LAMPIRAN 1 : Instrumen Penelitian

Tanda Tangan

Nama Responden : ...............................................................................................

Perusahaan : ...............................................................................................

KUESIONER PENELITIAN
MEMBANGUN KINERJA PEMASARAN MELALUI
NEW PRODUCT INNOVATION AGILITY

Petunjuk Khusus :
1. Mohon memberikan jawaban untuk pertanyaan pertanyaan berikut dengan memberikan angka 1
sampai dengan 10 pada kotak yang sudah kami sediakan dibawah ini: Skala 1 dimaknai sebagai
Sangat Tidak Setuju (STS) sampai skala 10 dimaknai Sangat Setuju (SS)
Contoh:
Misalkan Saudara memberikan penilaian 9 pada pernyataan (kuesioner)
karena sesuai dengan pengalaman atau keadaan saat ini maka silakan isi
kotak dengan angka disamping dengan angka 9
2. Mohon memberikan argumentasi Saudara dengan lengkap sesuai dengan pengalaman Saudara
9
dalam menjalani usaha pada baris pernyataan yang telah kami sediakan

KUESIONER PENELITIAN
1. Market Sensing Capability
1 Perusahaan kami mampu memperoleh dan menggunakan informasi pasar
meubel
2 Perusahaan kami mampu memperoleh informasi tentang pelanggan kami

3 Perusahaan kami mampu mengantisipasi tindakan perusahaan sejenis atau

pesaing”
Market Sensing Capability

4 Perusahaan kami mampu memprediksi permintaan konsumen

5 Perusahaan mampu mengidentifikasi dan memahami trend pasar meubel

6 Perusahaan kami cepat tanggap terhadap perubahan pasar mebel

7 Perusahaan mampu untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap

produk perusahaan
Berikan contoh : Bagaimana cara perusahaan mengetahui informasi pasar mebel
.…………………..…………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………..............
......
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

2. New Product Innovation Agility

 8 Perusahaan cepat melakukan inovasi produk dengan material yang
potensial sehingga menjadi produk baru
9 Perusahaan kami melakukan inovasi bahan baku produk dari material baru

10 Perusahaan mampu mengembangkan desain produk sehingga lebih artistik

11 Perusahaan terus memodifikasi desain produk sebelumnya menjadi produk

baru
12 Perusahaan mengembangkan desain produk baru dengan cepat

13 Perusahaan proaktif menginovasi fitur produk menjadi produk unggul

New Product Innovation Agility

sesuai standar mutu

14 Perusahaan selalu memperbaiki produk lama dan meningkatkan kualitas
produk baru
Berikan contoh : Bagaimana inovasi produk yang pernah dilakukan oleh perusahaan
.…………………..…………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………....
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

3. Daya Tarik Produk (Product Attractiveness)

15 Desain mebel perusahaan kami sangat menarik

16 Motif pada produk mebel kami menarik

17 Gaya/ Style produk meuble perusahaan kami menarik

Daya Tarik Produk (Product Attractiveness)

18 Symbol/ciri kekhasan produk mebel perusahaan kami menggambarkan

produk yang spesifik sehingga menarik kelompok tertentu
19 Perusahaan kami hanya menyediakan produk dengan kualitas baik atau
unggul
20 Produk mebel perusahaan kami lebih unggul dibandingkan produk sejenis
dari tempat lain
21 Produk mebel perusahaan kami secara continue diproduksi dan tersedia di
pasar mebel
22 Meubel perusahaan kami ditawarkan dengan harga yang sesuai

Berikan tiga contoh : Apa daya tarik dari produk perusahaan

.…………………..…………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………..............
......
………………………………………………………………………………………………
4. Penetrasi Pasar (Market Penetration)
(Market Penetration) 23 Perusahaan kami selalu berusaha meningkatkan keluasan jangkauan pasar
ekspor
24 Perusahaan kami memiliki kemampuan menambah kapasitas produk di pasar
dengan membuka saluran distribusi baru.
25 Perusahaan kami memiliki daya tawar yang tinggi terhadap saluran
distribusi yang ada
26 Produk kami mampu memberikan laba yang lebih tinggi bagi yang akan
menjualnya lagi
27 Produk kami mudah untuk masuk ke segmen pasar yang baru
Penetrasi Pasar

Berikan contoh : Bagaimana cara perusahaan memasuki pasar produk mebel

.…………………..…………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………..............
......
………………………………………………………………………………………………

5. Kinerja Pemasaran (Marketing Performance).

28 Secara umum perusahaan meuble kami mengalami pertumbuhan hasil
penjualan.
29 Volume penjualan perusahaan kami mengalami peningkatan dari waktu ke
Kinerja Pemasaran (Marketing Performance)

waktu
30 Perusahaan kami mampu mencapai tarjet-tarjet penjualan yang telah
ditetapkan
31 Terjadi peningkatan jumlah pelanggan pada perusahaan mebel kami dari
tahun ke tahun
32 Perusahaan kami mampu memperluas wilayah penjualan dari waktu ke
waktu
33 Perusahaan kami mengalami peningkatan keuntungan dari waktu ke waktu

Berikan contoh: Berapa persen peningkatan kinerja perusahaan dalam satu tahun terakhir
.…………………..…………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………..............
......
………………………………………………………………………………………………

Terima Kasih atas partisipasi dan kerjasama Bapak/Ibu dalam mengisi kuesioner
untuk penelitian kami ini