No. Dokumen : 030/KMM/XII/2017 Direktur Klinik Mitra Medistra No. Revisi : 01 SOP dr. Dadik Sudiantono, Sp.Rad.M.M Tanggal Terbit : 12/12/2017 Halaman : 02 KLINIK MITRA MEDISTRA Pasien rawat jalan adalah : Pasien yang melakukan pemeriksaan kesehatan secara berkala PENGERTIAN pada saat mengalami gangguan kesehatan tanpa indikasi observasi di Klinik. 1. Memudahkan diagnosis pasien agar dapat diberikan pengobatan sesuai dengan TUJUAN penyakitnya / keluhannya. 2. Pelayanan penunjang berjalan secara sistematik
KEBIJAKAN
REFERENSI
PROSEDUR A. Pasien Rawat Jalan UGD
1. Perawat ruangan UGD menginformasikan ke unit Laboratorium bahwa ada permintaan pemeriksaan Laboratorium di Ruangan tersebut dan melengkapi Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium meliputi Identitas lengkap pasien (Nama, Umur, Alamat , jenis kelamin), Nama Dokter, tanggal pemeriksaan serta centangan parameter yang diminta. 2. Petugas laboratorium akan ke UGD untuk mengambil sampel / bahan, sesuai dengan Formulir Permintaan Laboratorium. 3. Petugas laboratorium menginformasikan lamanya waktu yang diperlukan dalam pemeriksaan tersebut mengacu pada Protap Pemeriksaan dan dipastikan bahwa bahan / sampel tersebut memenuhi syarat untuk diperiksa. Jam pengambilan sampel dicatat di Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium 4. Petugas laboratorium memasukkan / mentransfer data pasien dan jenis pemeriksaan ke sistem informasi rumah sakit di Unit Laboratorium kemudian dibuatkan nota pembayarannya. 5. Petugas Laboratorium kemudian segera menganalisa bahan / sampel tersebut. B. Pasien Rawat Jalan dari Poliklinik, Pasien Umum dan Korporasi 1. Jika pasien tersebut berasal dari Poliklinik, pasien umum dan korporasi, maka perawat Poliklinik / Petugas Front Office mempersilakan pasien tersebut ke bagian kasir Laboratorium dengan membawa Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium yang berisikan data pasien dengan identitas lengkap (Nama, Umur, Alamat, jenis kelamin, Nama Dokter, tanggal pemeriksaan serta centangan parameter yang diminta. 6. Petugas kasir memasukkan / mentransfer data pasien dan jenis pemeriksaan ke sistem informasi rumah sakit di Unit Laboratorium dan dibuatkan nota pembayarannya serta menuliskan no laboratorium dan no ID pasien pada formulir permintaan pemeriksaan laboratorium, pasien poliklinik dan umum melakukan pembayaran dikasir sedangkan pasien korporasi nota pembayarannya diberikan kepada petugas Front office untuk diserahkan kebagian keuangan Klinik Mitra Medistra. 7. Petugas laboratorium mengambil sampel / bahan pada pasien sesuai dengan Prosedur Pengambilan Sampel untuk pemeriksaan yang tercantum pada Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium. 8. Petugas laboratorium menginformasikan lamanya waktu yang diperlukan dalam pemeriksaan tersebut mengacu pada Protap Pemeriksaan dan dipastikan bahwa bahan / sampel tersebut memenuhi syarat untuk diperiksa. Jam pengambilan sampel dicatat di Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium. 9. Petugas Laboratorium kemudian segera menganalisa bahan / sampel tersebut. - Poli Kandungan - Poliklinik Rawat Jalan UNIT TERKAIT - Ruang Bersalin - Ruang Rawat Inap