PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TEGALDLIMO
Jln. Koptu Ruswadi No.12 Tegaldlimo - Banyuwangi Kode Pos 68484
Telp. 0333-592764 e-mail : pkm_tegaldlimo@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TEGALDLIMO

NOMOR :188.4/ /429.114.25/2018

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU

SASARAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

KEPALA UPTD PUSKESMAS TEGALDLIMO

Menimbang : a. bahwa dalam rangka melakukan perbaikan agar pelaksanaan

program dan kegiatan sesuai dengan kebutuhan dan harapan
masyarakat, UPTD Puskesmas Tegaldlimo perlu media
komunikasi untuk menangkap keluhan masyarakat atau
sasaran kegiatan upaya kesehatan masyarakat;

b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu

ditetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tegaldlimo.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;

3. Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang

Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN
MASYARAKAT.

KESATU : Kebijakan seperti dimaksud diktum kesatu adalah menentukan

1
 2

media komunikasi agar masyarakat atau sasaran kegiatan upaya

kesehatan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam
menyampaikan keluhannya.

KEDUA : Kebijakan seperti dimaksud diktum kedua adalah :

1. Kotak saran
2. Telepon (0333) 592764
3. Sms & WA : 082318096280, 082336031271, 085236931149
4. Survey Kepuasan Pelanggan
5. Pertemuan dengan tokoh masyarakat

KETIGA : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat

keputusan ini dibebankan pada anggaran UPTD Puskesmas
Tegaldlimo.

KEEMPAT : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan surat
keputusan ini, akan dilakukan perubahan sebagimana mestinya.

Ditetapkan di : Tegaldlimo
Pada tanggal : 6 Januari 2018

KEPALA UPTD PUSKESMAS TEGALDLIMO

dr.MASBUHIN
Penata TK I/III D
NIP. 19740505 200604 1 023
 3

LAMPIRAN 1 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TEGALDLIMO
NOMOR : 188.4/ /429.114.25/2018
TANGGAL : 6 Januari 2018

MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT ATAU

SASARAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

NO. TELP
NO PENGELOLA PENGADUAN NO. HANDPHONE KET
KANTOR

1 Wuri Handayani 0333-592764 082318096280

2 Nur Khasanah, Amd. Kep 0333-592764 082336031271

3 Timur Wiyono 0333-592764 085236931149

Ditetapkan di : Tegaldlimo
Pada tanggal : 6 Januari 2018

KEPALA UPTD PUSKESMAS TEGALDLIMO

dr.MASBUHIN
Penata TK I/III D
NIP. 19740505 200604 1 023