Sistem pendukung keputusan

Metode saw
Kasus dan pembagahasan

Saat ini operator seluler yang membuat persainggan masing masing untuk bisa mendapatkan
banyak pelanggan di timor leste. Coba analisa lah debgan menggunakan Metode Simple
Additive Waighting (SAW) dari operator seluler yang memberikan manfaaf kepada
pelanggan/pengguna . Berikut bobot dan nilai kriterinya :

Persyaratan/Kriteria Bobot

Timor Telekom 0.40

Telkomcel 0.35
Telemor 0.25

KRITERIA
ALTERNATIF Timor Telecom Telkomcel Telemor

Memiliki jaringan luas 90 90 85

Kecepatan internet 90 90 75
Paket internet termurah 90 80 75
Paket panggilan dan sms termurah 85 90 80

Jika semua kriteria adalah keuntungan (benefit)

ANALISIS
Kriteria, ada tiga kriteria yang digunakan untuk melakukan persyaratan, yaitu :
C1 = 0.40
C2 = 0.35
C3 = 0.35
Tabel nilai alternative di setiap kriteria :

KRITERIA
ALTERNATIF C1 C2 C3

Memiliki jaringan luas 90 85 80

Kecepatan internet 90 90 75
Paket internet termurah 90 80 75
Paket panggilan dan sms termurah 85 90 80

Normalisasi Kriteria C1 :
90 90
r 11 = = =1
max {90 ;90 ;90 ;85 } 90

90 90
r 21 = = =1
max {90 ; 90 ; 90 ; 85 } 90

90 90
r3 1 = = =1
max {90 ; 90 ; 90 ; 85 } 90

85 85
r 41 = = =0.94
max {90 ; 90 ; 90 ; 85 } 90

Normalisasi Kriteria C2 :
85 85
r 12 = = =0.94
max {85 ; 90 ; 80 ; 90 } 90
90 90
r 22 = = =1
max {85 ; 90 ; 80 ; 90 } 90

80 80
r 32 = = =0.89
max {85 ; 90 ; 80 ; 90 } 90

90 90
r 42 = = =1
max {85 ; 90 ; 80 ; 90 } 90
Normalisasi Kriteria C3 :
80 80
r 13 = = =1
max {80 ; 75 ; 75 ; 80 } 80

75 75
r 23 = = =0.93
max {80 ; 75 ; 75 ; 80 } 80

75 75
r 33 = = =0.93
max {80 ; 75 ; 75 ; 80 } 80
80 80
r 43 = = =1
max {80 ; 75 ; 75 ; 80 } 80

Hasil Normalisasi :

1 0.94
1

R= 1 1
0.93

1 0.89

Proses perangkingan dengan menggunakan bobot (weight) yang telah diberikan oleh pengambil
keputusan w = [ 0,40 0,35 0,25]

v1 = Memiliki jaringan luas

v 2 = Kecepatan internet

v3 = Paket internet termurah

v 4 = Paket panggilan dan sms termurah

Hasil yang diperoleh, sebagai berikut :

v1 = (0,40)(1) + (0,35)(0,94) + (0,25)(1) = 0.976

v 2 = (0,40)(1) + (0,35)(1) + (0,25)(0,93) = 0.882
v3 = (0,40)(1) + (0,35)(0,89) + (0,25)(0,93) = 0.944
v 4 = (0,40)(0,94) + (0,35)(1) + (0,25)(1) = 0.976

Kesimpulan

Berdasarkan operator seluler tersebut yang meberikan manfaat kepada pelanggan yaitu:

Manfaat Nilai
Memiliki jaringan luas 0.976
Paket panggilan dan sms termurah 0.976
Paket internet termurah 0.944
Kecepatan internet 0.882