Petugas menyapa

pasien

Petugas menyampaikan informasi tentang hak dan

kewajiban pasien baik melalui pertemuan program
atau pada saat pertama kali berobat

Petugas menanyakan kepada pasien/keluarga

apakah sudah memahami tentang hak dan
kewajiban yang sudah dijelaskan lewat brosur/
leaflet/ poster

Pasien/keluarga Pasien/keluarga
belum paham sudah paham

Petugas menanyakan poin yang belum Petugas meminta untuk

dipahami dan petugas menjelaskan menandatangani formulir hak dan
kembali dan mecatatnya di logbook kewajiban

Petugas mengucapkan terimakasih dan

mempersilahkan pasien/keluarga untuk
mendapatkan pelayanan di Klinik Pratama Dr.
Idris P. Siregar