PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

PUSKESMAS GEMBONG
Jalan Raya Serang KM 31Desa Gembong Kecamatan Balaraja
Email : pkmgembong@gmail.com

IDENTIFIKASI, ANALISA, DAN TINDAK LANJUT KELUHAN

No Bulan Sumber Petugas Hasil Analisa Pemecahan Masalah Rencana Tindak Lanjut Evaluasi
. Informasi Penerima Survei/identifikasi keluhan
Keluhan keluhan
1 Mei Kotak Pelayanan Kalau menurut Pasien merasa Membuat 1. Pemasangan 1. Pengumuman
Saran saya jika mau tidak nyaman pengumuman secara pengumuman secara tertulis sudah
masuk jika membuka tertulis dan lisan yang tertulis di tempat-tempat terpasang
Puskesmas. Saya sandal berisi jika masuk ke yang mudah dilihat oleh 2. Petugas
mohon sandal puskesmas harap pasien yang datang ke puskesmas
jangan dilepas sandal dipakai untuk puskesmas berusaha untuk
kesehatan dan 2. Menyarankan agar selalu
keselamatan setiap petugas di menyampaikan
bersama. puskesmas kepada pasien agar
menyampaikan kepada memakai sandal
pasien agar memakai jika masuk
sandal jika masuk puskesmas
puskesmas