JALAN
No. Dokumen : SOP/ /III/2017
No. Revisi :
Halaman : 1/2
KEPALA UPTD
KAB. BOJONEGORO
PUSKESMAS KASIMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS
KASIMAN dr. SULISTIYANTO
NIP: 19671111 199903 1 008
Pasien tidak
Pasien
membawa diminta
persyaratan? kekasir
8. Hal yg perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Poli Umum, Poli Gigi, Poli KB, Poli KIA/KB
NO URAIAN YA TIDAK
1 Apakah dokter memberikan formulir permintaan pemeriksaan
laboratorium kepada pasien?
2. Apakah Pasien menyerahkan formulir tersebut kepada petugas
laboratorium
3. Apakah Petugas meminta persyaratan administrasi kepada pasien
berupa fotocopy salah satu dari KK, KTP, Akte Kelahiran, dan
Kartu jamkesda untuk pasien Umum dan Jamkesda atau fotocopy
kartu Jamkesmas, KIS, atau kartu JKN untuk pasien peserta JKN
4. Apabila pasien tidak membawa persyaratan administrasi yang
diminta petugas, apakah petugas memberikan nota pelayanan
pemeriksaan laboratorium kepada pasien sebagai pengantar ke
kasir untuk pelunasan biaya pemeriksaan laboratorium.
5 Apakah Petugas meminta pasien menunggu diruang tunggu untuk
menunggu giliran dipanggil
6 Apakah Petugas memanggil pasien dengan ramah sesuai urutan
7 Apakah Petugas mempersilakan pasien duduk dan melakukan
registrasi dan identifikasi terhadap pasien
8 Apakah Petugas menjelaskan tindakan medis yang akan dilakukan
dan meminta persetujuan pasien
9 Apakah Petugas melakukan pengambilan spesimen dari pasien
sesuai jenis pemeriksaan yang diminta oleh dokter pengirim
10 Apakah Petugas meminta pasien untuk menunggu hasil
pemeriksaan di ruang tunggu
11 Apakah Petugas melakukan kegiatan pemeriksaan spesimen sesuai
prosedur
12 Apakah Petugas mencatat hasil pemeriksaan pada formulir hasil
pemeriksaan dan buku register laboratorium
13 Apakah Petugas menyerahkan hasil pemeriksaan kepada pasien
14 Apakah Petugas meminta pasien untuk kembali ke unit/poli yang
merujuk untuk mendapatkan penjelasan dari dokter tentang hasil
pemeriksaan laboratorium