STAKEHOLDER RELATIONS

(Company Visit & Wawancara PR Perusahaan CNN Indonesia)

Disusun Oleh Kelompok C:

1. Jieffa Nurhaliza (203516516087)

2. Rafa Yuliana (203516516093)

3. Rapida Omas Sibuea (203516516084)

4. Silva Nariya Amini (203516516104)

5. Dwi Aji Purnomo (203516516092)

Stakeholder Relations R.04

Dosen Pengampu : Drs. Hadi Surantio, M.Si.

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

TAHUN AKADEMIK 2022/2023

A. Tentang Perusahaan

CNN Indonesia adalah sebuah jaringan siaran televisi berita milik Trans Media

dibawah naungan PT Trans News Corpora yang mengambil lisensi nama CNN

dari Warner Bros Discovery Asia-Pacific. CNN Indonesia dibentuk berawal dari

kerjasama investor asing, Turner Broadcasting System Asia Pasific, Inc dengan

salah satu anak perusahaan CT Corpora milik Chairul Tanjung. CNN Indonesia

adalah bagian dari keluarga besar Transmedia Group yang terdiri dari TRANS TV,

TRANS7, Detik.com, dan CNBC Indonesia. CNN Indonesia menampilkan berita

lokal dan internasional dengan pemberitaan umum, bisnis, hiburan, olahraga dan

teknologi yang dapat disaksikan di saluran televisi berbayar dan gratis melalui

Trans TV dan Trans7.

Pada tanggal 31 Oktober 2022, kami melakukan company visit di Gedung Trans

Media untuk mewawancarai salah satu Public Relation CNN Indonesia yang

bernama Ibu Chintia Kusuma Rani. Kami mengajukan 5 pertanyaan spesifik

mengenai kegiatan PR di perusahaan.

B. Wawancara Pihak Public Relation CNN Indonesia

1. Apa visi dan misi dari CNN Indonesia?

Ibu Chintia menjawab bahwa visi misi dari CNN Indonesia adalah:

Visi CNN Indonesia

“CNN Indonesia akan menjadi saluran berita terdepan sesuai dengan fakta dan

realita.”

1
“Sama seperti dengan pilihan kami untuk tidak sekadar menggunakan semata

kata-kata untuk menyampaikan berita. Grafis, foto, dan video adalah juga alat

kami. Semua bisa saling berdiri sendiri bercerita sekaligus saling melengkapi

sebagai sebuah kesatuan. Kami tak hendak menjadi hakim. Tak hendak pula

menjadi algojo. Niatan kami hanyalah mengungkapkan fakta secara apa adanya.

Membilasnya dari bias.”

Misi CNN Indonesia

a. Kami ada semata karena kepekaan. Ketika sebuah peristiwa, sebuah perkara,

layak untuk disampaikan, menarik, dan sebisa mungkin membuka wawasan.

b. Ketika kegembiraan, tragedi, yang tersembunyi, dan yang terbuka perlu untuk

diketahui, kami hadir untuk mengabarkan.

c. Menyiarkan laporan berita secara seimbang, adil, jujur dan transparan tanpa

bias politik, tekanan dari pihak manapun dan tanpa memihak. Hal ini sejalan

dengan tagline CNN Indonesia, yakni "News We Can Trust".

d. Menyajikan laporan berita dan artikel yang bersifat fakta, aktual, dapat

diandalkan, berdampak, kreatif, cerdas, dan penting kepada penonton.

2. PR CNN Indonesia Sebagai PR State Of Being atau PR Method Of

Communicate?

Ibu Chintia menjawab bahwa PR CNN Indonesia sebagai PR State of being

karena CNN Indonesia memiliki departemen khusus Public Relation dibawah

divisi Marketing Bisnis. Didalam marketing bisnis terdapat PR, Bisnis

2
Development, Marketing, Traffic, dan Promo. Untuk struktur organisasi ibu

Chintia menjelaskan bahwa CNN Indonesia pasti memiliki struktur organisasi,

jadi di CNN Indonesia ini Humas atau Public Relation ada didalam Departemen

Humas yang didalamnya terdapat divisi Marketing Bisnis. CNN Indonesia juga

memiliki program kerja internal dan external seperti event-event yang memang

diselenggarakan oleh CNN Indonesia.

3. Apa Fungsi PR di CNN Indonesia?

Ibu Chintia menjawab bahwa fungsi PR pada CNN Indonesia yaitu secara garis

besar berhubungan dan berkaitan erat dengan komunikasi perusahaan yang

menjadikannya tugas dan fungsi dari adanya seorang PR, karena seorang PR harus

tahu apa yang dibutuhkan dan menjadi gerbang paling utama di CNN Indonesia.

Sebagai speaker dan juru bicara kepada perusahaan yang membutuhkan kerja

sama dari CNN Indonesia. Seorang PR bekerja dalam membuat, mengadakan, dan

menghandle event - event atau kegiatan yang diadakan secara internal dan

external oleh CNN Indonesia. Selain itu PR berfungsi mengatur dan menghandle

media patner dan stakeholder dari perusahaan lain yang akan bekerja sama dengan

perusahaan, dan PR juga sebagai juru bicara dalan kegiatan media visit dan

kunjungan di perusahaan CNN indonesia. Karena berhubungan dengan

komunikasi perusahaan, PR juga membuat dan memberikan konsep dan ide - ide

kepada tim media sosial untuk mengaktifkan media sosial CNN Indonesia,

kemudian menghubungi talent - talent dan stakeholder yang ingin bekerja sama

dengan perusahaan, dan mengajak sebanyak - banyaknya comunity untuk bekerja

sama dengan CNN Indonesia yang saling menguntungkan antar kedua belah pihak.

3
4. Apa Kegiatan PR di CNN Indonesia, Internal dan External?

Ibu Chintia menjawab bahwa ada beberapa kegiatan-kegiatan internal dan external

yang ada di CNN Indonesia, yaitu sebagai berikut:

Kegiatan perusahaan eksternal: mengadakan event diluar yang diselenggarakan

oleh CNN, yaitu event MeetUP. PR CNN Indonesia juga menghandle media

partner atau stakeholder dari perusahaan lain yang ingin bekerja sama dengan

CNN Indonesia baik dalam bentuk barter atau bisnis-bisnis yang berbentuk materi.

Lalu PR CNN Indonesia juga yang bergerak dan menyambut jika ada media visit

atau kunjungan-kunjungan di CNN Indonesia. PR CNN Indonesia juga bergeral

sebagai event organizer dari event-event perusahaan.

Kegiatan internal: kegiatan internal public relations difokuskan untuk publik

internal organisasi atau perusahaan. Seperti aktivasi pada sosial media CNN

Indonesia yang konsep dan idenya berasal dari pihak PR kemudian tim sosial

media CNN Indonesia yang akan menjalankannya. Beberapa contoh kegiatan

lainnya ialah melakukan penempatan dan pemindahan karyawan, serta

mengadakan penerimaan pegawai baru.

5. Apa Hambatan Yang Dihadapi Oleh PR CNN Indonesia Dalam Menjalani

Kegiatan Perusahaan?

Ibu Chintia menjawab bahwa seorang Public Relations akan bertemu dengan

berbagai orang yang mempunyai latar belakang berbeda-beda, perusahaan lain,

bahkan stakeholder dengan background yang berbeda pula. Tantangannya adalah

Public Relations dari CNN Indonesia harus tetap profesional menghadapi

4
perusahaan atau client yang memiliki latar belakang apapun karena mereka

merupakan client yang harus dijaga oleh seorang Public Relations, karena Public

Relations dengan client sama-sama membutuhkan. Jadi, seorang public relations

harus memahami karakter - karakter orang lain, dan bagaimana caranya seorang

public relations mampu membuat komunikasi yang nyaman sehingga tujuan

antara perusahaan CNN Indonesia dengan client dapat tercapai. Lalu, seorang

public relations juga harus mempunyai kesabaran yang tinggi, memahami, dan

mengerti client tersebut.

5
C. Lampiran Bukti Foto Mahasiswa dan PR CNN Indonesia