PEMERINTAH KOTA BINJAI

DINAS KESEHATAN KOTA BINJAI

UPTD PUSKESMAS KEBUN LADA
Jl. Perintis Kemerdekaan No. 74 Kota Binjai
Email. puskesmaskebunlada1@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT.PUSKESMAS KEBUN LADA

NOMOR :…………………………………………………
TENTANG
TATA NILAI DALAM PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN PROGRAM
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA DESA UPTD PUSKESMAS KEBUN LADA

Menimbang : a. bahwa pelayanan kesehatan di UPTD. Puskesmas Kebun Lada harus

dilaksanakan dengan pelayanan prima, sesuai tata nilai dalam
pengelolaan dan pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat;
b. Bahwa pelayanan kesehatan di UPTD. Puskesmas Kebun Lada harus
dilandasi tata nilai yang konsisten dan dapat dipahami serta
dilaksanakan dalam pelayananupaya kesehatan masyarakat;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana huruf a perlu dibuat
ketetapan Kepala Puskesmas tentang Tata Nilai dalam pengelolaan
dalam Pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat;
Mengingat : 1. Undang-UndangNomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran
Negara Republik Indonesia tahun 2009 Nomor 144,
TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 43/MENKES/SK/XI/2016
tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSN KEPALA UPTD PUSKESMAS KEBUN LADA TENTANG TATA NILAI
DALAM PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN PROGRAM
Kesatu : Keputusan Kepala UPTD. Puskesmas Kebun Lada tentang Tata Nilai pengelolaan
dan pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat sebagaimana terlampir;
Kedua : Mengupayakan terciptanya budaya perbaikan kinerja dalam tata nilai pengelolaan
dan pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat;
Ketiga : Menjabarkan perintah atasan yang berupa disposisi maupun petunjuk lisan untuk
 melaksankan Upaya Kesehatan Masyarakat;
Keempat : Melaksanakan tugas yang diberikan atasan langsung berkaitan dengan Tata Nilai
peningkatan kinerja dalam pengelolaan dan pelaksanaan Upaya Kesehatan
Masyarakat
Kelima : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila ternyata
terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan diadakan perbaikan
seperlunya
 

Ditetapkan di Kebun Lada

Padatanggal :  
KEPALA UPT PUSKESMAS
KEBUN LADA

YUSTINA ELVIDA

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD.

PUSKESMAS KEBUN LADA
NOMOR :
 TENTANG : TATA NILAI DALAM PENGELOLAAN
PROGRAM

TATA NILAI DALAM PENGELOLAAN PROGRAM ATAU PELAYANAN

1. Pengertian
Tata nilai atau budaya adalah aturan – aturan yang telah ada dan selalu berkembang
dalam pelaksanaan dan pengelolaan program
2. Tujuan
a. Meningkatkan kepuasan layanan kepada masyarakat
b. Mendekatkan masyarakat kepada layanan dan pelaksanaan program – program
kesehatan
3. Bentuk – bentuk Tata Nilai
a. Tata nilai yang diharapkan masyarakat dalam menerima layanan
b. Tata nilai yang diberikan oleh pelaksana program kepada masyarakat
4. Menetapkan Tata Nilai UKM yang mengacu pada nilai UPT. Puskesmas Kebun Lada yaitu
“PRIMA” yang mempunyai makna :

P : Profesional : Mampu memberikan pelayanan yang standar sesuai dengan

kompetensi yang dimiliki
R : Ramah : Memberikan pelayanan dengan ramah sehingga pelanggan merasa
nyaman
I : Inovatif : Mampu menciptakan hal-hal yang baru yang lebih baik dalam upaya
meningkatkan pelayanan kepada masyarakat
M : Malu : Budaya malu ditingkatkan agar terhindar dari hal-hal yang membuat
proses pelayanan menjadi terhambat ditingkatkan
A : Aman : Aman dalam memberikan pelayanan,petugas dan pelanggan
terhindar dari resiko-resiko yang tidak diinginkan

Ditetapkan di: Kebun Lada

Pada tanggal:
KEPALA UPTD PUSKESMAS
KEBUN LADA

YUSTINA ELVIDA