Keterangan:
a. Permasalahan di level proses dapat menjadi akar masalah di output
b. Permasalahan di level input dapat menjadi akar masalah di proses
3. Menyusun Alternatif solusi dan Rekomendasi
No Masalah Akar Alternatif Solusi Rekomendasi Output
Masalah solusi terpilih