LAPORAN PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

APOTEK ALKES BELIANG

PALANGKARAYA
04 OKTOBER 2021

DISUSUN OLEH

DIAN MUTIARA 0043318689

MAJELIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH PEMIMPIN CABANG

MUHAMMADIYAH JEKAN RAYA I
SMK KESEHATAN MUHAMMADIYAH PALANGKARAYA
Jl. Anggrek Mahir Mahar, Kel. Kereng bangkirai Kec. Sabangau Kota Palangkaraya,
74874
Telepon:0811-5270-666,Email:smkkmuhammadiyahplk@gmail.com
2
 KATA PENGANTAR

Bismillahiramhanirrahim

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kehadirat Allah Swt atas rahmat dan hidaya nya sehingga kami dapat
melaksanakan Praktek Kerja lapangan (PKL) di Apotek Alkes Beliang dengan baik dan
lancar. Praktek lapangan ini di selenggarakan dalam rangka memberikan bekal
pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman dalam pengolahan apotek kepada
siswa serta meningkatkan kemampuan dalam mengabdikan profesinya kepada
masyarakat. Alhamdulillah Peraktek Kerja Lapangan ini dapat di laksanakan dengan
baik dan lancar tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak pada kesempatan ini
penyusun mengucapkan banyak-banyak terima kasih kepada :

1. Dewi Sari Mulia S.Farm,Apt Sebagai kepala sekolah di SMK Kesehatan

Muhammadiyah Palangkaraya yang telah memberikesempatan kepada
penyusun untuk melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL)
2. Ibu apt. Widya A.V., S.Farm. selaku Guru pembimbing akademik
3. Made Aryana Sudarta S.Farm,Apt sebagai pembimbing lahan sekaligus selaku
apoteker pengelola apotek (APA) di Apotek Alkes Beliang yang telah
memberikan pengarahan dan bimbingan selama PKL berlangsung.
4. sebagai pembimbing pendidikan selama PKL
5. Segenap karyawan/ asisten Apotek Alkes Beliang yang telah memberikan
bantuan selama PKL berlangsung.
6. Bapak/Ibu guru yang telah memberikan ilmu pengetahuan dengan ikhlas dan
penuh semangat
7. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu demi satu yang telah
membantu dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan PKL ini.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih banyak kekurangannya. Oleh karena itu
segala saran dan kritik demi kesempurnaan sangat kami harapkan sekali. Semoga
laporan ini bisa bermanfaat bagi pembacanya dan semua pihak yang membutuhkan
dalam peningkatan wawasan keterampilan dalam pengolahan apotek

Palangka Raya,30 Oktober 2021

Penyusun

3
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................... 2
KATA PENGANTAR ......................................................................................................... 3
DAFTAR ISI ..................................................................................................................... 4
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................................ 5
BAB I.PENDAHULUAN..................................................................................................... 6
1.1 Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan .............................................................................
1.2. Tujuan Prakerin Kerja Lapangan .......................................................................................
1.3 Waktu Dan Tempat Pelaksanaan praktek Kerja Lapangan.................................................
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................................ 6
2.1 Sejarah Apotek Di Indonesia ............................................................................................... 6
2.2 Defenisi Apotek ................................................................................................................... 8
2.3 Landasan Hukum Apotek .................................................................................................... 9
2.4 Tugas Dan fungsi Apotek ..................................................................................................... 10
2.5 Persyaratan Apotek ............................................................................................................. 10
2.6 Cara Perizinan Apotek ......................................................................................................... 13
2.7 Pengelolaan Apotek ............................................................................................................ 14
2.7.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, Dan Bahan Medis Habis
Pakai 14
2.7.2 Pelayanan Farmasi Klinik .................................................................................... 18
2.7.3 Pengelolaan Resep ............................................................................................. 23
2.7.4 Pengelolaan Narkotika ...................................................................................... 23
2.7.5 Pengelolaan Psikotropika ................................................................................... 25
2.8 Pengelolaan Sumber Daya ................................................................................................ 26
2.9 Peranan Tenaga Teknis Kefarmasian Di Apotek ............................................................... 27
2.10 Penggolongan Obat Menurut Undang-Undang ............................................................. 28
2.10.1 Obat Bebas ........................................................................................................ 28
2.10.2 Obat Bebas Terbatas ......................................................................................... 28
2.10.3 Obat Keras Dan Obat Psikotropika ................................................................... 28
2.10.4 Obat Narkotika .................................................................................................. 29
2.10.5 Obat Wajib Apotek ........................................................................................... 29
2.10.6 Obat Generik ..................................................................................................... 31
BAB III. TINJAUAN SARANA PRAKERIN ............................................................................ 32
3.1 Sejarah Apotek Alkes ............................................................................................................ 32
3.2 Visi Dan Misi Apotek Alkes ................................................................................................... 32
3.2.1 Visi Apotek Alkes ................................................................................................. 32
3.2.2 Misi Apotek Alkes ................................................................................................ 32
3.3 Apotek Alkes Beliang ............................................................................................................ 32
3.3.1 Letak Bangunan .................................................................................................... 32
3.3.2 Struktur Organisasi Dan Personalia ...................................................................... 32
3.3.3 Tugas Dan Fungsi Masing-Masing SDM Apotek ................................................... 33
3.3.4 Sarana Dan Prasarana Apotek .............................................................................. 34
3.3.5 pengelolaan apotek beliang ................................................................................. 35
3.3.6 Pelayanan Farmasi Klinik ...................................................................................... 37
BAB IV. PEMBAHASAN ................................................................................................... 39
BAB V. PENUTUP ............................................................................................................ 41
5.1 Kesimpulan ................................................................................................................. 41
5.2 Saran .......................................................................................................................... 41
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................

4
LAMPIRAN .....................................................................................................................

5
 LAMPIRAN
HALAMAN
Lampiran 1.Apotek Alkes Beliang tampak depan ..........................................................................42
Lampiran 2. Papan nama apoteker ...............................................................................................42
Lampiran 3. Lemari alkes dan perbekalan kesehatan ..................................................................42
Lampiran 4. Lemari psikotropika dan narkotika ............................................................................43
Lampiran 5. Lemari rak dalam sirup paten dan generik ................................................................43
Lampiran 6. Surat pesanan biasa ..................................................................................................44
Lampiran 7. Surat pesanan narkotika (lembar I) ..........................................................................44
Lampiran 8. Surat pesanan narkotika (lembar II) .........................................................................44
Lampiran 9. Surat pesanan narkotika (lembar III) ........................................................................44
Lampiran 10. Surat pesanan narkotika (lembar IV) ......................................................................45
Lampiran 11. Surat pesanan psikotropika (lembar I) ...................................................................45
Lampiran 12. Surat pesanan psikotropika (lembar II) ..................................................................45
Lampiran 13. Surat pesanan psikotropika (lembar III) .................................................................45
Lampiran 14. Surat pesanan psikotropika (lembar IV)..................................................................45
Lampiran 15. Etiket Obat luat ......................................................................................................46
Lampiran 16. Etiket putih ..............................................................................................................46
Lampiran 17. Plastik klip ...............................................................................................................46
Lampiran 18. Rak dalam generik ...................................................................................................46
Lampiran 19. Rak dalam paten ......................................................................................................46
Lampiran 20. Rak dalam obat injeksi ............................................................................................47
Lampiran 21. Rak luar obat bebas dan bebas terbatas ................................................................47
Lampiran 22. Rak luar vitamin/suplemen .....................................................................................48
Lampiran 23. Rak luar susu bayi dan aneka minuman dingin .......................................................48
Lampiran 24. Tempat konsultasi apoteker ....................................................................................49
Lampiran 25. Etalase depan..........................................................................................................49

Lampiran 26. Kulkas minuman depan...........................................................................................49

Lampiran 27. Perminyakan...........................................................................................................50
Lampiran 28. Jamu........................................................................................................................50

6
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan

Praktek Kerja Lapangan yang selanjutnya disebut PKL adalah kegiatan
pembelajaran yang dilakukan di Dunia Usaha dan Dunia Kerja (DUDI) dan/atau
lapangan kerja lain untuk penerapan, pemantapan, dan peningkatan kompetensi.
Program PKL dilaksanakan dalam rangka memenuhi kebutuhan peserta didik,
sekaligus merupakan wahana berkontribusi bagi dunia kerja terhadap upaya
pengembangan pendidikan di SMK. Dalam masa persaingan yang sangat ketatnya
sekarang ini, menyadari sumber daya manusia merupakan modal utama dalam suatu
pekerjaan maupun bidang usaha, maka kualitas tenaga kerja pun harus
dikembangkan dengan baik.
1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan
Adapun tujuan PRAKERIN adalah sebagai berikut:
a) Meningkatkan, memperluas, dan memantapkan keterampilan yang membentuk
kemampuan peserta didik sebagai bekal untuk memasuki lapangan kerja yang
sesuai dengan kebutuhan program pendidikan yang ditetapkan.
b) Mengenal kegiatan-kegiatan penyelenggara program kesehatan masyarakat
secara menyeluruh baik ditinjau dari aspek administrasi teknis maupun sosial
budaya.
c) Memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk mendapatkan lapangan
kerja yang nyata dan langsung secara terpadu dalam melaksanakan kegiatan
pelayanan kesehatan farmasi, rumah sakit, puskesmas, PBF, gudang farmasi,
apotek dan penyuluhan alat kesehatan kepada masyarakat.
d) Menumbuh kembangkan dan memanfaatkan sikap profesionalisme yang
diperlukan peserta didik untuk memasuki lapangan kerja sesuai dengan
bidangnya.
e) Memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk menyesuaikan diri pada
suasana lingkungan kerja yang sebenarnya.
f) Meningkatkan, memperluas, dan memantapkan proses penyerapan teknologi
baru dan lapangan kerja di sekolah dan sebaliknya.

7
 g) Memperoleh masukan guna memperbaiki dan mengembangkan serta
meningkatkan penyelenggaraan pendidikan farmasi.
1.3 Waktu Pelaksanaan Prakerin
Pelaksanaan Praktek Kerja Industri (Prakerin) Tahun Pelajaran 2021/2022
dilaksanakan pada Semester ganjil kelas XII (dua belas) selama 2 (dua) bulan mulai
04 Oktober sampai dengan 03 Desember 2021. Prakerin dilaksanakan pada hari Senin
sampai dengan Jum'at, dimana untuk Prakerin di Apotek akan dibagi Menjadi 2 (dua)
shift yaitu:
Shift 1: 07.00 sampai 13.00 WIB
Shift 2: 13.00 sampai 19.00 WIB

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Sejarah Apotek Di Indonesia

Farmasi sebagai profesi di Indonesia sebenarnya relatif masih muda dan baru dapat
berkembang secara berarti setelah masa kemerdekaan. Pada zaman penjajahan, baik pada
masa pemerintahan Hindia Belanda maupun masa pendudukan Jepang, kefarmasian di
Indonesia pertumbuhannya sangat lambat, dan profesi ini belum dikenal secara luas oleh
masyarakat. Sampai proklamasi kemerdekaan Republik Indonesia, para tenaga farmasi
Indonesia pada umumnya masih terdiri dari asisten apoteker dengan jumlah yang sangat
sedikit. Tenaga apoteker pada masa penjajahan umumnya berasal dari Denmark, Austria,
Jerman dan Belanda. Namun, semasa perang kemerdekaan, kefarmasian di Indonesia
mencatat sejarah yang sangat berarti, yakni dengan didirikannya Perguruan Tinggi Farmasi di
Klaten pada tahun 1946 dan di Bandung tahun 1947. Lembaga Pendidikan Tinggi Farmasi
yang didirikan pada masa perang kemerdekaan ini mempunyai andil yang besar bagi
perkembangan sejarah kefarmasian pada masa masa selanjutnya. Dewasa ini kefarmasian di
Indonesia telah tumbuh dan berkembang dalam dimensi yang cukup luas dan mantap.
Industri farmasi di Indonesia dengan dukungan teknologi yang cukup luas dan mantap
Industri farmasi di Indonesia dengan dukungan teknologi yang cukup modern telah mampu
memproduksi obat dalam jumlah yang besar dengan jaringan distribusi yang cukup luas.
Sebagian besar, sekitar 90% kebutuhan obat nasional telah dapat dipenuhi oleh industri
8
farmasi dalam negeri (KEPMENKES, 1963). Pada saat awal mulanya muncul kefarmasian,
berbagai aspek dan perkembangan ilmu kefarmasian didasarkan urutan sejarah farmasi yang
seharusnya dimulai dari zaman pra sejarah, zaman Babylonia-Assyria, zaman Mesir kuno,
zaman Yunani kuno dan zaman abad pertengahan. Namun kali ini hanya membahas
bagaimana sejarahnya farmasi yang berkembang di Indonesia. Mula mula dari periode zaman
penjajahan sampai perang kemerdekaan. kemudian setelah perang kemerdekaan sampai tahun
1958 serta pada periode tahun 1958-1967.

1. Periode Zaman Penjajahan sampai Perang Kemerdekaan Tonggak sejarah kefarmasian

di Indonesia pada umumnya diawali denganpendidikan asisten apoteker semasa
pemerintahan Hindia Belanda
2. Periode Setelah Perang Kemerdekaan Sampai dengan Tahun 1958. Pada periode ini
jumlah tenaga farmasi, terutama tenaga asisten apoteker mulai bertambah jumlah
yang relatif lebih besar. Pada tahun 1950 di Jakarta dibuka sekolah asisten apoteker
Negeri (Republik) yang pertama, dengan jangka waktu pendidikan selama dua tahun.
Lulusan angkatan pertama sekolah asisten apoteker ini tercatat sekitar 30 orang,
sementara itu jumlah apoteker juga mengalami peningkatan, baik yang berasal dari
pendidikan di luar negeri maupun lulusan dari dalam negeri.
3. Periode Tahun 1958 sampai dengan 1967 Pada periode ini meskipun untuk
memproduksi obat telah banyak dirintis. dalam kenyataannya industri-industri farmasi
menghadapi hambatan dan kesulitan yang cukup berat, antara lain kekurangan devisa
dan terjadinya. sistem penjatahan bahan baku obat sehingga industri yang dapat
bertahan hanyalah industri yang memperoleh bagian jatah atau mereka yang.
mempunyai relasi dengan luar negeri. Pada periode ini, terutama antara tahun 1960-
1965, karena kesulitan devisa dan keadaan ekonomi yang suram, industri farmasi
dalam negeri hanya dapat berproduksi sekitar 30% dari kapasitas produksinya. Oleh
karena itu, penyediaan obat menjadi sangat terbatas dan sebagian besar berasal dari
impor. Sementara itu karena pengawasan belum dapat dilakukan dengan baik banyak
terjadi kasus bahan baku maupun obat jadi yang tidak memenuhi persyaratan standar.
Sekitar tahun 1960-1965, beberapa peraturan perundangundangan yang penting dan
berkaitan dengan kefarmasian yang dikeluarkan oleh pemerintah antara lain:
a. Undang-undang Nomor 9 tahun 1960 tentang Pokok-pokok Kesehatan
b. Undang-undang Nomor 10 tahun 1961 tentang barang

9
 c. Undang-undang Nomor 7 tahun 1963 tentang Tenaga Kesehatan, dan d.
Peraturan Pemerintah Nomor 26 tahun 1965 tentang Apotek. Pada periode mi
pula ada hal penting yang patut dicatat dalam sejarah kefarmasian di
Indonesia, yakni berakhirnya apotek dokter dan apotek darurat.

Dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 33148/Kab/176 tanggal 8 Juni

1962, antara lain ditetapkan:

a) Tidak dikeluarkan lagi izin baru untuk pembukaan apotek-dokter, dan

b) Semua izin apotek-dokter dinyatakan tidak berlaku lagi sejak tanggal 1 Januari 1963

Sedangkan berakhirnya apotek darurat ditetapkan dengan Surat Keputusan Menteri

Kesehatan Nomor 770/Ph/63/b tanggal 29 Oktober 1963 yang isinya antara lain:

a) Tidak dikeluarkan lagi izin baru untuk pembukaan apotek darurat,

b) Semua izin apotek darurat Ibukota Daerah Tingkat 1 dinyatakan tidakberlaku lagi
sejak tanggal 1Februari 1964, dan
c) Semun izin apotek darurat di ibukota Daerah Tingkat II dan kota-kota lainnya
dinyatakan tidak berlaku lagi sejak tanggal 1 Mei 1964.Pada tahun 1963, sebagai
realisasi Undang-undang Pokok Kesehatan telah dibentuk Lembaga Farmasi Nasional
(Surat Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 39521/Kah/199 tanggal 11 Juli 1963).

2.2 Defenisi Apotek

Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan maka dalam pelayanannya
harus mengutamakan kepentingan masyarakat yaitu menyediakan, menyiapkan dan
menyerahkan perbekalan farmasi yang bermutu baik dan keabsahannya. Berdasarkan
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. Nomor 9 tahun 2017 Tentang Apotek,
apotek adalah sarana

pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker.

Sedangkan yang dimaksud dengan Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung
dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud
mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien (PERMENKES No.
35 Tahun 2016).

10
 Menurut peraturan Pemerintan Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009, Pekerjaan
Kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu Sediaan Farmasi pengamanan,
pengadaan, penyimpanan dan pendistribusi atau penyalurannya obat, pengelolaan obat,
pelayanan obat atas resep dokter. pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan
obat dan obat tradisional. Sediaan Farmasi yang dimaksud adalah obat, bahan obat, obat
tradisional dan kosmetika. Dalam pengelolaannya apotek harus dikelola oleh apoteker, yang
telah mengucapkan sumpah jabatan yang telah memperoleh Surat izin Apotek(SIA) dari
Dinas Kesehatan setempat.

2.3 Landasan Hukum Apotek

Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan yang diatur dalam:

a) Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 TentangTenaga

Kesehatan
b) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2016 Tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek.
c) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang
Apotek.
d) Peraturan Pemerintan Nomor 5 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan Kefarmasian.
e) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2016 Tentang
Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian.
f) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2014 Tentang
Penggolongan Narkotika.
g) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2015 Tentang
Penggolongan Psikotropika.
h) Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2015 Tentang
Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika.
i) Keputusan Menteri Kesehatan No. 347/Menkes/SK/VII/1990 tentang Obat Wajib
Apotek, berisi Daftar Obat Wajib Apotek No. 1.
j) Keputusan Menteri Kesehatan No. 924/Menkes Per/X /1993 tentang Daftar Obat
Wajib Apotek No. 2.
k) Keputusan Menteri Kesehatan No. 1176/Menkes/SK/X/1999 tentang Daftar Obat
Wajib Apotek No. 3.
11
2.4 Tugas Dan Fungsi Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang
Apotek, apotek menyelenggarakan fungsi:

a) Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai; dan
b) Pelayanan farmasi klinik, termasuk di komunitas.
Sedangkan menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 25

Tahun 1980 Tentang Perubahan dan Tambahan Atas Peraturan Pemerintah RI Nomor 26
Tahun 1969 Tentang Apotek, tugas san fungsi apotek adalah :
a) Tempat pengabdian profesi scorang Apoteker yang telah mengucapkan sumpah
jabatan.
b) Sarana farmasi yang melaksanakan peracikan, pengubahan bentuk,pencampuran, dan
penyerahan obat atau bahan obat.
c) Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus mendistribusikan obat yang
diperlukan masyarakat secara luas dan merata.
d) Sebagai sarana informasi obat kepada masyarakat dan tenaga kesehatan lainnya.

2.5 Persyaratan Pendirian Apotek

Suatu apotek baru dapat beroperasi setelah mendapat Surat Izin Apoteker (SIA). Surat
Izin
Apoteker (SIA) adalah surat yang diberikan Menteri Kesehatan Republik Indonesia kepada
Apoteker atau Apoteker yang bekerja sama dengan pemilik sarana apotek untuk
menyelenggarakan pelayanan apotek di suatu tempat tertentu (Menteri Kesehatan Republik
Indonesia, 2002).

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017

Tentang Apotek, pada BAB II pasal 4 menyebutkan persyaratan-persyaratan Tenaga Kerja
atau Personalia Apotek adalah sebagai berikut:

1. Lokasi
Jarak minimum antara apotek tidak lagi dipersyaratkan, tetapi tetap
mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan kesehatan. jumlah

12
 penduduk, jumlah dokter, sarana pelayanan kesehatan dan hygiene) lingkungan.
Selain itu apotek dapat didirikan di lokasi yang sama dengan kegiatan pelayanan
komoditi lainnya diluar sediaan farmasi (Firmansyah, M., 2009). Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran Apotek di wilayahnya dengan
memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kefarmasian.
2. Bangunan
Bangunan apotek harus mempunyai luas yang memadai sehingga dapat menjamin
kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi apotek (Firmansyah, M., 2009). Persyaratan
teknis bangunan apotek setidaknya terdiri dari (Permenkes No. 9 Tahun 2017):
a) Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan dan
keselamatan bagi semua penyandang cacat, anak-anak, dan orang lanjut usia.
orang termasuk
b) Bangunan Apotek harus bersifat permanen. c. Bangunan bersifat permanen
dapat merupakan bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen,
rumah toko, rumah kantor, rumah susun, dan bangunan yang sejenis.
3. Sarana, Prasarana, dan Peralatan
Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi:
a) penerimaan Resep:
b) Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas);

c) Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan;

d) Konseling:
e) Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan; dan
f) Arsip.

Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas:

a) instalasi air bersih;

b) instalasi listrik;

c) sistem tata udara; dan

d) sistem proteksi kebakaran

13
4. Tenaga Kerja atau Personel Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2016
Tentang Perubaha atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
889/MENKES/PER/V/2011 Tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga
Kefarmasian, tenaga kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan
kefarmasian yang terdiri atas apoteker dan tenaga teknis kefarmasian. Apoteker
adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah mengucapkan
sumpah jabatan Apoteker. Tenaga teknis kefarmasian adalah tenaga yang membantu
apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana
Farması, Ahli Madya Farmasi, Analis Farmasi, dan Tenaga menengah Farmasi atau
Asisten Apoteker.

Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

1332/Menkes/SK/2002, personil apotek terdiri dari:

a) Apoteker Pengelola Apotek (APA) adalah apoteker yang telah memiliki Surat Izin
Apotek.
b) Apoteker Pendamping adalah apoteker yang bekerja di apotek di samping APA dan
atau menggantikan pada jam-jam tertentu pada hari buka apotek.
c) Apoteker Pengganti adalah Apoteker yang menggantikan APA selama APA tersebut
tidak berada ditempat lebih dari 3 bulan secara terus menerus, telah memiliki Surat
Izin Kerja (SIK) dan tidak bertindak sebagai APA di apotek lain.
d) Asisten Apoteker adalah mereka yang berdasarkan peraturan perundang-undangan
berhak melakukan pekerjaan kefarmasian sebagai asisten apoteker yang berada di
bawah pengawasan apoteker.

Selain itu, terdapat tenaga lainnya yang dapat mendukung kegiatan di apotek yaitu
(Umar, M., 2011):
a) Juru resep adalah petugas yang membantu pekerjaan asisten apoteker.
b) Kasir adalah orang yang bertugas menerima uang, mencatat penerimaan, dan
pengeluaran uang.

14
c) Pegawai tata usaha adalah petugas yang melaksanakan administrasi apotek dan
membuat laporan pembelian, penjualan, penyimpanan, dan keuangan apotek.
d) Surat Izin Praktek Tenaga Kefarmasian
Setiap tenaga kefarmasian yang akan menjalankan pekerjaan kefarmasian wajib
memiliki surat izin sesuai tempat tenaga kefarmasian bekerja. Surat izin tersebut
berupa:
a. SIPA bagi Apoteker; atau
b. SIPTTK bagi Tenaga Teknis Kefarmasian (Permenkes No. 31 Tahun 2016)

Sebelum mendapatkan SIPTTK, Tenaga Teknis Kefarmasian harus mempunyai

STRTTK. Untuk memperoleh STRTTK sesuai dengan Peraturan Pemerintah Republik

Indonesia Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian, seorang Tenaga

Teknis Kefarmasian harus memiliki Surat Tanda Registrasi Tenaga Teknis
Kefarmasian (STRTTK). STRTTK ini dapat diperoleh jika seorang Tenaga Teknis
Kefarmasian memenuhi persyaratan sebagai berikut:

a. Memiliki ijazah sesuai dengan pendidikannya;

b. Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang memiliki
surat izin praktek;
c. Memiliki rekomendasi tentang kemampuan dari apoteker yang telah
memiliki STRA di tempat tenaga teknis kefarmasian bekerja; dan

d. Membuat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika

kefarmasian

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktek, dan Izin Kerja Tenaga
Kefarmasian, Tenaga Teknis Kefarmasian harus mengajukan permohonan kepada
kepala dinas kesehatan provinsi dan harus melampirkan:

a. Fotokopi ijazah Sarjana Farmasi atau Ahli Madya Farmasi atau Analis
Farmasi atau Tenaga Menengah Farmasi/Asisten Apoteker:
b. Surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang memiliki surat izin
praktik:

15
 c. Surat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika
kefarmasian,
d. Surat rekomendasi kemampuan dari Apoteker yang telah memiliki STRA,
atau pimpinan institusi pendidikan lulusan, atau organisasi yang
menghimpun Tenaga Teknis Kefarmasian; dan
e. Pas foto terbaru berwarna ukuran 4 x 6 cm sebanyak 2 (dua) lembar dan
ukuran 2 x 3 cm sebanyak 2 (dua) lembar.

2.6 Cara Perizinan Apotek

Sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang
Apotek, tata cara perizinan Apotek sebagai berikut:

1) Setiap pendirian Apotek wajib memiliki izin dari Menteri, yang kemudian akan
melimpahkan kewenangan pemberian izin kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota berupa SIA.
2) SIA berlaku 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan.

3) Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis kepada

Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir 1.
4) Permohonan SIA harus ditandatangani oleh Apoteker disertai dengan kelengkapan
dokumen administratif meliputi:
a. Fotokopi STRA dengan menunjukkan STRA asli;

b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP);

c. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;

d. Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan; dan e. Daftar prasarana, sarana, dan
peralatan.
5. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan. dan
dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif, Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menugaskan tim pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan setempat
terhadap kesiapan Apotek dengan menggunakan Formulir 2
6. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur dinas kesehatan kabupaten/kota yang terdiri
atas:
a. Tenaga kefarmasian; dan

16
 b. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.

7. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa ditugaskan, tim
pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang dilengkapi Berita
Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan
menggunakan Formulir 3.
8. Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menerima laporan dan dinyatakan memenuhi persyaratan,
Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menerbitkan SIA dengan tembusan kepada Direktur Jenderal,
Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi, Kepala Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota,
dan
Organisasi Profesi dengan menggunakan Formulir 4
9. Dalam hal hasil pemeriksaan dinyatakan masih belum memenuhi persyaratan,
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus mengeluarkan. surat penundaan paling
lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja dengan Formulir 5.
10. Terhadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan, pemohon dapat
melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak surat
penundaan diterima.
11. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan, maka Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan dengan menggunakan
Formulir 6.
12. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA melebihi jangka
waktu, Apoteker pemohon dapat menyelenggarakan Apotek dengan menggunakan
BAP sebagai pengganti SIA
13. Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA, maka penerbitannya bersama dengan
penerbitan SIPA untuk Apoteker pemegang SIA.
14. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA.

2.7 Pengelolaan Apotek

17
 Pengelolaan sebagai proses yang dimaksud untuk mencapai suatu tujuan tertentu yang
dilakukan secara efektif dan efisien. Tujuannya adalah agar tersedianya seluruh pembekalan
farmasi di apotek dengan mutu yang baik, jenis dan jumlah yang sesuai kebutuhan pelayanan
kefarmasian bagi masyarakat yang membutuhkan. Pengelolaan di apotek meliputi
pengelolaan terhadap obat dan pembekalan farmasi, pengelolaan terhadap resep, dan
pengelolaan terhadap sumber daya (Permenkes, 2002).

Pengelolaan apotek berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 35 Tahun 2016,

meliputi
a. Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai; dan

b. Pelayanan farmasi klinik

2.7.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, Dan Bahan Medis Habis Pakai

Pengelolaan Sedinan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku yaitu
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2014, meliputi
perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pengendalian,
pencatatan dan pelaporan.

1. Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi, budaya dan
kemampuan masyarakat. Tujuan dan perencanaan adalah agar proses pengadaan obat
atau perbekalan farmasi yang ada di apotek menjadi lebih efektif dan efisien sesuai
dengan anggaran yang tersedia. Faktor-faktor yang harus dipertimbangkan dalam
penyusunan perencanaan adalah:

a. Pemilihan Pemasok, kegiatan pemasok (PBF). service (ketepatan waktu,

barang yang dikirim, ada tidaknya diskon bonus, layanan obat expire date

18
 (ED) dan tenggang waktu penagihan), kualitas obat, dan perbekalan farmasi
lainnya, ketersediaan obat yang dibutuhkan dan harga.
b. Ketersediaan barang atau perbekalan farmasi (sisa stok, rata-rata pemakaian
obat dan satu periode pemesanan pemakaian dan waktu tunggu pemesanan,
dan pemilihan metode perencanaan.

Adapun beberapa metode perencanaan, diantaranya:

a. Metode Konsumsi, memperkirakan penggunaan obat berdasarkan pemakaian

sebelumnya sebagai perencanaan yang akan datang.
b. Metode Epidemiologi, berdasarkan penyebaran penyakit yang paling banyak
terdapat di lingkungan sekitar apotek.
c. Metode Kombinasi, mengombinasikan antara metode konsumsi dan metode
epidemiologi.
d. Metode Just In Time (JIT), membeli obat pada saat dibutuhkan.

2. Pengadaan
Suatu proses kegiatan yang bertujuan agar tersedia sediaan farmasi dengan jumlah
dan jenis yang cukup sesuai dengan kebutuhan pelayanan. Pengadaan yang efektif
merupakan suatu proses yang mengatur berbagai cara, teknik dan kebijakan yang ada
untuk membuat suatu keputusan tentang obat-obatan yang akan diadakan, baik jumlah
maupun sumbernya. Kriteria yang harus dipenuhi dalam pengadaan sediaan farmasi
dan perbekalan kesehatan adalah:

a. Sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diadakan memiliki izin

b. Mutu, keamanan dan kemanfaatan sediaan farmasi dan alat kesehatan dapat
dipertanggung jawabkan
c. Pengadaan sediaan farmasi dan alat kesehatan berasal dari jalur resmi.

d. Dilengkapi dengan persyaratan administrasi.

Pengadaan di apotek dapat dilakukan dengan cara pembelian (membeli obat

ke PBF) dengan cara konsinyasi (dimana PBF menitipkan barang di apotek
dan dibayar setelah laku terjual). Proses pengadaan barang dengan cara

19
 pembelian dilakukan melalui beberapal tahap, diantaranya adalah sebagai
berikut:
A. Persiapan Persiapan ini dilakukan untuk mengetahui persediaan yang
dibutuhkan apotek untuk melayani pasien. Persediaan yang habis.
dapat dilihat di gudang atau pada kartu stok. Jika barang memang
habis, dapat dilakukan pemesanan. Persiapan dilakukan dengan cara
data barang-barang yang akan dipesan dari buku defektan termasuk
obat-obat yang ditawarkan supplier.
B. Pemesanan Pemesanan dapat dilakukan jika persediaan barang habis,
yang dapat dilihat dari buku defektan. Pemesanan dapat dilakukan
langsung kepada PBF melalui telepon, E-mail maupun lewat salesmen
yang datang ke apotek. Pemesanan dilakukan dengan menggunakan
surat pemesanan (SP), surat pemesanan minimal dibuat 2 lembar
(untuk supplier dan arsip apotek) dan di tanda tangani oleh apoteker.
Biasanya SP dibuat 3 lembar. Untuk SP pembelian obat-obat
narkotika dibuat menjadi 4 lembar (3 lembar diserahkan pada PBF
yaitu warna putih, merah, biru dan satu lembar berwarna kuning
sebagai arsip si di apotek). Untuk obat narkotika 1 surat permintaan
hanya untuk satu jenis obat, sedangkan untuk psikotropika 1 surat
permintaan bisa untuk satu atau lebih jenis obat.

3. Penerimaan
Merupakan kegiatan untuk menerima perbekalan farmasi yang telah diadakan sesuai
dengan aturan kefarmasian, melalui pembelian langsung, tender, konsinyasi atau
sumbangan. Penerimaan adalah kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis,
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam
kontrak/pesanan. Penerimaan merupakan kegiatan verifikasi penerimaan/penolakan,
dokumentasi dan penyerahan yang dilakukan dengan menggunakan "checklist" yang
sudah disiapkan untuk masing-masing jenis produk yang berisi antara lain:
a. Kebenaran jumlah kemasan dan mencocokkan fraktur dengan SP
b. Kebenaran kondisi kemasan seperti yang diisyaratkan
c. Kebenaran jumlah satuan dalam tiap kemasan:

20
 d. Kebenaran jenis produk yang diterima
e. Tidak terlihat tanda-tanda kerusakan;
f. Kebenaran identitas produk:
g. Penerapan penandaan yang jelas pada label, bungkus dan brosur:
h. Tidak terlihat kelainan warna, bentuk, kerusakan pada isi produk.
i. Jangka waktu daluarsa yang memadai.

4. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menata dan memelihara dengan cara
menempatkan sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diterima pada tempat yang
dinilai aman dari pencurian dan gangguan fisik yang dapat merusak mutu obat.
Penyimpanan harus menjamin stabilitas dan keamanan sediaan farmasi dan alat
kesehatan Metode penyimpanan dapat dilakukan berdasarkan kelas terapi, bentuk
sediaan dan alfabetis dengan menerapkan prinsip First In First Out (FIFO) dan First
Expired First Out (FEFO) disertai sistem informasi manajemen.
Untuk meminimalisir kesalahan penyerahan obat direkomendasikan
penyimpanan berdasarkan kelas terapi yang dikombinasi dengan bentuk sediaan dan
alfabetis. Apoteker harus memperhatikan obat-obat yang harus disimpan secara
khusus seperti narkotika, psikotropika, obat yang memerlukan suhu tertentu, obat
yang mudah terbakar, sitostatik dan reagensia. Selain itu apoteker juga perlu
melakukan pengawasan mutu terhadap sediaan farmasi dan alat kesehatan yang
diterima dan disimpan sehingga terjamin mutu, keamanan dan kemanfaatan sediaan
farmasi dan alat kesehatan.

5. Pendistribusian
Pendistribusian adalah kegiatan menyalurkan atau menyerahkan sediaan farmasi
dan alat kesehatan dari tempat penyimpanan sampai kepada unit pelayanan pasien.
Sistem distribusi yang baik harus:
a. Menjamin kesinambungan penyaluran atau penyerahan.
b. Mempertahankan mutu.
c. Meminimalkan kehilangan, kerusakan dan kedaluarsa.
d. Menjaga ketelitian pencatatan.

21
 e. Menggunakan metode distribusi yang efisien, dengan memperhatikan
peraturan perundang-undangan dan ketentuan lain yang berlaku.
Menggunakan sistem informasi manajemen.

6. Pemusnahan
Sediaan farmasi yang sudah tidak memenuhi syarat sesuai standar yang ditetapkan
harus dimusnahkan. Penghapusan dan Pemusnahan sediaan farmasi harus
dilaksanakan dengan cara yang baik dan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangan yang berlaku. Prosedur pemusnahan obat hendaklah dibuat yang
mencakup pencegahan pencemaran di lingkungan dan mencegah jatuhnya obat
tersebut di kalangan orang yang tidak berwenang. Sediaan farmasi yang akan
dimusnahkan supaya disimpan terpisah dan dibuat daftar yang mencakup jumlah dan
identitas produk. Penghapusan dan pemusnahan obat baik yang dilakukan sendiri
maupun oleh pihak lain harus didokumentasikan sesuai dengan ketentuan dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku. Berikut ketentuan pemusnahan
menurut Peraturan Menteri. Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014:
a. Obat kedaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kedaluwarsa atau rusak yang mengandung
narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan Obat selain narkotika dan
psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian
lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan
dibuktikan dengan berita acara pemusnahan menggunakan Formulir 1
sebagaimana terlampir.
b. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh
sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara
pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan Resep
menggunakan Formulir 2 sebagaimana terlampir dan selanjutnya dilaporkan
kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.

22
7. Pengendalian
Pengendalian persediaan dimaksudkan untuk membantu pengelolaan perbekalan
(supply) sediaan farmasi dan alat kesehatan agar mempunyai persediaan dalam jenis
dan jumlah yang cukup sekaligus menghindari kekosongan dan menumpuknya
persediaan. Pengendalian persediaan yaitu upaya mempertahankan tingkat persediaan
pada suatu tingkat tertentu dengan mengendalikan arus barang yang masuk melalui
pengaturan sistem pesanan atau pengadaan (scheduled inventory dan perpetual
inventory), penyimpanan dan pengeluaran untuk memastikan persediaan efektif dan
efisien atau tidak terjadi kelebihan dan kekurangan, kerusakan, kedaluarsa, dan
kehilangan serta pengembalian pesanan sediaan farmasi. Pengendalian persediaan
dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik. Kartul
stok sekurang-kurangnya memuat nama Obat, tanggal kedaluwarsa, jumlah
pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.

8. Penarikan Kembali Sediaan Farmasi

Penarikan kembali (recall) dapat dilakukan atas permintaan produsen atau instruksi
instansi pemerintah yang berwenang. Tindakan penarikan. kembali hendaklah
dilakukan segera setelah diterima permintaan instruksi untuk penarikan kembali.
Untuk penarikan kembali sediaan farmasi yang mengandung risiko besar terhadap
kesehatan, hendaklah dilakukan penarikan sampai tingkat konsumen. Apabila
ditemukan sediaan farmasi tidak memenuhi persyaratan, hendaklah disimpan terpisah
dari sediaan farmasi lain dan diberi penandaan tidak untuk dijual untuk menghindari
kekeliruan. Pelaksanaan penarikan kembali agar didukung oleh sistem dokumentasi
yang memadai.

9. Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur),
penyimpanan (kartu stock), penyerahan (nota atau struck penjualan) dan pencatatan
lainnya disesuaikan dengan kebutuhan. Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan
eksternal. Pelaporan internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya. Pelaporan
eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai

23
 dengan ketentuan peraturan perundang undangan meliputi pelaporan narkotika
(menggunakan Formulir 3 sebagaimana terlampir), psikotropika (menggunakan
Formulir 4 sebagaimana terlampir) dan pelaporan lainnya.

10. Monitoring dan Evaluasi

Monitoring dan evaluasi merupakan tahapan untuk mengamati dan menilai

keberhasilan atau kesesuaian pelaksanaan Cara Pelayanan Kefarmasian yang Baik
disuatu pelayanan kefarmasian. Untuk evaluasi mutu proses pengelolaan sediaan
farmasi dan alat kesehatan, dapat diukur dengan indikator kepuasan dan keselamatan
pasien/ pelanggan/
pemangku kepentingan (stakeholders), dimensi waktu (time delivery). Standar
Prosedur
Operasional serta keberhasilan pengendalian perbekalan kesehatan dan sediaan
farması.

2.7.2 Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari Pelayanan Kefarmasian

yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan - dengan Sediaan
Fammasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dengan maksud mencapai
hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. 35 Tahun 2016 Tentang

Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan No. 35 Tahun 2014, Pelayanan
farmasi klinik meliputi 1. Pengkajian Resep
Kajian administratif meliputi:
a. Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan;

b. Nama dokter, nomor surat izin praktik, alamat, nomor telpon, dan
paraf.
c. Tanggal penulisan resep

Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:

24
 a. Bentuk dan kekuatan sediaan:

b. Stabilitas; dan

c. Kompatibilitas (ketercampuran obat).

Pertimbangan klinis meliputi:

a. Ketepatan indikasi dan dosis Obat:

b. Aturan, cara dan lama penggunaan Obat;

c. Duplikasi dan/atau poli farmasi;

d. Reaksi Obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping Obat,

manifestasi klinis lain);
e. Kontra indikası; dan

f. Interaksi.

Jika ditemukan adanya ketidak sesuaian dari hasil pengkajian maka

Apoteker harus menghubungi dokter penulis Resep.

2. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi
Obat.
Setelah melakukan pengkajian Resep dilakukan hal sebagai berikut:
1. Menyiapkan Obat sesuai dengan permintaan Resep:
a. Menghitung kebutuhan jumlah Obat sesuai dengan Resep

b. Mengambil Obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan.

dengan memperhatikan nama Obat, tanggal kadaluwarsa dan
keadaan fisik Obat.
2. Melakukan peracikan Obat bila diperlukan

3. Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:

a. Warna putih untuk Obat dalam/oral;

b. Warna biru untuk Obat luar dan suntik;

c. Menempelkan label "kocok dahulu" pada sediaan bentuk

suspensi atau emulsi.

25
 4. Memasukkan Obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk
Obat yang berbeda untuk menjaga mutu Obat dan menghindari
penggunaan yang salah.

Setelah penyiapan Obat dilakukan hal sebagai berikut:

a. Sebelum Obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan

kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan serta
jenis dan jumlah Obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan Resep):
b. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien;
c. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien:
d. Menyerahkan Obat yang disertai pemberian informasi Obat:
e. Memberikan informasi cara penggunaan Obat dan hal-hal yang terkait dengan
Obat antara lain manfaat Obat, makanan dan

minuman yang harus dihindari, kemungkinan efek samping. cara penyimpanan Obat
dan lain-lain;

f. Penyerahan Obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang baik,
mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin emosinya tidak stabil;
g. Memastikan bahwa yang menerima Obat adalah pasien atau keluarganya;
h. Membuat salinan Resep sesuai dengan Resep asli dan di paraf oleh Apoteker
(apabila diperlukan);
i. Menyimpan Resep pada tempatnya;
j. Apoteker membuat catatan pengobatan pasien dengan menggunakan Formulir
sebagaimana terlampir.

Apoteker di Apotek juga dapat melayani Obat non Resep atau pelayanan
swamedikasi. Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang memerlukan
Obat non Resep untuk penyakit ringan dengan memilihkan obat bebas terbatas yang
sesuai

3. Pelayanan Informasi Obat

26
Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
Apoteker dalam pemberian informasi mengenai Obat yang tidak memihak,
dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek
penggunaan Obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat.
Informasi mengenai Obat termasuk Obat Resep, Obat bebas. dan herbal.

Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus, rute dan metode
pemberian, farmakokinetika, farmakologi, terapeutik dan alternatif, efikasi,
keamanan penggunaan pada ibu hamil dan menyusui. efek samping,
interaksi, stabilitas, ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari Obat
dan lain-lain. Kegiatan Pelayanan Informasi Obat di Apotek meliputi:
a. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan

b. Membuat dan menyebarkan buletin/brosur/pemberdayaan

masyarakat (penyuluhan):
c. leaflet,memberikan informasi dan edukasi kepada pasien:

d. Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa

farmasi yang sedang praktik profesi;
e. Melakukan penelitian penggunaan obat;

f. Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah;

g. Melakukan program jaminan mutu.

Pelayanan Informasi Obat harus didokumentasikan untuk membantu

penelusuran kembali dalam waktu yang relatif singkat dengan
menggunakan Formulir o sebagaimana terlampir. Hal-hal yang harus
diperhatikan dalam dokumentasi pelayanan. Informasi Obat:

a. Topik Pertanyaan:

b. Tanggal dan waktu Pelayanan Informasi Obat diberikan;

c. Metode Pelayanan Informasi Obat (lisan, tertulis, lewat telepon)

d. Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan, informasi lain

seperti riwayat alergi, apakah pasien sedang hamil/menyusui,
data laboratorium);
e. Uraian pertanyaan:

27
 f. Jawaban pertanyaan:
g. Referensi

h. Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis, per telepon) dan data

Apoteker yang memberikan Pelayanan Informasi Obat.

4. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman. kesadaran
dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan Obat
dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien. Untuk mengawali
konseling. Apoteker menggunakan three prime questions. Apabila tingkat
kepatuhan pasien dinilai rendah. perlu dilanjutkan dengan metode Health
Belief Model. Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau
keluarga pasien sudah memahami Obat yang digunakan.
Kriteria pasien keluarga pasien yang perlu diberi konseling:
a. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatrik, gangguan fungsi hati
dan/atau ginjal, ibu hamil dan menyusui).
b. Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya:
TB, DM. AIDS, epilepsi).
c. Pasien yang menggunakan Obat dengan instruksi khusus
(penggunaan corticosteroid dengan tapering down/off).
d. Pasien yang menggunakan Obat dengan indeks terapi sempit
(digoxin, fenitoin, teofilin).
e. Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa Obat untuk
indikasi penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk
pemberian lebih dari satu Obat untuk penyakit yang diketahui dapat
disembuhkan dengan satu jenis Obat.
f. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.

Tahap kegiatan konseling:

a. Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien

28
 b. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan Obat melalui
Three Prime Questions, yaitu:
• Apa yang disampaikan dokter tentang Obat Anda?
• Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara pemakaian
Obat Anda?
• Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang
diharapkan setelah Anda menerima terapi Obat tersebut
c. Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan
kepada pasien untuk mengeksplorasi masalah penggunaan Obat
d. Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan
masalah penggunaan Obat
e. Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman
pasien

Apoteker mendokumentasikan konseling dengan meminta tanda

tangan pasien sebagai bukti bahwa pasien memahami informasi
yang diberikan dalam konseling dengan menggunakan Formulir 7
sebagaimana terlampir.

5. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan

Pelayanan Kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk
kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya.
Jenis Pelayanan kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan olehApoteker,
meliputi:
A. Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan
pengobatan.
B. Identifikasi kepatuhan pasien

C. Pendampingan pengelolaan Obat dan/atau alat kesehatan di rumah,

misalnya cara pemakaian Obat asma, penyimpanan insulin
D. Konsultasi masalah Obat atau kesehatan secara umum

E. Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan Obat

berdasarkan catatan pengobatan pasien

29
 F. Dokumentasi pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian di rumah dengan
menggunakan Formulir 8 sebagaimana terlampir.

6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan

terapi Obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan
meminimalkan efek samping.
Kriteria pasien:
A. Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.

B. Menerima Obat lebih dari 5 (lima) jenis.

C. Adanya multi diagnosis.

D. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati. e. Menerima Obat

dengan indeks terapi sempit.
E. Menerima Obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi Obat yang
merugikan.

Kegiatan:
a. Memilih pasien yang memenuhi kriteria.

b. Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan

pasien yang terdiri dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan
Obat dan riwayat alergi; melalui wawancara dengan pasien atau
keluarga pasien atau tenaga kesehatan lain.
c. Melakukan identifikasi masalah terkait Obat. Masalah terkait
Obat antara lain adalah adanya indikasi tetapi tidak diterapi,
pemberian Obat tanpa indikasi, pemilihan Obat yang tidak
tepat, dosis terlalu tinggi, dosis terlalu rendah, terjadinya reaksi
Obat yang tidak diinginkan atau terjadinya interaksi Obat
d. Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi pasien.
dan menentukan apakah masalah tersebut sudah atau berpotensi
akan terjadi
e. Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang
berisi rencana pemantauan dengan tujuan memastikan

30
 pencapaian efek terapi dan meminimalkan efek yang tidak
dikehendaki
f. Hasil identifikasi masalah terkait Obat dan rekomendasi yang
telah dibuat oleh Apoteker harus dikomunikasikan dengan.
tenaga kesehatan terkait untuk mengoptimalkan tujuan terapi.
g. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi Obat
dengan menggunakan Formulir 9 sebagaimana terlampir.

7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap Obat yang

merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang
digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi
atau memodifikasi fungsi fisiologis. Kegiatan:
a. Mengidentifikasi Obat dan pasien yang mempunyai risiko tinggi
mengalami efek samping Obat Mengisi formulir Monitoring Efek
Samping
Obat (MESO)
b. Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional
dengan menggunakan Formulir 10 sebagaimana terlampir.

Faktor yang perlu diperhatikan:

a. Kerja sama dengan tim kesehatan lain.

b. Ketersediaan formulir Monitoring Efek Samping Obat.

2.7.3 Pengelolaan Resep

yang telah dilayani harus disimpan selama tiga tahun. Resep yang disimpan diberi
penandaan mengenai tanggal, bulan dan tahun pelayanan. Kemudian resep disusun
rapih agar mampu ditelusuri bila sewaktu-waktu diperlukan. Tanggal terdekat dengan
bulan layanan ditempatkan yang lebih mudah dijangkau agar mampu ditelusuri
dengan cepat. Untuk pengelolaan resep narkotik dan psikotropika. Pada saat
pelayanan resep narkotika diberi tanda garis warna merah Resep narkotika dan

31
psikotropika harus terarsip dengan baik dan dicatat dalam buku penggunaan obat
narkotika dan psikotropika. Resep narkotika diarsipkan dan disimpan selama tiga
tahun berdasarkan tanggal dan nomor urut resep.

2.7.4 Pengelolaan Narkotika

Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman,
baik sintetis maupun semi sintetis, yang dapat menyebabkan penurunan atau
perubahan kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri,
dan dapat menimbulkan ketergantungan, yang dibedakan ke dalam golongan-
golongan sebagaimana terlampir dalam Undang-Undang tentang Narkotika
(PERMENKES, 2015).

1. Pemesanan Narkotika

Undang-Undang Nomor 35 tahun 2009 menyatakan bahwa Menteri Kesehatan

memberikan izin apot untuk membeli, meracik, menyediakan, memiliki atau
menyimpan untuk persediaan, menguasai, menjual, menyalurkan, menyemhkan,
mengirimkan, membawa atau mengangkut narkotika untuk kepentingan
pengobatan (Presiden Republik Indonesia, 2009). Pengadaan narkotika di apotek
dilakukan dengan pesanan tertulis melalui Surat Pesanan Narkotika kepada
Pedagang Besar Farmasi (PBF) PT. Kimia Farma. Surat Pesanan Narkotika harus
ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIK. SIA dan
stempel apotek. Satu surat pesanan terdiri dari rangkap empat dan hanya dapat
untuk memesan satu jenis obat narkotika (Umar M.2011).
2. Penyimpanan Narkotika

Apotek harus mempunyai tempat khusus untuk menyimpan narkotika dan

harus dikunci dengan baik. Tempat penyimpanan narkotika di apotek
harus memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:
a. Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat.

b. Harus mempunyai kunci ganda yang kuat.

c. Dibagi menjadi dua bagian masing-masing bagian dengan kunci yang

berlainan. Bagian pertama dipergunakan untuk menyimpan morfin, petidin

32
 dan garamgaramnya serta persediaan narkotika sedangkan bagian kedua
dipergunakan untuk menyimpan narkotika yang dipakai sehari-hari.
d. Apabila tempat khusus tersebut berupa lemari berukuran kurang dari
40x80×100 cm, maka lemari tersebut harus dibuat melekat pada tembok
atau lantai.
e. Lemari khusus tidak boleh digunakan untuk menyimpan barang lain selain
narkotika, kecuali ditentukan oleh Menteri Kesehatan
f. Anak kunci lemari khusus harus dipegang oleh pegawai yang dikuasakan
g. Lemari khusus harus ditempatkan di tempat yang aman dan tidak terlihat
oleh umum.
3. Pelayanan Resep Mengandung Narkotika

Apotek hanya melayani pembelian narkotika berdasarkan resep dokter sesuai

dengan ketentuan Surat Edaran Direktorat Jenderal Pengawasan Obat dan
Makanan No.
336/E/SE/77 antara lain dinyatakan:
a. Sesuai dengan bunyi pasal 7 ayat (2) UU No. 9 tahun 1976 tentang
Narkotika, apotek dilarang melayani salinan resep yang mengandung
narkotika, walaupun resep tersebut baru dilayani sebagian atau belum
dilayani sama sekali
b. Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau belum dilayani
sama sekali, apotek boleh membuat salinan resep tetapi salinan resep
tersebut hanya boleh dilayani oleh apotek yang menyimpan resep aslinya.
Salinan resep dari resep narkotika dengan tulisan iter tidak boleh dilayani
sama sekali. Oleh karena
itu dokter tidak boleh menambah tulisan iter pada resep-resep yang
mengandung narkotika.
4. Pelaporan Narkotika

Berdasarkan UU No. 35 tahun 2009 pasal 14 ayat (2) dinyatakan bahwa industri
farmasi, pedagang besar farmasi, sarana penyimpanan sediaan farmasi
pemerintah, apotek, rumah sakit, pusat kesehatan masyarakat, balai pengobatan,
dokter, dan lembaga ilmu pengetahuan wajib membuat, menyampaikan, dan
menyimpan laporan berkala mengenai pemasukan dan/atau pengeluaran narkotika

33
 yang berada dibawah penguasaannya. Laporan tersebut meliputi laporan
pemakaian narkotika dan laporan pemakaian morfin dan petidin. Laporan harus di
tanda tangani oleh apoteker pengelola apotek dengan mencantumkan SIK, SIA,
nama jelas dan stempel apotek, kemudian dikirimkan kepada Kepala Suku Dinas
Kesehatan dengan tembusan kepada:
a. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi setempat.

b. Kepala Balai POM setempat.

c. Penanggung jawab narkotika PT. Kimia Farma (Persero) Tbk. (khusus

Apotek Kimia Farma).
d. Arsip.

Laporan penggunaan narkotika tersebut terdiri

dari:
a. Laporan penggunaan sediaan jadi narkotika
b. Laporan penggunaan bahan baku narkotika

c. Laporan khusus penggunaan morfin dan petidin

d. Laporan narkotika tersebut dibuat setiap bulannya dan harus dikirim

selambat-lambatnya tanggal 10 bulan berikutnya Selain laporan dalam
bentuk printout, laporan penggunaan obat narkotika di lakukan melalui
online SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotika dan Psikotropika).
Asisten apoteker setiap bulannya menginput data penggunaan
narkotika dan psikotropika melalui SIPNAP lalu setelah data telah
terinput data tersebut di import (paling lama sebelum tanggal 10 pada
bulan berikutnya). Laporan meliputi laporan pemakaian narkotika
untuk bulan bersangkutan (meliputi nomor urut, nama bahan/sediaan,
satuan, persediaan awal bulan), pasword dan username didapatkan
setelah melakukan registrasi pada dinkes setempat
(sipnap.binfar.depkes.go.id).
5. Pemusnahan Narkotika

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2015,

pemegang izin khusus, apoteker pimpinan apotek, atau dokter yang memusnahkan

34
 narkotika harus membuat berita acaral pemusnahan paling sedikit rangkap tiga.
Berita acara pemusnahan memuat:
a. Hari, tanggal, bulan, dan tahun pemusnahan.

b. Nama pemegang izin khusus, apoteker pimpinan apotek, atau dokter

pemilik narkotika.
c. Nama seorang saksi dari pemerintah dan seorang saksi lain dari
perusahaan atau badan tersebut.
d. Namun dan jumlah narkotika yang dimusnahkan.

e. Cara pemusnahan.

f. Tanda tangan penanggung jawab apotek/pemegang izin khusus dokter

pemilik narkotika, dan saksi-saksi. Kemudian berita acara tersebut
dikirimkan kepada Suku Dinas

Pelayanan Kesehatan dengan

tembusan: a. Balai POM setempat
b. Penanggung jawab narkotika PT. Kimia Farma (Persero) Tbk.

c. Arsip

2.7.5 Pengelolaan Psikotropika

Ruang lingkup pengaturan Psikotropika adalah zat/bahan baku atau obat, baik
alamiah maupun sintetis bukan narkotika, yang berkhasiat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada susunan saraf pusat yang. menyebabkan perubahan khas pada
aktivitas mental dan perilaku.
(Menteri. Kesehatan Republik Indonesia, 2015):
a. Menjamin ketersediaan psikotropika guna kepentingan pelayanan. kesehatan dan
ilmu pengetahuan.
b. Mencegah terjadinya penyalahgunaan psikotropika.

c. Memberantas peredaran gelap psikotropika Secara garis besar pengelolaan

psikotropika meliputi (Presiden Republik Indonesia, 1997) 1. Pemesanan
Psikotropika:
Obat golongan psikotropika dipesan dengan menggunakan Surat Pesanan
Psikotropika yang ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nomor
35
 SIK. Surat pesanan tersebut dibuat rangkap dun dan setiap surat dapat
digunakan untuk memesan beberapa jenis psikotropika.
2. Penyimpanan Psikotropika

Kegiatan ini belum diatur oleh perundang-undangan. Namun karena

kecenderungan penyalahgunaan psikotropika, maka disarankan untuk obat
golongan psikotropika diletakkan tersendiri dalam suatu rak atau lemari
khusus dan membuat kartu stok psikotropika.
3. Penyerahan Psikotropika

Obat golongan psikotropika diserahkan oleh apotek, hanya dapat dilakukan

kepada apotek lainnya, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan dan dokter
kepada pengguna/pasien berdasarkan resep dokter
4. Pelaporan Psikotropika

Apotek wajib membuat dan menyimpan catatan mengenai kegiatan yang

berhubungan dengan psikotropika dan melaporkan pemakaiannya setiap bulan
kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusan kepada Kepala
Balai Besar POM setempat dan 1 salinan untuk arsip apotek. Laporan
penggunaan psikotropika dilakukan setiap bulannya melalui SIPNAP (Sistem
Pelaporan Narkotika dan Psikotropika). Asisten apoteker setiap bulannya
menginput data penggunaan psikotropika melalui SIPNAP lalu setelah data
telah terinput data tersebut di import. Laporan meliputi laporan pemakaian
narkotika untuk bulan bersangkutan (meliputi nomor urut, nama
bahan/sediaan, satuan, persediaan awal bulan), pasword dan username
didapatkan setelah melakukan registrasi pada dinkes setempat
(sipnap.binfar.depkes.go.id).
5. Pemusnahan Psikotropika

Pemusnahan psikotropika dilakukan bila berhubungan dengan tindak pidana,

diproduksi tanpa memenuhi standar dan persyaratan yang berlaku dan atau
tidak dapat digunakan dalam proses produksi, kedaluarsa atau tidak memenuhi
syarat untuk digunakan pada pelayanan kesehatan dan untuk kepentingan ilmu
pengetahuan. Pemusnahan psikotropika dilakukan dengan pembuatan berita
acara yang sekurang-kurangnya. memuat tempat dan waktu pemusnahan;
nama pemegang izin khusus; nama, jenis, dan jumlah psikotropika yang

36
 dimusnahkan; cara pemusnahan; tanda tangan dan identitas lengkap
penanggung jawab apotek dan saksi-saksi pemusnahan.

2.8 Pengelolaan Sumber Daya

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2016

Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 35 Tahun 2014 Tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek, pengelolaan sumber daya terdiri dari :

1. Sumber Daya Manusia

Sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku apotek harus dikelola oleh seorang
Apotcker yang profesional. Dalam pengelolaan apotek, Apoteker senantiasa harus
memiliki kemampuan menyediakan dan memberikan pelayanan yang baik, mengambil
keputusan yang tepat, mampu berkomunikasi antar profesi, menetapkan diri sebagai
pemimpin dalam situasi multidisiplin, kemampuan mengelola SDM secara efektif, selalu
belajar sepanjang karier dan membantu memberi pendidikan dan memberi peluang untuk
meningkatkan pengetahuan. 2. Keuangan
Laporan keuangan yang biasa dibuat di apotek adalah (Umar. M.. 2011):
a. Laporan Laba-Rugi yaitu laporan yang menggambarkan tentang aliran
pendapatan dan biaya operasional yang dikeluarkan selama periode waktu
tertentu.
b. Laporan Neraca yaitu laporan yang menggambarkan tentang potret kondisi
kekayaan apotek pada tanggal tertentu.
c. Laporan Aliran Kas yaitu laporan yang menggambarkan tentang aliran kas
yang masuk dan keluar pada periode tertentu.
3. Administrasi
Dalam menjalankan pelayanan kefarmasian di apotek, perlu dilaksanakan kegiatan
administrasi yang meliputi (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2004):
a. Administrasi umum

Pencatatan pengarsipan, pelaporan narkotika, psikotropika dan. dokumentasi

sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
b. Administrasi pelayanan

37
 Pengarsipan resep, pengarsipan catatan pengarsipan hasil monitoring
penggunaan obat.

Hal lain yang harus diperhatikan dalam pengelolaan apotek adalah (Menteri
Kesehatan Republik Indonesia, 1993):
1. Apoteker berkewajiban menyediakan, menyimpan dan menyerahkan
perbekalan farmasi yang bermutu baik dan keabsahannya terjamin.
2. Obat dan perbekalan farmasi lainnya yang karena suatu hal tidak dapat
digunakan atau dilarang digunakan, harus dimusnahkan dengan cara
dibakar atau ditanam atau dengan cara lain yang ditetapkan.

2.9 Peranan Tenaga Teknis Kefarmasian di Apotek

Menurut PP 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan Kefarmasian, Tenaga Tknis.
Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apotker dalam menjalani pekerjaan kefarmasian,
yang terdiri atas Sarjana
Farmasi, Ahli Madya Farmasi. Analis Farmasi, dan Tenaga Mnengah Farmasi/Asisten
Apoteker.Menurut PP $1 tahun 2009 pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung
dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud
mencapai hasil yang pasti untuk menigkatkan mutu kehidupan pasien Bentuk pekerjaan
kefarmasian yang wajib dilaksanakan oleh seorang Tenaga Teknis Kefarmasian (menurut
Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1332/MENKES/X/2002 adalah sebagai berikut:

1. Melayani resep dokter sesuai dengan tanggung jawab dan standart profesinya.

2. Memberi informasi yang berkaitan dengan penggunaan/pemakaian obat.

3. Menghormati hak pasien dan menjaga kerahasiaan idntitas serta data kesehatan pasien.

4. Melakukan pengelolaan apotek.

5. Pelayanan informasi mengenai sediaan farmasi.

2.10 Penggolongan Obat Menurut Undang-Undang

Untuk menjaga keamanan penggunaan obat oleh masyarakat, maka pemerintah
menggolongkan obat menjadi beberapa bagian, yaitu:

38
2.10.1 Obat Bebas
Obat bebas adalah obat yang dijual bebas di pasaran dan dapat dibeli
tanpa resep dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket obat bebas
adalah lingkaran hijau dengan garis tepi berwarna hitam. Contoh:
Parasetamol (Departemen Kesehatan Republik Indonesia, 2000).

Gambar Penandaan Obat Bebas

2.10.2 Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat yang sebenamya termasuk obat keras
tetapi masih dapat dijual atau dibeli bebas tanpa resep dokter, dan
disertai dengan tanda peringatan. Tanda khusus pada kemasan dan
etiket obat bebas terbatas adalah lingkaran bini dengan garis tepi
berwarna hitam. Contoh: CTM (Departemen Kesehatan Republik
Indonesia, 2006).

Gambar Penandaan Obat Bebas Terbatas

Tanda peringatan selalu tercantum pada kemasan obat bebas terbatas.

berupa empat persegi panjang berwarna hitam berukuran panjang 5
(lima) centimeter, lebar 2 (dua) centimeter dan memuat pemberitahuan
berwarna putih sebagai berikut (Departemen Kesehatan Republik
Indonesia, 2006):

2.10.3 Obat Keras dan Obat Psikotropika

Obat keras adalah obat yang hanya dapat dibeli di apotek dengan resep
dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket adalah huruf K dalam
lingkaran merah dengan garis tepi berwarna hitam.

39
 Contoh Asam Mefenamat. Obat psikotropika adalah obat keras baik
alamiah maupun sintetis bukan narkotik, yang berkhasiat psikoaktif
melalui pengaruh selektif pada susunan saraf pusat yang menyebabkan
perubahan khas pada aktivitas mental dan perilaku. Contoh Diazepam,
Phenobarbital (Departemen Kesehatan Republik Indonesia, 2006).

Gambar 2.4 Penandaan Obat Kerast

Menurut UU No.5 Tahun 1997 psikotopika digolongkan menjadi

(Presiden Republik Indonesia, 1997):
1. Psikotropika golongan I adalah psikotropika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam
terapi, serta mempunyai potensi sangat kuat mengakibatkan sindroma
ketergantungan. Contoh: etisiklidina. tenosiklidina, dan metilendioksi
metilamfetamin (MDMA).
2. Psikotropika golongan II adalah psikotropika yang berkhasiat
pengobatan dan dapat digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan
ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi kunt mengakibatkan
sindroma ketergantungan. Contoh: amfetamin, deksamfetamin,
metamfetamin, dan fensiklidin.
3. Psikotropika golongan III adalah psikotropika yang berkhasiat.
pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan
ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi sedang mengakibatkan
sindroma ketergantungan. Contoh: amobarbital, pentabarbital, dan
siklobarbital.
4. Psikotropika golongan IV adalah psikotropika yang berkhasiat
pengobatan dan sangat luas digunakan dalam terapi dan/atau untuk
tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi ringan
mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh: diazepam.
estazolam, etilamfetamin, alprazolam.
2.10.4 Obat Narkotika.

40
 Obat narkotika adalah obat yang berasal dari tanaman atau bukan
tanaman baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan i
penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi
sampai menghilangkan rasa nyeri dan menimbulkan ketergantungan.
Contoh: Morfin, Petidin (Departemen Kesehatan Republik Indonesia,
2006). Obati narkotika ditandai dengan simbol palang medali atau
palang swastika.
Gambar 2.5 Penandaan Obat Narkotika
Narkotika dibagi menjadi 3 golongan, yaitu (Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia, 2014):
1. Narkotika Golongan I adalah narkotika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan pengembangan ilmu pengetahuan dan
tidak digunakan dalam terapi, serta mempunyai potensi sangat
tinggi mengakibatkan ketergantungan. Contoh: kokain, opium.
heroin, dan ganja.
2. Narkotika Golongan II adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan, digunakan sebagai pilihan terakhir dan dapat
digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan pengembangan
ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
mengakibatkan ketergantungan. Contoh: fentanil, metadon,
morfin, dan petidin.
3. Narkotika Golongan III adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi dan atau tujuan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
ringan mengakibatkan ketergantungan. Contoh: etilmorfina
kodein, dan norkodeina.
2.10.5 Obat Wajib Apotek.
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
347/MENKES/SK/VII/1990 tentang Obat Wajib Apotek, menerangkan
bahwa obat wajib apotek (OWA) adalah obat keras yang dapat
diserahkan tanpa resep dokter oleh apoteker kepada pasien di apotek.
Peraturan mengenai obat wajib apotek dibuat untuk meningkatkan
kemampuan masyarakat dalam menolong dinnya sendiri guna

41
mengatasi masalah kesehatan dan peningkatan pengobatan sendin
secara tepat, aman dan rasional (Menteri Kesehatan Republik Indonesia,
1990). Obat yang dapat diserahkan tanpa resep dokter harus memenuhi
kriteria (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 1993):
1. Tidak di kontra indikasikan pada wanita hamil, anak dibawah
usia 2 tahun, dan orang tua diatas 65 tahun.
2. Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak memberikan
risiko akan kelanjutan penyakit.
3. Penggunaan tidak memerlukan cara dan atau alat khusus yang
harus dilakukan oleh tenaga kesehatan.
4. Penggunaannya diperlukan untuk penyakit yang prevalensinya
tinggi di Indonesin.
5. Obat dimaksud memiliki rasio khasiat keamanan yang dapat
dipertanggungjawabkan untuk pengobatan sendiri

Dalam melayani pasien yang memerlukan OWA, Apoteker di

apotek diwajibkan untuk (Menteri Kesehatan Republik Indonesia.
1993b):

1. Memenuhi ketentuan dan batasan tiap jenis obat per pasien yang
disebutkan dalam OWA yang bersangkutan.
2. Membuat catatan pasien serta obat yang telah diserahkan.

3. Memberikan informasi, meliputi dosis dan aturan pakainya,

kontra indikasi, efek samping dan lain-lain yang perlu
diperhatikan oleh pasien.
1. Aminofilin 8. Gentamisin sulfat
2. Asam mefenamat 9. Hidrokortison
3. Betametason 10. Hidroquinon
4. Bisakodil 11. Linestrenol
5. Bromheksin 12. Metampiron
6. Eritromisin 13. Kloramfenikol
7. Lidokain HCL 14. Mebendazol

Contoh Obat Wajib Apotek No.2 yaitu :

1. Albendazol 8. Piroxicam
2. Basitrasin 9.Prednisolon

42
 3. Clindamisin 10.Scopolamin
4. Ketokonazole 11. Urea
5. Dexametason 12. Diclofenac
6. Ibuprofen 13. Flumetason
7. Methylprednisolon 14. Diponium
Contoh Obat Wajib Apotek No.3 yaitu :
1. Allopurinol 9. Tretinoin
2. Asam fusidat 10.Mebendazol
3. Bromheksin 11.Gentamisin
4. Diazepam 12. Heksetidin
5. Natrium diklofenak 13. Famotidin
6. Kloramfenikol 14.Mequitazin
7. Ranitidin 15. Orsiprenalin
8. Siproheptadin 16.Klemastin

2.10.6 Obat generik adalah obat dengan nama resmi Internasional Non
Proprietary Name (INN) yang ditetapkan dalam Farmakope Indonesia
atau buku standar lainnya untuk zat berkhasiat yang dikandungnya
(Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2010).
Gambar Penandaan Obat Generik

43
 BAB III
TINJAUAN SARANA PRAKERIN

3.1 Sejarah apotek alkes

Apotek Alkes berawal dari tekad mewujudkan pelayanan prima dibidang farmasi
dan alat kesehatan. Gerai Apotek Alkes pertama kali didirikan pada tanggal 05 Agustus
2011 di Jl. Beliang Ruko Kenari Kav 7 PalangkaRaya Kalimantan Tengah. Apotek
Alkes hadir dengan motto Lengkap, Ramah, dan Profesional. Harapannya masyarakat
dapat dengan mudah mendapatkan kebutuhan Obat dan alat kesehatan dengan
pelayanan yang Ramah dan Profesional dari tim Apotek Alkes.

3.2 Visi dan misi apotek alkes

3.2.1 Visi Apotek Alkes
Menjadi Apotek pilihan utama masyarakat Indonesia
3.2.2 Misi Apotek Alkes
• Menyediakan Obat dan Alat kesehatan dengan lengkap
• Pelayanan Ramah dan Profesional kepada pelanggan
• Membangun manajemen dan tim yang kuat, bersih dan sehat
• Menjaga dan membangun kerjasama dengan stakeholder terkait
• Semangat perbaikan berkesinambungan (kaizen)
• Menjalankan setiap pekerjaan dengan sepenuh hati dengan prinsip
Tekan Biaya Naikin Mutu Tekan Waktu (TNT BMW)

3.3 Apotek alkes beliang

Apotek Alkes Beliang didirikan pada tanggal 05 Agustus 2011 di jl. Beliang Ruko
Kenari Kav 7 Palangkaraya Kalimantan Tengah. Apotek Alkes Beliang merupakan Apotek
Alkes pertama yang didirikan. Dalam kurun waktu 10 tahun Apotek Alkes mempunyai 11
cabang di Kota Palangka Raya.
Apotek Alkes hadir dengan motto Lengkap, Ramah, dan Profesional. Harapannya
masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan kebutuhan Obat & alat kesehatan dengan
yang Ramah dan Profesional dari tim Apotek Alkes.

44
 3.3.1 Letak Bangunan
Lokasi Apotek cukup strategis karena berada di pinggir jalan raya dan
berdasarkan dengan permukiman penduduk pertokoan dan banyak dilalui oleh
kendaraan umum sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat. Apotek Alkes hadir
dengan motto Lengkap, Ramah, dan Profesional. Harapannya masyarakat dapat
dengan mudah mendapatkan kebutuhan Obat & alat kesehatan dengan yang Ramah
dan Profesional dari tim Apotek Alkes.

3.3.2 Struktur Organisasi Dan Personalia

➢ Pemilik apotek/pembimbing lahan PSA
Bapak. Made Aryana Sudarta.,S.Farm.,Apt
➢ Kedudukan APA
Bapak. Made Aryana Sudarta.,S.Farm.,Apt
➢ TTK
Ratna ulfa Sari A.Md.Farm
➢ Tenaga Kerja Lainnya
Supervisior: Dita Sabrina
Wakil supervisior: Mery Oktaviana
➢ Dan tim lainnya

3.3.3 Tugas Dan Fungsi Masing Masing SDM Apotek

1. APA (Apoteker Pengelola Apotek) Tugas dan Kewajiban Apoteker di
apotekadalah sebagai berikut :
a. seluruh kegiatan apotek, baik kegiatan teknis maupun non
teknis kefarmasian sesuai dengan ketentuan maupun
perundangan yang berlaku
b. Mengatur, melaksanakan dan mengawasi administrasi.
c. Berkewajiban melaksanakan pengelolaan obat dan SDM di
apotek
d. berkewajiban untuk menyediakan, menyimpan dan
menyerahkan perbekalan farmasi yang bermutu baik dan
keabsahan terjamin.

45
 e. Melakukan pemusnahan obat dan perbekalan farmasi karena
tidak dapat lagi digunakan/dilarang digunakan sesuai dengan
aturan yang ditetapkan dan dibantu oleh sekurang-kurangnya
seorang karyawan apotek yang wajib dibuatkan berita acaranya,
untuk pemusnahan narkotika wajib mengikuti ketentuan
peraturan perundang-undangan yang berlaku
f. APA bertanggung jawab sepenuhnya terhadap pelayanan resep
dan wajib melayaninya sesuai dengan tanggung jawab dan
keahlian profesinya.
g. APA tidak diizinkan untuk mengganti obat generik dalam resep
dengan obat paten.armasia
h. Jika pasien tidak mampu menebus obat yang tertulis dalam
resep, maka APA wajib berkonsultasi dengan dokter untuk
pemilihan yang tepat.
i. APA wajib memberikan informasi yang berkaitan dengan obat
yang diserahkan dan penggunaan obat secara tepat, aman,
rasional atas permintaan masyarakat.
j. Bila APA menganggap dalam resep terdapat kekeliruan atau
penulisan tidak tepat maka harus diberitahukan pada dokter
penulis resep
k. APA wajib menandatangani salinan resep.
l. Dapat menjual obat keras yang dinyatakan sebagai Daftar Obat
Wajib Apotek tanpa resep.

2. Tugas Apoteker Pendamping

a. Apoteker Pendamping adalah apoteker yang bekerja di apotek
disamping Apoteker Pengelola Apotek dan/atau
menggantikannya pada jam–jam tertentu pada hari buka apotek.
b. Apoteker Kefarmasian Pendamping Berkewajiban
Melaksanakan-Pelayanan

46
3. Tugas asisten apoteker ini :
a. Melayani masyarakat di bidang kesehatan mulai dari
penerimaan resep Sampai menyerahkan obat yang diperlukan,
baik pelayanan langsung maupun melalui telepon.
b. Mengatur dan mengawasi kelengkapan obat-obatan yang
dibutuhkan Oleh masyarakat. Apabila obat habis maka harus
dengan segera dipesan.
c. Memelihara kebersihan ruangan apotek beserta alat-alat, agar
lingkungan Apotek tetap higienis dan indah untuk dipandang.
d. Mengatur dan mengawasi penyimpanan obat-obatan
berdasarkan syarat Teknis farmasi agar mudah dijangkau dan
diawasi untuk kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan.
e. Mengerjakan pembuatan sediaan obat sehari-hari menyangkut
peracikan Obat, pengemasan obat, penulisan etiket dan
pembuatan salinan resep.
f. Memeriksa kembali resep-resep yang telah dilayani dan nota-
nota Penjualan obat bebas serta laporan-laporan obat yang
harus ditandatangani oleh Apoteker Pengelola Apotek.
g. Menyusun dan merapikan obat-obatan berdasarkan
penggolongannya.

4. Juru Resep Tugas dari juru resep adalah:

a. Membantu asisten apoteker dalam penyiapan obat.
b. Membantu dalam peracikan obat.

5. Tenaga administrasi Tugas dari tenaga administrasi adalah:

a. pembelian tunai dan kredit.
b. Mencatat penjualan tunai dan kredit.
c. Membukukan penagihan penjualan dan kredit.
d. Membantu tugas asisten apoteker.
e. Membukukan faktur pembelian dan faktur penjualan.

6. Kasir Tugas kasir adalah:

47
 a. jawab terhadap masuk keluarnya uang apotek.
b. Mencatat jumlah pendapatan apotek setiap hari.

3.3.5 Sarana Dan Prasarana Apotek

Sarana apotek
Bangunan apotek memiliki:
a. Ruang Penerimaan Resep
b. Ruang Pelayanan Resep dan Peracikan
c. Ruang penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
d. Ruang Konseling
e. Ruang Penyimpanan sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan

Prasarana
Terdiri dari:
a. Sumber air
b. Listrik
c. Alat pemadam kebakaran
d. Ventilasi
e. Wastafel
f. Sanitasi
g. ATB (PDAM) Batam
h. PLN
i. Menggunakan AC/kipas
j. Saluran pembuangan limbah dibelakang

1. Peralatan
a. Alat pembuatan, pengolahan, peracikan
b. Timbangan miligram dengan anak timbangan yang sudah
ditera
c. Timbangan gram dengan anak timbangan yang sudah ditera

2. Perlengkapan dan alat perbekalan farmasi

48
 a. Lemari dan rak untuk penyimpanan obat
b. Lemari pendingin

3.3.6 Pengelolaan Apotek Beliang

1. Pengelolaan Sediaan Farmasi
A. Perencanan
Perencanaan adalah prediksi kebutuhan sediaan farmasi dan
perbekalan Kesehatan. Penerapan Perencanaan di Apotek Alkes
Beliang menggunakan semua metode seperti metode pola penyakit,
pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
B. Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan untuk merealisasikan kebutuhan yang
telah direncanakan dan disetujui. Pengadaan yang efektif harus
menjamin ketersediaan, jumlah, dan waktu yang tepat dengan harga
yang terjangkau dan sesuai standar mutu. Pengadaan di Apotek Alkes
Beliang dilakukan dengan cara diadakan nya pengecekan stok barang.
Apabila ada stok sediaan yang akan habis atau sudah habis maka akan
di catat di buku defekta, lalu melakukan pemesanan kepada
Distriutor/PBF.
C. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi,jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera
dalam surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima. Penerimaan
obat harus disesuaikan dengan Surat Pesanan (SP). Yang dilakukan
dalam penerimaan obat yaitu:
1. Mengecek kesesuaian nama obat, dosis obat, bentuk
sediaan,jumlah, dan kondisi barang.
2. Mengecek nomor Batch
3. Mengecek kadaluarsa obat
D. Penyimpanan
Penyimpanan Perbekalan Farmasi dibagi menjadi :

49
 1. Penggolongan Obat Yaitu berdasarkan golongan obat seperti
Obat Bebas, Obat Bebas Terbatas, Obat Keras, Obat
Tradisional, Kosmetik, Alkes
2. Bentuk Sediaan
a. Liquid : Sirup, Suspensi, Emulsi, Tetes Mata
b. Solid : Tablet, Kapsul, Kaplet
c. Semi Solid : Salep, Krim, Gel
3. Alphabetis
4. Kelas terapi Sediaan di susun sesuai Kelas Terapi nya
bertujuan agar tidak salah dalam pengambilan obat
apabila kemasan dan nama obat yang hampir sama.

5. Metode FIFO dan FEFO

• First In First Out (FIFO) Penyimpanan obat
berdasarkan obat yang datang lebih dulu maka
dikeluarkan lebih dulu.
• First Expired First Out (FEFO) Penyimpanan obat
berddasarkan obat yang mendekati Expired
maka dikeluarkan lebih dulu.

E. Pemusnahan dan Penarikan

Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan
Bahan Medis Habis Pakai yang tidak dapat digunakan harus
dilaksanakan dengan cara yang sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
F. Pengendalian
Di Apotek Alkes Beliang pengendalian dilakukan dengan melakukan
pencatatan barang yang akan habis atau habis di buku defekta. Apotek
juga akan melaksanakan Stok Opname secara periodik/berkala untuk
memeriksa persediaan stok barang.
G. Pelaporan dan Pencatatan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan
SediaanFarmasi,Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai

50
 meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stok),
penyerahan (notaatau struk penjualan) dan pencatatan
lainnyadisesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan
internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk
memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan, meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan
lainnya. Petunjuk teknis mengenai pencatatan dan pelaporan akan
diatur lebih lanjut oleh Direktur Jenderal.ntuan peraturan perundang-
undangan, meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan
lainnya. Petunjuk teknis mengenai pencatatan dan pelaporan akan
diatur lebih lanjut oleh Direktur Jenderal.

3.3.7 Pelayanan Farmasi Klinik

a. Tata pelayanan obat bebas
Tata cara pelayanan obat bebas di Apotek Alkes Beliang
melalui swalayan farmasi, dengan adanya swalayan farmasi
pasien boleh memilih obat HV (obat bebas) menurut apa yang
dibutuhkan oleh pasien. Dan letak dari obat HV tersebut sudah
diletakkan di tempatnya masing-masing serta obat HV tersebut
sudah dikelompokkan menurut khasiat obat dan diurutkan
berdasarkan abjad agar pasien mudah mencari obat yang ingin
dibeli, dan tidak bingung pada saat mencarinya dan terlihat lihat
rapi dari pada ditata secara asal-asalan.
b. Tata Cara Pelayanan Obat Dengan Resep
1. Penerimaan Resep
• Pemeriksaan keabsahan dan kelengkapan resep:
Nama, alamat, SIP, tanda tangan atau paraf
dokter penulis resep, nama obat. jumlah, aturan
pakai, nama pasien, umur, alamat, dan nomor
telepon.

51
 • Pemberian nomor resep
• Penetapan harga
• Pemeriksaan ketersediaan obat

2. Perjanjian dan pembayaran

• Pengambilan obat semua atau sebagian
• Ada atau tidak penggantian obat diatas
persetujuan dokter
• Pembayaran tunai atau kredit
• Validasi dan penyerahan nomor resep
• Pembuatan kuitansi dan salinan resep

3. Peracikan

• Penyiapan etiket atau penandaan obat dan

kemasan
• Peracikan obat (hitung dosis resep, campur,
kemas)
• Penyajian hasil akhir peracikan
4. Pemeriksaan Akhir
• Kesesuaian hasil peracikan dengan resep Nomor
resep, nomor obat, bentuk dan jenis sediaan obat,
dosis pemakaian, aturan pakai, nama pasien,
umur, alamat, dan nomor telepon.
• Kesesuaian salinan resep dengan resep yang asli
• Kebenaran kuitansi

5. Penyerahan Obat dan Pemberian Informasi

• Pelayanan obat harus disertai dengan penjelasan
informasi obat.
• Tanda terima pasien atau penerimaan obat

6. Layanan Purna Jual

52
• Komunikasi dan informasi tiap waktu
• Penggantian obat bila diperlukan

53
 BAB IV

PEMBAHASAN

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan nomor 9 tahun 2017 tentang Apotek, Apotek
adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh
Apoteker. Tenaga Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan
kefarmasian, yang terdiri atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian.
Praktek Kerja Lapangan (PKL) di laksanakan di Apotek Alkes Beliang yang berlokasi
di Jalan Beliang Ruko Kenari Kav 7 Palangka Raya pada tanggal 4 Januari sampai
dengan 6 Februari.
Kegiatan pengadaan di Apotek Alkes Beliang yaitu :
Pemesanan dilakukan melalui distributor resmi kepada distributor resmi PBF
menggunakan Surat Pesanan (SP).
Macam-macam surat pesanan yaitu:
1. Surat Pesanan Biasa
2. Surat Pesanan OOT
3. Surat Pesanan Prekursor
4. Surat Pesanan Psikotropika
5. Surat Pesanan Narkotika

Apotek Alkes Beliang melakukan pengecekan stok barang untuk mengetahui stok dari
barang tersebut, apabila ada sediaan memiliki sedikit stok atau stok habis maka akan
di catat di buku defecta. Setelah pencatatan maka akan dilakukan pemesanan sesuai
distributornya/PBF nya, barang barang yang akan di pesan di tulis dalam surat
pesanan. Barang yang di pesan akan datang 3-4 hari dari hari pemesanan.
Barang yang datang akan di periksa keadaan fisiknya, nama obat, jumlah obat, dosis
obat, nomor batch dan tanggal kadaluarsa obat. Kemudian barang yang diterima di
simpan ketempat penyimpanan seperti lemari/rak masing-masing obat, berdasarkan
alfabetis dan bentuk sediaan obat. Untuk sediaan suppositoria disimpan didalam
kulkas/lemari pendingin yang sudah disediakan di Apotek.

54
 Obat-obat tersebut didistribusikan berdasarkan sistem FIFO (First In First Out)
dimana barang yang baru datang diletakkan di belakang dan barang lama dimajukan
kedepan.
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi
a. Perencanan
Perencanaan adalah prediksi kebutuhan sediaan farmasi dan perbekalan Kesehatan.
Penerapan Perencanaan di Apotek Alkes Beliang menggunakan semua metode seperti
metode pola penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
b. Pengadaan
Pengadaan merupakan kegiatan untuk merealisasikan kebutuhan yang telah
direncanakan dan disetujui. Pengadaan yang efektif harus menjamin ketersediaan,
jumlah, dan waktu yang tepat dengan harga yang terjangkau dan sesuai standar
mutu. Pengadaan di Apotek Alkes Beliang dilakukan dengan cara diadakan nya
pengecekan stok barang. Apabila ada stok sediaan yang akan habis atau sudah habis
maka akan di catat di buku defekta, lalu melakukan pemesanan kepada Penerimaan
c. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis spesifikasi,jumlah,
mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi
fisik yang diterima. Penerimaan obat harus disesuaikan dengan Surat Pesanan (SP).
Yang dilakukan dalam penerimaan obat yaitu:

Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis spesifikasi,jumlah,

mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi
fisik yang diterima. Penerimaan obat harus disesuaikan dengan Surat Pesanan (SP).
Yang dilakukan dalam penerimaan obat yaitu:
1. Mengecek kesesuaian nama obat, dosis obat, bentuk sediaan,jumlah, dan kondisi
barang.
2. Mengecek nomor Batch
3. Mengecek kadaluarsa obat
d. Penyimpanan
Penyimpanan Perbekalan Farmasi dibagi menjadi :
a. Penggolongan Obat Yaitu berdasarkan golongan obat seperti Obat Bebas,
Obat Bebas Terbatas, Obat Keras, Obat Tradisional, Kosmetik, Alkes

55
 b. Bentuk Sediaan
Liquid : Sirup, Suspensi, Emulsi, Tetes Mata
Solid : Tablet, Kapsul, Kaplet
Semi Solid : Salep, Krim, Gel
c. Alphabetis
d. Kelas Terapi Sediaan di susun sesuai Kelas Terapi nya bertujuan agar tidak
salah dalam pengambilan obat apabila kemasan dan nama obat yang
hampir sama
e. Metode FIFO dan FEFO
• First In First Out (FIFO) Penyimpanan obat berdasarkan obat yang
datang lebih dulu maka dikeluarkan lebih dulu.
• First Expired First Out (FEFO) Penyimpanan obat berddasarkan obat
yang mendekati Expired maka dikeluarkan lebih dulu.

e. Pemusnahan dan Penarikan

Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
f. Pengendalian
Di Apotek Alkes Beliang pengendalian dilakukan dengan melakukan pencatatan
barang yang akan habis atau habis di buku defekta. Apotek juga akan melaksanakan
Stok Opname secara periodik/berkala untuk memeriksa persediaan stok barang.
g. Pelaporan dan Pencatatan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan SediaanFarmasi,Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan,
faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan (notaatau struk penjualan) dan
pencatatan lainnyadisesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal merupakan
pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek, meliputi keuangan,
barang dan laporan lainnya. Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat
untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan,
meliputi pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya. Petunjuk teknis
mengenai pencatatan dan pelaporan akan diatur lebih lanjut oleh Direktur .

56
 BABV

PENUTUP

A. KESIMPULAN
Berdasarkan pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek Alkes Beliang dapat
diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Apotek Alkes Beliang telah banyak memberikan informasi pengetahuan dan
pengalaman yang sangat baik bagi praktikan sehingga nantinya para calon Tenaga
Teknis Kefarmasian bisa menjadi Tenaga Teknis Kefarmasian yang berkualitas.
2. Tenaga Teknis Kefarmasian yang ada di Apotek Alkes Beliang telah memenuhi tugas
dan tanggung jawabnya sebagai TTK dimana dalam melayani pasien dengan baik,dan
ramah.
3. Pengelolaan manajemen Apotek Alkes Beliang telah berjalan dengan baik, dan kerja
sama antar karyawan juga berjalan dengan baik, dimana masingmasing memiliki job
description yang dilakukan dengan sikap professional.
4. Apotek Alkes Beliang sebagai bentuk sarana pelayanan kesehatan sudah baik di dalam
menyediakan dan menyalurkan perbekalan farmasi sehingga Siswa dapat mengambil
pelajaran berkaitan dengan dengan bidang farmasi.

B. SARAN
Selama Praktek Kerja Lapangan di Apotek Alkes Beliang, saran yang dapat di berikan sebagai
berikut:
Perhatikan Ketersediaan Obat-Obatan
1. pada saat penyerahan obat sebaiknya lebih ditekankan pada pemberian konseling atau
pharmaceutical care kepada pasien.
2. Diharapkan kepada Apotek Alkes Beliang dapat mempertahankan dan meningkatkan
mutu pelayanan kepada masyarakat yang telah dicapai selama ini dan lebih
meningkatkan hubungan kerja sama antar sesama.

57
 Daftar Pustaka

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia

Nomor: 51 Tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian. Jakarta

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
Jakarta

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2002. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 1332/Menkes/SK/X/2002 tentang Ketentuan dan Tata Cara
Pemberian Izin Apotek. Jakarta

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 9 Tahun 2017 tentang Apotek. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

IndonesiaNomor: 35 Tahun 2014 tentang Pengelolaan Sediaan Farmasi. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 1986. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 02396/A/SK/VIII/1986 tentang Tanda Khusus Obat Keras. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 1983. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 2380/A/SK/VI/1983 tentang Tanda Khusus Obat Bebas dan Obat
Bebas Terbatas. Jakarta

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 1993. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 942/Menkes/Per/X/1993 tentang Obat Wajib Apotek. Jakarta

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 1997. Undang-Undang Republik Indonesia

Nomor: 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia

Nomor: 35 Tahun 2009 tentang Narkotika. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia

Nomor: 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. Jakarta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor: 3 Tahun 2015 tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan
Pelaporan Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi. Jakarta

58
 LAMPIRAN
Lampiran 1. Gambar tampak depan depan

Lampiran 2. Papan nama apoteker

Lampiran 3. Lemari Alkes dan perbekalan kesehatan

59
Lampiran 4. Lemari narkotika dan psikotropika

Lampiran 5. Lemari rak sirup paten dan generik

60
Lampiran 6. Surat pesanan biasa

Lampiran 7. Surat pesanan narkotika(lembar I)

Lampiran 8. Surat pesanan narkotika lembar(II)

Lampiran 9. Surat pesanan narkotika(lembar III)

61
Lampiran 10. Surat pesanan narkotika(lembar IV)

Lampiran 11. Surat pesanan psikotropika(lembarI)

Lampiran 12. Surat pesanan psikotropika(lembar II)

Lampiran 13. Surat pesanan psikotropika(lembar III)

Lampiran 14. Surat pesanan psikotropika(lembar IV)

62
Lampiran 15. Etiket obat luar

Lampiran 16. Etiket putih

Lampiran 17. Plastik klip

Lampiran 18. Rak dalam generik

63
Lampiran 19. Rak dalam paten

Lampiran 20. Rak dalam injeksi

Lampiran 21. Rak luar obat bebas dan bebas terbatas

64
Lampiran 22. Rak luar vitamin/suplemen

Lampiran 23. Rak susu luar

Lampiran 24. Tempat konsultasi apoteker

65
Lampiran 25. Etalase depan

Lampiran 26. Kulkas minuman depan

66
Lampiran 27. Lemari dalam perminyakan

Lampiran 28. Rak luar jamu

67
68
69