IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen : SOP/PDF/003

No. Revisi : 01
SOP Tanggal terbit : 01/03/2017
Halaman : 1/1
UPT Puskesmas dr. H.Bonbon Sahroni
Manonjaya NIP. 1981042 201001 1 016
Suatu proses identifikasi kepada pasien untuk membedakan antara pasien yang satu
1. Pengertian dengan pasien yang lain sehingga memperlancar atau mempermudah pemberian
pelayanan kepada pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah penatalaksanaan identifikasi pasien
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas DTP Manonjaya No. 007/SK/KA-
3. Kebijakan PKM.MNJ/XII/2016 tentang Kebijakan Pelayanan Klinis di UPTD Puskesmas DTP
Manonjaya
a. Permenkes no. 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
4. Referensi
b. Pedoman Manual Mutu UPTD Puskesmas DTP Manonjaya
a. Pasien datang ke UPT Puskesmas Manonjaya
b. Petugas loket tersenyum, memberikan salam dan sapa serta memperkenalkan diri
c. Petugas loket mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
5. Prosedur d. Petugas loket meminta pasien atau keluarga pasien untuk menyerahkan kartu
identitas pasien, kartu berobat, dan kartu jaminan kesehatan.
e. Petugas loket menanyakan nama pasien, umur pasien, alamat dan
mencocokkannya dengan kartu identitas pasien
f. Petugas loket menanyakan keluhan pasien dan mencatat di buku rekam medis

Pasien Senyum, salam, sapa serta Pasien mengambil

datang memperkenalkan diri nomor antrian

Petugas loket menanyakan nama pasien, umur Pasien menyerahkan kartu

pasien, alamat dan mencocokkannya dengan identitas pasien, kartu berobat,
6. Bagan Alir kartu identitas pasien dan kartu jaminan kesehatan

Petugas loket menanyakan keluhan pasien

dan mencatat di buku rekam medis

7. Unit Terkait Semua unit pelayanan di UPT Puskesmas Manonjaya

8. Hal-hal yang a. Kesesuain identitas pasien dengan RM
Perlu b. Kesesuaian identitas pasien yang tercatat dalam buku catatan medik dikonfirmasi
Diperhatikan lagi kepada pasien saat telah memasuki ruangang poli yang dituju
9. Dokumen
Rekam Medis
Terkait
Tanggal mulai
NO Yang diubah Isi perubahan
10.Rekaman diberlakukan
Historis Permenkes no. 11
1 Referensi 01 Maret 2017
Perubahan Tahun 2017