SPO

PELAYANAN PASIEN YANG SERAGAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSUD LEWOLEBA
/ / 01
1/1

Ditetapkan tgl ...................

Direktur
Prosedur Tetap
Tanggal Terbit
RSUD
.........................
LEWOLEBA
Drg.YOSEPH FREINADEMETS PAUN
NIP. 19840129 201101 1 006
Pelayanan yang seragam adalah setiap pasien dijamin akan
menerima pelayanan medis dengan kualitas asuhan yang sama dan
Pengertian sesuai dengan tata kelola klinis yang berlaku di RS tanpa
membedakan status ekonomi sosial budaya dan agama maupun
waktu pelayanan.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk terlakasananya

Tujuan asuhan medis dan Keperawatan yang seragam sesuai dengan

standar dan bermutu tinggi.
• SK Direktur No. ……………Tahun 2021 Tentang Kebijakan
Kebijakan Pasien Mendapatkan Asuhan Pelayanan Yang Sama
Kualitasnya di RSUD Lewoleba.
Prosedur 1.Setiap pasien yang masuk Masuk rumah sakit ( MRS ) atau yang
membutuhkan pelayanan rawat inap harus mendaftar ditempat
pendaftaran Pasien Rawat Inap dan petugas mengentry data sesua
prosedur.
2.Setiap pasien baru akan dilakukan assesmen awal oleh DPJP
dan yang lain PPA dengan anamnese,pemeriksaan fisik dan
pemeriksaan penunjang.
3.PPA akan melakukann analisis informasi dan selanjutnya
menyusun rencana pelayanan untuk memenuhi kebutuhan pasien
secara terintegrasi.
4.Setiap pasien yang dirawat berhak mendapatjkan asuhan
pelayanan sesuai dengan standar pelayanan
5.Asuhan untuk setiap pasien direncanakan oleh PPA dalam waktu
24 jam sejak pasien masuk RS.
6.Pemeriksaan pasien rawat inap oleh dokter (visit )dilaksanakan
sesua dengan jadwal visit.
7.Pada kondisi emergency dimana pasien memerlukan
pemeriksaan segera maka visit doktr dilakukan diluar jadwal visite.
8.Rencana asuhan pasien harus individual dan berdasarkan data
awal.
9, Setiap pasien tanpa terkecuali berhak mendapatkan asuhan yang
 SPO
PELAYANAN PASIEN YANG SERAGAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSUD LEWOLEBA
/ / 01
1/1

sesuai prosedur dan seragam.

10 Rencana asuhan pasien dicatat dalmCPPT sesuai format SOAP.
11.Setiap pemberian asuha oleh PPA harus tertulis atau validasi
dalam rekam medik jika perintah diberikan melalui telpon.
12.Jika DPJP tidak ada ditempat /berhalangan maka wewnangnya
bisa didelegasikan ke dokter jaga.
13.Semua pemeriksaan permintaan diagnostik imaging (Radiologi)
dam pemeriksaan laboratorim klinik harus tertulis dalam formulir
yang sudah ada termasuk indikasi klinisnya olleh dokter jaga.
14.Setiap tindakan yang sudah dilakukan kepada pasien harus
tercatat dalam rekam medik.
15.Setiap pasien dan keluarga berhak mendapatkan informasi
tentang hasil asuhan dan pengobatan baik yang diharapkan
maupun yang tidak diharapkan sesuai dengan prosedur.
Unit Terkait • Semua unit Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Lewoleba