Warning # 849 in column 23.

Text: in_ID
The LOCALE subcommand of the SET command has an invalid parameter. It
could
not be mapped to a valid backend locale.
GET
FILE='C:\Users\MY DATA\Desktop\Data layanan mahasiswa.sav'.
DATASET NAME DataSet1 WINDOW=FRONT.
FREQUENCIES VARIABLES=VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006
VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017 VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022
VAR00023 VAR00024 VAR00025 VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/HISTOGRAM
/ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Notes

Output Created 05-OCT-2022 14:55:46

Comments
Input Data C:\Users\MY DATA\Desktop\Data
layanan mahasiswa.sav
Active Dataset DataSet1
Filter <none>
Weight <none>
Split File <none>
N of Rows in Working Data
104
File
Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated
as missing.
Cases Used Statistics are based on all cases with
valid data.
Syntax FREQUENCIES
VARIABLES=VAR00001 VAR00002
VAR00003 VAR00004 VAR00005
VAR00006 VAR00007 VAR00008
VAR00009 VAR00010 VAR00011
VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017
VAR00018 VAR00019 VAR00020
VAR00021 VAR00022 VAR00023
VAR00024 VAR00025 VAR00026
VAR00027 VAR00028 VAR00029
VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/HISTOGRAM
/ORDER=ANALYSIS.
Resources Processor Time 00:00:10,70

Elapsed Time 00:00:09,77

[DataSet1] C:\Users\MY DATA\Desktop\Data layanan mahasiswa.sav

Statistics

Dosen
pembimbing Kemampuan Kemampuan
akademik (PA) dosen staff dalam
memiliki pembimbing menjawab
kemampuan akademik (PA) Kemampuan pertanyaan dan
dalam dalam Kemampuan dosen dalam membantu
mengarahkan membantu dosen dalam membimbing menyelesaikan
dan menentukan mengatasi menyampaikan penelitian dan permasalahan
matakuliah yang persoalan kontrak belajar kegiatan terkait
diambil dalam akademik dan dan materi pengabdian administrasi
KRS non-akademik perkuliahan mahasiswa akademik

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,6058 3,5000 3,5962 3,5192 3,5288
Sum 375,00 364,00 374,00 366,00 367,00

Statistics
 Kemampuan
dosen dan staff
bebas dari Respons dosen
kesalahan pembimbing Respons dosen
pencatatan akademik (PA) mata kuliah
terhadap terhadap terhadap
administrasi Kejelasan masalah yang pemberian
akademik dan prosedur mempengaruhi umpan balik Respons dosen
prestasi pelayanan akademik dalam proses terhadap janji
mahasiswa mahasiswa mahasiswa pembelajaran temu konsultasi

N Valid 104 104 104 104 103

Missing 0 0 0 0 1
Mean 3,4904 3,4712 3,5000 3,5288 3,45631
Sum 363,00 361,00 364,00 367,00 356,000

Statistics

Pelayanan
Monitoring konsultasi
dosen secara periodik
pembimbing oleh dosen
akademik (PA) pembimbing Kesigapan staff Kemudahan Kepastian dalam
terhadap hasil akademik demi administrasi layanan yang mendapatkan
perkuliahan di tercapaina studi dalam melayani diberikan oleh layanan
tiap semester tepat waktu mahasiswa staff administrasi akademik

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5385 3,5288 3,5385 3,5962 3,5577
Sum 368,00 367,00 368,00 374,00 370,00

Statistics

Kepastian dalam
mendapatkan Mahasiswa
informasi Kepastian dalam merasa aman Staff
perkuliahan mendapatkan dari tindakan Mahasiswa administrasi
(perencanaan,pr informasi alokasi diskriminasi, merasa aman santun dan
oses, dan biaya pelecehan, dan dalam ramah dalam
evaluasi/penilaia pendidikan subjektivitas menggunakan memberikan
n) mahasiswa oleh dosen/staff fasilitas kampus pelayanan

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5769 3,5577 3,6827 3,5577 3,6442
Sum 372,00 370,00 383,00 370,00 379,00
 Statistics

Staff
administrasi Dosen
menunjukkan menunjukkan
kepedulian dan kepedulian dan
kesabaran kesabaran
dalam terhadap
membantu mahasiswa yang Perguruan
mahasiswa yang mengalami Tinggi peduli
mengalami Dosen bersikap kesulitan terkait dalam Kecukupan
kendala terkait terbuka dan penyelesaian memahami ruang kuliah bila
penyelesaian kooperatif bidang kepentingan dan dibandingkan
administrasi terhadap akademik atau kesulitan dengan jumah
akademik mahasiswa perkuliahan mahasiswa mahasiswa

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,7019 3,5865 3,6442 3,6442 3,3173
Sum 385,00 373,00 379,00 379,00 345,00

Statistics

Kecukupan dan
ketersediaan Kenyamanan
media belajar Ketersediaan Kecukupan dan dan kebersihan
dan sarana ruang diskusi keamanan sarana dan
penunjang dan pusat tempat parkir prasarana di
kuliah yang kegiatan (roda dua dan lingkungan Kecepatan dan
memadai mahasiswa empat) akademik bandwidth WiFi

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,3750 3,3558 3,4712 3,5481 3,0962
Sum 351,00 349,00 361,00 369,00 322,00

Frequency Table

Dosen pembimbing akademik (PA) memiliki kemampuan dalam

mengarahkan dan menentukan matakuliah yang diambil dalam KRS
 Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 35 33,7 33,7 36,5

4,00 66 63,5 63,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen pembimbing akademik (PA) dalam membantu

mengatasi persoalan akademik dan non-akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam menyampaikan kontrak belajar dan materi

perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam membimbing penelitian dan kegiatan

pengabdian mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 40 38,5 38,5 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Kemampuan staff dalam menjawab pertanyaan dan membantu
menyelesaikan permasalahan terkait administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 2 1,9 1,9 2,9

3,00 42 40,4 40,4 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dan staff bebas dari kesalahan pencatatan terhadap

administrasi akademik dan prestasi mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kejelasan prosedur pelayanan mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 43 41,3 41,3 47,1

4,00 55 52,9 52,9 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen pembimbing akademik (PA) terhadap masalah yang

mempengaruhi akademik mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 43 41,3 41,3 45,2

 4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen mata kuliah terhadap pemberian umpan balik dalam

proses pembelajaran

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 36 34,6 34,6 40,4

4,00 62 59,6 59,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen terhadap janji temu konsultasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,000 7 6,7 6,8 6,8

3,000 42 40,4 40,8 47,6

4,000 54 51,9 52,4 100,0

Total 103 99,0 100,0

Missing System 1 1,0
Total 104 100,0

Monitoring dosen pembimbing akademik (PA) terhadap hasil perkuliahan

di tiap semester

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 40 38,5 38,5 42,3

4,00 60 57,7 57,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Pelayanan konsultasi secara periodik oleh dosen pembimbing

akademik demi tercapaina studi tepat waktu
 Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 45 43,3 43,3 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kesigapan staff administrasi dalam melayani mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 39 37,5 37,5 41,3

4,00 61 58,7 58,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemudahan layanan yang diberikan oleh staff administrasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan layanan akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 4 3,8 3,8 4,8

3,00 35 33,7 33,7 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Kepastian dalam mendapatkan informasi perkuliahan
(perencanaan,proses, dan evaluasi/penilaian)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 34 32,7 32,7 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan informasi alokasi biaya pendidikan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 37 35,6 35,6 39,4

4,00 63 60,6 60,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dari tindakan diskriminasi, pelecehan, dan

subjektivitas oleh dosen/staff

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 27 26,0 26,0 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dalam menggunakan fasilitas kampus

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 7 6,7 6,7 6,7

3,00 32 30,8 30,8 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Staff administrasi santun dan ramah dalam memberikan pelayanan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 35 33,7 33,7 34,6

4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Staff administrasi menunjukkan kepedulian dan kesabaran dalam

membantu mahasiswa yang mengalami kendala terkait penyelesaian
administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 29 27,9 27,9 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen bersikap terbuka dan kooperatif terhadap mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 37 35,6 35,6 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen menunjukkan kepedulian dan kesabaran terhadap mahasiswa yang

mengalami kesulitan terkait penyelesaian bidang akademik atau
perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 35 33,7 33,7 34,6

 4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Perguruan Tinggi peduli dalam memahami kepentingan dan kesulitan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 29 27,9 27,9 31,7

4,00 71 68,3 68,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan ruang kuliah bila dibandingkan dengan jumah mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 9 8,7 8,7 9,6

3,00 50 48,1 48,1 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan ketersediaan media belajar dan sarana penunjang kuliah

yang memadai

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 6 5,8 5,8 6,7

3,00 50 48,1 48,1 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Ketersediaan ruang diskusi dan pusat kegiatan mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 8 7,7 7,7 8,7

3,00 48 46,2 46,2 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan keamanan tempat parkir (roda dua dan empat)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 8 7,7 7,7 7,7

3,00 39 37,5 37,5 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kenyamanan dan kebersihan sarana dan prasarana di lingkungan

akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 43 41,3 41,3 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecepatan dan bandwidth WiFi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 8 7,7 7,7 7,7

2,00 18 17,3 17,3 25,0

3,00 34 32,7 32,7 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Histogram
FREQUENCIES VARIABLES=VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006
VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017 VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022
VAR00023 VAR00024 VAR00025 VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/HISTOGRAM
/ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Notes

Output Created 05-OCT-2022 14:57:41

Comments
Input Data C:\Users\MY DATA\Desktop\Data
layanan mahasiswa.sav
 Active Dataset DataSet1
Filter <none>
Weight <none>
Split File <none>
N of Rows in Working Data
104
File
Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated
as missing.
Cases Used Statistics are based on all cases with
valid data.
Syntax FREQUENCIES
VARIABLES=VAR00001 VAR00002
VAR00003 VAR00004 VAR00005
VAR00006 VAR00007 VAR00008
VAR00009 VAR00010 VAR00011
VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017
VAR00018 VAR00019 VAR00020
VAR00021 VAR00022 VAR00023
VAR00024 VAR00025 VAR00026
VAR00027 VAR00028 VAR00029
VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/HISTOGRAM
/ORDER=ANALYSIS.
Resources Processor Time 00:00:07,88

Elapsed Time 00:00:07,84

Statistics

Dosen
pembimbing Kemampuan Kemampuan
akademik (PA) dosen staff dalam
memiliki pembimbing menjawab
kemampuan akademik (PA) Kemampuan pertanyaan dan
dalam dalam Kemampuan dosen dalam membantu
mengarahkan membantu dosen dalam membimbing menyelesaikan
dan menentukan mengatasi menyampaikan penelitian dan permasalahan
matakuliah yang persoalan kontrak belajar kegiatan terkait
diambil dalam akademik dan dan materi pengabdian administrasi
KRS non-akademik perkuliahan mahasiswa akademik

N Valid 104 104 104 104 104

 Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,6058 3,5000 3,5962 3,5192 3,5288
Sum 375,00 364,00 374,00 366,00 367,00

Statistics

Kemampuan
dosen dan staff
bebas dari Respons dosen
kesalahan pembimbing Respons dosen
pencatatan akademik (PA) mata kuliah
terhadap terhadap terhadap
administrasi Kejelasan masalah yang pemberian
akademik dan prosedur mempengaruhi umpan balik Respons dosen
prestasi pelayanan akademik dalam proses terhadap janji
mahasiswa mahasiswa mahasiswa pembelajaran temu konsultasi

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,4904 3,4712 3,5000 3,5288 3,45192
Sum 363,00 361,00 364,00 367,00 359,000

Statistics

Pelayanan
Monitoring konsultasi
dosen secara periodik
pembimbing oleh dosen
akademik (PA) pembimbing Kesigapan staff Kemudahan Kepastian dalam
terhadap hasil akademik demi administrasi layanan yang mendapatkan
perkuliahan di tercapaina studi dalam melayani diberikan oleh layanan
tiap semester tepat waktu mahasiswa staff administrasi akademik

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5385 3,5288 3,5385 3,5962 3,5577
Sum 368,00 367,00 368,00 374,00 370,00

Statistics

Kepastian dalam
mendapatkan Mahasiswa
informasi Kepastian dalam merasa aman Staff
perkuliahan mendapatkan dari tindakan Mahasiswa administrasi
(perencanaan,pr informasi alokasi diskriminasi, merasa aman santun dan
oses, dan biaya pelecehan, dan dalam ramah dalam
evaluasi/penilaia pendidikan subjektivitas menggunakan memberikan
n) mahasiswa oleh dosen/staff fasilitas kampus pelayanan
N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5769 3,5577 3,6827 3,5577 3,6442
Sum 372,00 370,00 383,00 370,00 379,00

Statistics

Staff
administrasi Dosen
menunjukkan menunjukkan
kepedulian dan kepedulian dan
kesabaran kesabaran
dalam terhadap
membantu mahasiswa yang Perguruan
mahasiswa yang mengalami Tinggi peduli
mengalami Dosen bersikap kesulitan terkait dalam Kecukupan
kendala terkait terbuka dan penyelesaian memahami ruang kuliah bila
penyelesaian kooperatif bidang kepentingan dan dibandingkan
administrasi terhadap akademik atau kesulitan dengan jumah
akademik mahasiswa perkuliahan mahasiswa mahasiswa

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,7019 3,5865 3,6442 3,6442 3,3173
Sum 385,00 373,00 379,00 379,00 345,00

Statistics

Kecukupan dan
ketersediaan Kenyamanan
media belajar Ketersediaan Kecukupan dan dan kebersihan
dan sarana ruang diskusi keamanan sarana dan
penunjang dan pusat tempat parkir prasarana di
kuliah yang kegiatan (roda dua dan lingkungan Kecepatan dan
memadai mahasiswa empat) akademik bandwidth WiFi

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,3750 3,3558 3,4712 3,5481 3,0962
Sum 351,00 349,00 361,00 369,00 322,00

Frequency Table
 Dosen pembimbing akademik (PA) memiliki kemampuan dalam
mengarahkan dan menentukan matakuliah yang diambil dalam KRS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 35 33,7 33,7 36,5

4,00 66 63,5 63,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen pembimbing akademik (PA) dalam membantu

mengatasi persoalan akademik dan non-akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam menyampaikan kontrak belajar dan materi

perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam membimbing penelitian dan kegiatan

pengabdian mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 40 38,5 38,5 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

 Total 104 100,0 100,0

Kemampuan staff dalam menjawab pertanyaan dan membantu

menyelesaikan permasalahan terkait administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 2 1,9 1,9 2,9

3,00 42 40,4 40,4 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dan staff bebas dari kesalahan pencatatan terhadap

administrasi akademik dan prestasi mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kejelasan prosedur pelayanan mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 43 41,3 41,3 47,1

4,00 55 52,9 52,9 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen pembimbing akademik (PA) terhadap masalah yang

mempengaruhi akademik mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 43 41,3 41,3 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen mata kuliah terhadap pemberian umpan balik dalam

proses pembelajaran

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 36 34,6 34,6 40,4

4,00 62 59,6 59,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen terhadap janji temu konsultasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,000 7 6,7 6,7 6,7

3,000 43 41,3 41,3 48,1

4,000 54 51,9 51,9 100,0

Total 104 100,0 100,0

Monitoring dosen pembimbing akademik (PA) terhadap hasil perkuliahan

di tiap semester

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 40 38,5 38,5 42,3

4,00 60 57,7 57,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Pelayanan konsultasi secara periodik oleh dosen pembimbing
akademik demi tercapaina studi tepat waktu

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 45 43,3 43,3 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kesigapan staff administrasi dalam melayani mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 39 37,5 37,5 41,3

4,00 61 58,7 58,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemudahan layanan yang diberikan oleh staff administrasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan layanan akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 4 3,8 3,8 4,8

3,00 35 33,7 33,7 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Kepastian dalam mendapatkan informasi perkuliahan
(perencanaan,proses, dan evaluasi/penilaian)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 34 32,7 32,7 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan informasi alokasi biaya pendidikan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 37 35,6 35,6 39,4

4,00 63 60,6 60,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dari tindakan diskriminasi, pelecehan, dan

subjektivitas oleh dosen/staff

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 27 26,0 26,0 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dalam menggunakan fasilitas kampus

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 7 6,7 6,7 6,7

3,00 32 30,8 30,8 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

 Total 104 100,0 100,0

Staff administrasi santun dan ramah dalam memberikan pelayanan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 35 33,7 33,7 34,6

4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Staff administrasi menunjukkan kepedulian dan kesabaran dalam

membantu mahasiswa yang mengalami kendala terkait penyelesaian
administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 29 27,9 27,9 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen bersikap terbuka dan kooperatif terhadap mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 37 35,6 35,6 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen menunjukkan kepedulian dan kesabaran terhadap mahasiswa yang

mengalami kesulitan terkait penyelesaian bidang akademik atau
perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

 3,00 35 33,7 33,7 34,6

4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Perguruan Tinggi peduli dalam memahami kepentingan dan kesulitan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 29 27,9 27,9 31,7

4,00 71 68,3 68,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan ruang kuliah bila dibandingkan dengan jumah mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 9 8,7 8,7 9,6

3,00 50 48,1 48,1 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan ketersediaan media belajar dan sarana penunjang kuliah

yang memadai

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 6 5,8 5,8 6,7

3,00 50 48,1 48,1 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Ketersediaan ruang diskusi dan pusat kegiatan mahasiswa

 Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 8 7,7 7,7 8,7

3,00 48 46,2 46,2 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan keamanan tempat parkir (roda dua dan empat)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 8 7,7 7,7 7,7

3,00 39 37,5 37,5 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kenyamanan dan kebersihan sarana dan prasarana di lingkungan

akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 43 41,3 41,3 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecepatan dan bandwidth WiFi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 8 7,7 7,7 7,7

2,00 18 17,3 17,3 25,0

3,00 34 32,7 32,7 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Histogram
FREQUENCIES VARIABLES=VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006
VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017 VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022
VAR00023 VAR00024 VAR00025 VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/PIECHART FREQ
/ORDER=ANALYSIS.

Frequencies

Notes

Output Created 05-OCT-2022 14:58:38

Comments
Input Data C:\Users\MY DATA\Desktop\Data
layanan mahasiswa.sav
 Active Dataset DataSet1
Filter <none>
Weight <none>
Split File <none>
N of Rows in Working Data
104
File
Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated
as missing.
Cases Used Statistics are based on all cases with
valid data.
Syntax FREQUENCIES
VARIABLES=VAR00001 VAR00002
VAR00003 VAR00004 VAR00005
VAR00006 VAR00007 VAR00008
VAR00009 VAR00010 VAR00011
VAR00012 VAR00013 VAR00014
VAR00015 VAR00016 VAR00017
VAR00018 VAR00019 VAR00020
VAR00021 VAR00022 VAR00023
VAR00024 VAR00025 VAR00026
VAR00027 VAR00028 VAR00029
VAR00030
/STATISTICS=MEAN SUM
/PIECHART FREQ
/ORDER=ANALYSIS.
Resources Processor Time 00:00:07,67

Elapsed Time 00:00:07,61

Statistics

Dosen
pembimbing Kemampuan Kemampuan
akademik (PA) dosen staff dalam
memiliki pembimbing menjawab
kemampuan akademik (PA) Kemampuan pertanyaan dan
dalam dalam Kemampuan dosen dalam membantu
mengarahkan membantu dosen dalam membimbing menyelesaikan
dan menentukan mengatasi menyampaikan penelitian dan permasalahan
matakuliah yang persoalan kontrak belajar kegiatan terkait
diambil dalam akademik dan dan materi pengabdian administrasi
KRS non-akademik perkuliahan mahasiswa akademik

N Valid 104 104 104 104 104

 Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,6058 3,5000 3,5962 3,5192 3,5288
Sum 375,00 364,00 374,00 366,00 367,00

Statistics

Kemampuan
dosen dan staff
bebas dari Respons dosen
kesalahan pembimbing Respons dosen
pencatatan akademik (PA) mata kuliah
terhadap terhadap terhadap
administrasi Kejelasan masalah yang pemberian
akademik dan prosedur mempengaruhi umpan balik Respons dosen
prestasi pelayanan akademik dalam proses terhadap janji
mahasiswa mahasiswa mahasiswa pembelajaran temu konsultasi

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,4904 3,4712 3,5000 3,5288 3,45192
Sum 363,00 361,00 364,00 367,00 359,000

Statistics

Pelayanan
Monitoring konsultasi
dosen secara periodik
pembimbing oleh dosen
akademik (PA) pembimbing Kesigapan staff Kemudahan Kepastian dalam
terhadap hasil akademik demi administrasi layanan yang mendapatkan
perkuliahan di tercapaina studi dalam melayani diberikan oleh layanan
tiap semester tepat waktu mahasiswa staff administrasi akademik

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5385 3,5288 3,5385 3,5962 3,5577
Sum 368,00 367,00 368,00 374,00 370,00

Statistics

Kepastian dalam
mendapatkan Mahasiswa
informasi Kepastian dalam merasa aman Staff
perkuliahan mendapatkan dari tindakan Mahasiswa administrasi
(perencanaan,pr informasi alokasi diskriminasi, merasa aman santun dan
oses, dan biaya pelecehan, dan dalam ramah dalam
evaluasi/penilaia pendidikan subjektivitas menggunakan memberikan
n) mahasiswa oleh dosen/staff fasilitas kampus pelayanan
N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,5769 3,5577 3,6827 3,5577 3,6442
Sum 372,00 370,00 383,00 370,00 379,00

Statistics

Staff
administrasi Dosen
menunjukkan menunjukkan
kepedulian dan kepedulian dan
kesabaran kesabaran
dalam terhadap
membantu mahasiswa yang Perguruan
mahasiswa yang mengalami Tinggi peduli
mengalami Dosen bersikap kesulitan terkait dalam Kecukupan
kendala terkait terbuka dan penyelesaian memahami ruang kuliah bila
penyelesaian kooperatif bidang kepentingan dan dibandingkan
administrasi terhadap akademik atau kesulitan dengan jumah
akademik mahasiswa perkuliahan mahasiswa mahasiswa

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,7019 3,5865 3,6442 3,6442 3,3173
Sum 385,00 373,00 379,00 379,00 345,00

Statistics

Kecukupan dan
ketersediaan Kenyamanan
media belajar Ketersediaan Kecukupan dan dan kebersihan
dan sarana ruang diskusi keamanan sarana dan
penunjang dan pusat tempat parkir prasarana di
kuliah yang kegiatan (roda dua dan lingkungan Kecepatan dan
memadai mahasiswa empat) akademik bandwidth WiFi

N Valid 104 104 104 104 104

Missing 0 0 0 0 0
Mean 3,3750 3,3558 3,4712 3,5481 3,0962
Sum 351,00 349,00 361,00 369,00 322,00

Frequency Table
 Dosen pembimbing akademik (PA) memiliki kemampuan dalam
mengarahkan dan menentukan matakuliah yang diambil dalam KRS

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 35 33,7 33,7 36,5

4,00 66 63,5 63,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen pembimbing akademik (PA) dalam membantu

mengatasi persoalan akademik dan non-akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam menyampaikan kontrak belajar dan materi

perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dalam membimbing penelitian dan kegiatan

pengabdian mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 40 38,5 38,5 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

 Total 104 100,0 100,0

Kemampuan staff dalam menjawab pertanyaan dan membantu

menyelesaikan permasalahan terkait administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 2 1,9 1,9 2,9

3,00 42 40,4 40,4 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemampuan dosen dan staff bebas dari kesalahan pencatatan terhadap

administrasi akademik dan prestasi mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 40 38,5 38,5 44,2

4,00 58 55,8 55,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kejelasan prosedur pelayanan mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 6 5,8 5,8 5,8

3,00 43 41,3 41,3 47,1

4,00 55 52,9 52,9 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen pembimbing akademik (PA) terhadap masalah yang

mempengaruhi akademik mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 43 41,3 41,3 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen mata kuliah terhadap pemberian umpan balik dalam

proses pembelajaran

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 5 4,8 4,8 5,8

3,00 36 34,6 34,6 40,4

4,00 62 59,6 59,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Respons dosen terhadap janji temu konsultasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,000 7 6,7 6,7 6,7

3,000 43 41,3 41,3 48,1

4,000 54 51,9 51,9 100,0

Total 104 100,0 100,0

Monitoring dosen pembimbing akademik (PA) terhadap hasil perkuliahan

di tiap semester

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 40 38,5 38,5 42,3

4,00 60 57,7 57,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Pelayanan konsultasi secara periodik oleh dosen pembimbing
akademik demi tercapaina studi tepat waktu

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 45 43,3 43,3 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kesigapan staff administrasi dalam melayani mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 39 37,5 37,5 41,3

4,00 61 58,7 58,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kemudahan layanan yang diberikan oleh staff administrasi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 36 34,6 34,6 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan layanan akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 4 3,8 3,8 4,8

3,00 35 33,7 33,7 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

 Kepastian dalam mendapatkan informasi perkuliahan
(perencanaan,proses, dan evaluasi/penilaian)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 5 4,8 4,8 4,8

3,00 34 32,7 32,7 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kepastian dalam mendapatkan informasi alokasi biaya pendidikan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 3 2,9 2,9 3,8

3,00 37 35,6 35,6 39,4

4,00 63 60,6 60,6 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dari tindakan diskriminasi, pelecehan, dan

subjektivitas oleh dosen/staff

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 27 26,0 26,0 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Mahasiswa merasa aman dalam menggunakan fasilitas kampus

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 7 6,7 6,7 6,7

3,00 32 30,8 30,8 37,5

4,00 65 62,5 62,5 100,0

 Total 104 100,0 100,0

Staff administrasi santun dan ramah dalam memberikan pelayanan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 35 33,7 33,7 34,6

4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Staff administrasi menunjukkan kepedulian dan kesabaran dalam

membantu mahasiswa yang mengalami kendala terkait penyelesaian
administrasi akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

3,00 29 27,9 27,9 28,8

4,00 74 71,2 71,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen bersikap terbuka dan kooperatif terhadap mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 3 2,9 2,9 2,9

3,00 37 35,6 35,6 38,5

4,00 64 61,5 61,5 100,0

Total 104 100,0 100,0

Dosen menunjukkan kepedulian dan kesabaran terhadap mahasiswa yang

mengalami kesulitan terkait penyelesaian bidang akademik atau
perkuliahan

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 1 1,0 1,0 1,0

 3,00 35 33,7 33,7 34,6

4,00 68 65,4 65,4 100,0

Total 104 100,0 100,0

Perguruan Tinggi peduli dalam memahami kepentingan dan kesulitan

mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 4 3,8 3,8 3,8

3,00 29 27,9 27,9 31,7

4,00 71 68,3 68,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan ruang kuliah bila dibandingkan dengan jumah mahasiswa

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 9 8,7 8,7 9,6

3,00 50 48,1 48,1 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan ketersediaan media belajar dan sarana penunjang kuliah

yang memadai

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 6 5,8 5,8 6,7

3,00 50 48,1 48,1 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Ketersediaan ruang diskusi dan pusat kegiatan mahasiswa

 Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 1 1,0 1,0 1,0

2,00 8 7,7 7,7 8,7

3,00 48 46,2 46,2 54,8

4,00 47 45,2 45,2 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecukupan dan keamanan tempat parkir (roda dua dan empat)

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 8 7,7 7,7 7,7

3,00 39 37,5 37,5 45,2

4,00 57 54,8 54,8 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kenyamanan dan kebersihan sarana dan prasarana di lingkungan

akademik

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 2,00 2 1,9 1,9 1,9

3,00 43 41,3 41,3 43,3

4,00 59 56,7 56,7 100,0

Total 104 100,0 100,0

Kecepatan dan bandwidth WiFi

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid 1,00 8 7,7 7,7 7,7

2,00 18 17,3 17,3 25,0

3,00 34 32,7 32,7 57,7

4,00 44 42,3 42,3 100,0

Total 104 100,0 100,0

Pie Chart