IDENTIFIKASI PASIEN

: 440/018.RM/SOP
No.
/35.07.103.101/20
Dokumen
17
SOP No. Revisi : 0
Tanggal : 01 Juli 2017
Terbit
Halaman : 1/2
UPT
dr. Yudiono Setiawan
PUSKESMAS
NIP. 197804012011011002
KASEMBON

1. Pengertian Kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan, meneliti,

mendaftarkan, mencatat data dan informasi pasien yang akan
melakukan pendaftaran di unit pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah bagi petugas pendaftaran
untuk melakukan identifikasi kepada semua pasien yang berkunjung
ke puskesmas.
3. Kebijakan 1. Keputusan Kepala Puskesmas No. 440/031/SK /35.07.103.101/2017
tentang Identifikasi Pasien.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1691 Tahun
2011 tentang Keselamatan Pasien.
5. Langkah- 1. Menyapa pasien,
langkah 2. Menanyakan kepada pasien apakah sebelumnya pernah
berkunjung ke Puskesmas,
3. Petugas meminta pasien untuk menunjukkan kartu identitas/kartu
pengenal (KTP, SIM, BPJS/KIS/ASKES) atau menunjukkan kartu
berobat/kartu pelanggan, bila pasien sudah pernah berkunjung ke
puskesmas,
4. Petugas mengisi data identitas pasien pada kartu berobat/kartu
pelanggan sesuai dengan identitas pasien,
5. Untuk pasien lama, identitas dicocokkan dengan yang tertera di
rekam medis dan kartu berobat/kartu pelanggan,
6. Petugas melanjutkan pelayanana pendaftaran.
6. Diagram
Menyapa Pasien
alir pasien

Petugas bertanya kepada pasien

pernah berkunjung/belum

Petugas menyuruh pasien

menunjukkan kartu identitasnya

Petugas mengisi data identitas

pasien di kartu berobatnya
Petugas
melanjutkan
pelayanan
Petugas mencocokkan kartu
pendaftatran
berobat dengan rekam medis
pasien
 IDENTIFIKASI PASIEN
No. : 440/018.RM/SOP/35
Dokumen .07.103.101/2017
No. Revisi : 0
UPT SOP
Tanggal : 01 Juli 2017 dr. Yudiono Setiawan
PUSKESMAS
KASEMBON Terbit
Halaman : 2/2

7. Unit terkait 1. Ruang Pendaftaran

2. Ruang Rekam Medik

Rekaman historis perubahan

No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan

.
1. KOP SOP 1. Nomor SOP 01 Juli 2017
2. Tanggal Terbit
2. ISI SOP 1. Kebijakan 01 Juli 2017
2. Unit Terkait, tahun 2016 Unit
Terkait tertulis Poli, tahun 2017
Unit Terkait tertulis Ruang
3. Dokumen Terkait dihilangkan
 IDENTIFIKASI PASIEN

: 440/018.RM/D
No.
T/35.07.103.10
Dokumen
1/2017
DAFTAR No. Revisi : 0
TILIK
Tanggal : 01 Juli 2017
Terbit
Halaman : 1/1
UPT
dr. Yudiono Setiawan
PUSKESMAS
NIP. 197804012011011002
KASEMBON

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

TIDAK
NO KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU

APAKAH ?

Petugas pendaftaran menanyakan identity minimal

1. yaitu nama, tanggal lahir, alamat domisili dan jenis
kelamin kecuali pasien UGD yang tidak memiliki
identitas dan tidak sadarkan diri
2. Petugas mencocokkan identitas sesuai dengan kartu
identitas
3. Petugas menerima form identitas pasien dan mengiput
ke computer
Perawat memanggil pasien dengan menyebutkan satu
4. nama dan alamat serta mengkonfirmasi identitas pasien
dengan catatan RM yang ada di bagian rawat jalan
5. Perawat mengkonfirmasi identitas pasien (tanyakan
nama dan alamat) sebelum memeriksa pasien
Dokter memberikan pelayanan medis dan resep (dalam
6. resep tertera: nama, usia, alamat, tanggal peresepan,
tanda tangan dokter)
7. Petugas farmasi menerima resep

8. Petugas farmasi menanyakan dan memastikan bahwa

nama obat telah sesuai dengan kondisi pasien
Petugas laboratorium menanyakan nama, umur, dan
9. alamat terlebih dahulu dan mencocokkan dengan form
pemeriksaan laboratorium sebelum
pemeriksaan/pengambilan sampel dilakukan
Sebelum hasil laboratorium diserahkan, petugas
10. menanyakan dan memastikan nama, umur, dan alamat
pasien
Jumlah