PERMINTAAN PEMERIKSAAN PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1178/SPO/LAB/RSIA.SM/I/2019 - 1/1

Tanggal Terbit Ditetapkan oleh,

Direktur RSIA Stella Maris
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Syaiful Ramadhan, M.Kes
Pengertian Permintaan Pemeriksaan Pasien Rawat Jalan adalah suatu prosedur untuk menerima
permintaan pemeriksaan pasien rawat jalan dengan memperhatikan kenyamanan dan
keamanan pasien.
Tujuan 1. Memudahkan diagnosis pasien agar dapat diberikan pengobatan sesuai dengan
penyakitnya/ keluhannya.
2. Pelayanan penunjang berjalan secara sistematik
Kebijakan RSIA Stella Maris mengatur alur permintaan pemeriksaan laboratorium pada pasien
rawat jalan
Prosedur 1. Pasien Rawat Jalan yang berasal dari Poliklinik maupun UGD didata oleh petugas
FO/Adminisi pada system rumah sakit (HIS) di Komputer.
a. Jika pasien berada di ruang UGD, maka analis Laboratorium datang ke UGD
untuk mengambil sampel/ bahan, sesuai dengan Form Permintaan
Pemeriksaan Laboratorium yang sudah diisi oleh dokter yang meminta
pemeriksaan.
b. Jika pasien tersebut dari Poliklinik, maka perawat Poliklinik mengarahkan
pasien tersebut untuk menyelesaikan administrasi pembayaran terlebih dahulu
ke kasir, kemudian petugas kasir mengarahkan pasien menuju ke Unit
Laboratorium untuk dilakukan pengambilan spesimen dengan menyerahkan
Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium yg berisikan identitas lengkap
pasien dan pemeriksaaannya dan menunjukkan bukti pembayaran yang sudah
dilakukan.
2. Petugas laboratorium memastikan persyaratan pemeriksaan laboratorium sudah
dilaksanakan dengan baik dan benar oleh pasien.
3. Petugas laboratorium mengambil spesimen pada pasien sesuai dengan Prosedur
Pengambilan Sample untuk pemeriksaan yang tercantum pada Formulir Permintaan
Pemeriksaan Laboratorium.
4. Petugas Laboratorium harus memberikan Salam terlebih dahulu kepada Pasien,
sambil melakukan Identifikasi Pasien sesuai dengan identitas pasien pada Formulir
Permintaan Pemeriksaan Laboratorium, sambil menjelaskan pemeriksaan apa yang
akan dilakukan.
5. Petugas laboratorium menginformasikan lamanya waktu yang diperlukan dalam
pemeriksaan tersebut mengacu pada Waktu Tunggu Pemeriksaan Laboratorium dan
dipastikan bahwa spesimen tersebut memenuhi syarat untuk diperiksa
6. Petugas Laboratorium harus menyampaikan salam kembali kepada pasien dan
mengucapkan terimakasih.
7. Data pasien pada Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium dicatat pada Buku
Register Laboratorium, kemudian spesimen tersebut dapat segera dianalisa oleh
petugas laboratorium.

Unit Terkait 1. FO
2. Kasir
3. Perawat Poliklinik
4. Perawat UGD
5. Laboratorium