Direktur RSIA Stella Maris STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL dr. Syaiful Ramadhan, M.Kes Pengertian Permintaan Pemeriksaan Pasien Rawat Jalan adalah suatu prosedur untuk menerima permintaan pemeriksaan pasien rawat inap dengan memperhatikan kenyamanan dan keamanan pasien. Tujuan 1. Memudahkan diagnosis pasien agar dapat diberikan pengobatan sesuai dengan penyakitnya/ keluhannya. 2. Pelayanan penunjang berjalan secara sistematik Kebijakan RSIA Stella Maris mengatur alur permintaan pemeriksaan laboratorium pada pasien rawat inap Prosedur 1. Permintaan pemeriksaan dilakukan perawat secara lisan via telepon ke laboratorium, perawat memberitahukan identitas pasien yang akan melakukan pemeriksaan, pemeriksaan apa saja yang akan dilakukan dan lokasi dimana pasien sedang dirawat lokasi pasien. 2. Petugas Laboratorium menuju lokasi perawatan pasien. 3. Patugas Laboratorium meminta Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium kepada perawat/bidan dan sticker identitas pasien. 4. Petugas Laboratorium menuju ruang rawatan pasien. 5. Petugas laboratorium memastikan persyaratan pemeriksaan laboratorium sudah dilaksanakan dengan baik dan benar oleh pasien. 6. Petugas Laboratorium harus memberikan Salam terlebih dahulu kepada Pasien, sambil melakukan Identifikasi Pasien sesuai dengan identitas pasien pada Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium, sambil menjelaskan pemeriksaan apa yang akan dilakukan. 7. Petugas laboratorium mengambil spesimen pada pasien sesuai dengan Prosedur Pengambilan Sample untuk pemeriksaan yang tercantum pada Formulir Permintaan Pemeriksaan Laboratorium. 8. Petugas laboratorium menginformasikan lamanya waktu yang diperlukan dalam pemeriksaan tersebut mengacu pada Waktu Tunggu Pemeriksaan Laboratorium dan dipastikan bahwa spesimen tersebut memenuhi syarat untuk diperiksa 9. Petugas Laboratorium harus menyampaikan salam kembali kepada pasien dan mengucapkan terimakasih. 10. Data pasien pada Form Permintaan Pemeriksaan Laboratorium dicatat pada Buku Register Laboratorium, kemudian spesimen tersebut dapat segera dianalisa oleh petugas laboratorium. 11. Form Pertinggal Permintaan Pemeriksaan Laboratorium diserahkan perawat/bidan ruangan kepada petugas FO, untuk diimputkan pada billing pasien. Unit Terkait 1. FO 2. Billing 3. Unit Lantai 3 Samanhudi 4. Unit Lantai 3 Juanda 5. Unit Lantai 4 Samanhudi 6. Unit Kmar Bersalin 7. Unit Kamar Bayi 8. NICU 9. ICU 10. Unit Kamar Bedah