PROYEK BISNIS PERUSAHAAN BIDANG JASA LAUNDRY

DI PAMULANG TANGERANG SELATAN

MAKALAH

Ditulis Oleh

AMANDA AULIA PRATAMIE DINA SAPITA PUSPITASARI

NIM. 191010505663 NIM. 191010504173
DIANTI AMBARWATI RADEN PIKKY OKTAVIA
NIM. 191010502305 NIM. 191010506271
DIFANI NUR NADHIFAH YONANDA HELMYLIA PUTRI
NIM. 191010502306 NIM. 191010503083

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PAMULANG
TANGERANG SELATAN
2022
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga saya dapat menyelesaikan
makalah ini. Makalah ini menganalisis proyek bisnis perusahaan pada perusahaan
di bidang jasa laundry. Penulisan makalah ini dilakukan dalam rangka memenuhi
salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Manajemen S1 Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Pamulang.

Saya menyadari tanpa bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak,
dari masa perkuliahan sampai penyusunan makalah ini, sangatlah sulit bagi saya
untuk menyelesaikan makalah ini. Pada kesempatan ini saya ingin menghaturkan
rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. (H.C.). Drs. H. Darsono, selaku Ketua Yayasan Sasmita Jaya
yang telah mewujudkan mimpi-mimpi anak bangsa dengan mempelopori
adanya pendidikan dengan biaya terjangkau dan berkualitas.

2. Bapak Dr. E. Nurzaman AM, M.M., M.Si, selaku Rektor Universitas

Pamulang yang telah berupaya keras menjadikan Universitas Pamulang
semakin berkualitas.

3. Bapak Dr. H. Endang Ruhiyat, S.E., M.M., CSRA, CMA., selaku Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang yang telah
memajukan Fakultas Ekonomi dan Bisnis menjadi semakin baik.

4. Bapak/Ibu Fulan bin fulan, selaku Ketua Program Studi

Manajemen/Akuntansi/Akuntansi Perpajakan yang senantiasa sabar
memberikan pengarahan.

5. Bapak/Ibu Fulan Bin Fulan, S.E., M.Si., selaku dosen pembimbing yang
telah sabar dan bijak membimbing, memberi dukungan, dan membantu
penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

6. Bapak fulan dan Ibu fulan sebagai dosen penguji.

7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi
Manajemen/Akuntansi/Akuntansi Perpajakan yang telah memberikan ilmu
yang bermanfaat.

8. Bapak dan Ibu jajaran staf Universitas Pamulang, yang telah membantu
memperlancar upaya saya dalam menyelesaikan studi di Universitas
Pamulang.
9. Semua pihak yang telah membantu kelancaran skripsi ini yang tidak bisa
disebutkan satu per satu. Terima kasih atas dorongan, motivasi, bantuan,
dan doa yang telah diberikan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan proposal skripsi ini masih jauh
dari yang diharapkan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran
yang bersifat membangun. Penulis berharap proposal skripsi ini dapat berguna
bagi para pembaca dan dunia ilmu pengetahuan.

Pamulang, 28 September 2022

Tim Penulis
DAFTAR ISI
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perubahan gaya hidup dan tuntutan ekonomi pada zaman modern seperti
sekarang ini, menuntut agar seseorang dapat mengatur waktunya se-efisien
mungkin, baik dalam urusan pribadi maupun pekerjaan mereka. Dengan semakin
banyaknya kegiatan, maka beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi
perhatian karena lelah setelah seharian beraktifitas. Kemajuan teknologi juga
memberikan pengaruh terhadap gaya hidup masyarakat sekarang terutama di kota
besar yang mana masyarakat menginginkan agar semua hal yang dilakukan serba
praktis dan cepat. Perubahan gaya hidup yang demikian menyebabkan adanya
tuntutan kepraktisan dalam menjawab kebutuhan pribadi mereka, misalnya dalam
hal mencuci pakaian dan menyetrika.

Keberadaan jasa laundry bagi masyarakat dinamis di perkotaan terutama di

daerah perumahan, kontrakan atau kos-kosan sudah merupakan gaya hidup
tersendiri, bukan karena malas tetapi mereka memprioritaskan mana yang bisa
didelegasikan dan mana yang bisa mereka lakukan sendiri karena faktor tenaga,
waktu dan tuntutan hidup. Daerah Pamulang Tangerang selatan banyak sekali
perumahan, sehingga banyak ibu rumah tangga yang bekerja, karyawan kantor
yang tentunya sibuk dengan aktifitas masing-masing sehingga tidak memiliki
waktu yang cukup untuk mencuci pakaian mereka. Oleh karena tingginya
kebutuhan orang dengan jasa laundry itulah yang menyebabkan bisnis laundry
berkembang pesat pada lingkungan masyarakat umum, tidak terkecuali di daerah
Pamulang tanggerang selatan.

Berdasarkan latar belakang diatas dengan mempertimbangkan pelaku

bisnis laundry yang sudah berkembang sebelumnya, maka penulis ingin
mengetahui prospek ke depan atas manfaat, keuntungan dan kerugian dari
pendirian usaha laundry di lingkungan Pamulang Tanggerang Selatan Namun
untuk mendirikan usaha ini diperlukan suatu perencanaan yang matang agar usaha
laundry dapat bertahan lama dan tidak terjadi kerugian.

Studi kelayakan bisnis adalah studi yang dilakukan seseorang untuk

mengukur kelayakan suatu proyek bisnis itu layak dijanlankan atau tidak. Proses
ini dilakukan guna menguatkan proses pengambilan keputusan tentang sebuah
usaha atau proyek dapat dijalankan atau harus dikaji ulang, dan juga untuk
mendapatkan laba yang maksimal. Fokus pada studi kelayakan bisnis adalah
identifikasi potensi masalah kritis seperti bagaimana dan di mana bisnis akan
dijalankan. Perlu dipahami di awal bahwa rencana bisnis dan studi kelayakan
bisnis adalah dua hal yang berbeda tetapi saling berkaitan. Penting nya melakukan
studi kelayakan bisnis sebelum melakukan suatu bisnis Manfaat studi kelayakan
studi yang dirasakan bagi pengusaha adalah dapat membantu mereka saat
mengambil keputusan terkait bisnisnya. Sedangkan bagi pebisnis akan penting
untuk dilakukan di awal rencana agar meminimalkan atau mencegah dari
kerugian. Selain itu hasil studi dapat menaikan tingkat kepercayaan investor yang
ingin atau sedang berinvestasi di perusahaan atau tempat usaha tersebut. Seperti
diketahui investor adalah orang yang menanamkan modal pada sebuah bisnis
dengan harapan uangnya berkembang. Studi kelayakan bisnis membantu
pengusaha maupun calon pengusaha untuk melihat kelayakan ide usaha yang
ingin dirintis. Bagi pengusaha, studi kelayakan ini membantunya untuk
mengambil keputusan bisnis. Sedangkan bagi calon pengusaha, studi ini
membantu menghindarkannya dari kerugian bisnis. Dalam melakukan studi, ada
beberapa aspek dasar yang akan diteliti, yaitu aspek legalitas atau hukum, aspek
pasar dan pemasaran, aspek ekonomi dan budaya, aspek manajemen, dan aspek
keuangan. Dalam aspek dasar tersebut, terdapat pertimbangan penggunaan
teknologi untuk keberlangsungan operasional usaha. Karena dengan pemakaian
teknologi yang tepat, pekerjaan menjadi lebih efektif dan efisien, operasional pun
berjalan dengan lancar. Dengan begitu, bisnis berkembang menjadi lebih baik
secara pesat.
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Tahapan studi kelayakan bisnis terkait usaha bisnis laundry

Jauh sebelum memulai bisnis laundry, dibutuhkan tahapan riset dan

penentuan strategi untuk bisnis tersebut. Berikut ini merupakan urutan cara yang
akan memudahkan mendirikan bisnis laundry, yaitu:

a. Pahami Seluk Beluk Laundry

Untuk membuka usaha laundry kiloan, bisa saja langsung membukanya
tanpa berpikir panjang. Akan tetapi, opsi ini memiliki risiko kegagalan
lebih cepat karena kurangnya persiapan atau kesalahan manajemen
bisnisnya. Cara terbaik memulai bisnis ini adalah melakukan riset terlebih
dahulu tentang seluk beluk kegiatan laundry. Bertanya kepada orang yang
paham bisnis ini juga langkah yang tepat. Kelebihan melakukan opsi ini
adalah akan paham mengenai beberapa hal, seperti peluang usaha laundry,
persiapan peralatan, desain pelayanannya, biaya operasional, hingga
promosinya.

b. Menghitung Kebutuhan Modal

Membuka bisnis dengan cara riset terlebih dahulu akan memudahkan
dalam menghitung berapa kebutuhan modal. Modal usaha laundry bukan
hanya berupa mesin cuci dan setrika, banyak faktor lain yang sebenarnya
sulit terlihat jika tidak detail melihat bisnis ini.Beberapa faktor yang
menentukan banyaknya modal, yaitu sewa tempat, gaji karyawan, dan
beberapa peralatan penunjang lainnya. Setelah semua faktor modal
diketahui maka ini akan memudahkan opsi pembiayaan bisnis. Apakah
budget pribadi sudah cukup atau perlu menggunakan dana pinjaman.

c. Menentukan Lokasi
Salah satu faktor penting yang menentukan sukses dan tidaknya bisnis
laundry adalah strategi lokasi. Salah menentukan lokasi akan membuat
bisnis sepi pelanggan dan akhirnya cepat gulung tikar. Sebelum
menentukan lokasi bisnis, harus paham mengenai siapa target market.
Siapa kira-kira masyarakat yang membutuhkan dan menggunakan jasa
laundry? Mahasiswa, pekerja kantoran, dan rumah tangga adalah market
utama Anda. Oleh karena itu, pilihlah lokasi bisnis yang dekat dengan kos-
kosan tempat tinggal mereka. Tujuannya agar mudah dijangkau dan
ditemukan oleh mereka. 
d. Mengamati Kompetitor
 Bisnis laundry bukanlah ide bisnis baru. Bisnis ini sudah tersebar luas, bisa
jadi keberadaannya sudah ada di sekitar. Oleh karena itu, pada saat
menentukan titik lokasi bisnis ini maka hal yang lakukan adalah
mengamati apakah ada kompetitor di sekitar. Tidak ada kompetitor akan
membuat peluang semakin mulus. Jika kompetitor sudah terlebih dahulu
menguasai tempat itu maka butuh strategi marketing yang tepat agar bisa
bersaing. Amati apa saja pelayanan yang diberikan oleh kompetitor, mulai
dari harga, pelayanan, dan marketingnya.

e. Penentuan Harga
Dengan adanya kompetitor di sekitar, setidaknya akan tahu berapa harga
pasaran untuk usaha laundry kiloan. Harga pasar akan membantu dalam
menentukan strategi harga di bisnis. Beberapa faktor yang menentukan
harga adalah membeli peralatan atau modal awalnya, biaya sewa, gaji
karyawan, beban listrik,  dan perawatan peralatan. Setelah menghitung
semua faktor harga tersebut lalu bandingkan dengan harga pasar. Jika
harga  pasar masih memberikan profit maka bisa bersaing di harga
tersebut. Bisa juga memasang harga lebih mahal asalkan memberikan
tambahan pelayanan yang lebih baik.

f. Buat Standar Pelayanan yang Memuaskan

Harga murah bukalah satu-satunya untuk memenangkan persaingan antar
laundry. Justru pelayanan yang memuaskan tetap memberikan peluang
untuk menarik pelanggan meskipun harga lebih mahal. Untuk
menghadirkan pelayanan yang memuaskan, perlu mengedukasi karyawan
bagaimana cara mencuci yang benar sesuai jenis kainnya. Customer
service juga perlu belajar bagaimana menangani komplain pelanggan.
Selain itu, juga butuh prosedur bagaimana mencegah terjadinya masalah
yang sering dialami laundry, seperti pakaian tertukar, rusak, dan hilang.
Untuk meningkatkan pelayanan, berikan jaminan atas kesalahan yang
dilakukan oleh bisnis laundry. Contohnya mengganti kerugian pelanggan
dengan kompensasi berupa uang atau memberikan gratis laundry untuk
berapa kali.

g. Mencari Modal Usaha

Modal adalah hal yang penting dalam menjalankan sebuah bisnis. Tanpa
memiliki modal, semua agenda dan perencanaan bisnis tidak bisa berjalan
dengan lancar.
Tidak perlu bingung untuk mencari modal usaha dalam bisnis. banyak
jalan yang bisa pilih, salah satunya dengan mengajukan pinjaman modal
 usaha di perusahaan financial technology P2P Lending. P2P Lending
adalah alternatif pinjaman modal usaha yang lebih mudah dan cepat jika
dibandingkan lembaga keuangan konvensional lain. Di P2P Lending,
mendapatkan pinjaman modal dari masyarakat yang bergotong-royong
mengumpulkan dana untuk modal usaha. Selain mudah dan cepat, bunga
pinjaman di P2P Lending juga tidak mahal. P2P Lending Modal Rakyat
misalnya, akan menentukan bunga pinjaman berdasarkan skor kredit. Skor
kredit ini didapat setelah Tim Modal Rakyat melakukan survei dan
penilaian terhadap performa keuangan bisnis. Oleh karena itu, tidak akan
terbebani dengan bunga yang tinggi.

h. Tentukan Strategi Marketing

Strategi marketing penting agar bisnis dikenal oleh pelanggan. Strategi
marketing awal yang bisa lakukan adalah dengan menyebarkan brosur ke
lokasi tempat tinggal target market. tahu bahwa market kebanyakan adalah
pengguna smartphone yang aktif di dunia online. Melihat kondisi ini maka
perlu memasukkan strategi online marketing ke bisnis. Tujuannya adalah
agar bisa ditemukan secara online oleh pelanggan di sekitar. Agar bisnis
muncul di online, bisa memanfaatkan layanan dari Google My Business.
Layanan ini akan membuat bisnis muncul di Google Map. Ketika
pelanggan mencari jasa di Google, kemungkinan mereka akan
menemukan.

i. Mengelola Keuangan
Ketika bisnis sudah berjalan, keuangan adalah bahan bakar penggerak
bisnis. Oleh karena itu, pengelolaan uang sangat diperlukan oleh bisnis
untuk melihat ke mana saja aliran dana. Pengelolaan uang yang tepat dan
bisnis mulai menghasilkan profit maka bisa melakukan scale-up bisnis.
Beberapa langkah yang bisa lakukan untuk mengembangkan bisnis adalah
dengan membuka cabang baru atau mengganti peralatan agar kapasitas
produksi lebih besar.

2.2 Aspek-aspek studi kelayakan bisnis terkait usaha bisnis laundry

Pengusaha atau calon pengusaha dapat mempunyai banyak aspek dalam

studi kelayakan ini. Namun pada dasarnya, ada 5 aspek dasar yang perlu ada
dalam studi kelayakan bisnis.

a. Aspek Hukum atau Legalitas

 Aspek ini menyangkut semua hal yang berhubungan dengan legalitas atau
ketentuan hukum dalam mendirikan perusahaan. Umumnya, hal-hal yang
akan dianalisis adalah izin lokasi usaha, akta pendirian perusahaan, surat
izin usaha perdagangan, dan NPWP.

b. Aspek Pasar dan Pemasaran

Aspek ini menganalisis peluang pasar dari produk atau jasa yang
ditawarkan perusahaan. Hal-hal yang dianalisis umumnya adalah potensi
pasar, konsumen produk, daya beli, segmentasi pasar, persaingan dalam
pasar.

c. Aspek Ekonomi dan Budaya

Aspek ini menganalisis dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan di
lokasi usaha. Dari segi ekonomi, studi menganalisis dampak perusahaan
pada tingkat pendapatan per kapita di wilayah tempat usaha berdiri.
Sedangkan dari segi budaya, studi menganalisis pengaruh perusahaan
terhadap budaya di daerah tempatnya berdiri.

d. Aspek Manajemen
Aspek manajemen berkaitandengan operasional perusahaan, baik dari segi
pembangunan maupun dari segi pengembangan. Aspek ini memiliki
cakupan cukup luas, mulai dari menganalisis manajemen sumber daya,
teknis dan teknologi, hingga finansial perusahaan.

e. Aspek Keuangan
Sebagian pengusaha menganggap modal adalah hal utama yang harus
dimiliki untuk membangun sebuah bisnis. Karena itu, aspek keuangan
menentukan bisnis dapat berjalan dengan lancar atau tidak.
 DAFTAR PUSTAKA

Wahyudi, I., & Purwoko, S. D. (2022). Study Kelayakan Bisnis Kelayakan

Pemberian Pinjaman Pada King Q Laundry. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(8),
3374-3379.

Adam, A. A., & Faradiba, B. (2021). Laundry Business Opportunities Of Covid-

19: An Analyses From Maqashid Al Syariah. Laa Maisyir: Jurnal Ekonomi
Islam, 157-172.

Suganda, B. S., Febriyanti, N., Natanae, J. C., Pulubuhu, A. R., & Hafiiz, M. R.
A. (2022). SISTEM INFORMASI LAYANAN JASA LAUNDRY 57
BERBASIS WEB. Jurnal Teknologi Informasi Indonesia (JTII), 7(1), 52-61.

Furyanah, A., Ibrahim, A. F., Abdillah, H., Muhammad, H. N., Maghfiroh, J. A.,
& Abasyah, S. (2022). Analisis Kelayakan Bisnis Shandy Laundry Kiloan di
Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah Feasible (JIF), 4(2), 145-151.