E-COMMERCE PENJUALAN HARDWARE DAN BOKING SERVCE

BERBASIS WEBSITE TOKO ARTA MAKMUR KOMPUTER

Andoko, Afu Ichsan Pradana, M.KOM, Wijiyanto, S.KOM., M.PD., M.KOM

Program S1-Teknik Informatika, Universitas Duta Bangsa, Surakarta, Indonesia
e-mail: 180101023@fikom.udb.ac.id, afu_ichsan@udb.ac.id, wijiyanto@udb.ac.id

ABSTRAK

Penggunaan teknologi khususnya E-commerce diharapkan dapat memberikan manfaat

yang besar terhadap dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang mampu bersaing
dalam kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu mengimplementasikan teknologi
ke dalam perusahaannya. Dengan ini e-commerce didefinisikan sebagai proses pembelian dan
penjualan atara dua belah pihak di dalam suatu perusahaan dengan adanya pertukaran barang,
jasa, atau informasi melalui media internet. Penigkatan transaksi menggunakan e-commerce
oleh perusahaan merupakan indikasi bahwa manajemen memiliki komitmen terhadap
pemanfaatan cara baru atau lebih tepat digambarkan sebagai suatu komitmen untuk
memanfaatkan e-commercedi dalam pengembangan perusahaan.
Dengan adanya layanan jasa berupa e-commerce yang dapatsecara cepat dapat
dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri, maka segala layanan yang diinginkan
oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat mungkin, sehingga
perusahaan tersebut akan mampu memberikan palayanan yang terbaik dan tercepat bagi para
pelanggan. Arta Makmur Komputer merupakan salah satu toko komputer di daerah
Kabupaten Wonogiri Jawa Tengah.

Abstract
The use of technology, especially E-commerce is expected to provide great benefits
to the competitive business world. Companies that are able to compete in the competition are
companies that are able to implement technology into their companies. With this e-commerce
is defined as the process of buying and selling between two parties within a company with the
exchange of goods, services, or information through the internet. The increase in transactions
using e-commerce by the company is an indication that management is committed to the use
of new ways or more accurately described as a commitment to utilize e-commerce in the
development of the company.
With the existence of services in the form of e-commerce that can be quickly
enjoyed by customers and the company itself, then all services desired by customers can be
followed up as quickly as possible, so that the company will be able to provide the best and
fastest service for customers. Arta Makmur Computer is one of the computer shops in
Wonogiri Regency, Central Java.

I. PENDAHULUAN

Dinamika persaingan bisnis dalam dan serba cepat sehingga berdampak pada perilaku
perkembangan dunia teknologi informasi yang informasi dalam segala bidang, baik bidang
semakin maju dan pesat dari waktu ke waktu sudah pendidikan, kesehatan, hiburan, sumber informasi,
sangat terasa dampaknya oleh sebagian besar tenaga kerja, dunia bisnis dan komunikasi tanpa
masyarakat dari yang sederhana menjadi modern batasan tempat dan waktu, kebutuhan informasi
yang lebih cepat dan murah tentunya menuntut
para pemberi informasi untuk memiliki sebuah
media online, dimana informasi yang disajikan
bisa dengan mudah dan cepat didapatkan oleh
konsumen informasi. Hal ini dapat dilakukan
dengan penggunaan internet.
Sedangkan menurut penyampaian
(Wongsosudono, 2021) bentuk implementasi
teknologi komunikasi informasi yang dapat
digunakan dalam menunjang sistem penjualan
ialah E-Commerce sebagai salah satu jenis dari
mekanisme bisnis secara elektronik yang berfokus
pada transaksi bisnis berbasis individu dengan
menggunakan internet sebagai media penukaran
barangiatauijasa.
Toko Arta Makmur Komputer
berdisi sejak tahun 2017, sejak berdirinya
toko Arta Makmur Komputer yang
B. usan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas,
maka penulis merumuskan masalah yang
dihadapi yaitu “Bagaimana merancang dan
membangun sistem informasi e-commerce
berbasis website Pada Toko Arta Makmur
Komputer”
C. Batasan Masalah
Untuk membatasi serta memfokuskan hal-
hal yang harus menjadi pokok permasalahan yang
akan dibahas agar tidak meluas dan jelas
pembahasannya, maka penulis membatasi lingkup
permasalahan pengolahan data yang meliputi:
1) Perancangan sistem pemasaran meliputi
pemesanan Hardware Komputer, boking
service dan pendaftaran member.
2) Membahas tentang konsep perancangan dan
analisis sistem pemesanan.
3) Hak akses dalam perancangan sistem
pemesanan yaitu admin dan customer.
4) Admin bertugas melakukan verifikasi
pemesanan barang, boking service, pembayaran
transfer, mengelola data pemesanan, mencatat
stok barang dan pengiriman barang.
5) Customerer melakukan pemesanan dan melihat
pengiriman barang / nomor antrian boking
service.
D. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penulisan tugas
akhir ini adalah:
1. Memberikan kemudahan bagi customer
dalam mendapatkan informasi barang
tanpa harus mendatangi langsung dan
bergerak di bidang penjualan perangkat
keras komputer dan service. Penjualan
seperti: keyboard, mouse, flashdisk,
motherboard,vga, ram, printer, laptop dll.
Toko belum pernah mempromosikan
barang / jasa menggunakan websait, media
pemasaran selama ini dilakukan melalui
berita mulut ke mulut whatsapt dan
pamplet. Oleh sebab itu, agar dapat
mengatasi permasalahan tersebut maka di
butuhkannya sistem informasi e-
commerce berbasis website yang dapat
membantu untuk memudahkan pemilik
toko dalam mengelola penjualan dan
membantu pelanggan dalam melakukan
transaksi pembelian peralatan Komputer
Secara online
A. Rum
mendapatkan pelayanan service tanpa
meunggu lama .
2. Dengan adanya aplikasi E-commerce
berbasis Web diharapkan dapat
membantu dalam memasarkan
informasi produk pada konsumen.
3. Membantu meningkatkan promosi dan
penjualan spare part komputer pada
Arta Makmur Komputer.
E. Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian dari skripsi ini ada dua
yaitu:
a) Manfaat Teoritis
Yang kita dapatkan dari manfaat teoritis
adalah dapat mengembangkan ilmu
pengetahuan bagi akademis, serta diharapkan
bisa memberikan referensi bagi peneliti lain,
sehingga dapat meemperbaiki kekurangan dan
keterbatasan pada sistem yang edang
dikembangkan
b) Manfaat Praktis :
Manfaat dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1) Bagi Penulis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat
mengembangkan wawasan perancangan
sistem informasi berjualan online, baik
secara teori yang diperoleh selama
perkuliahan ataupun dengan keadaan
sebenarnya dalam praktek.
2) Bagi Perusahaan
Hasil penelitian dapat digunakan sebagai
sumber informasi supaya lebih
memperhatikan dan bisa lebih
mengembangkan fungsi Website dan E-
Commerce yang dimiliki, toko dapat
menggunakan penelitian ini untuk
melakukan penilaian terhadap tingkat
 penjualan dalam menggunakan Website
pada toko. mengetahui pentingnya
fungsi Internet bagi toko apalagi di
jaman sekarang ini.
II. LANDASAN TEORI
A. Sistem
(Indriyani, 2018), Sistem merupakan
seperangkat elemen yang saling bergantung yang
bersama-sama mencapai tujuan tertentu. Dimana
sistem harus memiliki organisasi, hubungan timbal
balik, integrasi dan tujuan pokok.
B. E-Commerce
E-commerce singkatan dari Electronic
Commerce yang artinya sistem pemasaran
dengan media (Wantoro, 2020). E-Commerce ini
mencakup distribusi, penju]alan, pembelian,
marketing dan service dari sebuah produk yang
dilakukan dalam sebuah sistem elektronika seperti
Internet atau bentuk jaringan komputer yang lain
(Sensuse et al., 2020).
C. Rancang
Menurut R. Pressman dalam (Girsang,
2018), “Rancang merupakan serangkaian prosedur
untuk menerjemahkan hasil analisa dari sebuah
sistem ke dalam bahasa pemrograman untuk
mendeskripsikan dengan detail bagaimana
komponen-komponen sistem diimplementasikan”
D. Bangun
Rancang bangun adalah proses
pembangunan sistem untuk menciptakan sistem
baru maupun mengganti atau memperbaiki sistem
yang telah ada baik secara keseluruhan maupun
hanya sebagian. (Hikmah, 2019).
E. PHP (Hypertext Preprocessor)
(Hikmah, 2019)menyatakan, “PHP
(Hypertext Preprocessor) atau disingkat dengan
PHP ini adalah suatu bahasa scripting khususnya
digunakan untuk web delevopment. Karena sifatnya
yang server side scripting, maka untuk menjalankan
PHP harus menggunakan web server.”
F. MySQL
(Parulian, 2020)menyebutkan bahwa
MySQL Merupakan sebuah perangkat lunak
dengan sistem manajemen database Sql
(database management system) atau DBMS
yang multithread, multi-user, penggunaan yang
cukup besar yakni sekitar 6 juta di seluruh dunia.
MySQL AB dibawah lisensi GNU General Public
License (GPL) membuat MySQL tersedia sebagai
perangkat lunak gratis.
G. XAMPP
(Adhi, 2019)menyatakan bahwa XAMPP
ialah software yang di dalamnya tertdapat server
MySQL dan didukung oleh PHP sebagai bahasa
pemrograman untuk membuat website dinamis
serta terdapat web server apache yang dapat
dijalankan di beberapa platform seperti OS X,
Windows, Linux, Mac, dan Solaris.
III. METODE PENELITIAN
Menurut ((2007:264), 2018)Model SDLC
air terjun (Waterfall) sering juga disebut model
sekuensi linier (sequential linear) atau alur hidup
klasik (classic life cycle). Model air terjun
menyediakan pendekatan alur hidup perangkat
lunak secara sekuensial atau terurut dimulai dari
analisis, desain, pengkodean, pengujian dan tahap
pendukung (support)
Berikutnya tahapan-tahapan
dalam metode System Development Life
Cycle (SDLC) Model Waterfall :
1) Analisis
Penulis melakukan analisis kebutuhan,
kebutuhan yang dibutuhkan untuk mencapai
tujuan peneliti dalam merancang sistem
informasi penjualan Hardware Komputer Dan
Boking Service yaitu dibutuhkannya data dari
toko Arta Makmur Komputer berupa data
pelanggan dan data produk, kemudian
mengidentifikasi masalah dan menganalisis
kebutuhan sistem yang ada pada toko Arta
Makmur Komputer Pada proses ini penulis
menggunakan PIECES sebagai analisis
kelemahan sistem.
2) Desain
Penulis melakukan penyusunan proses, data,
struktur data, arsitektur perangkat lunak,
representasi antar muka, dan prosedur
pengkodean sesuai dengan hasil analisa
kebutuhan. Perancangan sistem tersebut dibuat
menggunakan UML.
3) Pengkodean
Penulis melakukan perancangan ke dalam
bentuk kode program yang dimengerti oleh
komputer dengan menggunakan bahasa
pemrograman.
4) Pengujian
Penulis melakukan pengujian sistem
perangkat lunak untuk melakukan
 monitoring proses, evaluasi dan

perbaikan bila diperlukan.

IV. HASIL DAN PEMBAHAAN

A. Kebutuhan Perangkat Sistem

1. Kebutuhan perangkat keras yang digunakan Gambar 2 Sequence Diagram - Pelanggan

dalam perancangan sistem informasi absensi Mendaftar
meliputi:
a) PC (Personal Computer) atau Laptop 3. Sequence Diagram – Pelanggan Daftar
minimal Core-i3 Service
b) Printer Canon G1000
c) Untuk Harddisk dengan kapasitas 500
gigabyte atau lebih.
d) Memory yang digunakan yaitu minimal 2
GB.
e) Monitor, spesifikasi yaitu minimal layar
14”.
f) Mouse dan keyboard
g) Kebutuhan Perangkat Lunak
Gambar 3 Sequence Diagram Daftar Service

2. Kebutuhan Perangkat Lunak

Kebutuhan informasi dalam sistem adalah
sistem informasi yang akan dibangun dengan
menggunakan bahasa pemrograman php dengan 4. Sequence Diagram – Admin Merubah
menggunakan database MySQL dan akan berjalan Status Service
pada Sistem operasi window 7 Ultimate/ window 10
64 bit (minimal). Xampp minimal versi 3.2.1, dalam
tampilan yang sedemikian rupa sehingga mudah
dalam pengoperasiannya.
B. Perancangan Sistem
1. Use Case Diagram

Gambar 4 Sequence Diagram – merubah status

service

5. Sequence Diagram – Admin Merubah Data

Pemesanan

Gambar 1 Use Case Diagram

2. Sequence Diagram - Pelanggan Mendaftar Gambar 5 Sequence Diagram – Merubah Data

Pemesanan
C. Perancangan Basis Data

1. Class Diagram
 Gambar 8 Halaman Utama

2. Tampilan Menu Dashboard Pelanggan

Gambar 6 Class Diagram

Gambar 9 Tampilan Menu Dashboard Pelanggan

2. Relasi Antar Tabel

3. Tampilan Menu Antrian Service

Gambar 10 Tampilan Menu Antrian Service

4. Tampilan Menu Keranjang Belanja

Gambar 7 Relasi Antar Tabel

V. IMPLEMENTASI ANTAR MUKA

1. Tampilan Halaman Utama

Gambar 10 Tampilan menu keranjang belanja

5. Tampilan Menu Login Admin


Gambar 11Menu Login Admin
6. Tampilan Menu Dashboard Admin
Gambar 12 Menu Dashboard Direktur
7. Tampilan menu data service
Gambar 13 Menu Data Service
8. Tampilan Menu Konfirmasi Transfer
Gambar 14 Menu Konfirmasi Transfer
9. Tampilan Laporan laporan data antrian
service
Gambar 15 Tampilan Laporan laporan data antrian
service
VI. KESIMPULAN
A. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan
rangkaian proses pembuatan sistem informasi e-
commerce dalam penjualan hardware komputer dan
boking service berbasis website pada toko arta
makmur komputer ini adalah sebagai berikut:
a. Sistem yang dibuat penulis menggunakan
software berbasis Web, xampp server.
b. Hasil penelitian adalah dibangunnya sistem
informasi e-commerce dalam penjualan
hardware komputer dan boking service
berbasis website pada toko arta makmur
komputer dengan menggunakan database
MySql dengan framework Visual Studio Code.
c. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu
proses penjualan hardware komputer dan
boking service berbasis website pada toko arta
makmur komputer, dengan cara implementasi
sistem, sistem coba dijalankan untuk
melakukan penjualan hardware komputer dan
boking service, kemudian hasilnya sudah sesuai
dengan perancangan dan harapan, sehingga
dapat membantu admin dalam pengolahan data
dan merekap data penjualan hardware
komputer dan boking service.
d. Hasil pengujian yang telah dilakukan penulis
menggunakan metode black box testing, yaitu
semua fungsi – fungsi aplikasi dijalankan
dengan baik.
e. Penilaian dari hasil pengujian beta ini
didapatkan hasil yang berpendapat bahwa
sistem memiliki tampilan yang nyaman dan
mudah dipelajari oleh pengguna sebanyak 70%.
B. Saran
Pengembangan perangkat lunak dikemudian hari,
ada beberapa hal yang perlu ditambahkan dalam
perancangan program, diantaranya sebagai berikut :
a. Sistem dapat dikembangkan dengan tampilan
yang lebih menarik.
b. Pemanfaatan teknologi dapat dikembangkan ke
masalah lainnya yang ada kaitannya dengan
penjualan hardware komputer dan boking
service.
 DAFTAR PUSTAKA

(2007:264), menurut K. dan A. K. (2018). Bab II

Landasan Teori. Rosa & Shalahuddin, 9,
1689–1699.
Adhi. (2019). Perancangan dan Pembangunan
Sistem Informasi E-Learning Berbasis Web
(Studi Kasus Pada Madrasah Aliyah Kare
Madiun). Iqbal, 2(2017), 83.
Ayu. (2021). Manajemen E-Commerce Penjualan
Berbasis. Ayu, 1(1), 1–14.
Faryati, S. (2021). Perancangan Sistem Manajemen
E-Commerce Berbasis Web Pada Toko Citra
Graha Komputer. Sri Faryati, 1(1), 1–13.
http://duniabisnis.org/index.php/duniabisnis/a
rticle/view/19
Hidayat. (2018). Implementasi E-Commerce
Sebagai Media Penjualan Online. Jurnal
Administrasi Bisnis, 29(1).
Hikmah. (2019). Minarmi dan susanti. Yuntari, 5–
22.
Indriyani. (2018). Sistem Adalah. Menurut Gelinas
Dan Dull, 11, 6–14.
https://sarjanaekonomi.co.id/pengertian-
sistem/#Ciri-Ciri_Sistem
Kristanto. (2022). SI1414481713.
Munawar. (2021). Rancang Bangun Sistem
Informasi Presensi Karyawan Pada Pt Infinite
Business Synergy Di Jakarta. Jurnal Lentera
Ict, 7(1), 49–59.
Parulian. (2020). Analisa Dan Perancangan Sistem
Informasi Administrasi Kursus Bahasa Inggris
Pada Intensive English Course Di Ciledug
Tangerang. Ipsikom, 8(1), 1–19.
Wantoro. (2020). Rancang bangun sistem informasi
e-commerce dalam penjualan hardware
komputer berbasis website design and build e-
commerce information systems in website
based computer hardware sales Walim1),.
Cermin : Jurnal Penelitian, 4(2), 317–338.
Wongsosudono, S. dan. (2021). Peran E-Commerce
Dalam Pengembangan Bisnis. Jurnal
Teknologi Industri, 5(0), 62–69.
https://journal.universitassuryadarma.ac.id/ind
ex.php/jti/article/view/764