Nama : Daniel Hutajulu

NIM : 20210801207

Mata Kuliah : CTI411 Perusahaan Virtual EU301 7097

Pengajar : Ir. NIZIRWAN ANWAR, MT

SESI 5
Resume Jurnal

https://www.inderscienceonline.com/doi/epdf/10.1504/IJTM.2021.115761

A review of FinTech research

Int. J. Technology Management, Vol. 86, No. 1, 2021

 Pendahuluan

Tujuan dari makalah ini adalah untuk meninjau dan memberikan gambaran tentang penelitian
sebelumnya tentang FinTech, yang mengintegrasikan teknologi digital seperti internet,
smartphone, dan kecerdasan buatan dengan layanan keuangan. FinTech menawarkan nilai
tambah baru dan memungkinkan untuk menyediakan layanan dengan biaya lebih rendah dari
sebelumnya. Lembaga keuangan yang ada harus mengembangkan bisnisnya sesuai dengan
peraturan keuangan negara tempat mereka beroperasi. Bank khususnya cenderung konservatif,
dan kurang dalam layanan pelanggan. Dengan kondisi tersebut, kemunculan FinTech telah
merevolusi industri keuangan dan menarik perhatian dunia. Untuk alasan ini, studi penelitian
tentang FinTech telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir.
Istilah 'FinTech' pertama kali muncul pada awal 1990-an. Sejak itu, artikel surat kabar dan
majalah tentang topik FinTech telah diterbitkan dengan kecepatan 3 hingga 10 kali per tahun.
Makalah akademis pertama tentang FinTech muncul pada tahun 2015, dan frekuensinya telah
meningkat secara signifikan sejak saat itu. Pada tahun 2018, 91 makalah akademis tentang
FinTech diterbitkan.
Istilah 'inovasi keuangan', yang memiliki arti hampir sama dengan FinTech, muncul lebih awal
dari 'FinTech', dan satu atau dua makalah akademis tentang inovasi keuangan diterbitkan seti ap
tahun hingga 2009. Namun, sejak 2010, makalah akademis tentang inovasi keuangan telah
muncul pada tingkat rata-rata 13 per tahun. Peningkatan pesat dalam makalah tentang inovasi
keuangan juga menunjukkan meningkatnya minat FinTech dalam beberapa tahun terakhir.
Makalah ini melaporkan hasil review dari 88 makalah akademis yang direferensikan pada subjek
FinTech, dikategorikan berdasarkan jenis nilai yang berasal dari inovasi FinTech dan jenis
perusahaan yang memanfaatkan FinTech.
  Metodologi Penelitian

Definisi FinTech yang jelas sangat penting untuk memahami sifat dan inovasi yang
dihasilkannya. Pada 2015, ketika makalah akademis tentang itu mulai muncul, tidak ada definisi
yang jelas tentang FinTech. Kemudian, pada tahun 2017, Leong dkk. menulis: «Dengan
kemajuan teknologi dan transformasi digital yang tak terhindarkan, kita sekarang menyaksikan
gangguan yang merajalela di sektor-sektor yang sangat diatur seperti perbankan dan keuangan,
terutama dengan perkembangan FinTech, istilah umum yang menggambarkan teknologi yang
mengganggu di sektor jasa keuangan .» Selanjutnya, Gai et al. mendefinisikan FinTech sebagai
istilah teknis yang muncul yang «menggambarkan sektor teknologi keuangan dalam berbagai
operasi untuk perusahaan atau organisasi, yang terutama membahas peningkatan kualitas
layanan dengan menggunakan aplikasi teknologi informasi.» Gomber dkk. , menawarkan detail
yang lebih besar, menyatakan, «FinTech adalah gabungan dari teknologi keuangan yang
menggambarkan sektor jasa keuangan yang muncul di abad ke-21. Awalnya, istilah yang
diterapkan pada teknologi diterapkan pada bagian belakang lembaga keuangan konsumen dan
perdagangan yang sudah mapan. Sejak akhir dekade pertama abad ke-21, istilah ini telah
diperluas untuk mencakup inovasi teknologi apa pun di sektor keuangan, termasuk inovasi
dalam literasi dan pendidikan keuangan, perbankan ritel, investasi, dan bahkan mata uang
kripto seperti Bitcoin.

Makalah ini mengadopsi definisi FinTech yang sederhana: «inovasi keuangan yang diwujudkan
oleh teknologi informasi .
'FinTech'.

Meskipun makalah akademis tentang FinTech meningkat pesat jumlahnya, tinjauan literatur
tentang FinTech masih sedikit.

FinTech, Lee et al. menjelaskan model bisnis inovatif dan layanan berbiaya rendah yang dibuat
oleh perusahaan FinTech serta teknologi blockchain, yang memungkinkan peningkatan efisiensi
yang luar biasa; mereka juga menarik perhatian pada isu-isu seperti perlindungan konsumen
dan penipuan yang perlu ditangani di masa depan. Dhar dan Stein menjelaskan kemungkinan
platform FinTech, yang berkembang pesat sebagai sarana alternatif untuk menawarkan layanan
keuangan. Nakashima melaporkan penciptaan jenis baru pinjaman mobil yang menggabungkan
teknologi FinTech dengan teknologi internet of things, yang menjanjikan untuk membantu
meningkatkan kehidupan orang-orang miskin.

 Apa yang dilakukan

Mengenai masalah regulasi seputar FinTech, Ng dan Kwok menjelaskan regulasi yang
dibutuhkan Hong Kong untuk mempertahankan keunggulannya sebagai pusat keuangan global
seiring berkembangnya FinTech. Romanova dkk. menjelaskan bagaimana perusahaan FinTech
meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan keuangan melalui kepatuhan terhadap Petunjuk
Layanan Pembayaran Eropa 2 ; mereka juga melaporkan bagaimana PSD2 telah memungkinkan
penyediaan nilai tambah baru, dengan mempromosikan standarisasi tingkat tinggi dalam
layanan keuangan. Van Loo menekankan perlunya regulator untuk memasukkan konsep
perlindungan konsumen, stabilitas layanan, dan persaingan di antara perusahaan untuk lebih
memajukan FinTech. Magnuson menunjukkan bagaimana penerapan regulasi yang ada pada
perusahaan FinTech dengan struktur permodalan yang rentan menghambat kemajuan FinTech.
Demikian pula, Savoie dan Hoffman dan Upton membahas pro dan kontra dari penerapan
piagam bank nasional tujuan khusus untuk perusahaan FinTech di AS.

Seperti yang terlihat di atas, sebagian besar tinjauan literatur yang ada berfokus terutama pada
aspek teknis atau peraturan FinTech. Pencarian penelitian terdahulu yang akan diulas untuk
makalah ini dilakukan selama periode Februari–April 2019, menggunakan database makalah
akademik Scopus milik Elsevier.

Seratus tujuh puluh tiga makalah akademis yang dirujuk dalam bahasa Inggris diidentifikasi
yang menyertakan istilah FinTech dalam judul atau kata kunci mereka. Dari ini, makalah yang
diterbitkan dalam jurnal dengan skor 0,12 atau lebih tinggi dalam Peringkat Jurnal SCIma go
2017 dipilih. SJR adalah ukuran pengaruh ilmiah dari jurnal ilmiah. Skor SJR kurang dari 0,12
biasanya menunjukkan majalah umum daripada jurnal akademik. Alasan SJR digunakan sebagai
kriteria seleksi daripada faktor dampak adalah karena makalah FinTech tersebar di beberapa
bidang, dan dinilai bahwa SJR, yang menerapkan pembobotan dan koreksi lintas bidang, dapat
mengidentifikasi makalah penting dengan lebih baik.

 Urutan Penelitian

Proses seleksi ini menghasilkan sampel sebanyak 88 paper FinTech.

Tabel 1 menunjukkan jumlah makalah yang diulas di masing-masing dari empat kategori. Tipe A
adalah makalah tentang lembaga keuangan yang ada yang menggunakan FinTech untuk
memberikan nilai tambah baru.

Tipe B adalah makalah tentang lembaga keuangan yang ada yang menggunakan FinTech untuk
mencapai peningkatan efisiensi. Tipe C adalah makalah tentang pendatang baru yang
menggunakan FinTech untuk memberikan nilai tambah baru. Dan Tipe D adalah makalah
tentang pendatang baru yang menggunakan FinTech untuk mencapai peningkatan efisiensi .
'Pendatang baru' didefinisikan sebagai perusahaan yang telah memasuki industri keuangan
dengan memanfaatkan teknologi FinTech; istilah 'pendatang baru' digunakan untuk
membedakan perusahaan-perusahaan ini dari 'lembaga keuangan yang ada', yang telah
didirikan di industri keuangan sebelum munculnya FinTech. Istilah 'perusahaan FinTech' juga
digunakan untuk 'pendatang baru' dalam makalah ini. 'Perusahaan FinTech' mengacu pada
perusahaan yang menyediakan layanan keuangan inovatif, terutama kepada konsumen, dengan
FinTech sebagai teknologi inti mereka.

Dapat dilihat bahwa kertas Tipe C paling banyak jumlahnya, sedangkan kertas Tipe B paling
sedikit jumlahnya.
Tabel 1 juga merinci jumlah makalah menurut jenis nilai tambah baru, wilayah, dan metode
penelitian. 48 dari 66 makalah tentang nilai tambah baru adalah 'penelitian tentang penyediaan
nilai tambah baru melalui teknologi baru'. Berdasarkan wilayah, Asia dan Uni Eropa masing -
masing menyumbang 26 studi. Kedua wilayah ini bersama-sama membentuk 59% dari studi.
Metode penelitian yang paling umum digunakan adalah studi kasus, yang digunakan dalam 29
makalah.

Pada bagian ini, penelitian sebelumnya tentang FinTech dijelaskan berdasarkan kategori.

Penelitian tentang penyediaan nilai tambah baru melalui teknologi keuangan baru

Sebagian besar makalah akademis jenis ini menekankan bagaimana lembaga keuangan yang
ada secara strategis mengakumulasikan teknologi FinTech secara internal dan menggunakannya
untuk memberikan nilai tambah baru kepada pelanggan. Sloboda dkk. , dengan menggunakan
contoh bank Ukraina, tunjukkan bahwa bank ritel lebih menguntungkan, lebih stabil, dan lebih
aman ketika mereka mengembangkan layanan perbankan ritel berdasarkan inovasi dan
transparansi FinTech. Demikian pula, Wonglimpiyarat memperkenalkan inovasi sistematis yang
dicapai oleh bank-bank Thailand menggunakan teknologi FinTech yang strategis. Dimbean-Creta
berpendapat bahwa sementara FinTech memiliki dampak negatif secara keseluruhan pada
industri keuangan, lembaga keuangan yang ada, karena mereka secara historis berinvestasi di
TI, cenderung mempelajari teknologi FinTech untuk memajukan teknologi dan layanan mereka
sendiri.

Beberapa peneliti menekankan bahwa perusahaan harus fokus pada teknologi yang sesuai
dengan situasi khusus mereka sendiri ketika mereka mengumpulkan teknologi FinTech.

Trelewicz memberikan contoh lembaga keuangan yang ada yang menggunakan analitik data
besar untuk membuat kredit baru. Demikian pula, Lui dan Lamb menunjukkan bagaimana
lembaga keuangan yang ada menggunakan AI untuk mempersonalisasi layanan pelanggan dan
menyediakan layanan keuangan yang lebih efisien dan berpusat pada pelanggan.

Du berpendapat bahwa untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan, serikat

kredit AS yang ada harus berpartisipasi dalam ekosistem keuangan baru dengan menggunakan
metode pembayaran seluler baru yang Teknologi FinTech telah memungkinkan. Caron
berpendapat bahwa penyedia pembayaran, termasuk lembaga keuangan yang ada, harus
mengikuti inovasi pembayaran agar tetap kompetitif.

Di sisi lain, penelitian lain menunjukkan bahwa beberapa lembaga keuangan yang ada telah
memilih untuk tidak mempelajari teknologi FinTech sendiri dan malah bermitra dengan atau
mengakuisisi perusahaan FinTech secara strategis untuk berpartisipasi dalam ekosistem
keuangan baru yang telah dibangun oleh operator platform FinTech.

Biot-Paquerot memberikan contoh bank yang ada yang telah mengembangkan kemitraan
dengan perusahaan FinTech untuk menciptakan layanan baru. Anagnostopoulos
memperkenalkan contoh bank yang mengakui transformasi bisnis keuangan yang digerakkan
oleh FinTech sebagai peluang bagus untuk menawarkan nilai tambah dan telah bergabung
dengan ekosistem keuangan baru dengan bermitra secara strategis dengan perusahaan FinTech
dan berusaha untuk mempengaruhi lingkungan regulasi FinTech. Sinha mengidentifikasi
teknologi FinTech inovatif yang harus diadopsi oleh bank di Singapura untuk masa depan.
Demikian pula, Zalan dan Toufaily dan Coetzee juga berpendapat bahwa lembaga keuangan
yang ada harus menjalin kemitraan dengan perusahaan FinTech untuk memperoleh teknologi
FinTech dan bergabung dengan ekosistem keuangan baru.

 Hasil Penelitian

Makalah ini telah mengkategorikan dan meninjau studi sebelumnya tentang FinTech dari
perspektif jenis perusahaan yang memanfaatkan FinTech (lembaga keuangan yang ada vs.
pendatang baru) dan jenis nilai yang berasal dari inovasi FinTech (penyediaan nilai tambah baru
vs. peningkatan efisiensi) . Kategorisasi ini memberikan perspektif baru tentang apa itu inovasi
FinTech. Jumlah terbesar studi menyangkut penyediaan nilai tambah baru oleh pendatang baru.
Studi-studi ini menyelidiki dan menjelaskan bagaimana pendatang baru memanfaatkan FinTech
Tinjauan penelitian FinTech 83untuk memberikan solusi terhadap masalah sosial atau
membangun ekosistem keuangan baru. Secara khusus, banyak penelitian berkaitan dengan
realisasi inklusi keuangan bagi masyarakat miskin dan pembangunan ekosistem keuangan baru
untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Wilayah yang paling umum dipelajari adalah negara -
negara Asia dan Uni Eropa, dan metode penelitian yang paling umum digunakan adalah studi
kasus. Teknologi FinTech yang paling umum dipelajari adalah teknologi blockchain. Studi
penelitian tentang FinTech yang masih relatif sedikit ini diharapkan dapat meningkat di masa
mendatang, terutama seiring dengan meningkatnya inisiatif FinTech oleh lembaga keuangan
yang ada.