Jasa Perawatan / Pemeliharaan kamera

keamanan CCTV
PT. UNDERSKIES META SOLUTION

Atau biasa disebut Mitra Solusi Adalah sebuah perusahaan kontraktor swasta nasional yang bergerak dibidang
Informasi teknologi, CCTV serta jasa perawatannya dengan focus pada sistem informasi manajemen perangkat
keras (Hardware) maupun perangkat lunak (software). Dengan sebuah tujuan untuk mewujudkan
produk berteknologi tinggi dan pelayanan yang prima, kami  Mitra Solusi  akan memberikan yang terbaik untuk
anda.
Keberadaan kami adalah untuk memberikan anda produk berkualitas tinggi dan kesempurnaan dalam pelayanan
after sales customer service dibidang IT. Kami akan mendengar dan secara efektif memberikan respon atas
kebutuhan anda. Kami mahir dalam menterjemahkan kebutuhan anda kedalam solusi dan Inovasi. Dalam operasi
pelayanannya  Mitra Solusi CCTV mempunyai sejarah sebagai support teknologi CCTV dan manajemen informasi
berbagai sektor perusahaan, industri, maupun perumahaan (industri rumah tangga) yang menjadi customer kami
dengan di tunjang oleh sumber daya manusia yang sangat ahli dibidangnya.

A. PENDAHULUAN

Mitra Solusi CCTV

Lebih mengedepankan solusi dan komunikasi dalam kebutuhan anda, untuk itu kami selalu memberikan
yang terbaik untuk anda dengan meningkatkan kualitas Produk dan Pelayanan kami:

1.          Melayani Pemasangan CCTV Baru dan Tambahan √

2.          Melayani Perawatan/Pemeliharaan CCTV √

3.          Jaminan Kualitas Produk .  √

4.          Layanan Konsultasi By Phone, email, sms Dll. √

5.          Progam garansi produk. √

6.          Layanan after sales 7 x 24 jam. √

7.          SDM yang sangat berpengalaman dibidangnya. √

8.          Free Pelayanan setting HP, Tablet, I pad Dll. √

9.          Kedatangan On Time personil kami. √

10.      Sesuai jadwal pemasangan dan Kerapihan Instalasi. √

11.      Free Survey lokasi untuk wilayah Jakarta. √

12.      Melayani wilayah se Indonesia. √

13.      Bekerjasama dengan ISP (Internet service Provider) Terkemuka di Indonesia. √

 B. FUNGSI SISTEM CCTV

1.     Pengawasan asset perusahaan maupun hasil produksi dan pengawas jalannya kegiatan produksi, pengawasan
keamanan.
2.         Dapat dijadikan arsip kegiatan usaha sehari hari karena hasilnya dapat direkam di DVR/media perekam video.
3.    Bahan bukti yang otentik bila terjadi hal hal yang tak diinginkan, Bukti dapat di putar ulang di komputer dan DVR.
4..  Prestasi karyawan dan system pengawas keamanan / satpam meningkat, karena merasa terawasi walaupun
pimpinannya tak berada ditempat
5.  Efektif, efisien bagi pengusaha karena bisa mengawasi langsung kegiatan produksi di    banyak tempat produksi
sekaligus di satu layer monitor.
 6.  Dapat melihat dan memonitor lokasi sekalipun dalam kegelapan tanpa cahaya, dengan menggunakan Infra red
camera.
7.  Dapat memantau lokasi tanpa diketahui keberadaan kameranya yaitu dengan kamera tersembunyi / hidden camera.
8.  Data hasil produksi, arsip untuk QC bila suatu waktu terjadi claim karena ada rekaman dari CCTV

C. JENIS PELAYANAN

1.         Pemasangan Baru CCTV 

2.         Penambahan CCTV Baru
3.         Perbaikan/Service CCTV
4.         Perbaikan Jalur CCTV
5.         Perawatan CCTV
6.         Internet wireless
7.         Software CCTV
8.         Seeting Streaming CCTV
9.         CCTV VPN
10.     Back up Data

D. PERAWATAN CCTV

1.         Inspeksi

ü  Menanyakan permasalahan yang dialami selama menggunakan sistem CCTV kepada Staff   Operator CCTV.

ü  Melakukan inspeksi visual dari semua komponen utama (termasuk kabel dan koneksi).

2.         Ruang Lingkup Pekerjaan Perawatan CCTV

ü  Pemeriksaan dan Pembersihan Lensa Kamera

ü  Pemeriksaan Motor (PTZ)
ü  Pemeriksaan RG45 (IP Kamera)
ü  Pemeriksaan Connector BNC (Analog/AHD Kamera)
ü  Pemeriksaan Connector Jack DC Male
ü  Pemeriksaan Adaptor Bolt
ü  Pemeriksaan Power Suplay
 ü  Pemeriksaan Jalur kabel Coaxial, UTP, FO, Power
ü  Pemeriksaan Switch Hub (IP Kamera)
ü  Pemeriksaan Connector Sambungan UTP (IP Kamera)
ü  Pemeriksaan Kamera dari kerusakan yang disebabkan oleh debu, hujan dan   korosi.
ü  Pemeriksaan kualitas view kamera.
ü  Pemeriksaan baut kelengkapan pada braket kamera.
ü  Pemeriksaan Fokus  Camera agar bekerja dengan baik
ü  Pemeriksaan Cover Camera
ü  Pembersihkan Housing Camera apabila diperlukan.
ü  Pemeriksaan IR Camera
ü  Pemeriksaan Signal Wireless (IP Kamera Wireless)

 1.         Control Management

ü  Melakukan inspeksi visual dari semua komponen Control Management

ü  Pemeriksaan Server Monitoring

2.         Pemeriksaan Server/DVR/NVR

ü  Pemeriksaan tanggal.
ü  Pemeriksaan Kapasitas Penyimpanan Rekaman.
ü  Melakukan Back UP Data Rekaman.

3.         Final Check

ü  Memberikan solusi permasalahan yang ditanyakan oleh Customer

ü  Mendokumentasikan hasil pemeriksaan secara teratur
ü  Pemeriksaan tidak termasuk biaya mengganti perlengkapan CCTV seperti Kabel, Adaptor, Power suplay, Lensa
CCTV dll.

E. JENIS KAMERA YANG KAMI COVER

1.                   CCTV Analog Camera Dome

2.                   CCTV IP Camera Dome
3.                   CCTV Analog Bullet
4.                   CCTV IP Camera Bullet
5.                   CCTV AHD
6.                   Wireless CCTV
7.                   Analog Camera PTZ
8.                   IP Camera PTZ
9.                   Hidden CCTV Camera
10.               Server CCTV
11.               DVR
12.               NVR
13.               Lift Kamera
 E.    WAKTU KERJA

1  Dalam pelaksanaan maintenance support di lapangan, Mitra Solusi akan mengirimkan staf teknisi

berjumlah 1 (satu) orang atau lebih tergantung jumlah dan jenis kamera yang terdapat dalam kontrak
kerja ke tempat Pelanggan untuk melakukan pekerjaannya selama 1(Satu) minggu 1 (Satu) kali atau
sebulan 4 (empat) kali. Pekerjaan maintenance support dilakukan pada hari / tanggal sesuai dengan
kontrak kerja atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon Pelanggan ( kecuali Hari
Libur Nasional, akan diganti hari lain ).

2.  Apabila dalam jadwal pelaksanaan maintenance support terdapat hari libur nasional, kami turut libur pula
kecuali untuk kasus-kasus tertentu yang bersifat mendesak.

3. Pekerjaan maintenance support yang terjadwal berlangsung selama sekali /beberapa kali dalam se-
minggu / bulan/ tahun ( sesuai kontrak kerja ) dan setiap kunjungan pekerjaan memakan waktu selama 1 –
5 jam tergantung jumlah dan jenis kamera, dan Banyaknya kunjungan ditentukan sesuai dengan kontrak
kerja yang disepakati.

F.     EXTRA CHARGE

1.  Emergency Call hari Sabtu atau Minggu  Call / node

2.  Emergency Call hari Libur Nasional   Call / node

G. MASA KONTRAK

ü Masa Kontrak Maintenance CCTV minimal 1Tahun

ü Masa kontrak berlaku sesuai dengan Jenis Kontrak Maintenance yang disepakati oleh kedua belah Pihak. 

H.  SISTEM PEMBAYARAN

Pembayaran dilakukan setiap tanggal 20 (Dua puluh) setiap bulannya dan selambat-lambatnya tanggal 30
(Tiga Puluh) setiap bulannya ditransfer ke rekening BCA  2411 220 437 a/n Ocha Sandiwijaya,
yang besarannya sesuai kesepakatan biaya bulanan Kontrak Maintenance Yang disepakati. Antara Mitra
Solusi dan customer.
     Mitra solusi  akan menerbitkan Tagihan/Invoice kepada customer pada tanggal 5 (lima) setiap bulan. 

I.     CUSTOMER KAMI
                                                                                
      
                                           
                                         

And Many More.................

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi marketing/sales kami.

PT. MARGA SANDYA CITTA

MITRA SOLUSI CCTV

Jl. Cilandak KKO No.63

Ragunan, Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12550

Phone           : 0857 7473 4225

PIN              : 294E4A51
Web             : www.mitrasolusicctv.com
Email           : mitrasolusicctv@gmail.com<