Kelompok 1

Alhabib Muzakki (64207015) (No 3 dan 4)

Adhany Cahyadi

Ade Hikmah

1. Komunikasi dibedakan menjadi beberapa bentuk antara lain ? D. Verbal dan Non Verbal
2. Komunikasi Non Verbal memiliki sifat antara lain ?
3. Suara bising yang tidak jelas, s, tidak ada sinyal (transmisi), dan lainnya adalah jenis hambatan
komunikasi berupa
4. Komunikasi yang efektif memiliki karakteristik, berupa
5. Fungsi komunikasi non verbal adalah meyakinkan apa yang diucapkan, dikenal dengan istilah…

No. 3

Hal 19

Bentuk dasar komunikasi

Komunikasi pada dasarnya memiliki dua bentuk yaitu :

 Komunikasi Verbal
 Komunikasi Non Verbal

Hal 3

Komunikasi adalah

-Suatu pertukaran, proses simbolik yang menghendaki orang – oran agar mengatur lingkunganya

1. Dengan membangun hubungan antar manusia

2. Melalui pertukaran informasi
3. Untuk menguatkan sikap dan tingkah laku itu.

-Suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi terhadap
satu sama lain, yang pada giliranya akan tiba kepada saling pengertian.

Hal 32

Hambatan manusiawi

Hambatan yang muncul dari masalah pribadi yang dihadapi, baik komunikator maupun komunikan.
Hambatan ini mencakup baik berasal dari perbedaan individual manusia, seperti perbedaan persepsi,
umur, keadaan emosi, maupun factor psikologis, seperti prasangka dan pikiran sempit
Hal 17

Karakteristik komunikasi yang efektif

 Praktis
Memuat informasi yang berguna bagi penerima, yaitu informasi dapat membantu mereka
melakukan tindakan yang diinginkan atau untuk memahami keinginan pengirim.
 Faktual
Berisi fakta yang jelas, meyakinkan, akurat, etis dan bukan kesan.

Kesimpulan No. 3

Terdapat beberapa hal yang dijelaskan di slide yaitu : Bentuk dasar komunikasi, pengertian komunikasi,
hambatan komunikasi dari manusiawi dan karakteristik komunikasi yang efektif.

No.4

Hal 30

Etika berkomunikasi

 Komunikasi yang beretika terdiri dari semua informasi yang relevan, benar secara akal sehat,
dan tidak menipu dengan cara apapun.
 Komunikasi yang tidak beretika meliputi informasi yang salah, dan yang menyesatkan.
 Untuk memastikan komunikasi bisnis yang etis harus melibatkan 3 elemen yaitu :
1. Individu yang beretika
2. Kepemimpinan perusahaan yang beretika
3. kebijakan dan struktur yang tepat.

Hal 4

Dimensi Komunikasi

Komunikasi dipandang dari berbagai dimensi

1. Sebagai proses

 Merupakan kegiatan pengiriman dan penerimaan pesan yang berlangsung secara dinamis.
 Secara simbolik,komunikasi menggunakan berbagai lambing atau symbol yang dinyatakan dalam
bentuk non verbal(isyarat, gerak, expresi) maupun verbal (lisan dan tertulis)

2. Sebagai system

 Terdiri atas unsur – unsur yang saling bergantung

Hal 11
Fungsi komunikasi

Pokok

1. Informasi

2. Pendidikan

3. Instruksi

4. Persuasi/motivaso

5. Hiburan

Lainya :

1. Bahan diskusi

2. memajukan kebudayaan

3. Integrasi

4. Sosialisasi

Hal 18

Proses komunikasi efektif

Langkah 1 pengirim memounyai ide atau informasi untuk dibagi

Langkah 2 pengirim menyediakan ide

Langkah 3 pengirim mengirim pesan

Langkah 4 penerima menerima pesan

Langkah 5 penerima mengartikan pesan

Langkah 6 penerima mengirim umpan balik

Kesimpulan No 4

Membahas perihal etika dalam komunikasi bisnis,dimensi komunikasi , proses komunikasi dan fungsi
dari komunikasi.