Trik

REST O LARIS
DITULIS OLEH: KANG NANA

17 TRIK MENINGKATKAN ORDERAN RESTO

DENGAN DIGITAL MARKETING
 BAGIAN

01
Mendatangkan
Traffik
01
Gunakan Landingpage

GUNAKAN LANDINGPAGE
Landingpage adalah website satu halaman yang
dapat Anda gunakan untuk menerima trafik dan
mengelola trafik. Dengan memiliki landingpage,
resto Anda terlihat lebih serius dan profesional. Hal
ini juga akan berdampak positif pada kepercayaan
calon customer Anda.
02
Pasang Tracking

PASANG TRACKING
Ini adalah salah satu alasan utama mengapa Anda
harus menggunakan landingpage. Anda dapat
memasang tracking yang seolah bekerja seperti CCTV
yang bisa merekam semua aktivitas di landingpage
Anda. Anda bisa tahu kapan, darimana, siapa saja,
berapa banyak orang yang tertarik ke produk Anda.
Salah satu jenisnya yaitu pixel Facebook.
berita gembira!
ADA DISKON KHUSUS
UNTUK PEMBUATAN LANDINGPAGE
BAGI PEMBACA EBOOK INI

KUNJUNGI
WWW.RESTOKU.ONLINE

PILIH LAYANAN PREMIUM

MASUKAN KODE KUPON

EBOOK17TRIK

HANYA RP 210.000/TAHUN
03
Mendaftar diSeluruh
Aplikasi

MENDAFTAR DI SELURUH
APLIKASI
Jika saat ini resto Anda belum mendaftar ke
aplikasi antar makanan online maka segeralah
mendaftar. Jangan tanggung-tanggung, daftarlah
diseluruh aplikasi yang ada seperti Go-Food,
GrabFood, ShopeeFood, Qoqqi, Traveloka Food,
Kulina dan masih banyak lagi.
04
Packing yang
Menjual

PACKING YANG MENJUAL

Packing Anda masih gitu-gitu aja? STOP!!! Perbaiki
packing Anda sekarang juga. Naiknya komisi
diaplikasi antar makanan itu adalah kode keras
bagi resto untuk segera memperbaiki layanannya
dan salah satu yang utama adalah packing. Ingat,
kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya
terserah Anda. Right?!!
05
Bocorkan Resep
Andalan

BOCORKAN RESEP ANDALAN

Sudah bukan zamannya lagi Anda menutupi proses
produksi Anda. Sekarang justru adalah saat yang
tepat untuk membuka dapur Anda lebar-lebar.
Tunjukan kepada calon pembeli Anda bahwa Anda
memang ahlinya dalam mengolah menu tersebut
agar pembeli yakin bahwa mereka membeli menu
dari orang tepat.
06
Harga yang Pantas

HARGA YANG PANTAS

Jika Anda memiliki landingpage, packing yang
menjual dan berani menunjukan proses memasak
dengan ciamik maka harga akan menjadi pantas
walaupun tidak lebih murah. Kenapa? karena
mereka telah percaya bahwa Anda memang layak
dipercaya dan produknya layak dibeli.
07
Order via WhatsApp

ORDER VIA WHATSAPP

Masih belum berani terima pembelian via
WhatsApp langsung? Sayang sekali Anda akan
melewatkan potensi pembelian yang lebih banyak.
Mulailah menerima pembelian via WhatsApp, soal
harga, cara pengiriman dan maintain pembayaran
bisa kita diskusikan lagi. Ok!
 BAGIAN

02
Management
Resto
08
Menyiapkan Kurir
Sendiri

MENYIAPKAN KURIR SENDIRI

Salah satu alasan mengapa harus terima order via

WhatsApp adalah Anda bisa menyiapkan kurir
Anda sendiri. Efeknya harga jual Anda akan lebih
murah karena tidak ada biaya komisi aplikasi.
Biaya itu bisa Anda gunakan untuk subsidi ongkir
sehingga pembeli Anda semakin happy.
09
Tentukan Target
Omset

TENTUKAN TARGET OMSET

Andaikan permainan sepakbola dilakukan tanpa
gawang maka setiap pemain pasti kebingungan
menemukan tujuan dari tendangannya. Begitu juga
bisnis, jika Anda tidak memilki target pencapaian
yang ingin diraih, titik tujuan yang harus Anda
datangi maka cara bekerja Anda akan biasa saja.
Berbeda jika tujuannya jelas, pasti lebih terarah.
10
Batasi Waktu
Pencapaian

BATASI WAKTU PENCAPAIAN

Kembali ke sepakbola, mengapa para pemain
kesana kemari menggiring bola dengan berlari?
Yup, karena ada waktu yang membatasi
permainan mereka. Target saja tidak cukup jika
waktu mencapai target itu tidak ada. Ada trik
khusus membuat target dan batas waktu
pencapaiannya. Tapi saya tidak bisa jelaskan disini
karena terbatas. Tanyakan saja via email ya.
11
Membuat Paket
Menu

MEMBUAT PAKET MENU

Mungkin hal ini sudah tidak asing bagi Anda tapi
sayangnya banyak sekali saya lihat yang masih
kurang tepat dalam membuat paket menu. Dari sisi
isi paketnya, cara membuat harganya dan
memberikan nama paketnya. Jika Anda tahu, inilah
salah satu hal yang akan membuat omset Anda
naik. Trust Me!
 Variasi Lebih Banyak
12
dengan Jumlah Lebih
Sedikit

VARIASI LEBIH BANYAK

DENGAN JUMLAH LEBIH
SEDIKIT
Silahkan baca berulang kalimat diatas dan fahami
karena satu kalimat itu sudah menjelaskan maksud
dan tujuannya. Jika Anda masih bingung silahkan
ditanyakan kepada saya melalui email.
 BAGIAN

03
Merawat
Pelanggan
13
Minta Feedback

MINTA FEEDBACK
Jangan biarkan pembeli Anda memesan begitu
saja tanpa Anda mintai pendapatnya tentang
layanan dan rasa makanan Anda. Terimalah
apapun yang dikatakan oleh pembeli, jangan
mendebatnya. Jika feedbacknya positif ucapkan
terima kasih, namun jika negatif minta maaflah dan
katakan bahwa Anda sangat senang menerima
masukannya.
14
Trik Menangani
Komplain

TRIK MENANGANI KOMPLAIN

Trik pertama dan paling utama dari menangani

komplain pembeli adalah dengan TIDAK
MENDEBATNYA! Saya secara pribadi sangat senang
jika ada pembeli saya yang komplain karena jika
komplain itu bisa ditangani dengan baik bisa jasi
pembeli tersebut akan menjadi pelanggan loyal.
15
After Sales Resto

AFTER SALES RESTO

Ini paling sering diabaikan oleh hampir mayoritas
resto yang pernah saya beli produknya. Mereka
mengabaikan saya begitu saja tanpa pernah
bertanya kepada saya apa yang kurang dari resto
mereka, apa yang harus diperbaiki dan mereka
tidak memberikan apapun kepada saya walau
hanya sekedar ucapan sapaan dan salam.
16
Kenali Pelanggan

KENALI PELANGGAN
jika Anda tidak mengenali pelanggan Anda maka
bisa jadi Anda akan salah dalam menjual.
Mengenali pelanggan ini bisa dilakukan sebelum
Anda berjualan atau mendapatkan pelanggan
juga bisa dilakukan setelah Anda mendapatkan
pelanggan. Garis besarnya, buatlah profiling dari
pelanggan Anda agar Anda kenal siapa mereka
dan apa maunya mereka.
17
Ucapkan Terima Kasih

UCAPKAN TERIMA KASIH

Ketika ada seseorang yang membeli menu Anda,
jangan biarkan mereka (para pembeli) merasa
berjarak dengan Anda. Ucapkanlah terima kasih
kepada mereka. Bisa dengan menggunakan sticker
yang Anda tempel di packingan saat pengiriman,
bila perlu tuliskan nama pelanggan disticker
tersebut.
 Penutup

Saya mengerti bahwa pembahasan

dalam ebook ini belumlah detail dan
menyeluruh.

Jika Anda menginginkan informasi

yang lebih lengkap dan dipandu
step by step meningkatkan orderan
resto Anda dengan digital
marketing,

Anda dapat mengunjungi

www.restolaris.com
Ada diskon dan bonus khusus bagi
Anda yang mendaftar hari ini.