Lnporaıın TIfffRS Aklıir L"niı’ersifns Mercıı Br fnno

BOB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelifian

Pada penelitian ini penulis nıenggunakan ınetode deskriptif, nıenuıut Molı,

Naziı dalam ”Metode Penelitian”, cetakan ke-4 (1999:63) yaitu penelitian dengan

nıengumpulkan data sesuai dengan keadaan yang sebenarnya sera meınberi

gambaran dan aııalisis nnsalah-masalah yang ada untuk kemudian diolah ınenjadi

data dan selanjutnya dianalisis, selungga menghasilkan suatu kesimpulan.

Analisa produk cacat yang dihasilkan perusalıaan dilakukan dengan

nıenggunakan Peta Kendali u, Diagraın Pareto, dan Diagram Sebab Akibat. Peta

Kendali u adalah suatu alat untuk nıengendalikan kualitas yang didasarkan atas

produk yang rusak karena tidak sesuai dengan spesifıkasi. Peta kendali u berguna

untuk ınendeteksi adanya penyimpangan dengan cara nıenetapkan batas-batas

kendali. Diagranı Pareto adalah grafik batang yang menunjukkan masalah

berdasarkan urutan banyaknya kejadian, sedangkan Diagram Sebab Akibat

adalah suatu diagram yang menunjukkan hubungan sebab akibat yang digunakan

untuk nıenganalisa penyebab masalah yang akan dipecahkan.

48
Lnporaıı Tııgns Akfıir 49

3.2 Tipe Penelifian

Tipe penelitian ini adalah studi kasus yaim penelitian yang lnengumpulkan

data saat penelitian dilakukan dan nıenganalisis secara statistik, mengukur

masalah-masalah yang ada dan ınencari tahu penyebab-penyebab tiınbulnya

masalah dari suatu objek penelitian dalam kurun waktu tertentu.

3.3 Var iabel Penelitian

Variabel penelitian adalah objek penelitian atau apa yang menjadi

titik perhatian suatu penelitian. Penelitian yang dilakukan penulis berjudul

”Analisa Pengendalian Kualitas Pada Pt oses Pı oduksi Pelapisan Logam di

PT. Citla Galvalindo SukseshIandiıJ”, yang menjadi variabel pada penelitian

ini yaitu pengendalian kualitas yang diukur berdasarkan jumlah kegagalan produk.

3.4 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang digunakan penulis untuk nıemperoleh

data yang diperlukan dalam penelitian iiu meliputi :

1. Wawancara secara langsung dengan staf maupun karyawan perusahaan

selungga diperoleh data-data sebagai berikut :

• Pelaksanaan pengendalian kualitas

• Jeıus-jeıus kegagalan produk

• Faktor-faktor penyebab kegagalan

mil ersitas Mercıf

Lnporaıı Tııgns Akfıir 50

2. Observasi (Pengamatan secara langsung) pada kegiatan produksi

perusahaan mulai dari penerimaan bahan baku, barang dalam proses

sampai produk jadi.

3. Penelitian Kepustakaan (Lihrars’ Resenrclı)

Dalam penelitian ini dimaksudkan untuk nıemperoleh data sekunder

sebagai dasar atau landasan teoritis yang ada kaitannya dengan masalah

yang diteliti, selungga pembahasannya ınemiliki landasan yang kuat dan

akurat. Sumber penelitian kepustakaan ini diteınpuh dengan cara sebagai

berikut

• Membuka literatur-literatur yang ada hubungannya dengan masalah

yang dibahas.

• Membaca serta nıempelajari kumpulan kuliah dan balıan termlis lain-

lainnya.

3.5 Metode Analisa Data

Setelah data diolalı, maka hasil dari pengolahan tersebut dianalisis dan

selanjutnya ditarik kesimpulan dari hasil pembalıasan atau analisis tersebut.

Analisis ini bersifat kuantitatif yaitu analisis yang digunakan untuk menarik

kesimpulan dari data yang dapat diukur. Dalam analisis ini terdapat suatu

perhitungan dengan ınenggunakan alat bantu, yaim :

1. 'ontrol Clıart - u

kontrol Ufınrr ini ditujukan untuk nıenggaınbarkan garis batas dalam

mengindikasikan standar evaluasi. Selain im juga dapat nıemberikan

mil ersitas Mercıf

Lnporaıı Tııgns Akfıir 51

informasi mengenai ketidaknormalan yang terjadi, sebelum dicari faktor

penyebabnya.

2. Pareto Diagram

Menyusun masalah menjadi suam diagraın balok yang disusun secara

berjenjang mulai dari maslah yang paling tinggi sampai lnasalah yang

paling rendah, yang digunakan untuk menentukan uiutan kepentingan atau

urutan prioritas dari masalah yang akan dipecahkan.

3. 'ause and Effect diagram

Menganalisis masalah dengan mencari sebab akibat nnsalah yang timbul,

selungga dapat melihat faktor-faktor utama yang berpengaruh dan

memiliki akibat dari masalah yang diteliti.

Pada bab iıu diuraikan langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian,

dimana diuraikan secara terperinci berdasarkan pada latar belakang masalah,

pokok masalah, mjuan penelitian, dan pembatasan masalah yang telah dipaparkan

pada bab I, lnaka perlu dibuat suam metode penelitian untuk permasalahan yang

akan dibahas.

Uraian terpirinci tentang identifıkasi masalah, mjuan penelitian, uraian

masalah, identifıkasi produk yang diteliti, pengumpulan dan pengolahan data

sampai dengan penarikan kesimpulan dari permasalahan yang diteliti.

Langkah-langkah yang diaınbil dalam penelitian dan penulisan ini dapat

dilihat pada ganıbar 3.1.

mil ersitas Mercıf

Laporan Tugas 5

Gambai• 3.1
Kei•angka Metode Peneliöan

Uni»ersitas Mercu