MEMORANDUM

Kepada Yth : PEMILIK UNIT APARTEMENT METROPOLIS

Dari : Divisi Marketing
Perihal :
Tanggal : 10 Oktober 2022

Sehubungan dengan banyaknya kompetitor baru, kami Marketing Apartement Metropolis

meng-update standar syarat titip baru dan checklist kelengkapan unit yang ada. Hal ini bertujuan
untuk menambah daya tarik dan minat calon penyewa, juga meningkatkan kenyamanan penyewa.
Yang dimana banyak calon penyewa yang batal check in di karenakan furniture yang sudah lama, dan
banyak barang elektronik ketika check in tidak bekerja secara optimal.

Berikut ini kami lampirkan Check list standar unit yang kami tetapkan sebagai acuan syarat
titip baru maupun, yang sudah dititipkan ke pihak marketing apartement metropolis beserta contoh
gambar unit.

Demikian pemberitahuan yang bisa kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami
ucapkan terimakasih.
 BERITA ACARA PEMERIKSAAN (BAP)
KERUSAKAN OTOMATIS KULKAS
UNIT A 0916
Unit A 0916 milik PT. Aktifitas Putra Mandiri tersewa tanggal 28 September 2022 – 27
September 2023. Pada tanggal 09 Oktober 2022 penyewa menyampaikan komplain ke
Marketing via chat WhatsApp dan telepon bahwa kulkas tidak dingin, kemudian marketing
follow up Pak Eko (teknisi kulkas) untuk penjadwalan cek kerusakan. Tanggal 10 Oktober
2022 teknisi cek kulkas kemudian menyampaikan kerusakan pada otomatis kulkas dan
nominal biaya perbaikan Rp. 300.000.

Marketing melakukan perbandingan harga dengan menghubungi teknisi yang lain via
telepon, mengenai harga perbaikan otomatis kulkas dengan harga Rp. 450.000, dan yang
paling murah dari teknisi Pak Eko. Berhubung kondisi kulkas sudah banyak makanan basah,
dan kerusakan harus segera diperbaiki. Marketing konfirmasi ke Bu Sarah sebagai Finance
PT. Aktifitas Putra Mandiri, via telepon mengenai kerusakan biaya perbaikan kulkas dan Ok.
Marketing konfirmasi ke teknisi untuk diperbaiki hari itu juga, karena penyewa tidak mau
tertunda dikarenakan banyak makanan basah yang nantinya tidak fresh.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas kerjasamanya kami ucapkan terima
kasih.

Surabaya, 10 Oktober 2022