KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI

Nama : Sherly,A.Md.Tra
NIP : 19990217 202203 2 011
GOL/Jabatan : II.c / Pengelola Data Jaringan Transportasi Jalan
Instansi : Dinas Perhubungan Kota Sawahlunto
Isu : Kurang optimalnya akses informasi layanan pegaduan menggunakan teknologi
informasi pada dinas perhubungan
Gagasan : Optimalisasi akses informasi layanan pegaduan melalui Teknologi informasi pada
dinas perhubungan
Kegiatan 1 : Melakukan konsultasi tentang rancangan aktualisasi dan meminta
dukungan mentor
No Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor/Karu Paraf Mentor/Karu

1. membuat jadwal pertemuan

dengan mentor untuk
kegiatan rancangan
aktualisasi melalui pesan
singkat (whatsapp)

2. Menemui mentor untuk

berkonsultasi dan berdiskusi

3. Menyampaiakan rancangan
aktualisasi

4. Meminta dukungan dari

persetujuan dari mentor
terkait dengan kegiatan
aktualisasi yang dilakukan
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI
Nama : Sherly,A.Md.Tra
NIP : 19990217 202203 2 011
GOL/Jabatan : II.c / Pengelola Data Jaringan Transportasi Jalan
Instansi : Dinas Perhubungan Kota Sawahlunto
Isu : Kurang optimalnya akses informasi layanan pegaduan menggunakan teknologi
informasi pada dinas perhubungan
Gagasan : Optimalisasi akses informasi layanan pegaduan melalui Teknologi informasi pada
dinas perhubungan
Kegiatan 2 : mempersiapkan bahan yang mendukung pemanfaatan teknologi informasi
pada peningkatan pelayanan pengaduan
No Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor/Karu Paraf Mentor/Karu

1. Mencari referensi pembuatan

poster dan leaflet

2. membuat poster dan leaflet

yang memuat layanan
informasi
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI
Nama : Sherly,A.Md.Tra
NIP : 19990217 202203 2 011
GOL/Jabatan : II.c / Pengelola Data Jaringan Transportasi Jalan
Instansi : Dinas Perhubungan Kota Sawahlunto
Isu : Kurang optimalnya akses informasi layanan pegaduan menggunakan teknologi
informasi pada dinas perhubungan
Gagasan : Optimalisasi akses informasi layanan pegaduan melalui Teknologi informasi pada
dinas perhubungan
Kegiatan 3 : Melakukan sosialisasi tentang pemanfaatan teknologi informasi pada
peningkatan pelayanan pengaduan
No Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor/Karu Paraf Mentor/Karu

1. meminta persetujuan mentor

untuk melaksanakan
sosialisasi

2. melaksanakan sosialisasi
tentang layanan pengaduan

3. membagikan leaflet tentang

pelayanan pengaduan
masyarakat
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI
Nama : Sherly,A.Md.Tra
NIP : 19990217 202203 2 011
GOL/Jabatan : II.c / Pengelola Data Jaringan Transportasi Jalan
Instansi : Dinas Perhubungan Kota Sawahlunto
Isu : Kurang optimalnya akses informasi layanan pegaduan menggunakan teknologi
informasi pada dinas perhubungan
Gagasan : Optimalisasi akses informasi layanan pegaduan melalui Teknologi informasi pada
dinas perhubungan
Kegiatan 4 : Melaksanakan dan menindak lanjuti pengaduan masyarakat yang masuk
pada pemanfaatan teknologi informasi pada layanan pengaduan
No Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor/Karu Paraf Mentor/Karu

1. Menerima dan merespon

laporan pengaduan yang
masuk melalui aplikasi
Whatsapp

2. Mencatat pengaduan
masyarakat dalam sebuah
format daftar pengaduan

3. Berkoordinasi bersama tim

yang menangani langsung
sesuai laporan yang masuk
sebagai upaya tindak lanjut.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI
Nama : Sherly,A.Md.Tra
NIP : 19990217 202203 2 011
GOL/Jabatan : II.c / Pengelola Data Jaringan Transportasi Jalan
Instansi : Dinas Perhubungan Kota Sawahlunto
Isu : Kurang optimalnya akses informasi layanan pegaduan menggunakan teknologi
informasi pada dinas perhubungan
Gagasan : Optimalisasi akses informasi layanan pegaduan melalui Teknologi informasi pada
dinas perhubungan
Kegiatan 4 : Evaluasi Kegiatan dan Menyusun Laporan
No Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor/Karu Paraf Mentor/Karu

1. Melakukan evaluasi terhadap

kegiatan yang telah dilakukan

2. Membuat laporan hasil

kegiatan mengenai laporan
hasil kegiatan

3. Melapor dan mendiskusikan

dengan mentor mengenai
hasil kegiatan