Nama : Daniel Hutajulu

NIM : 20210801207

Mata Kuliah : CTI411 Perusahaan Virtual EU301 7097

Pengajar : Ir. NIZIRWAN ANWAR , MT

SESI 3
Review dan Perbandingan Kerangka Konseptual Transformasi Bisnis Digital
https://www.cjournal.cz/files/297.pdf
Nwaiwu, F (2018)
Pendahuluan
Makalah ini menerapkan pendekatan akademis dalam menilai berbagai kerangka konseptual dan
teoritis yang dianggap relevan dengan subjek transformasi bisnis digital dan berkontribusi pada
peningkatan pemahaman umum subjek.
Tinjauan dan perbandingan beberapa kerangka konseptual dan teoritis yang diidentifikasi relevan
dengan subjek transformasi bisnis digital dilakukan dengan tujuan menilai kesesuaian dan
ketahanannya dalam menangani subjek, yang semakin menonjol sebagai jalur untuk mencapai
dan mempertahankan daya saing bisnis karena teknologi digital terus membentuk dan mengubah
lanskap bisnis.
Informasi latar belakang yang diperlukan untuk perbandingan kerangka kerja diperoleh setelah
tinjauan komprehensif dari masing- masing kerangka kerja, Pendekatan kualitatif diadopsi dalam
melakukan penelitian pustaka dengan menggunakan sumber data bisnis dan ilmiah yang
bereputasi baik.
Output dari pencarian literatur dipersempit dengan menerapkan parameter eliminasi yang
memastikan hanya artikel dan jurnal yang relevan yang dimasukkan dalam perbandingan akhir
literatur yang berisi kerangka konseptual dan teoritis yang relevan.
Permasalahan
Penelitian tersebut menemukan bahwa ada ketidakselarasan antara penelitian berbasis industri
dan penelitian berbasis akademis tentang subjek transformasi bisnis digital.
Temuan penelitian dan agenda penelitian memiliki implikasi penting bagi transformasi
organisasi yang berkaitan dengan teknologi digital dan efek transformatifnya pada segmen
industri dan struktur organisasi melalui digitalisasi.
Otomatisasi lingkungan manufaktur melalui digitalisasi berbasis data melibatkan penciptaan
rantai nilai digital yang memfasilitasi komunikasi antara produk dan lingkungan mereka serta
mitra bisnis . Di zaman kontemporer, fokusnya telah bergeser terutama ke teknologi digital. Hal
ini terutama disebabkan oleh cara eksponensial di mana mereka mengubah industri. Namun, efek
transformatifnya melampaui industri, dengan dampaknya juga dirasakan dalam bagaimana pasar
dan pengalaman pelanggan sekarang sedang dibentuk.
Metodologi Penelitian
Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif, yang melibatkan penelitian meja ekstensif dan
tinjauan literatur bisnis dan akademis yang relevan tentang subjek 'Digitalisasi', 'Transformasi
Bisnis Digital', dan 'Perilaku penggunaan teknologi'. Penelitian meja menggunakan sumber
jurnal berbasis web terkemuka seperti Google Cendekia dan Scopus untuk memastikan cakupan
publikasi yang luas di database lain. Kriteria berikut diterapkan dalam pencarian dan pemilihan
makalah yang tercakup dalam penelitian ini: kata kunci - digitalisasi, digitalisasi, adopsi
teknologi, perilaku penggunaan teknologi, kerangka konseptual, kerangka teoritis digunakan
untuk mencari judul dan abstrak publikasi; langkah selanjutnya adalah penghapusan kertas kerja
yang tidak diterbitkan, tesis master/doktoral, dan buku teks. Namun, pengecualian dibuat untuk
publikasi industri karena terbatasnya output yang dihasilkan berdasarkan kriteria pencarian dari
akademisi; akhirnya, setelah dua kriteria pertama diterapkan untuk menyaring keluaran,
publikasi jurnal yang tersisa yang tersedia dalam bahasa Inggris semuanya dipertimbangkan
.Aturan pengecualian ini penting mengingat sebagian besar publikasi bisnis tentang materi
pelajaran tidak ditinjau oleh rekan sejawat .
Pencarian menghasilkan 40 publikasi terkait yang diterbitkan antara tahun 1989 dan 2017.
Langkah selanjutnya adalah mempelajari teks lengkap dari publikasi ini dengan cermat dan
hanya yang menawarkan beberapa bentuk kerangka konseptual atau teoretis yang
mengeksplorasi fokus penelitian yang dimasukkan dalam tinjauan dan perbandingan.. Faktor-
faktor yang diterapkan dalam membandingkan berbagai kerangka konseptual dan teoritis yang
terkandung dalam literatur yang diidentifikasi adalah sebagai berikut: «Menilai keadaan
digitalisasi saat ini» – melihat apakah model yang ditinjau berguna dalam menentukan keadaan
transformasi bisnis digital saat ini dalam suatu organisasi; «what to transform» – terdiri dari tiga
sub-kelompok yang melihat jumlah item berdasarkan struktur organisasi yang direkomendasikan
model untuk diubah, sub-grup daftar item berikutnya menawarkan daftar item yang
direkomendasikan model ditransformasikan, dan akhirnya, sub-kelompok ketiga
mempertanyakan apakah model yang direkomendasikan untuk ditransformasikan dirinci atau
tidak; «cara mengubah» - ia juga memiliki dua subkelompok, pertama adalah tindakan yang akan
diambil seperti yang direkomendasikan oleh model, dan yang kedua juga mempertanyakan
apakah tindakan yang direkomendasikan oleh model tersebut rinci atau tidak; faktor terakhir
yang diterapkan dalam pertanyaan perbandingan apakah model tersebut divalidasi secara ilmiah
atau tidak; «asal kerangka»
- baik bisnis atau akademisi; dan akhirnya, «kerangka kerja yang divalidasi secara ilmiah» -
faktor ini mengidentifikasi apakah kerangka kerja tersebut telah mengalami validasi ilmiah yang
ketat atau tidak

.
Apa yang dilakukan
Bagian ini membandingkan kerangka kerja konseptual yang ditinjau berdasarkan penerapannya
pada skenario digitalisasi dalam industri . Perbandingan tersebut mengadopsi beberapa parameter
dalam menilai berbagai kerangka konseptual. Parameter yang digunakan dalam menilai kerangka
kerja konseptual yang ditinjau didasarkan pada kriteria berikut: kemampuan mereka untuk
membantu organisasi memahami posisi mereka saat ini dalam perjalanan transformasi digital
mereka, kemampuan mereka untuk membantu organisasi memahami apa yang perlu diubah; dan
terakhir, kemampuan mereka untuk membantu organisasi memahami bagaimana mereka dapat
mencapai transformasi digital.
Tabel di bawah ini menyajikan ringkasan perbandingan berbagai kerangka kerja baik dalam
industri maupun akademisi berdasarkan tinjauan ekstensif . Penting untuk dicatat bahwa
sejumlah besar kerangka kerja konseptual tentang digitalisasi berakar pada publikasi industri,
dan akademisi tidak menawarkan apa pun kecuali TAM, yang tidak dapat secara tegas dianggap
sebagai kerangka kerja untuk digitalisasi.Cukup ironis, hanya kerangka kerja TAM yang telah
divalidasi secara akademis jika dibandingkan dengan kerangka kerja lain yang ketat secara
ilmiah yang didukung oleh teori.
Urutan Penelitian
Perbandingan kerangka konseptual dan teoritis yang relevan. Sumber: self-attribution
Model 3 oleh Corver dan Elkhuizen oleh Matt et al.
Transformasi digital harus menjadi konsep sentral untuk mengintegrasikan seluruh koordinasi,
privatisasi dan implementasi digitalisasi

 Six Keys to Success

 Digitisation Piano
 Digital Orchestra
 Digital Reinvention
 Digital Innovation Strategy (digital goods and services only)
 Technology Acceptance Model 3 (TAM3)
 Digital Transformation Framework by Corver and Elkhuizen
 Digital Transformation Framework by Matt et al.
 Digital Enterprise Integrated Management Framework
 The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2)
Hasil Penelitian
Setelah tinjauan literatur, sepuluh kerangka diidentifikasi sebagai relevan dengan subyek
transformasi bisnis digital dan teknologi digital di industri. Diamati bahwa kerangka kerja yang
lebih relevan yang membahas masalah transformasi bisnis digital secara langsung berasal dari
publikasi bisnis, sedangkan kerangka akademis lebih condong ke adopsi teknologi dan perilaku
penggunaan orang, meskipun beberapa upaya telah dilakukan untuk menerapkannya. mereka dari
sudut pandang organisasi.
Kerangka kerja dengan asal-usul akademis yang melihat adopsi teknologi dari sudut pandang
'orang' tampaknya tidak memiliki kedalaman yang diperlukan untuk memahami bagaimana
segmen industri yang berbeda dibentuk dan diubah oleh digitalisasi dan digitalisasi . Kekurangan
ini signifikan karena transformasi bisnis digital lebih merupakan masalah strategi organisasi
daripada yang berhubungan dengan adopsi teknologi dan perilaku penggunaan. Oleh karena itu,
TAM dan UTAUT sebagai kerangka teoritis mungkin memerlukan modifikasi signifikan yang
memungkinkan mereka menjadi alat analitik yang lebih kuat yang mampu menangani
persyaratan teknologi digital, dampak industrinya, dan strategi organisasi.. Konstruksi yang
dicakup oleh sebagian besar kerangka kerja yang berasal dari bisnis seperti masalah sumber daya
manusia, keterlibatan/sentrisitas pelanggan, dan kelincahan, mengungkapkan batas kerangka
akademik dalam memahami transformasi bisnis digital.
Di antara kerangka kerja yang berasal dari bisnis, kerangka kerja Enam Kunci Sukses menonjo l,
karena ia melompat tepat ke segmen yang bermanfaat dan mengukir ceruk untuk dirinya sendiri
dengan pendekatan uniknya yang secara langsung mencoba menghubungkan tren teknologi
dengan peluang pasar . Ia melakukannya tanpa melibatkan dirinya dengan struktur organisasi dan
isu-isu strategi.Oleh karena itu, ini berbicara langsung tentang digitalisasi dari perspektif Industri
4.0 di mana dapat berguna dalam menyarankan bagaimana teknologi digital dapat diterapkan
secara praktis dalam meningkatkan proses dan meningkatkan daya saing keseluruhan perusahaan
dalam segmen industrinya . Namun, kerangka kerja lain yang berasal dari bisnis menangani
masalah transformasi bisnis digital secara holistik dengan mendekati subjek menggunakan
struktur organisasi dan faktor internal/eksternal lainnya dalam menangani subjek digitalisasi.
Diamati dari sebagian besar kerangka kerja yang berasal dari bisnis yang ditinjau bahwa ada
tumpang tindih konstruksi yang ditangkap oleh kerangka kerja ini .
Kerangka kerja manajemen; konstruksi lain yang ditangkap oleh beberapa kerangka kerja yang
berasal dari bisnis adalah yang terkait dengan pelanggan. Tumpang tindih ini penting karena
menunjukkan kesepakatan di antara mereka yang bertanggung jawab untuk mengembangkan
kerangka kerja ini pada faktor-faktor yang harus menarik bagi transformasi bisnis digital agar
berhasil dalam suatu organisasi.
Hasil review dan perbandingan yang terdapat dalam penelitian menunjukkan adanya
keterputusan yang jelas antara kepentingan penelitian bisnis pada transformasi bisnis digital
dengan apa yang saat ini dapat diperoleh di dunia akademis.
Organisasi saat ini memahami kegunaan teknologi dan mengapa mereka perlu mencapai
transformasi organisasi melalui adopsi dan penggabungan teknologi digital ke dalam proses
bisnis mereka untuk meningkatkan efisiensi proses dan menciptakan aliran pendapatan baru.
Diakui juga bahwa belum ada bukti empiris yang dapat dijadikan acuan dalam menentukan
dampak persepsi 'kemudahan penggunaan' dalam mempengaruhi keputusan organisasi untuk
mengadopsi teknologi digital.. Fokus di sini adalah pada digitalisasi, yang lebih tentang
penemuan kembali digital atau transformasi organisasi dan bukan tentang masalah adopsi
teknologi semata. Mempertimbangkan hal ini, dapat dikemukakan bahwa kerangka kerja yang
divalidasi secara teoritis seperti TAM, UTAUT dan variannya tidak memadai untuk sepenuhnya
memahami dinamika digitalisasi dan transformasi bisnis digital. Oleh karena itu, perlu adanya
kerangka kerja alternatif yang akan menjadi dasar untuk pemahaman yang lebih baik tentang
digitalisasi .
Terakhir, mengingat isu transformasi bisnis digital masih dalam tahap evolusi, dan kebutuhan
akan kontekstualisasi tingkat tinggi yang sering ditemui dalam implementasi transformasi bisnis
digital dalam suatu perusahaan, dan berbagai kerangka kerja yang tersedia, pilihan kerangka
kerja yang akan digunakan. diadopsi dalam suatu organisasi harus dipikirkan secara matang, dan
faktor-faktor seperti keadaan transformasi digital saat ini dalam segmen industri perusahaan,
fokus strategi perusahaan, dan visi dan misi harus dipertimbangkan dalam memutuskan model
mana yang akan digunakan dalam memandu transformasi digitalnya/ penemuan kembali. Tidak
ada satu model yang cocok untuk semua model yang dapat melayani semua perjalanan
transformasi bisnis digital. Beberapa kasus unik mungkin memerlukan kombinasi model
tergantung pada konteks yang ada di dalam organisasi.