STANDAR 1.

VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI

PENCAPAIAN

1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian

1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
studi, serta pihak-pihak yang dilibatkan.

Mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi

Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo disusun oleh tim
yang dibentuk oleh Ketua STIA Setih Setio Muara Bungo Muara Bungo
berdasarkan SK Ketua STIA Setih Setio Muara Bungo Muara Bungo
Nomor : 37/KEP/STIA/XII/2013 tertanggal 13 Juli 2013 dan pada tahun 2016
dilakukan revisi visi, misi, tujuan dan sasaran berdasarkan SK Ketua STIA
Setih Setio Muara Bungo Nomor : 5/KEP/STIA/XI/2016 tentang Tim
Penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi Administrasi
Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo.

Mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi

Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo melalui
beberapa tahapan, antara lain :

1. Ketua STIA Setih Setio Muara Bungo Muara Bungo membentuk tim
penyusun visi, misi, tujuan dan sasaran program studi.
2. Tim penyusun visi, misi, tujuan, dan sasaran melakukan diskusi
komprehensive dalam rangka mengumpulkan masukan dari internal dan
eksternal.
3. Tim dalam penyusunan dan penetapan visi, misi, tujuan, dan sasaran
program studi didasari dari hasil analisis internal dan eksternal yang
mengacu kepada visi, misi, tujuan, dan sasaran dari Program Studi
Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo.
4. Mengacu pada Statuta STIA Setih Setio Muara Bungo, rencana strategi
STIA Setih Setio Muara Bungo Tahun 2016-2021 dan SOP penyusunan
visi, misi, tujuan dan sasaran STIA Setih Setio Muara Bungo SOP-STIA
SS-VMTS-03-13.
5. Tim penyusun memformulasikan draft visi, misi, tujuan dan sasaran
program studi yang ada dengan melibatkan pihak-pihak terkait seperti
Ketua, Wakil Ketua, Ketua Program Studi dan seluruh Dosen Program
Administrasi Niaga (D3) dengan melakukan diskusi secara intensif agar
dapat mengakomodasi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi
serta pasar kerja yang ada.
6. Setelah disepakati oleh Ketua, Wakil Ketua, Ketua Program Studi dan
seluruh Dosen Program Studi Administrasi Niaga (D3), maka
diagendakan pertemuan untuk membahas formulasi visi, misi, tujuan dan
sasaran program studi sekaligus mengundang pihak-pihak yang dinilai
akan mampu memberikan nilai tambah dan memperkaya di dalam
perumusan visi, misi, tujuan dan sasaran program studi tersebut.
7. Apabila telah disepakati visi, misi, tujuan dan sasaran, maka ketua
program studi menyampaikan kepada Ketua STIA Setih Setio Muara
Bungo Muara Bungo untuk dijadikan atau ditetapkan sebagai visi, misi,
tujuan dan sasaran Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih
 Setio Muara Bungo
8. Tim perumus mensosialisasikan visi, misi, tujuan dan sasaran Program
Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo STIA Setih
Setio Muara Bungo.

Mekanisme Perumusan visi, misi, tujuan, dan sasaran Program Studi

Administrasi Niaga (D3) terlihat pada gambar di bawah ini :

(1) (2)
Ketua STIA Setih Setio Tim menggali masukan
Membentuk tim dari internal dan
Penyusun VMTS eksternal

(4) (3)
Tim Mengacu pada Tim menganalisis
rencana strategi dan masukan dari internal
statuta STIA Setih dan eksternal
Setio

(5) (6)
Tim memformulasikan Tim Mengusulkan
menyempurnakan draft rumusan VMTS baru
VMTS kepada ketua STIA

(8) (7)
Tim Mensosialisasikan Penetapan VMTS baru
VMTS oleh Ketua STIA

Gambar : Mekanisme Perumusan Visi, Misi, Tujuan,

dan Sasaran Program Studi
 Pihak yang dilibatkan

Perumusan visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi Administrasi Niaga
(D3) STIA Setih Setio Muara Bungo melibatkan pihak internal dan eksternal
program studi, pihak internal tersebut adalah :

1. Pimpinan STIA Setih Setio Muara Bungo

2. Ketua Program Studi Administrasi Niaga (D3)
3. Dosen Program Studi Administrasi Niaga (D3)
4. Tenaga kependidikan
5. Perwakilan mahasiswa Administrasi Niaga (D3)

Sedangkan pihak eksternal yang dilibatkan adalah :

1. Pengguna Lulusan Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio
Muara Bungo
2. Alumni Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara
Bungo
3. Praktiksi Administrasi Niaga

Dari keterangan di atas bisa disimpulkan bahwa Program Studi

Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo memiliki visi,
misi, tujuan, dan sasaran yang jelas, realistik, dan saling terkait satu
sama lain serta melibatkan dosen, mahasiswa, tenaga kependidikan,
alumni dan masyarakat.

Visi program studi

Menjadi Program Studi Vokasi Administrasi Niaga (D3) Yang Unggul

dan Profesional Di Sumatera Tahun 2028.

Misi program studi

1. Menyelanggarakan proses pendidikan dan pengajaran yang berkualitas

dan berkesinambungan.
2. Menyelenggarakan penelitian untuk pengembangan keilmuan
Administrasi Niaga (D3) Dasar dan Terapan yang terpublikasi pada
publikasi bertaraf nasional dan internasional.
3. Menyelenggarakan pengabdian masyarakat melalui kegiatan
pendampingan, konsultasi, dan mediasi di bidang penerapan Administrasi
Niaga (D3) pada pelaku Niaga UMKM
4. Menyiapkan dan membekali lulusan sebagai insan terdidik dengan
kompetensi vokasi terbaik di bidang Administrasi Niaga untuk
perkembangan karirnya yang berkualitas dan bermartabat, dengan
penekanan pada karir sebagai pelaku Niaga mandiri.
 Tahap VI :
Fase Berkelanjutan 2
(2027/2028 - )
Tahap V :
Fase Berkelanjutan 1
(2022/2023 –
2026/2027

Tahap IV :
Fase Aplikatif Fase Aplikasi
(2018/2019 - 2020/2021)

Tahap III :
(2013/2014 - 2017/2018) Fase Implementasi

Tahap II :
(2008/2009 - 2012/2013) Fase Kajian

Tahap I :
2003/2004 Fase Penyesuaian)
2007/2008

Gambar : Tonggak-tonggak capaian Program Studi

Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo.

Pernyataan mengenai tonggak-tonggak capaian (mile-stones) Program

Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo.

Tonggak-tonggak capaian (mile-stones) STIA Setih Setio Muara Bungo dalam

mencapai unggul dan bermartabat di tingkat lokal, regional dan nasional disusun
untuk jangka waktu 10 tahun yang akan datang mulai dari tahun akademik
(2003/2004 - 2013/2014) dan di uraikan dalam mile-stones, yang masing-masing
berjangka waktu 5 (lima) tahun.

Mile-stone pertama adalah fase penyesuaian, yaitu periode 2003/2004 s/d

2007/2008 dalam fase ini peralihan dari Akademi Administrasi Setih Setio
dengan Jurusan Ilmu Administrasi Niaga jenjang D3 menjadi Sekolah Tinggi
Ilmu Administrasi (STIA) Setih Setio dengan penambahan Prodi Ilmu
Administrasi Negara/Administrasi Publik (S1) sesuai dengan SK Menteri
Pendidikan Nasional Nomor : 160/D/O/2003. Dalam fase ini kami berupaya
keras mengupayakan agar kampus kami dapat diterima oleh seluruh lapisan
masyarakat dan alhamdullilah peminat pada program studi Ilmu Administrasi
Negara/Administrasi Publik yang kami buka mendapat apresiasi dari masyarakat,

Strategi yang kami lakukan pada fase ini yang pertama adalah melakukan
promosi secara langsung ke SMU/SMK yang berada di Kabupaten Bungo,
Kabupaten Merangin, Kabupaten Sarolangun dan Kabupaten Tebo, kemudian
menjalin kerjasama dengan kepala sekolah SMU/SMK/Sederajat dalam
penerimaan mahasiswa baru, yang kedua kami meletakkan pondasi dasar untuk
mengembangkan dan meningkatkan kualitas proses belajar mengajar. Hasil dari
kegiatan promosi terlihat dan tergambar animo pendaftar dari tahun ketahun
terus meningkat, sedangkan kapasitas kami terbatas dalam hal daya tampung
dan sumber daya manusia (Dosen) maka yang dapat kami terima dari hasil
seleksi hanya 60-70%, dan alhamdulilah pada pertengahan fase ini kami juga
menempati gedung baru yang terdiri dari Gedung A dan Gedung B sebagai
tempat kuliah dan sedangkan Ruang Dosen dan ruang rapat gedung tersendiri.
Gedung Perpustakaan dan Laboratorium (kampus sendiri) yang terletak di jalan
Setih Setio No. 05 Kelurahan Pasir Putih Muara Bungo dengan luas tanah 2 ha.

Memasuki periode 2008/2009 s/d 2012/2013 kami menyebutnya fase mile-

stone kedua adalah fase kajian, yaitu pada fase ini STIA Setih Setio mulai
membuat kajian tentang Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran sampai tahun 2021 yang
menjadi pegangan bagi seluruh sivitas akademika untuk terus berupaya
mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Selain visi, misi, tujuan dan
sasaran dalam fase ini juga Statuta, Renstra dan Renop ditetapkan dalam
upaya memperkuat arah dan tujuan yang ingin dicapai oleh STIA Setih Setio.
Salah satu upaya adalah menerapkan tata kelola kelembagaan perguruan tinggi
secara konsisten dan berkesinambungan serta terus meningkatkan kualifikasi
tenaga pengajar (dosen) melalui studi lanjut S2 dan S3 untuk dosen dan untuk
tenaga kependidikan mengikuti berbagai pelatihan baik yang diselenggarakan
oleh Kopertis Wilayah X atau lembaga lain yang berkompeten dengan tugas
pengelolaan administrasi akademik.

Dalam fase ini Pimpinan STIA Setih Setio mulai mengkaji dan menerapkan
prinsip-prinsip tatakelola kelembagaan secara profesional yang memfokuskan
pada kualitas tenaga pendidik (dosen) sehingga diharapkan akhir fase ini seluruh
Dosen Tetap STIA Setih Setio Muara Bungo sudah menyelesaikan S2 atau
sedang tahap akhir dan beberapa orang studi lanjut S3. Selain itu juga dalam
fase ini STIA Setih Setio berupaya terus menerus untuk meningkatkan kualitas
layanan terhadap mahasiswa dan pihak lain baik dari pelayanan akademik
maupun non akademik.

Kemudian memasuki periode 2013/2014 s/d 2017/2018 kami menyebutnya mile-

stone ketiga adalah fase implementasi, yang mana dalam fase ini kami
berupaya mengimplementasikan visi, misi, tujuan dan sasaran dalam berbagai
kebijakan dan aturan-aturan serta mengevaluasi pelaksanaan dari fase
sebelumnya, dan pada fase ini kami mendapat pengakuan baik dari masyarakat
pengguna maupun dari pemerintah (BAN-PT) seluruh program studi yang ada di
STIA Setih Setio Ter-Akreditasi B, dan pada fase ini kami juga mempersiapkan
gedung baru untuk pendirian Program Pasca Sarjana Magister Ilmu Administrasi,
mudah-mudahan akhir fase ini semua terealisasi. Sedangkan dalam upaya
pemenuhan ketentuan BAN-PT tentang nisbah dosen dan mahasiswa maka
STIA Setih Setio Muara Bungo terus berupaya melakukan rekruitmen dosen baik
S2 maupun S3 dan perekrutan tenaga non kependidikan dalam upaya
meningkatkan pelayanan terhadap mahasiswa. Sedangkan fase selanjutnya
yaitu mile-stone keempat adalah fase aplikatif sedangkan mile-stone kelima dan
keenam adalah fase berkelanjutan satu dan fase berkelanjutan dua.

Tujuan program studi

Tujuan diselenggarakannya Program Studi Administrasi Niaga (D3) adalah

untuk menghasilkan lulusan dengan kriteria sebagai berikut :
1. Mampu mengembangkan pribadi yang profesional di tengah-tengah
masyarakat.
2. Mampu mengembangkan keterampilan di bidang Administrasi Niaga
3. Mampu merumuskan pendekatan ilmiah dan pemecahan masalah yang
terjadi dalam masyarakat.
4. Mampu mengembangkan Ilmu Administrasi Niaga, melalui kegiatan
pengembangan dan penelitian (litbang) serta dapat mengabdikan hasil-
hasilnya kepada masyarakat.
5. Memiliki pengetahuan yang berkualitas dan mampu berpartisipasi dalam
pembangunan dalam masyarakat yang demokratis serta bertakwa kepada
Tuhan Yang Maha Esa.
 1.1.2 Sasaran dan strategi pencapaian.

Sasaran dan Strategi Pencapaian Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo ditetapkan dengan
tahapan waktu yang jelas dan realistik. Adapun penjabaran sasaran dan strategi pencapaiannya adalah sebagai berikut:

1. Bidang Akademik

Ket
Target Realisasi Persentase Keberhasilan
Tujuan Indikator .
No Sasaran Program Kegiatan
Strategis Keberhasilan
TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS
1. Peningkatan Meningkatkan Pencapaian 6 Monitoring dan Rata-rata
Mutu dan Mutu proses sasaran mutu pengendalian pembelajaran
Relevansi pembelajaran proses kegiatan dosen di kelas
Pendidikan pembelajaran pembelajaran (minggu/ 16 16 16 16 15 15 16 16 93 93 100 100
dosen di kelas semester)
Monitoring dan Penyerahan
pengendalian nilai akhir oleh
proses dosen 1,5 1,5 1,5 1,5 2 2 1,5 1,5 100 100 133 133
penyerahan maksimum
nilai akhir (minggu)
Monitoring Rata-rata
dan kehadiran
pengendalian mahasiswa
kegiatan kuliah 16 16 16 16 16 16 16 16 100 100 100 100
pembelajara (minggu/seme
n mahasiswa ster)
di kelas
Monitoring Rata-rata
dan Lama
3
pengendalian Penyelesaian 3 3 3 3 3 3 3
bln 100 100 100 100
kinerja Tugas Akhir bln bln bln bln bln bln bln
Pembimbing
Tugas Akhir
Monitoring Seluruh dosen 41 100 100 100 100
dan menyerahkan SAP 41 41 41 41 41 41 41
pengendalian SAP dan SAP SAP SAP SAP SAP SAP SAP
Satuan Silabus di
 Acara awal semester
Perkuliahan
(SAP) dan
Silabus Mata
Kuliah
Monitoring Rata-rata IPK
dan
pengendalian
PBM dan
optimalisasi
response
oleh asisten

2. Bidang Penelitian

Ket
Target Realisasi Persentase Keberhasilan
Tujuan Indikator .
No Sasaran Program Kegiatan
Strategis Keberhasilan
TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS
1. Peningkata Meningkatka Pencapaian Monitoring Rata-rata
n Mutu dan n Mutu sasaran dan dan Publikasi hasil
Relevansi proses mutu hasil pengendalian penelitian
Penelitian penelitian penelitian hasil dosen di 2 2 2 2 2 2 2 2 100 100 100 100
kegiatan jurnal ilmiah
penelitian
dosen.
Monitoring Penyerahan
dan laporan
pengendalian penelitian 2 2 2 2 2 2 2 2 100 100 100 100
metode dosen
penelitian
Monitoring Penyerahan 2 2 2 2 2 2 2 2 80 100 100 100
dan laporan
pengendalian kegiatan
kegiatan (maksimum
workshop/ minggu)
metode
penelitian
 ilmiah
Monitoring Rata-rata
dan lama
pengendalian penelitian 5 5 5 5 5 5 5 5
100 100 100 100
kinerja bln bln bln bln bln bln bln bln
Penelitian
dosen Tetap

3. Bidang Pengabdian Pada Masyarakat

Target Realisasi Persentase Keberhasilan Ket

Tujuan Indikator .
No Sasaran Program Kegiatan
Strategis Keberhasilan
TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS TS-3 TS-2 TS-1 TS
1. Peningkata Meningkatka Pencapaian Monitoring Rata-rata
n Mutu dan n Mutu sasaran dan dan kegiatan
Relevansi proses mutu pengendalian Pengabdian
Pengabdia Pengabdian Pengabdian kegiatan pada
1 1 1 1 1 1 1 1 100 100 100 100
n pada pada pada Pengabdian masyarakat
masyarakat masyarakat masyarakat pada oleh dosen
masyarakat (semester)
oleh dosen
Monitoring Jangka Waktu
dan Penyerahan
pengendalian laporan oleh
2 2 2 2 2 2 2 2 100 100 100 100
proses dosen
penyerahan (minggu)
Laporan
Monitoring Rata-rata
dan kehadiran
pengendalian dosen pada
kegiatan kelompok 20 20 20 20 20 20 20 20 100 100 100 100
Pengabdian binaan
pada (minggu)
masyarakat
`
1.2 Sosialisasi
Uraikan upaya penyebaran/sosialisasi visi, misi dan tujuan program studi serta
pemahaman sivitas akademika (dosen dan mahasiswa) dan tenaga
kependidikan.

Upaya penyebaran/sosialisasi visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi

Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo. Merujuk SOP
Sosilaisasi visi, misi, tujuan dan sasaran (SOP-STIA SS VMTS-03-13) yang
menyatakan bahwa; Visi, misi dan tujuan Program Studi Administrasi Niaga
(D3) wajib diketahui dan dijiwai oleh seluruh sivitas akademika dalam
melaksanakan proses belajar mengajar di lingkungan program studi.  Untuk
itu dilakukan sosialisasi secara lebih intensif kepada sivitas akademika (dosen
dan mahasiswa) dan tenaga kependidikan guna memahami maksud dan
tujuan dari pada visi dan misi yang telah ditetapkan.

Adapun langkah-langkah yang telah dilakukan oleh program studi antara lain:

1. Sosialisasi Internal
Sosialisasi internal terhadap visi, misi dan tujuan Program Studi
Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo yang telah disetujui
oleh Senat STIA Setih Setio, meliputi sivitas akademika (dosen, karyawan
dan mahasiswa), tenaga kependidikan. Sosialisasi internal dilakukan oleh
Pimpinan STIA Setih Setio dan Ketua Program Studi dalam berbagai
kegiatan rutin, antara lain :
1) Melalui dosen dan staf dengan mengadakan rapat secara rutin setiap
semester, pengarahan, kegiatan lokakarya dosen, dan pemberian buku
panduan kepada dosen.
2) Rapat rutin Ketua Program Studi Administrasi Niaga (D3), Sekretaris
Program Studi dengan seluruh dosen tetap Program Studi Administrasi
Niaga (D3) setiap 3 (tiga ) bulan sekali.
3) Rapat gabungan ketua Program Studi Administrasi Niaga (D3),
sekretaris Program Studi dengan seluruh dosen tetap Program Studi
Administrasi Niaga (D3) dan tenaga kependidikan 6 (enam) bulan sekali,
yang dilakukan pada setiap awal semester dan pada akhir semester.
4) Melalui mahasiswa pada saat orientasi mahasiswa baru di awal tahun
akademik, membagikan Buku Panduan Akademik kepada seluruh
mahasiswa, serta menempelkan Visi, Misi, dan Tujuan program studi
pada tempat-tempat strategis di lingkungan kampus.
5) Kunjungan Kerja Usaha (KKU) yang setiap tahun dilaksanakan
bersamaan dengan praktek kerja lapangan mahasiswa.

2. Sosialisasi eksternal

Sosialisasi eksternal dilakukan kepada seluruh stakeholder yaitu alumni,

pengguna lulusan maupun masyarakat yang lebih luas. Sosialisasi
dilakukan melalui berbagai sarana dan kesempatan seperti media
elektronik, buku pedoman, brosur, dan poster. Sosialisasi secara eksternal
khususnya dilakukan kepada ikatan alumni STIA ke berbagai daerah baik
yang dilakukan secara langsung oleh STIA Setih Setio Muara Bungo,
Program Studi, maupun lembaga kegiatan kemahasiswaan yang sedang
malaksanakan kegiatan di daerah.
 Sosialisasi melalui media elektronik, termuat dalam website STIA Setih
Setio Muara Bungo adalah www.stiasetihsetiomb.ac.id, facebook STIA
Setih Setio Muara Bungo dan Play Store : STIA Setih Setio Muara
Bungo, yang saat ini banyak diakses oleh masyarakat. Dengan cara ini
seluruh pemangku kepentingan dapat memahami visi, misi, tujuan dan
sasaran capaian Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA Setih Setio
Muara Bungo.

Pemahaman sivitas akademika (dosen dan mahasiswa) dan tenaga

kependidikan terhadap visi, misi, dan tujuan program studi.

Merujuk pada SOP-STIA-MF-VTMS -03-13 tentang Pengukuran

Pemahaman visi, misi, tujuan dan sasaran , maka dilakukan survey
terhadah seluruh sivitas akademika Program Studi Administrasi Niaga (D3)
perihal tentang pemahaman visi, misi, tujuan dan sasaran dengan hasil
sebagai berikut:

Tingkat 2014 2015 2016

No pemahaman DSN TKP MHS DSN TKP MHS DS TKP MHS
% % % % % % N % %
%
1 Memahami 66 72 75 83 78 100 86
dengan
sangat baik
2 Paham 16 18 15 16 15 10
dengan baik
3 Cukup 10 12 7 2
memahami
4 Kurang
memahami
Sivitas akademika (dosen, tenaga kependidikan dan mahasiswa) Program
Studi Administrasi Niaga (D3) saat ini telah memahami dengan baik visi, misi,
tujuan dan sasaran program studi yang tercermin dari dukungan dan
semangat serta antusias sivitas akademika dan tenaga pendidikan dalam
mendukung seluruh kegiatan yang dilakukan oleh Program Studi Administrasi
Niaga (D3) STIA Setih Setio Muara Bungo. Pemahaman ini ditunjukkan dengan
berjalannya program-program dalam mencapai sasaran dan tahapan yang telah
ditetapkan pada visi, misi, dan tujuan Program Studi Administrasi Niaga (D3)
STIA Setih Setio Muara Bungo.

Tingkat Pemahaman Dosen

Pemahaman dosen terhadap visi, misi dan tujuan program studi tercermin
dalam penyiapan administrasi dan materi perkuliahan, seperti SAP, bahan
ajar, penerapan metode pembelajaran, penugasan kuliah serta proses
bimbingan akademik dan bimbingan tugas akhir yang mengarah pada capaian
karakteristik dalam visi, misi dan tujuan program studi serta mengacu pada
indikator-indikator capaian program kerja dan strategi Program Studi
Administrasi Niaga (D3). Demikian pula dalam proses bimbingan akademik
lainnya, seperti bimbingan penyusunan Proposal Penelitian dan Pengadian
kepada Masyarakat untuk memperoleh hibah penelitian maupun hibah
Pengadian kepada Masyarakat

Tingkat Pemahaman Tenaga Kependidikan

Pemahaman tenaga kependidikan terhadap visi, misi dan tujuan program

studi tercermin dalam keseriusan petugas dalam memberikan pelayanan
terbaik terhadap mahasiswa. Pelayanan laboratorium, perpustakaan,
administrasi akademik, administrasi keuangan, dan kegiatan-kegiatan intra
dan ekstra kurikuler lainnya dilayani dengan cepat, tepat, akurat dan berupaya
untuk memuaskan mahasiswa. Sarana dan prasarana serta bahan-bahan
yang dibutuhkan oleh mahasiswa dipersiapkan dan diatur penjadwalannya
sebaik mungkin sehingga dapat menunjang kebutuhan aktivitas mahasiswa
dalam perkuliahan, Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat. Demikian
pula komplain dan usulan dan aspirasi dari mahasiswa direspon untuk
dilakukan perbaikan secepatnya.

Tingkat Pemahaman Mahasiswa

Pemahaman mahasiswa terhadap visi, misi dan tujuan program studi tercermin
dalam keseriusan mahasiswa dalam mengikuti perkuliahan, memahami
materi perkuliahan, pengerjaan tugas kelompok dan individu, bimbingan tugas
akhir. Hal ini mereka lakukan karena mereka menyadari bahwa prestasi
akademik yang harus mereka capai cukup tinggi, suatu kriteria untuk dapat
bersaing di pasar dunia kerja.

Berdasarkan uraian diatas, penyusunan, sosialisasi dan pemahaman

terhadap visi, misi, tujuan dan sasaran program studi Program Studi
Administrasi Niaga (D3) telah dilaksanakan dengan sangat baik dan
dipahami juga dengan sangat baik. Seluruh sivitas akademika dan
tenaga kependidikan yang ada di Program Studi Administrasi Niaga
(D3) STIA Setih Setio Muara Bungo memiliki pemahaman terhadap visi,
misi, tujuan dan sasaran Program Studi Administrasi Niaga (D3) STIA
Setih Setio Muara Bungo karena terlibat langsung di dalam pembetukan
visi, misi, tujuan dan sasaran Program Studi Administrasi Niaga (D3)
STIA Setih Setio Muara Bungo.

Standar Operasional Prosedur dan Manual Mutu yang digunakan untuk

penjabaran visi, misi, tujuan dan sasaran sebagai berikut:

1. SOP PENYUSUNAN VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN INSTITUSI.

SOP-STIA SS-VMTS -03-13
2. SOP PENYUSUNAN VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN PROGRAM
STUDI.
SOP- STIA SS-PAN- VMTS -03-13
3. SOP SOSIALISASI VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN .
SOP-STIA SS-SOS VMTS -03-13
4. SOP TENTANG PENGUKURAN PEMAHAMAN VISI, MISI, TUJUAN DAN
SASARAN .
SOP-STIA-MF VMTS -03-13