TESIS
disusun oleh:
AVI SYIFA
20171030006
i
ii
iii
iv
KATA PENGANTAR
v
7. Juga segenap sahabat dan teman-teman atas bantuan dan
motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian
8. Diriku sendiri yang telah berjuang sampai saat ini.
9. Dosen, staf, dan teman-teman mahasiswa 14A program
studi Magister Administrasi Rumah Sakit Universitas
Muhammadiyah Yogyakarta.
10. Seluruh pihak yang belum tercantum dan telah membantu
penulis dalam menyelesaikan penelitian.
Penulis menyadari penelitian ini masih jauh dari sempurna,
sehingga kritik dan saran sangat penulis harapkan. Penulis
memohon maaf apabila terdapat kesalahan kepada pembaca,
maupun pihak pihak terkait penelitian ini. Semoga penelitian ini
dapat memberikan manfaat.
Wassalamu’alaykum warohmatullahi wabarakatuh
Penulis
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN...................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ..................................................... iv
KATA PENGANTAR .................................................................. v
DAFTAR ISI ............................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................ xi
INTISARI.................................................................................... xii
ABSTRACT ................................................................................. xiv
BAB I ............................................................................................ 1
PENDAHULUAN ........................................................................ 1
A. Latar Belakang Penelitian ................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................. 6
C. Tujuan Penelitian .............................................................. 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................ 7
BAB II ........................................................................................... 8
TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 8
A. Telaah Pustaka .................................................................. 8
1. Biaya ............................................................................. 8
2. Metode Activity Based Costing (ABC) ....................... 28
3. Central Sterile Supply Department (CSSD) ............... 33
4. Standar Operasional Prosedur (SOP) .......................... 36
B. Penelitian Terdahulu ....................................................... 40
C. Landasan Teori ................................................................ 42
D. Kerangka Teori ............................................................... 46
E.Kerangka Konsep ................................................................ 47
................................................................................................. 47
vii
BAB III ....................................................................................... 48
METODE PENELITIAN ............................................................ 48
A. Jenis dan Rancangan Penelitian ...................................... 48
B. Subjek dan Objek Penelitian ........................................... 49
C. Populasi, Sampel, dan Sampling ..................................... 50
D. Instrumen Penelitian ....................................................... 53
E. Analisis Data ................................................................... 55
F. Etika Penelitian ............................................................... 59
BAB IV ....................................................................................... 60
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 60
A. Gambaran Rumah Sakit .................................................. 60
B. Gambaran Unit CSSD (Central Sterile Supply
Department) RSU PKU Muhammadiyah Bantul .................... 65
C. HASIL PENELITIAN..................................................... 67
1. Subjek Penelitian ......................................................... 67
2. Tahapan Aktivitas Pelayanan Sterilisasi di CSSD ...... 67
3. Pelayanan Sterilisasi ................................................... 68
4. Analisis Unit Cost tindakan sterilisasi di CSSD
berdasarkan metode ABC (Activity Based Costing) ........... 68
D. PEMBAHASAN ............................................................. 80
BAB V......................................................................................... 86
KESIMPULAN DAN SARAN ................................................... 86
1. Kesimpulan ..................................................................... 86
2. Saran................................................................................ 86
3. Keterbatasan Peneliti ....................................................... 88
DAFTAR PUSTAKA ................................................................. 90
LAMPIRAN ................................................................................ 93
viii
Lampiran 1. Gaji Kotor Pegawai Unit CSSD RSU PKU
Muhammadiyah Bantul Tahun 2019 ................................... 93
Lampiran 2. Data Keuangan RSU PKU Muhammadiyah
Bantul Tahun 2019 .............................................................. 94
Lampiran 3. SOP tindakan sterilisasi unit CSSD RSU PKU
Muhammadiyah Bantul ....................................................... 95
ix
DAFTAR GAMBAR
x
DAFTAR TABEL
xi
Analisis Unit Cost Central Sterile Supply Department (CSSD)
dengan Metode Activity Based Costing (ABC) di RSU PKU
Muhammadiyah Bantul
INTISARI
xii
Simpulan Penelitian: Unit cost tindakan sterilisasi unit CSDD
RSU PKU Muhammadiyah Bantul dengan menggunakan metode
Activity Based Costing adalah sebesar Rp 2.049.388,00. Total
tersebut merupakan unit cost satu kali tindakan sterilisasi secara
rata-rata di unit CSSD.
xiii
Unit Cost Analysis of Center Sterile Supply Department
(CSSD) with Activity-Based Cost (ABC) Method at RSU PKU
Muhammadiyah Bantul
ABSTRACT
xiv
BAB I
PENDAHULUAN
1
2
2009).
proses pengembangannya.
pada ayat (1) disusun atas dasar perhitungan biaya per unit
2015) .
6
B. Rumusan Masalah
C. Tujuan Penelitian
Bantul.
7
D. Manfaat Penelitian
Bantul.
2. Bagi Pengetahuan
di rumah sakit.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Telaah Pustaka
1. Biaya
a. Definisi
8
9
b. Klasifikasi
pembuatan produk.
langsung.
dan pengendalian.
berikut:
pemikul biaya.
penghasilan, yaitu:
perusahaan.
tingkat kegiatan.
Management.
et al., 2000).
c. Analisis Biaya
a. Simple Distribution
unit produksi.
sepihak.
Sakit di Indonesia.
d. Multiple Distribution
lain-lain
1996).
22
antara lain :
d. Jenis industri.
g. Kebijakan pemerintah.
j. Trend ekonomi.
k. Biaya manajemen.
23
investment (ROI)
diantaranya adalah
e. Faktor subsidi
dibandingkan survival.
jamgka pendek.
perusahaan.
pelanggan.
g. Unit Cost
biaya per unit produk atau biaya per pelayanan. Unit cost
Q: Quantity
a. Definisi
output.
Consume Activities
resources An output
to produce
1) Keragaman pelayanan
2011).
32
sama).
berikut:
1) Mendefinisikan unit.
aktivitas.
a. Definisi
(Depkes, 2009).
34
b. Tujuan
terjadinya infeksi.
nosocomial.
terhadap pasien.
c. Fungsi
yang membutuhkan.
yang akurat.
instrument.
dan distribusinya.
kualitas pelayanan.
a. Definisi
(Sailendra, 2015).
c. Manfaat
melaksanakan tugas.
telah dilakukan.
tugasnya.
sehari-hari.
pemberian pelayanan.
39
situasi.
40
B. Penelitian Terdahulu
3.132,954, b)
Kelas II Rp
3.028,756 dan
c) unit cost
Kelas III Rp
2.976,265.
Hasil
perhitungan
unit cost
melalui
pendekatan
Activity Based
Costing didapat
hasil unit cost
yang lebih
rendah dari unit
cost yang
berlaku di RS
Bhayangkara
Yogyakarta.
C. Landasan Teori
1. Activity analysis
a. Menentukan aktivitas
b. Mengklasifikasikan aktivitas
d. Melengkapi analisis
2. Activity Costing
3. Perhitungan biaya.
clinical pathway.
activity center.
D. Kerangka Teori
Memasukkan
Pelabelan instrumen/linen ke
dalam autoclave
Penataan barang
Distribusi / serah
yang telah
terima
disterilkan
E.Kerangka Konsep
Identifikasi Identifikasi
Biaya Aktivitas
METODE PENELITIAN
48
49
Muhammadiyah Bantul.
Definisi Operasional
51
CSSD.
D. Instrumen Penelitian
berikut:
Muhammadiyah Bantul.
CSSD.
E. Analisis Data
CSSD..
Bantul.
unit CSSD.
waktu.
menggunakan waktu
prosedur.
59
operasional prosedur.
F. Etika Penelitian
pasien.
BAB IV
60
61
“Layananku Ibadahku”.
Caesar.
Muhammadiyah Bantul.
C. HASIL PENELITIAN
1. Subjek Penelitian
(SOP).
68
3. Pelayanan Sterilisasi
14.00 – 20.30.
jasa.
2021).
IBS 19 4 1.119.664.015
IGD 32 7 1.885.749.920
CSSD 4 1 235.718.400
Kontrak 40 9 2.357.187.400
Penunjang 199 43 11.727.007.315
Total 462 100 % 27.225.514.471
Ket: (c = a:b*100%), (d = c*e)
Sumber RSU PKU Muhammadiyah Bantul
Muhammadiyah Bantul.
a) Labour Related
75
b) Equipment Related
c) Space Related
d) Serviced Related
716.105.161,00.
76
sterilisasi.
77
3) Total Overhead
berikut:
operasional prosedur.
1.404.740,00.
D. PEMBAHASAN
dilakukan. Hal ini perlu dikaji ulang oleh pihak rumah sakit
tetap yang digunakan untuk proses satu kali sterilisasi. Hal ini
3. Biaya Overhead
total jumlah pegawai 462 orang pada tahun 2019. Biaya ini
biaya yang tidak diperlukan secara lebih efektif dan biaya yang
1. Kesimpulan
2. Saran
keuangan.
86
87
berdasarkan asumsi.
akurat.
sterilisasi.
3. Keterbatasan Peneliti
unit cost penelitian ini bukan merupakan unit cost per set
90
91
Javid, M., Hadian, M., Ghaderi, H., Ghaffari, S., Salehi, M.,
2016. Application of the Activity-Based Costing Method
for Unit-Cost Calculation in a Hospital. Glob. J. Health
Sci. 8, 165–172. https://doi.org/10.5539/gjhs.v8n1p165
Kusumawati, A., 2019. Analisis Unit Cost Tindakan Hemodialisa
dengan Metode Activity Based Costing Di RSU PKU
Muhammadiyah Bantul.
Laksmi, F. dan B., 2008. Manajemen Perkantoran Modern.
Penerbit Pernaka, Jakarta.
Mulyadi, 2005. Akuntansi biaya, 5th ed. UPP AMP YKPN,
Yogyakarta.
Mulyadi, Setyawan, J., 2007. Sistem Perencanaan dan
Pengendalian Manajemen, 3rd ed. Penerbit Salemba,
Jakarta.
Mulyadi, Setyawan, J., 2000. Jurnal ekonomi dan bisnis
Indonesia. Fakultas Ekonomi Universitas Gadjah Mada.
Bulan 1 2 3 4
Jan 3.671.042 3.525.653 3.664.458 3.775.327
Feb 3.493.044 3.571.380 3.173.482 3.431.612
Mar 3.406.223 3.569.925 3.138.659 2.444.014
Apr 3.433.044 3.526.380 3.121.874 2.444.014
May 3.479.423 3.519.342 3.219.119 2.542.607
Jun 3.563.423 3.651.342 3.318.924 1.818.541
Jul 3.392.423 3.468.342 3.108.119 1.818.541
Aug 3.613.142 3.699.342 3.279.119 1.818.541
Sep 3.718.290 3.683.121 2.958.119 1.818.541
Oct 3.513.423 3.546.342 3.216.119 1.818.541
Nov 3.624.015 3.699.342 3.279.119 1.318.674
Dec 3.510.855 3.644.943 3.269.253 1.297.721
TOTAL 42.418.347 43.105.454 38.746.364 26.346.674
93
94
Tanggal Terbit
25 Mei 2017 Nomor Dokumen: SPO.012/CSSD/05/17
STANDAR
SERAH TERIMA INSTRUMEN DARI
OPERASIONAL
UNIT LAIN
PROSEDUR
Suatu proses serah terima instrumen dari unit
lain kepada CSSD baik instrumen steril
Pengertian maupun instrumen akan disterilkan.
Tujuan 1. Pelayanan sterilisasi berjalan lancar
2. Kebutuhan instrumen unit lain dapat
terpenuhi
Peraturan Direktur Nomor: 39/PERDIR/12.16
Kebijakan Pencegahan dan Pengendalian
Infeksi (PPI), tentang Rumah Sakit
menerapkan Kewaspadaan Standard salah
Kebijakan satunya yaitu pemrosesan peralatan pasien.
Prosedur 1. Pengambilan Instrumen Steril
a. Hubungi petugas CSSD oleh petugas unit
dengan cara:
1) Telpon ke nomor extention 149 atau 108
2) Menekan tombol bel yang berada
menempel di ruang CSSD (terletak di dekat
jendela tempat pengambilan steril).
b. Serahkan instrumen steril yang dibutuhkan
ke petugas unit oleh petugas CSSD.
c. Catat dalam buku register serah terima
instrumen oleh petugas CSSD.
d. Terima instrumen steril yang dibutuhkan
dari petugas CSSD oleh petugas unit.
e. Petugas unit mencatat dalam buku register
serah terima instrumen.
2. Penyerahan Instrumen Yang Tidak Steril
a. Hubungi petugas CSSD oleh petugas unit
dengan cara:
96