng
Learning and Development Manager pada

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Novotel Tangerang sebagai Narasumber pada
tanggal 11 April 2021

Meningkatkan Telah terlaksana workshop/ sosialisasi/ bimtek

kapasitas SDM yang mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di
Wilayah di bidang Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
dukungan manajemen Banten selama Triwulan I Tahun 2021 pada
dan teknis melalui tanggal 09 Maret 2021, 10 Maret 2021 dan 22
implementasi Maret 2021 yang dihadiri secara luring maupun
Corporate University daring melalui Aplikasi Zoom Meeting oleh
jajaran pegawai pada Kantor Wilayah dan UPT

Terpublikasikannya 1. Telah dilakukan sosialisasi dan menginstruksi-

layanan dan kinerja kan seluruh pegawai sebagai aset promosi
kepada publik dan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
terdapatnya media Banten untuk mensubscribe secara serentak
publikasi Kantor akun channel resmi Kantor Wilayah
Wilayah Kementerian Kementerian Hukum dan HAM Banten serta
Hukum dan HAM melakukan strategi enterpreneur leader dengan
Banten yang dapat mempromosikan akun youtube Prestasi TV
diakses oleh publik pada pelaksanaan Tes Cat Catar POLTEKIP/
secara elektronik POLTEKIM di UPT BKN Serang pada tanggal
04 Juni 2021 sehingga terjadi kenaikan
subscriber dari 574 menjadi 658 subscriber
2. Telah dilakukan Bimtek Penulisan Berita dan
pengelolaan berita dalm rangka meningkatkan
kapasitas SDM Kehumasan dengan
menggandeng media online Fajar Banten
sebagai narasumber pada tanggal 10 Maret
2021
3. Telah melakukan proses produksi program
unggulan kehumasan yang merangkum
kegiatan Kantor Wilayah Kementerian Hukum
dan HAM Banten dan ditayangkan melalui

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 channel youtube Prestasi TV sampai dengan
episode 48

4) Melakukan Internalisasi Tata Nilai PASTI melalui kegiatan apel pagi dan
sore/coffee morning/rapat internal/diklat/workshop/dll yang dilakukan secara
berkala dan berkesinambungan pada tanggal :
Tanggal Kegiatan
07 April 2021 Pimpin Apel Pagi Pegawai, Dirjen HAM: Tata
Nilai PASTI Jangan Hanya Slogan
12 April 2021 Internalisasi Pembangunan Zona Integritas,
Kakanwil Tegaskan Integritas dari Hati dan
Implementasi Nilai Banten Prestasi PASTI
Jawara
24 Mei 2021 Kakanwil Tekankan “Berikan Pelayanan Prima
Dengan Tata Nilai PASTI”
15 Jun 2021 Pimpin Apel Pagi Kakanwil Sampaikan, Tidak
Boleh Adanya Diskriminasi Dalam
Memberikan Layanan Sebagai Wujud Nilai
PASTI

Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:

1) Telah dilakukan rapat monitoring dan evaluasi terhadap pembangunan Zona
Integritas menuju WBK/WBBM secara kontinyu dalam rangka monitoring
capaian pembangunan ZI tiap-tiap komponen
2) Telah dilaksanakan kegiatan dalam rangka merubah pola pikir anggota
menuju ke arah yang lebih baik serta mewujudkan budaya kerja di Satker
sehingga tercipta lingkungan kerja yang benar-benar bebas korupsi dan
berkinerja baik melalui Pimpinan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten berperan sebagai role model dalam pelaksanaan pembangunan
Zona Integritas menuju WBK/WBBM, dengan:
 Keteladanan yang ditunjukan oleh pimpinan akan menjadi panutan bagi
bawahannya yang dibuktikan dengan Absensi pimpinan Satker dan
pejabat struktural yang hadir tepat waktu
 Pimpinan/pejabat struktural menjadi Pembina apel
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 Keteladanan mempunyai pengaruh besar dalam pembentukan pribadi
seseorang;
3) Telah menerapkan budaya kerja sebagaimana tertuang dalam kode etik dan
kode perilaku dengan memberikan reward dan punishment
4) Telah menerapkan tata nilai kami PASTI setiap hari oleh pimpinan kepada
seluruh pegawai melalui kegiatan sosialisasi, bimtek, dan diklat,
5) Seluruh pegawai Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah
terlibat dalam pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM pada
kegiatan :
a) Apel pagi dan apel sore;
b) Jumat olahraga;
c) Kegiatan rohani;
d) Coffee Morning.
2. Kendala / Hambatan
1) Monitoring dan Evaluasi terhadap Pembangunan Zona Integritas belum
dilakukan secara berkala setiap bulan pada tiap-tiap komponen
2) Catatan/rekomendasi hasil monitoring dan evaluasi atas persiapan dan
pelakaksanaan kegiatan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah
Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) baru sebagian besar ditindaklanjuti
3) Belum optimalnya peran agen perubahan dalam menginternalisasi dan
menggerakkan pegawai yang ada di lingkungan kerja tentang pentingnya
perubahan menuju kondisi yang lebih baik seperti mengikuti apel pagi dan
apel sore dengan disiplin dan tepat waktu
4) Belum semua satker di Jajaran Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten memahami langkah-langkah Reformasi Birokrasi melalui
Manajemen Perubahan sehingga belum ada kesamaan persepsi dalam
perubahan mind set dan budaya/kultur aparatur secara menyeluruh
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada unsur Manajemen Perubahan telah menyusun rencana aksi
perbaikan sebagai berikut :
1) Melaksanakan Monitoring dan Evaluasi terhadap Pembangunan Zona
Integritas setiap bulan pada tiap-tiap komponen sesuai dengan rencana aksi
yang telah disusun dan disahkan melalui SK Kepala Kantor Wilayah

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 2) Menindaklanjuti seluruh hasil monitoring dan evaluasi atas persiapan dan
pelakaksanaan kegiatan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah
Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) sesuai dengan Catatan / rekomendasi
3) Mendorong Pelaksanaan Tugas Agen Perubahan untuk Menggerakkan
Organisasi dalam Melakukan Perubahan dengan adanya pengembangan
kemampuan individu Agen Perubahan melalui pelatihan/ diklat
kepemimpinan yang memuat materi Teknik dan strategi komunikasi
mempengaruhi orang lain serta materi lainnya yang terkait dengan subtansi
program reformasi birokrasi sehingga Agen Perubahan mampu
melaksanakan perannya dengan baik
4) Memberikan motivasi kerja dengan adanya penghargaan kepada Agen
Perubahan yang dianggap berprestasi dan berintegritas
5) Terus melakukan internalisasi pelaksanaan Reformasi Birokrasi, Penerapan
Nilai-Nilai “KAMI PASTI” dan revolusi perubahan Cultur dan Mindset melalui
kepada seluruh pegawai Kantor Wilayah bahkan sampai lini Unit Pelaksana
Teknis di jajaran Kantor Wilayah Kementerian Hhukum dan HAM Banten
6) Melakukan pembinaan kepada setiap pegawai yang tidak disiplin hadir pada
apel pagi dan apel sore tanpa keterangan
7) Menjalankan Inovasi Program Banten Prestasi
Kanwil Banten melakukan perubahan Pola Pikir dengan meningkatkan
kualitas kompetensi dan intektual pegawai tentang pelaksaaan tugas dan
fungsi, serta peningkatan kualitas layanan publik melalui kegiatan :
 Knowledge Sharing: membahas isu-isu aktual yang muncul dalam
pekerjaan, baik di lingkungan Kantor Wilayah maupun UPT, dengan
Pimpinan, Pegawai Kantor Wilayah, maupun Pejabat atau Petugas UPT.
8) Menjalankan Inovasi Program Banten Disini
(Kanwil Banten Disiplin, Sigap, Inisiatif)
 Merupakan program pembinaan budaya kerja untuk selalu disiplin, sigap
dan inisiatif. Disiplin masuk kerja dan disiplin mengikuti apel pagi dan
sore, kegiatan kantor, tidak pernah menunda-nunda, dan atas kesadaran
sendiri mengikuti sebagai kebutuhan. Pelanggar akan diberikan sanksi
baris “BARISAN KOREKSI” dengan pakaian rompi dengan tulisan
“SAYA GAK AKAN TELAT LAGI”, akan diberikan Surat Peringatan
apabila tidak mengikuti Apel Pagi atau Sore tanpa keterangan.
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 9) Menjalankan Inovasi Banten Sejati (Kanwil Banten Sehat Jasmani dan
Hati) secara berkesinambungan. Merupakan program dalam rangka
menjaga kesehatan jasmani melalui:
 Senam Sehat bersama (Minggu I dan II)
 Gowes Bareng, KumHAM Banten PASTI Sehat (Minggu III)
 Jum’at Bersih, pembinaan budaya kerja dengan peduli kepada
lingkungan kantor dengan melakukan kegiatan gotong royong.
 Untuk menjaga kesehatan hati/qolbu, melalui:
a. Jum’at Takwa, pembinaan budaya kerja melalui pembinaan rohani
dengan kegiatan pengajian rutin setiap hari Jum’at minggu keempat.
b. Jum’at Berbagi, dengan kumpulan infaq dari pegawai untuk berbagi
makan pada hari Jum’at.
10) Melakukan Terobosan Banten Bebenah
Kanwil Banten melakukan perbaikan sarana prasarana layanan publik
sehingga lebih humanis, adanya tranformasi digital, dan Physical Distancing
di masa pandemi COVID-19. Hal ini penting dilakukan untuk melakukan
perubahan pola pikir dan budaya kerja pada kanwil serta kepuasan
pelayanan Masyarakat dengan Hati dengan sumber dana CSR BRI.
11) Melakukan Kegiatan Banten Serang (Kanwil Banten melakukan kegiatan
Serba ada dan menyenangkan) secara berkesinambungan
Dalam rangka upaya mendorong partisipasi pegawai, beberapa kegiatan
yang menyenangkan turut dilakukan:
 Membuat Twibbon
 Sosialisasi melalui Podcast, berita online, radio dan prestasi TV
 Pemasangan spanduk dan banner terkait dengan Pembangunan
Zona Integritas.
 Lagu dan Video Pembangunan ZI menuju WBK/WBBM
Kemenkumham Banten (akan diputar pada seluruh satker
 Yel-Yel Pembangunan ZI Menuju WBK/WBBM
 Flashmob seluruh pegawai Kanwil Banten

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

B. Area Penataan Tata Laksana
1. Capaian
RKT RB :
1) Telah dilakukan evaluasi Standar Operasi Prosedur pada fungsi tugas utama
di lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten pada
tanggal 16 Juni 2021 bertempat di Ruang Serba Guna Kantor Wilayah dengan
hasil ada 2 perubahan standar operasional prosedur yaitu standar operasional
prosedur pengharmonisasian, pembulatan, dan pemantapan konsepsi
rancangan peraturan daerah dan standar operasional prosedur (SOP) layanan
pengaduan masyarakat. Adapun perubahan tersebut dikarenakan :
 Standar operasional prosedur (SOP) pengharmonisasian, pembulatan,
dan pemantapan konsepsi rancangan peraturan daerah yang semula
secara manual menjadi secara online yaitu melalui aplikasi SIPARDA
 Standar operasional prosedur (SOP) layanan pengaduan masyarakat
merubah nomenklatur pada kepala sub bagian yang sebelumnya kepala
sub bagian pelaporan berubah menjadi kepala sub bagian humas,
reformasi birokrasi, dan teknologi informasi.

Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:

1) Telah dilakukan evaluasi Prosedur operasional Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten dan tindak lanjut perbaikan dengan hasil :
Ada 2 perubahan standar operasional prosedur yaitu standar operasional
prosedur pengharmonisasian, pembulatan, dan pemantapan konsepsi
rancangan peraturan daerah dan standar operasional prosedur (SOP) layanan
pengaduan masyarakat
2) Telah dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi
informasi dalam pengukuran kinerja unit, operasionalisasi SDM, dan
pemberian layanan kepada publik dengan hasil :
Tidak ada perubahan atau penambahan pemanfaatan teknologi informasi (E-
Office) seperti eperformance dan penggunaan aplikasi SIMPEG. Belum ada
perubahan atau penambahan aplikasi lain dalam pemanfaatan teknologi
informasi (E-Office).

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 3) Telah dilakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan
informasi publik dan kebijakan keterbukaan informasi publik oleh tim PPID
dengan hasil :
Terdapat penambahan jumlah subscriber dan video pada konten Youtube
Prestasi TV. Pada media sosial (Facebook, Twiter, dan Instagram) terdapat
penambahan berita terupdate mengenai kegiatan yang dilaksanakan oleh
Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Banten.
2. Kendala / Hambatan
1) Evaluasi Standar Operasional Prosedur (SOP) belum dilakukan terhadap
seluruh Standar Operasional Prosedur (SOP) Utama
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada unsur Penataan Tatalaksana telah menyusun rencana aksi
perbaikan sebagai berikut :
1) Memonitoring dan mengevaluasi penerapan SOP secara berkala
2) Melakukan Penyelarasan dan Penyempurnaan SOP berdasarkan kondisi
aktual yang ada dilapangan pada seluruh SOP Utama

C. Area Penataan Sistem Manajemen SDM

RKT RB :
1) Telah dilakukan peningkatan disiplin dan pemberian Penghargaan Pegawai
pada tanggal 05 April 2021 dengan hasil keputusan 1 (satu) orang pegawai
dengan kategori kedisiplinan pegawai berdasarkan kriteria absensi,
keikutsertaan apel dan kinerja (jurnal harian)
2) Telah dilakukan Internalisasi dan publikasi kode Etik Pegawai pada tanggal 09
Juni 2021 yang beragendakan penerapan kode etik dan kode perilaku serta
disiplin pegawai negeri sipil (PNS)/ASN (Aparatur Sipil Negara) sebagaimana
telah diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang
Disiplin Pegawai Negeri Sipil dan Peraturan Menteri Hukum dan Hak Asasi
Manusia Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2017 Tentang Kode Etik dan
Kode Perilaku Pegawai Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia di
Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten yang diikuti
oleh seluruh pegawai di Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
Banten. Kegiatan ini dilaksanakan untuk mengingatkan kembali kepada

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 seluruh pegawai akan perlunya menjaga martabat dan kehormatan sebagai
PNS serta dalam rangka mendukung pembangunan zona integritas

Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:

1) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melaksanakan
rapat kebutuhan pegawai berdasarkan peta jabatan dan analisis beban kerja
usulan dari UPT dan kebutuhan kanwil sendiri pada tanggal 07 Mei 2021 yang
selanjutnya Kanwil mengusulkan kebutuhan pegawai ke Biro Kepegawaian
Setjen dengan hasil :
 Protokol sebanyak 2 orang
 Pengelola Sarana dan Prasarana sebanyak 2 orang
 Pengolah Data Laporan Keamanan dan Ketertiban sebanyak 2 orang
 Penyusun Laporan Keuangan sebanyak 1 orang
 Penyusun Rencana Kerja Dan Anggaran sebanyak 1 orang
 Penyusun Laporan dan Hasil Evaluasi sebanayak 2 orang
 Penata Keuangan sebanyak 2 orang
 Pengelola Bantuan Hukum sebanyak 2 orang
 Penyuluh HAM sebanyak 2 orang
 Penelaah Keimigrasian sebanyak 2 orang
 Analis Perencanaan, Penggunaan Dan Penghapusan Barang Milik
Negara sebanyak 1 orang
 Analis Permasalahan HAM sebanyak 2 orang
 Analis Permohonan Kekayaan Intelektual sebanyak 4 orang
 Analis Jabatan sebanyak 2 orang
 Analis Kelembagaan sebanyak 2 orang
 Analis Kepegawaian Pertama sebanyak 2 orang
 Analis Kepegawaian Muda sebanyak 2 orang
 Arsiparis Pertama sebanyak 2 orang
 Pengelola Pengadaan Barang/Jasa Pertama sebanyak 2 orang
 Pengelola Pengadaan Barang/Jasa Muda sebanyak 2 orang
 Pranata Humas Pertama sebanyak 4 orang
 Pranata Komputer Pertama sebanyak 4 orang
 Psikolog Klinis Pertama sebanyak 4 orang

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

  Analis Hukum Pertama sebanyak 4 orang
 Penyuluh Hukum Pertama sebanyak 4 orang
 Penyuluh Hukum Muda sebanyak 4 orang
 Perancang Peraturan Perundang-undangan Pertama sebanyak 7 orang
 Perancang Peraturan Perundang-undangan Muda sebanyak 6 orang
2) Telah dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap penempatan pegawai
rekrutmen untuk memenuhi kebutuhan jabatan dalam organisasi telah
memberikan perbaikan terhadap kinerja dalam rangka untuk meningkatkan
pengembangan karir, pemenuhan kebutuhan organisasi, dan pegembangan
kompetensi Pegawai Negeri Sipil, sesuai dengan amanat Undang-Undang
Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara dan Peraturan Pemerintah
Nomor 17 Tahun 2020 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor
11 Tahun 2017 tentang Manajemen Pegawai Negeri Sipil dengan hasil :
Penempatan calon pegawai negeri sipil TA 2019 sudah sesuai dengan nama
jabatannya
3) Telah dilakukan Training Need Analysis Untuk pengembangan kompetensi
yaitu mengidentifikasi dan menentukan adanya kesenjangan kompetensi
(pengetahuan, keterampilan dan sikap) yang dapat ditingkatkan melalui
pendidikan dan pelatihan dengan pembahasan :
Prestasi para pegawai dari sisi kedisiplinan, kerapihan dalam berpakaian serta
kebersihan tempat kerja. Sehingga pemberian pendidikan dan pelatihan bagi
pegawai ini tepat sasaran dikarenakan akan mewakili Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Banten dimana pendidikan dan
pelatihan akan dilaksanakan di Sadan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Hukum dan Hak Asasi Manusia Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia.
Setelah seluruh pemaparan selesai, maka para Pimpinan Tinggi di lingkungan
Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Banten
mengambil putusan pendidikan dan pelatihan yang akan diusulkan bagi
pegawai yang bersangkutan
4) Telah dilaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap hasil pengembangan
kompetensi dalam kaitannya dengan perbaikan kinerja dengan hasil :
Pada dasarnya pelaksanaan pelatihan e-learning di BPSDM Hukum dan HAM
sudah berjalan dengan baik, hanya saja agar dapat berjalan dengan optimal
maka perlu dilakukan upaya-upaya peningkatan agar pelaksanaan pelatihan e-
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 learning dapat lebih maksimal lagi baik dari segi SDM, sarana dan prasarana,
maupun implementasi pembelajarannya.
5) Telah dilakukan pengukuran kinerja individu secara berkala setiap bulan
6) Sistem informasi kepegawaian pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten telah dimutakhirkan secara berkala melalui aplikasi Simpeg
terbaru dengan :
 Mengupdate data secara mandiri oleh setiap pegawai
 Mengisi data pindah jabatan oleh setiap pegawai
 Mengintegrasikan Simpeg dengan SAPK BKN terkait pemutakhiran data
KPO dan PPO
 Mengintegrasikan Simpeg dengan Taspen terkait pemutakhiran data
pegawai purna tugas dan data taspen dalam Simpeg terbaru
2. Kendala / Hambatan
1) Penempatan pegawai hasil rekrutmen murni baru sebagian besar mengacu
pada kebutuhan pegawai yang telah disusun per jabatan
2) Rencana pengembangan kompetensi pegawai baru sebagian besar
mempertimbangkan kompetensi pegawai
3) Masih adanya pegawai yang melanggar kode etik disiplin pegawai
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada unsur Penataan Sistem Manajemen SDM telah menyusun
rencana aksi perbaikan sebagai berikut :
1) Melakukan evaluasi kembali terhadap penempatan pegawai hasil rekrutmen
murni baru agar seluruhnya mengacu pada kebutuhan pegawai yang telah
disusun per jabatan
2) Melakukan pengembangan kompetensi pegawai dengan sepenuhnya
mempertimbangkan kompetensi pegawai
3) Menindak tegas setiap pegawai yang melakukan pelanggaran disiplin dan
pelaksanaan pemberian sanksi pada pelanggaran disiplin semakin diperketat

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

D. Area Penguatan Akuntabilitas Kinerja
1. Capaian
RKT RB
1) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan
Melakukan monitoring, evaluasi, pelaporan kinerja dan keuangan secara
periodik melalui aplikasi e-Monev,SMART, e-Tarja dan e-Performance
Performance pada Periode Triwulan II B06 Ttahun 2021
2) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah Mempublikasikan
dokumen perencanaan dan pelaporan kinerja pada website Kanwil
Kemenkumham Banten yaitu Capture website atau media sosial DIPA 2021
dan LAKIP 2020 pada laman https://banten.kemenkumham.go.id
3) Telah dilakukan kegiatan Coaching and mentoring terkait tugas pokok dan
fungsi secara berkala pada setiap bagian dengan agenda evaluasi pelaksanaan
kegiatan dan perencanaan pelaksanaan kegiatan serta penguatan integritas
organisasi selama periode April sd Juni Tahun 2021 yaitu :
1. Evaluasi Pelaksanaan Pencapaian Target Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Triwulan Ii (B06) Tahun 2021 Dan Perencanaan Anggaran Pagu Indikatif
T.A 2022 Pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
2. Perencanaan Kebutuhan Sarana Dan Prasarana Unit Pelaksana Teknis
Kementerian Hukum dan HAM Banten TA. 2021
3. Coaching Dan Mentoring Terkait Tupoksi Pengawasan Orang Asing
4. Coaching And Mentoring Terkait Tupoksi Perizinan Keimigrasian
5. Penguatan Integritas Organisasi kepada seluruh pegawai Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Banten yang dilakukan secara
berkala baik kepada seluruh Pegawai Kantor Wilayah maupun Jajaran Unit
Pelaksana Teknis oleh Kepala Kantor Wilayah, Para Kepala Divisi, Pejabat
Administrator Kantor Wilayah, Inspektur Jenderal Kemenkumham RI, Wakil
Ketua KPK RI, Bidang Pendidikan dan Peran Serta Masyarakat Inspektur
Wilayah I Inspektorat Jenderal Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia, dan Staf Ahli Menteri Bidang Hubungan Antar Lembaga
Kemenkumham RI

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:
1) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melibatkan
pimpinan secara langsung pada saat penyusunan Perjanjian Kinerja (PK)
2) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melibatkan secara
langsung pimpinan saat penandatanganan Perjanjian Kinerja (PK)
3) Pimpinan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah
memantau pencapaian kinerja secara berkala, dan melaksanakan rapat
pemantauan pencapaian kinerja dipimpin oleh kepala Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten. Pada tanggal 09 Juni 2021 bertempat di
Aula Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten dengan agenda
pembahasan Pagu Indikatif TA 2022, Pemantauan Pencapaian Kinerja (Tarja
B06) dan Monev Anggaran (Realisasi Triw 2) TA.2021
4) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah memiliki dokumen
Perjanjian Kinerja (PK) Kepala Kantor Wilayah dengan Eselon I, Kepala Kantor
Wilayah dengan Para Kepala Divisi dan Kepala Kantor Wilayah dengan Para
Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT).
5) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten memiliki Indikator
Kinerja Utama (IKU) Perjanjian Kinerja (PK)
2. Kendala / Hambatan
Belum adanya kesamaan persepsi dalam sistematika penyusunan Laporan Kinerja
Instansi Pemerintah (LAKIP) oleh para operator Unit Pelaksana Teknis dan
kurangnya pemahaman dalam menilai pengukuran capaian kinerja serta hasil
analisis evaluasi pengukuran kinerja pada LKIP di Jajaran Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
1) Melakukan upaya peningkatan kapasitas SDM yang menangani akuntabilitas
kinerja dengan melakukan/mengikutsertakan dalam bimtek/diklat/sosialisasi
penyusunan Laporan Kinerja (LKIP)
2) Mengusulkan pegawai mengikuti bimtek dan sosialisasi penyusunan Laporan
Kinerja (LKIP)

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

E. Area Penguatan Sistem Pengawasan
1. Capaian
RKT RB
1) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah menyusun Laporan
Perolehan PNBP Periode B06 Tahun 2021 yang berasal dari :
 Kegiatan Sewa Tanah, Gedung, dan Bangunan
 Kegiatan Administrasi Hukum Lainnya
 Kegiatan Jasa Lainnya
2) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah menyusun
Laporan pelaksanaan pengelolaan BMN (Rumah Negara, Tanah Negara, dan
Kendaraan Bermotor) dengan hasil :
Menentukan besaran sewa Rumah Negara yang terdapat pada Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten dalam bentuk setoran non tunai melalui
SPM/SP2D (dipotong melalui gaji) serta melakukan pemeliharaan terhadap
Tanah serta Kendaraan Dinas
3) Telah dilakukan Monitoring dan Pelaporan SPIP secara berkala yang
disampaikan ke Sekretaris Jenderal dan Inspektur Jenderal Kementerian
Hukum dan HAM RI melalui surat Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum
dan HAM Banten Nomor W.12.PR.05.02-99 pada tanggal 18 Juni 2021 Hal
Laporan penyelenggaraan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPlP)
Triwulan II Tahun 2021 di Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten
4) Telah dilakukan Identifikasi dan pemetaan situasi yang berpotensi mengandung
benturan kepentingan pada masing-masing Divisi Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten lengkap dengan prosedur penanganan benturan
kepentingan
5) Telah dilakukan Pengendalian gratifikasi yang disampaikan ke Inspektur
Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI melalui surat Kepala Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten Nomor : W12.PW.06.02-62 pada tanggal
01 Jui 2021 Hal Laporan Pengendalian Gratifikasi Triwulan II Tahun 2021
6) Telah dilakukan Pemetaan, identifikasi, dan penanganan pengaduan
masyarakat dengan hasil :
 Pada periode Triwulan I Tahun 2021, jumlah pengaduan masyarakat
yang masuk ke aplikasi LAPOR! adalah 3 (tiga) pengaduan, Nomor
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 Pengaduan adalah 1 (satu) pengaduan serta dan media Pengaduan
lainnya adalah NIHIL (Tidak terdapat pengaduan). Seluruh laporan yang
masuk melalui aplikasiLAPOR! dan Nomor Pengaduan telah diproses
dan selesai ditindaklanjuti.
 Pada periode Triwulan II Tahun 2021, jumlah pengaduan masyarakat
yang masuk ke aplikasi LAPOR! adalah 1 (satu) pengaduan, Nomor
Pengaduan adalah 1 (satu) pengaduan serta dan media Pengaduan
lainnya adalah 1 (Satu) Pengaduan yaitu melalui surat pengaduan.
Seluruh laporan yang masuk melalui aplikasi LAPOR! dan Nomor
Pengaduan telah diproses dan selesai ditindaklanjuti.
7) Telah mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi SISUMAKER dalam pelaksanaan
tugas sehari-hari dalam upaya peningkatan pelayanan intenal sehingga dapat
meningkatkan pengawasan dan pengendalaian dengan detail distribusi surat
melalui Sumaker pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten:
 TU Kanwil sebanyak 98.747 surat
 Divisi Admisnistrasi sebanyak 64.779 surat
 Divisi Pemasyarakatan sebanyak 31.619 surat
 Divisi Keimigrasian sebanyak 25.258 surat
 Divisi Pelayanan Hukum dan HAM sebanyak 13.660 surat
 Unit Pelaksana Teknis sebanyak 161.544 surat
8) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah membuat
Dokumen Usulan satuan kerja menuju WBK/WBBM melalui surat Kepala
Kantor Wilayah ke Unit Eselon I masing-masing :
 Kantor Wilayah sebagai Satker ditujukan ke Sekretaris Jenderal
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor surat :
W12.UM.01.01 - 831 tanggal 31 Maret 2021
 Satuan Kerja Pemasyarakatan ditujukan ke Direktur Jenderal
Pemasyarakatan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor
surat : W12.UM.01.01 – 829 tanggal 31 Maret 2021
 Satuan Kerja Keimigrasian ditujukan ke Direktur Jenderal Imigrasi
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor surat :
W12.UM.01.01 -828 tanggal 31 Maret 2021

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:
1) Telah melaksanakan kegiatan Public campaign tentang pengendalian gratifikasi
kepada seluruh pegawai Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
secara tatap muka dan virtual melalui :
 Penguatan Staf Ahli Menteri Bidang Hubungan Antar Lembaga,
Penguatan Wakil Ketua KPK RI, Penguatan Deputi Bidang Pendidikan
dan Peran Serta Masyarakat KPK RI, Penguatan Inspektur Jenderal
Kemenkumham RI, Pengarahan Kepala Kantor Wilayah dan sosialisasi
melalui pelaksanaan apel pagi
 Sosialisasi internal dan eksternal melalui pemasangan spanduk dan
standing banner terkait pengendalian gratifikasi di lingkungan Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
 Sosialisasi eksternal kepada masyarakat melalui publikasi pada laman
website https://banten.kemenkumham.go.id, media sosial Kantor
Wilayah (Instagram, Facebook dan Twitter) serta media online eksternal
2) Telah mengimplementasikan pengendalian gratifikasi dengan membuat laporan
berkala tentang pengendalian gratifikasi yang ditujukan ke Inspektur Jenderal
Kementerian Hukum dan HAM RI melalui Surat Keputusan Kepala Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten Nomor : W12.PW.06.02-62
Tahun 2021 tanggal 01 Juli 2021
3) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah membangun
lingkungan pengendalian untuk penerapan Sistem Pengendalian Intern dalam
lingkungan kerja sesuai dengan PP No 60 Tahun 2008 tentang SPIP dengan
melaksanakan Sosialisasi SPIP kepada pegawai melalui apel pagi/sore
4) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan
penilaian risiko atas unit kerja dengan melakukan identifikasi resiko yang
dituangkan dengan bentuk matrik dan melakukan analisis resiko
(scoring/penilaian resiko) terhadap faktor kemungkinan dan faktor dampak
5) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan
kegiatan pengendalian untuk meminimalisir risiko yang telah diidentifikasi
6) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah
mengkomunikasikan dan mengimplementasikan SPI kepada seluruh pihak
terkait yang ditujukan kepada ke Sekretaris Jenderal dan Inspektur Jenderal
Kementerian Hukum dan HAM RI melalui surat Kepala Kantor Wilayah
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 Kementerian Hukum dan HAM Banten Nomor W.12.PR.05.02-99 pada tanggal
18 Juni 2021 Hal Laporan penyelenggaraan Sistem Pengendalian Intern
Pemerintah (SPlP) Triwulan II Tahun 2021 di Lingkungan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten
7) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melaksanakan
tindak lanjut atas hasil penanganan pengaduan masyarakat yang berisi
informasi tentang Jumlah pengaduan masyarakat yang dikelola, Pengaduan
yang sedang diproses, dan Pengaduan yang selesai ditindaklanjuti dengan
hasil :
 Pada periode Triwulan I Tahun 2021, jumlah pengaduan masyarakat
yang masuk ke aplikasi LAPOR! adalah 3 (tiga) pengaduan, Nomor
Pengaduan adalah 1 (satu) pengaduan serta dan media Pengaduan
lainnya adalah NIHIL (Tidak terdapat pengaduan). Seluruh laporan yang
masuk melalui aplikasiLAPOR! dan Nomor Pengaduan telah diproses
dan selesai ditindaklanjuti.
 Pada periode Triwulan II Tahun 2021, jumlah pengaduan masyarakat
yang masuk ke aplikasi LAPOR! adalah 1 (satu) pengaduan, Nomor
Pengaduan adalah 1 (satu) pengaduan serta dan media Pengaduan
lainnya adalah 1 (Satu) Pengaduan yaitu melalui surat pengaduan.
Seluruh laporan yang masuk melalui aplikasi LAPOR! dan Nomor
Pengaduan telah diproses dan selesai ditindaklanjuti
8) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan
monitoring dan evaluasi terhadap pengaduan masyarakat setiap bulan dan
Menyampaikan hasil monitoring dan evaluasi kepada Bagian terkait melalui
nota dinas :
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui Aplikasi LAPOR
KANIM SERANG Nomor : W.12.UM.01.01 - 394
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui Aplikasi LAPOR
KANIM TANGERANG Nomor : W.12.UM.01.01 – 385
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui Aplikasi LAPOR
LPP TANGERANG Nomor : W.12.UM.01.01 -747
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat WA LP SERANG Nomor :
W.12.UM.01.01-779

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

  Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui LAPOR LP Kelas
IIA Tangerang Nomor : W.12.UM.01.01-1483
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui Surat Kanim Kelas I
Non TPI Serang dengan Pembentukan Tim Pemeriksa Nomor :
W.12.PW.06.05-22
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui Surat Terkait
Notaris Nomor : W.12.UM.01.01 – 1721
 Nodin penyampaian pengaduan masyarakat Melalui WA LPP Tangerang
Nomor : W.12.UM.01.01-1492
9) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah menindaklanjuti
hasil evaluasi atas penanganan pengaduan masyarakat dengan melakukan
perbaikan layanan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring dan evaluasi
pengaduan masyarakat dengan hasil :
 Pada Triwulan I melakukan Eksekusi Renovasi Ruang Pelayanan
dengan melakukan perbaikan-perbaikan pada : Perluasan ruang tunggu
layanan, Menyediakan 5 Loket Layanan dan ruang YANKOMAS,
Perbaikan Arena bermain anak dalam ruang layanan, Toilet layanan
untuk Pria dan Wanita serta Ramah HAM, Ketersediaan Ruang Laktasi
yang nyaman dan aman, Perbaikan interior ruangan dan Perbaikan
fasilitas layanan
 Pada Triwulan II melakukan Eksekusi Sistem Informasi layanan Terpadu
Online bernama Jawara dengan fitur-menu : Profil dan bewara .
Informasi Layanan, Permohonan Paspor, Badan Hukum, Kekayaan
Intelektual dan lainnya, Survey Kepuasan, Pengaduan , Sinorita ,
Pelantikan Notaris/PPNS, Klinik Hukum dan HAM, Penyuluhan dan
Dokumen Hukum, Fasilitator Raperda, Cinta Produk Napi, Izin
Penelitian, Informasi Proses Layana Ijin Tinggal dan Konsultasi KI
10) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah menerapkan
whistle blowing system dengan menerapkan aplikasi Whistle Blowing System
Kemenkumham dan melakukan inovasi pengaduan internal melalui Aplikasi
JAWARA yang merupakan terobosan inovasi Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten berbasis digital
11) Telah dilakukan evaluasi atas penerapan whistle blowing system secara
berkala per triwulan B03 dan B06
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 12) Telah dilakukan tindaklanjut hasil evaluasi atas penerapan whistle blowing
system secara berkala per triwulan B03 dan B06
13) Telah mengimplementasikan penanganan benturan kepentingan dengan
menerapkan penempatan pegawai pada jabatan tertentu tanpa konflik
kepentingan dengan tugasnya disertai surat pernyataan bebas dari benturan
kepentingan dan Laporan Pelaksanaan Penanganan Benturan Kepentingan
14) Telah dilakukan evaluasi atas penanganan benturan kepentingan secara
berkala per triwulan B03 dan B06
15) Telah menindaklanjuti hasil evaluasi atas penanganan benturan kepentingan
secara berkala per triwulan B03 dan B06
2. Kendala / Hambatan
1) Belum menyeluruhnya pemahaman pegawai di Jajaran Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten terkait Whistle Blowing System (WBS)
2) Belum terdokumentasinya kegiatan pengendalian resiko yang telah
diidentifikasi dalam dokumen manajemen resiko
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada unsur Penguatan Pengawasan telah menyusun rencana aksi
perbaikan sebagai berikut :
1) Melakukan sosialisasi dan public campaign mengenai whistleblowing kepada
seluruh pegawai melalui berbagai kegiatan mengenai SOP di dalam proses
penyelesaian pengaduan pada WBS mengenai siapa yang memiliki hak untuk
menindaklanjuti, apakah di pihak Kantor Wilayah, Satuan Kerja, Bagian Sistem
Informasi Pengawasan (SIP) atau ke Inspektorat Wilayah yang menangani
2) Membuat batas waktu dalam penyelesaian laporan pengaduan pada WBS agar
tidak terjadi penumpukan sehingga efektivitas dan efisiensi penyelesaian
laporan dapat tercapai
3) Mengadakan sosialisasi lebih lanjut terkait pentingnya aplikasi WBS kepada
seluruh admin WBS dan Jajaran pegawai dengan tujuan mempermudah proses
penyelesaian laporan pengaduan pada WBS.
4) Selain menyertakan nama dan pembahasan kegiatan juga melampirkan
dokumentasi setiap kegiatan pengendalian resiko pada laporan yang telah
diidentifikasi dalam dokumen manajemen resiko

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

F. Area Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
1. Capaian
RKT RB
1) Telah dilakukan Pengelolaan pelayanan publik pada Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten dengan hasil :
 Mengelola informasi pelayanan publik dalam akun SIPPN (Sistem
Informasi Pelayanan Publik Nasional) yang terintegrasi dengan
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia secara langsung dengan memperbaharui dan
menginput tambahan informasi publik Jenis Layanan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten sebanyak 50% dari jumlah
layanan yang ada pada satuan kerja dan Mengkoordinasikan Sub Admin
di Jajaran Unit Pelaksana Teknis (UPT) untuk memperbaharui informasi
publik jenis layanan satker kedalam Website resmi SIPPN
 Mengelola pelayanan publik pada pusat ruang pelayanan Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten sebagai layanan terpadu
satu atap untuk masyarakat luas. Semua layanan yang ada di Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten diterima secara terpusat
di pusat layanan. Sehingga tidak ada lagi layanan yang diterima oleh
pegawai di tempat atau di meja kerjanya masing-masing. Hal ini juga
merupakan implementasi dalam rangka penilaian PMPRB dan
pembangunan ZI menuju WBK/WBBM
2) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah membuat
terobosan Inovasi pelayanan publik berbasis digital dengan meluncurkan 2
aplikasi, yaitu:
 Aplikasi SIKAMPAS
yang dapat digunakan oleh internal jajaran pemasyarakatan untuk
melaporkan situasi keamanan di dalam blok-blok hunian baik di Lapas
maupun Rutan secara real time, disertai dengan lampiran foto situasi
saat pelaporan.
 Aplikasi JAWARA
Yaitu transformasi pelayanan manual Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten menjadi pelayanan berbasis website.
Transformasi ini diperlukan agar masyarakat mendapatkan layanan
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 secara cepat dan mudah tanpa perlu datang ke Kantor Wilayah
Kemenkumham Banten, hal ini sejalan pula dengan semangat era 4.0
dan memutus tali penyebaran Covid-19. Sistem ini dibuat untuk
meningkatkan pelayanan prima terhadap masyarakat dan sebagai
wadah untuk masyarakat yang membutuhkan jasa layanan yang ada di
Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Banten
3) Telah melaksanakan survei mandiri yang dikoordirinir oleh Balitbang Hukum
dan HAM (IPK dan IKM) dengan hasil secara umum skor dari masing-masing
unsur Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Perilaku Anti Korupsi (IPK) periode
Januari s.d Juni Tahun 2021 pada Kantor Wilayah Banten telah memenuhi
ketentuan minimal untuk dapat diusulkan meraih predikat WBK, yaitu di atas
13,50 untuk IPK dan 16,00 untuk IKM Artinya, secara umum pengguna layanan
(masyarakat) memiliki persepsi bahwa Kantor Wilayah Banten telah
menyelenggarakan layanan secara baik dan petugas menunjukkan perilaku anti
korupsi yang baik.
4) Telah dilaksanakan Kampanye Publik terkait pelayanan dengan Pembuatan
Bahan-Bahan Informasi seperti :
 Akrilik Informasi Layanan
 Majalah Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas
 Maskot Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
 Banner “Kami Melayani dengan Hati PASTI Tanpa Diskriminasi”
 Banner Layanan Informasi dan Pengaduan “Kami Melayani dengan Hati
 PASTI Tanpa Diskriminasi, Gratifikasi, Pungli dan Korupsi”
 Banner “Kami Berkomitmen Bersama Membangun Zona Integritas
Menuju WBK WBBM Tahun 2021”
 Sticker Jenis Layanan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
Banten
 Banner “Selamat Datang Anda Memasuki Kawasan Zona Integritas
Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani”
 Standing Banner “STOP Gratifikasi Dilarang Menerima dan Memberi
Gratifikasi Dalam Bentuk Apapun”
 Standing Banner Layanan Pengaduan Whistle Blowing System (WBS)

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

  Neon Box Anda Memasuki Kawasan Zona Integritas Wilayah Bebas dari
Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani
 Banner dan Sticker “Tim Kerja PASTI”
 Standing Banner “Komitmen Layanan Kami Tidak Korupsi, Tidak
Lamban, Tidak Bikin Sulit”
 Neon Box Tata Nilai Kemenkumham PASTI dan Banten PRESTASI
 Standing Banner “Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten
Berkomitmen untuk Senantiasa Memberikan Pelayanan Terbaik Kepada
Masyarakat”
 Akrilik Survei IPK dan IKM dan Rekapitulasi pengaduan masyarakat
5) Telah dilakukan Internalisasi Reformasi Birokrasi melalui pengisian konten
Reformasi Birokrasi pada website dan media sosial resmi Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten (Facebook, Twitter dan Instagram) :
a. Maklumat Pelayanan dan Informasi Standar Layanan pada fitur menu
beranda website resmi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM
Banten https://banten.kemenkumham.go.id/
b. Pengisian konten publikasi berita Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten selama periode April sd Juni Tahun 2021

Pembangunan Zona Integritas Menuju WBK:

1) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah memiliki sarana
layanan terpadu/terintegrasi yaitu dengan :
 Menyediakan layanan terpadu (pembayaran layanan melalui Simponi,
Layanan terpadu AHU di Cikini)
 Menyediakan Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP)
2) Telah dilakukan terobosan inovasi pada pelayanan Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan HAM Banten berbasis digital yang disertai dengan
manual book inovasi yaitu Aplikasi SIKAMPAS dan Aplikasi JAWARA
3) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan survei
kepuasan masyarakat terhadap pelayanan dengan cara melakukan survey
kepuasan masyarakat terhadap pelayanan secara berkala setiap bulannya
4) Hasil survei telah dipublikasikan kepada masyarakat melalui: Website dan
Media sosial Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten sehingga
dapat diakses secara terbuka oleh masyarakat luas
Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten
 5) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten telah melakukan tindak
lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakat dengan melakukan perbaikan
pelayanan sebagai tindak lanjut hasil dari survey kepuasan masyarakat
2. Kendala / Hambatan
1) Kurangnya SDM IT dalam membuat inovasi-inovasi layanan publik guna
mempercepat implementasi e-government
2) Belum terimplementasikan dengan efektif sistem pemberian kompensasi
kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar
3. Rencana Aksi untuk Perbaikan
Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada unsur Peningkatan Pelayanan Publik telah menyusun rencana
aksi perbaikan sebagai berikut :
1) Membentuk tim IT Kantor Wilayah Kemenkumham Banten yang ditetapkan
dalam Surat Keputusan Kepala Kantor Wilayah dalam membuat terobosan
pengembangan teknologi informasi dari seluruh layanan Kantor Wilayah untuk
dionlinekan
2) Membuat banner /akrilik informasi sistem pemberian kompensasi kepada
penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar dan menempatkannya
ditempat strategis diruang layanan sehingga mudah diakses dan dibaca oleh
seluruh pengguna layanan yang datang

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 BAB IV
PENUTUP

A. Simpulan
1. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten pada Triwulan II tahun
2021 telah melaksanakan program reformasi birokrasi yang mencakup RKT RB
6 (enam) area perubahan yaitu :
1) Manajemen Perubahan
2) Penataan Tata Laksana
3) Penataan Sistem Manajemen SDM
4) Penguatan Akuntabilitas
5) Penguatan Sistem Pengawasan
6) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Sesuai dengan Surat Kepala Biro Perencanaan Sekretariat Jenderal
Kementerian Hukum dan HAM RI Nomor : SEK.1-OT.03-003 tanggal 04 Januari
2021 hal Rencana Kerja Tahunan Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan
HAM Tahun 2021 dan melaksanakan Pembangunan Zona Integritas yang
mengacu pada Lembar Kerja Evaluasi (LKE) WBK yang berpedoman pada
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Nomor 10 Tahun 2019 tentang Perubahan Peraturan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang
Pedoman ZI Menuju WBK WBBM di Lingkungan Instansi Pemerintah yang
mencakup 6 (enam) area perubahan yaitu :
1) Manajemen Perubahan
2) Penataan Tata Laksana
3) Penataan Sistem Manajemen SDM
4) Penguatan Akuntabilitas
5) Penguatan Sistem Pengawasan
6) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
2. Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi ini berisi mengenai capaian program
dan kegiatan implementasi Rencana Kerja Tahunan Reformasi Birokrasi serta
pelaksanaan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi
(WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) Kantor Wilayah

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten

 Kementerian Hukum dan HAM Banten sepanjang Periode Triwulan II B06 tahun
2021 maupun kendala yang dihadapi. Laporan ini disusun sebagai bahan acuan
dan feed back guna mendukung pelaksanaan evaluasi internal dan evaluasi
eksternal
3. Secara keseluruhan, pencapaian seluruh program Reformasi Birokrasi Kantor
Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten pada Triwulan II tahun 2021
sudah berjalan dengan baik dan sebagian besar telah mencapai target yang
ditetapkan.

B. Saran
1. Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
HAM Banten pada masing-masing unsur area perubahan agar dapat
ditiindaklanjuti rencana aksi perbaikan atas kendala dan hambatan yang ditemui
dilapangan serta melakukan evaluasi pelaksanaan program dan kegiatan reformasi
birokrasi untuk mengetahui hasil pencapaian pelaksanaan reformasi birokrasi di
lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten agar penetapan
langkah-langkah perbaikan dan solusi peningkatan pelaksanaan reformasi
birokrasi dalam perencanaan ke depan telah sesuai dengan kondisi obyektif.
2. Selanjutnya, seluruh jajaran pimpinan dan pegawai di Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten seyogyanya memiliki komitmen yang sama dalam
pelaksanaan Reformasi Birokrasi guna mewujudkan Kantor Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM Banten berbasis kinerja PASTI, PRESTASI dan JAWARA.

Dibuat di Serang
Pada tanggal 06 Juli 2021
Kepala Kantor Wilayah,

Agus Toyib
NIP 196306171985031002

Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Pembangunan ZI Kanwil Kemenkumham Banten