KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA

DAERAH LAMPUNG
RESOR TULANG BAWANG
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
ONE GATE SYTEM PADA PELAYANAN SIM SATPAS 2532
SATUAN LALU LINTAS POLRES TULANG BAWANG
NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
SOP- SAT LANTAS -01004 00 1/11
TANGGAL TERBIT : 01 JANUARI 2020
Dibuat oleh Diperiksa oleh Disahkan oleh
KASAT LANTAS WAKA POLRES KAPOLRES TULANG BAWANG
POLRES TULANG BAWANG TULANG BAWANG

IPRAN, S.H. EKO NUGROHO, S.IK SYAIFUL WAHYUDI, S.IK., M.H.

IPTU NRP 75090919 KOMPOL NRP 82051521 AKBP NRP 78040922

1. Tujuan
1.1 Standar Operasional Prosedur (S.O.P) One Gate System ini dibuat dengan maksud untuk dapat
digunakan sebagai acuan dan dasar dalam pelaksanaan tugas Inovasi pelayanan One Gate
System pada SIM Satpas 2532 Polres Tulang Bawang;

2. Pedoman/Acuan
2.1 Undang-undang Negara Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara
Republik Indonesia;
2.2 Undang-undang Negara Republik IndonesiaNomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas
Angkutan Jalan;
2.3 Undang-undang Negara Republik IndonesiaNomor 25Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
2.4 Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun 2010 tentang Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara
Bukan Pajak yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia;
2.5 Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 9Tahun 2012 tentang Surat
Izin Mengemudi.

3. Pengertian
3.1 Kepolisian Negara Republik Indonesia yang selanjutnya disingkat Polri adalahalat negara
yang berperan dalam memelihara keamanan dan ketertibanmasyarakat, menegakkan hukum,
serta memberikan perlindungan,pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat dalam
rangka terpeliharanyakeamanan dalam negeri;
3.2 Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia yang selanjutnya disingkatKapolri adalah
pemimpin Polri dan penanggungjawab penyelenggaraan fungsiKepolisian;
 KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA
DAERAH LAMPUNG
RESOR TULANG BAWANG
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PELAYANAN PENERBITAN SIM SATPAS
SATUAN LALU LINTAS POLRES TULANG BAWANG
NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
SOP- SAT LANTAS -001004 00 2/11
TANGGAL TERBIT : JANUARI 2020

3.3 Surat Izin Mengemudi yang selanjutnya disingkat SIM adalah tanda buktilegitimasi
kompetensi, alat kontrol, dan data forensik Kepolisian bagiseseorang yang telah lulus uji
pengetahuan, kemampuan, dan keterampilanuntuk mengemudikan Ranmor di jalan sesuai
dengan persyaratan yangditentukan berdasarkan Undang-undang Lalu Lintas dan Angkutan
Jalan;
3.4 Satuan Penyelenggara Administrasi SIM yang selanjutnya disebut Satpas,adalah unsur
pelaksana Polri di bidang lalu lintas yang berada di lingkungankantor Kepolisian setempat
atau di luar lingkungan kantor Kepolisian;
3.5 One gate System adalah system keamanan untuk masuk dalam suatu ruangan hanya satu
jalan ( in/out menjadi satu) dengan di awasi oleh petugas keamanan.
4. Alat
4.1 Perangkat Elektronik One Gate Sytem
4.2 Kartu Akses Masuk
4.3 Body metal detector
4.4 Kursi
4.5 Meja
4.6 Kartu pengenal petugas

5. Prosedur
5.1 One Gate system diberlakukan pada pada jam pelayanan SIM adalah 8 (delapan) jam setiap
hari kerja terhitung mulai jam 07.00WIB s/d 15.00WIB;
5.2 Waktu pelayanan penerbitan SIM diatur sebagai berikut :
5.2.1 Senin – Kamis : 08.00 – 14.00 WIB;
5.2.2 Jumat : 08.00 - 11.00 WIB;
5.2.3 Sabtu : 08.00 – 13.00 WIB;
5.2.4 Hari libur Nasional tidak beroperasi kegiatan pelayanan.
5.3 Pengawasan kegiatan One gate System dilaksanakan oleh petugas pelayanan SIM pada
Satpas Polres Tulang Bawang dengan di awasi oleh personel provos Polres Tulang Bawang;
KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESA
DAERAH LAMPUNG
RESOR TULANG BAWANG
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PELAYANAN PENERBITAN SIM SATPAS
SATUAN LALU LINTAS POLRES TULANG BAWANG
NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
SOP- SAT LANTAS -001004 00 3/11
TANGGAL TERBIT : JANUARI 2020

5.4 Petugas pelayanan melakukan pemeriksaan terhadap perorangan dan barang bawaan
pemohon SIM yang akan melakukan kegiatan Registrasi SIM pada Satpas Polres Tulang
Bawang;
5.5 Jika dinyatakan sudah aman dan clear, petugas pelayanan membuka Akses Pintu Masuk
pelayanan SIM dan menyerahkan Nomor Antrian, selanjutnya pemohon SIM langsung
menuju ke Pendaftaran SIM untuk melakukan Registrasi;
5.5 Pemohon SIM yang di nyatakan Lulus Ujian Teori dan praktek SIM dan telah menerima Kartu
Smart SIM dapat kembali keluar melalui Pintu Yang Sama ;

DITERIMA PEMERIKSAAN PERORANGAN

PEMOHON SIM PETUGAS“3S” DAN BARANG YANG DI BAWA
DATANG OLEH PETUGAS PELAYANAN
(SENYUM SAPA DENGAN DI AWASI PROVOS
SALAM)

PEMOHON SIM YANG DINYATAKAN JIKA DINYATAKAN

LULUS DAN TELAH MENERIMA KARTU CLEAR PEMOHON SIM
SIM DAPAT KELUAR MELALU PINTU DAPAT MASUK UNTUK
YANG SAMA REGISTRASI IM