0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
42 tayangan4 halaman
Dokumen tersebut merupakan evaluasi akademik mengenai perilaku tenaga kesehatan dalam pelayanan kesehatan. Dibahas mengenai rumusan masalah rendahnya kualitas pelayanan tenaga kesehatan, aktor yang terlibat, analisis pelanggaran nilai-nilai PNS, dampaknya, gagasan alternatif pemecahan masalah, dan konsekuensi penerapan gagasan tersebut.
Dokumen tersebut merupakan evaluasi akademik mengenai perilaku tenaga kesehatan dalam pelayanan kesehatan. Dibahas mengenai rumusan masalah rendahnya kualitas pelayanan tenaga kesehatan, aktor yang terlibat, analisis pelanggaran nilai-nilai PNS, dampaknya, gagasan alternatif pemecahan masalah, dan konsekuensi penerapan gagasan tersebut.
Dokumen tersebut merupakan evaluasi akademik mengenai perilaku tenaga kesehatan dalam pelayanan kesehatan. Dibahas mengenai rumusan masalah rendahnya kualitas pelayanan tenaga kesehatan, aktor yang terlibat, analisis pelanggaran nilai-nilai PNS, dampaknya, gagasan alternatif pemecahan masalah, dan konsekuensi penerapan gagasan tersebut.
Angkatan / NDH : LXXX Kelompok 1 NDH : 11 Unit Kerja : Puskesmas Tapus
Judul Kasus : PERILAKU TENAGA KESEHATAN DALAM
PELAYANAN KESEHATAN Detail Kasus : PERILAKU TENAGA KESEHATAN DALAM PELAYANAN KESEHATAN xxxxxxx Kabari Kesehatan No Comments 9031 oleh : Drg. Bambang Roesmono, MM, Dosen Jurusan Gigi Poltekkes Makassar
Soal : Mendeskripsikan rumusan kasus dan/ atau
masalah pokok, aktor yang terlibat dan persan setiap aktornya berdasarkan konteks deskripsi kasus
Jawaban : Rumusan kasus:
Rendahnya kualitas pelayanan yang diberikan tenaga kesehatan kepada masyarakat. Hal tersebut terlihat dari, masih adanya tenaga Kesehatan yang mengerjakan sesuatu yang seharusnya bukan wewenang/ kompetensinya (tidak sesuai tupoksi). Aktor yang terlibat : 1. Kementrian Kesehatan, dalam merumuskan dan menetapkan kebijakan yang terkait dengan pelayanan publik. 2. Tenaga Kesehatan, kurangnya etika, tanggung jawab dan keprofesionalitasan dalam bekerja
Soal : Melakukan analisis terhadap:
1. Bentuk penerapan dan pelanggaran terhadap
nilai- nilai dasar PNS, dan Pengetahuan tentang kedudukan dan peran PNS dan NKRI oleh setiap aktor yang terlibat berdasarkan konteks deskripsi kasus.
2. Dampak tidak diterapkannya nilai-nilai dasar
PNS dan pengetahuan tentang kedudukan dan peran PNS dalam NKRI berdasarkan konteks deskripsi kasus
Jawaban : Penerapan Pelayanan Publik:
Menerapkan nilai-nilai moral dan etika bagi
profesional kesehatan. Adapun penerapannya dengan memperhatikan nilai-nilai dasar PNS yaitu profesional, cepat, efektif sesuai dengan nilai Komitmen Mutu. Selain itu adaptif untuk menjawab kebutuhan masyarakat sesuai dengan nilai Akuntabilitas. Serta mengelaborasi pendekatan pelayanan negara dengan meningkatkan kepercayaan publik sesuai dengan nilai Etika Publik.
Pelanggaran Nilai-Nilai Dasar PNS:
Masih terdapat pelanggaran nilai nilai ANEKA yaitu
tingginya tingkat penyalahgunaan wewenang, masih adanya praktik KKN, serta masih lemahnya tingkat pengawasan terhadap kinerja aparatur pelayanan publik dalam pelayanan Kesehatan.
Dampak Tidak Diterapkannya Nilai Dasar PNS:
Apabila tidak diterapkannya nilai dasar PNS dalam pelayanan publik, maka PNS akan memberikan kualitas pelayanan yang buruk. Sehingga pelayanan publik tidak akan berjalan secara oftimal seperti yang diharapkan
Soal : Mendeskripsikan gagasan-gagasan alternatif
pemecahan masalah berdasarkan konteks deskripsi kasus
Jawaban : 1. Peningkatan dan pemberdayaan SDM Kesehatan
secara professional baik pada kuantitas maupun kualitasnya oleh lembaga yang berwenang.
2. Meningkatkan kesadaran dalam upaya
penerapan KODE ETIK PROFESI, agar tenaga kesehatan dapat melakukan tugas pokok dan fungsinya sesuai dengan nilai-nilai dasar PNS.
Soal : Mendeskripsikan konsekuensi penerapan dari
setiap alternatif gagasan pemecahan masalah berdasarkan konteks deskripsi kasus.
Jawaban : Konsekuensi dari penerapan gagasan alternatif
pemecahan masalah dalam upaya peningkatan dan pemberdayaan SDM Kesehatan serta peningkatan kesadaran penerapan kode etik profesi adalah: Pemerintah bekerja sama dengan instansi kesehatan melaksanakan kebijakan dan pelayanan publik yang professional, memberikan pemahaman kepada seluruh tenaga kesehatan melalui pelatihan - pelatihan mengenai disiplin pegawai dan TUPOKSI nya. Dalam permasalahan ini diharapkan tenaga kesehatan yang merupakan sumber daya manusia sebagai unsur penunjang utama dalam bidang kesehatan dapat melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya secara bijak dan selalu dapat memberikan pelayan prima bagi seluruh masyarakat
ILMU PERUBAHAN DALAM 4 LANGKAH: Strategi dan teknik operasional untuk memahami bagaimana menghasilkan perubahan signifikan dalam hidup Anda dan mempertahankannya dari waktu ke waktu