Bersama

KreditPlus menuju
Keberlanjutan
Sustainability Report
2020

PREPARED BY
ERC DEPARTMENT

PT KB FINANSIA MULTI FINANCE

DAFTAR ISI

STRATEGI
KEBERLANJUTAN
Penjelasan 3

Realisasi Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan 4

Rencana Program Keberlanjutan 5

IKHTISAR KINERJA
Aspek Ekonomi 7-8

Aspek Lingkungan Hidup 9-1 0

Aspek Sosial 11

PROFIL PERUSAHAAN
Visi dan Misi 12-14

Nilai Perusahaan & Keberlanjutan 15

Skala Perusahaan 17-20

Sambutan Direksi 21-22

TATA KELOLA KEBERLANJUTAN

Prinsip - Prinsip Tata Kelola 24

Struktur Tata Kelola 25

Tugas dan Tanggung Jawab Direksi 26

KINERJA KEBERLANJUTAN
Kinerja Ekonomi 28

Kinerja Sosial 29-34

Kinerja Lingkungan Hidup 35-36

Strategi
Keberlanjutan
Penjelasan singkat terkait
strategi keberlanjutan
PT KB Finansia Multi Finance
PT KB Finansia Multi Finance
(“Perusahaan”) sebagai perusahaan
pembiayaan yang menjalankan kegiatan
usahanya di Indonesia memiliki tanggung
jawab sosial dan lingkungan untuk
berperan serta dalam pembangunan
ekonomi berkelanjutan guna
meningkatkan kualitas kehidupan dan
lingkungan yang bermanfaat, baik bagi
Perusahaan termasuk di dalamnya para
karyawan dan pihak ketiga yang
mendukung kegiatan usaha Perusahaan
maupun masyarakat secara umum.
Strategi Keberlanjutan yang dibangun
oleh Perusahaan telah berlandaskan dari
prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan
terkhusus pada prinsip strategi dan
praktik bisnis berkelanjutan,
dimana fokus utamanya membangun
nilai bagi sektor jasa keuangan untuk
berkontribusi terhadap masyarakat
melalui kebijakan dan praktik bisnis
serta penerapan strategi bisnis oleh
Perusahaan
dengan meminimalkan dampak negatif
dan mengintegrasikan aspek ekonomi,
sosial, Lingkungan Hidup, dan tata
kelola baik pada setiap sektor maupun
strategi dan masing-masing lini bisnis.
Sejalan dengan komitmen Perusahaan
untuk menjalankan strategi keuangan
berkelanjutan, di Tahun 2020,
Perusahaan menerbitkan Pedoman
Keuangan Berkelanjutan yang
berfungsi sebagai acuan dan
standarisasi penerapan keuangan
berkelanjutan pada kegiatan usaha
Perusahaan. Selain itu, untuk
mengawasi penerapan keuangan
berkelanjutan yang konsisten serta
menjalankan Rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan, maka Direksi
Perusahaan telah membentuk Pejabat
dan Satuan Kerja Keuangan
Berkelanjutan
PAGE 3
Realisasi Rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan 2020
Strategi Keuangan Berkelanjutan Perusahaan dibangun melalui tahapan penerapan
aktivitas-aktivitas yang terdapat dalam Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan yang dimulai
pada tahun 2020. Berikut adalah gambaran lengkap rencana aksi yang telah terealisasi di
tahun 2020 dan daftar rencana aksi yang akan diterapkan sampai 5 (lima) tahun berikutnya.

Indikator Status RealisasiRealisasi

Uraian aktivitas Tujuan aktivitas
Pencapaian

Pembentukan unit khusus Memiliki unit tersendiri Terbentuknya unit kerja aksi Terlaksana (28 Februari 2020)
pengelola dan penanggung yang mengelola keuangan berkelanjutan. SKD No. 393/FMF/II/2020 tentang
jawab Keuangan Program aksi keuangan Pembentukan Unit Kerja Keuangan
Berkelanjutan Perusahaan. berkelanjutan. Berkelanjutan.

Penyusunan Pedoman
Perusahaan terkait
Keuangan Berkelanjutan.
Menjadi arah dan acuan Terdapat Pedoman
Perusahaan dalam Perusahaan untuk Aksi
menjalankan aksi Keuangan Berkelanjutan
keuangan berkelanjutan. yang telah disahkan oleh
Direksi.
Terlaksana (11 November 2020)
SKD No. 446/KBFMF/XI/2020
tentang Pedoman Keuangan
Berkelanjutan

Edukasi Internal:
Penyelenggaraan Pelatihan
Tentang Konsep Dasar
Keuangan Berkelanjutan
Peningkatan kapasitas Terlaksananya pelatihan
karyawan terkait mengenai keuangan
keuangan berkelanjutan keberlanjutan dengan
target peserta adalah level
manajerial dan jabatan
diatasnya di kantor pusat.
Terlaksana (15 Desember 2020)
Program Edukasi Keuangan
Berkelanjutan untuk level Manajerial
telah terlaksana dalam bentuk
Webinar online tgl 15 Desember 2020
dari pukul 09.00 s/d 12.00 WIB.
Adapun sesuai target yang
ditetapkan Webinar dihadiri oleh 66
karyawan level Managerial di Head
Office.

Edukasi Internal:
Penyusunan modul pelatihan
(online – e-learning) dimana
materi pelatihan tersebut
akan diselenggarakan secara
online.
Menyediakan sarana dan Tersedianya materi modul
fasilitas e-learning untuk pelatihan (online - e-
pelaksanaan pelatihan di learning) mengenai
tahun 2021. keuangan keberlanjutan
dengan target peserta
adalah (i) karyawan baru
yang dilakukan secara
online dan level managerial
(kantor pusat dan cabang)
Penyesuaian Konsep Program
Program edukasi menggunakan e-
learningdirencanakan akan
diselenggarakan bulan Agustus
2020, namun mengingat ada
penundaan development untuk
modul e-learning, maka metode
edukasi akan dilakukan
menggunakan webinar.

Penerapan Digitalisasi Menerapkan prinsip Terimplementasinya proyek Terlaksana (8 Juni 2020)

terhadap Pengajuan Aplikasi
Pembiayaan (e-form)
keuangan berkelanjutan e-form dalam kegiatan Proyek Digitalisasi e-Form pada
pada kegiatan usaha Perusahaan bisnis Kredit Motor Bekas (KMB)
operasional sehingga (terutama bagi produk sudah terimplementasi secara
berdampak pada elektronik dan kendaraan nasional per-tanggal 8 Juni 2020.
berkurangnya proses roda dua) Namun saat ini masih dalam proses
manual di dalam proses monitoring progress penggunaan e-
akuisisi kredit dan form sampai dengan bulan Agustus
mengurangi penggunaan 2020.
kertas

PAGE 4
Rencana Program Keberlanjutan yang disusun
Perusahaan untuk 5 tahun ke depan

No Tahun Target Kegiatan Prioritas Indikator Keberhasilan

1 2021 Melanjutkan program edukasi internal. Terlaksananya pelatihan kepada karyawan kantor pusat
(Level Supervisor sampai dengan Assistant Manager) melalui
sarana pelatihan online atau pelatihan face to face (apabila
memungkinkan, dikarenakan kondisi pandemik Covid-19).

Memulai riset mengenai green financing product. Terdapat riset yang memadai mengenai green financing
product yang akan dilaksanakan oleh Perusahaan.

Terdapat kebijakan yang berisikan inisiatif/cara kerja yang

Praktek Ramah Lingkungan.
ramah lingkungan.
Terlaksananya program kerja ramah lingkungan.

2 2022 Melanjutkan program edukasi internal (refreshment) Terlaksana edukasi ulang bagi peserta yang sudah mengikuti di
termasuk di dalamnya melakukan penyempurnaan terhadap materi tahun sebelumnya.
pelatihan (apabila diperlukan)

Green Financing Product Dimulainya pemasaran green financing product (min. 1 jenis
Berdasarkan hasil riset yang sudah dilakukan pada tahun 2021, maka produk).
dilanjutkan dengan mengeluarkan green financing product.

Melanjutkan riset pengembangan green financing Terdapat riset yang memadai guna diversifikasi green financing
product product guna diimplentasikan ditahun depan.
sehingga dapat menelurkan green financing product lainnya

3 2023 Melanjutkan program edukasi internal (refrenshment) Terlaksananya edukasi ulang bagi peserta yang sudah

termasuk didalamnya melakukan penyempurnaan terhadap materi mengikutinya di tahun sebelumnya.

pelatihan (apabila diperlukan)

Pengembangan green financing product, Dipasarkannya green financing product yang beragam.

dimana Perusahaan diharapkan dapat memasarkan green financing

product yang beragam.

Memulai persiapan untuk kampanye ramah Telah tersedianya riset dan materi awal yang akan digunakan
lingkungan kepada pihak eksternal untuk kampanye ramah lingkungan kepada pihak eksternal.

4 2024 Melanjutkan program edukasi internal secara Terlaksananya edukasi bagi karyawan Perusahaan secara
komprehensif dan regular komprehensif dan regular.

Melanjutkan pemasaran green financing product Akselerasi penyaluran green financing product.
yang beragam

Kampanye ramah lingkungan kepada pihak Terlaksananya kampanye ramah lingkungan kepada pihak
eksternal eksternal melalui berbagai kanal komunikasi yang dimiliki oleh
Perusahaan.

Melanjutkan kegiatan operasional yang ramah Terdapat riset yang memadai guna diversifikasi green financing
lingkungan dengan mengeluarkan inisiatif-inisiatif product guna diimplentasikan ditahun depan.
baru

5 2025 Melanjutkan program edukasi internal secara Terlaksananya edukasi bagi karyawan Perusahaan secara
komprehensif dan regular komprehensif dan regular.

Menumbuhkan portofolio pemasaran green Adanya pertumbuhan pembiayaan green financing product
financing product yang berkesinambungan dalam portofolio penyaluran
pembiayaan Perusahaan.

Kampanye ramah lingkungan kepada pihak Terlaksananya kampanye ramah lingkungan kepada pihak
eksternal eksternal melalui berbagai kanal komunikasi yang dimiliki oleh
Perusahaan.

Memulai persiapan penerapan economy social Adanya hasil studi terkait integrasi penerapan ESG dalam
governance (ESG) dalam proses akuisisi kredit proses akuisisi kredit. Adapun penerapan integrasinya dapat
dilakukan dalam mekanisme akuisis kredit atau parameter
kelayakan kredit konsumen.

PAGE 5
IKHTISAR KINERJA
KEBERLANJUTAN
 ASPEK EKONOMI
Secara aspek ekonomi di tahun 2020, Perusahaan mengalami tantangan besar, dimana berawal dari
penetapan pandemik Covid-19 yang mewabah di Indonesia pada bulan Maret 2020, menyebabkan
pemburukan di sejumlah sektor ekonomi di Indonesia. Hal ini berpengaruh langsung terhadap kondisi
keuangan Perusahaan, mengingat pendapatan usaha berasal dari kemampuan konsumen dalam membayar
angsuran pembiayaan.

Namun dengan kesigapan manajemen dalam melakukan sejumlah rencana aksi dan dengan dukungan dari
KB Kookmin Card selaku Pemegang Saham, Perusahaan mampu menciptakan trend perbaikan dari sisi
keuangan, dimana hal positif ini akan secara konsisten meningkat hingga kondisi keuangan Perusahaan
pulih sepenuhnya pada tahun 2021.

Dalam kegiatan usaha yang dijalankan oleh Perusahaan, tidak terlepas dari keterlibatan pihak lokal yang
membantu Perusahaan dalam mencapai tujuan usahanya, diantaranya; Pihak rekanan usaha Perusahaan dan
Pihak rekanan Dealer. Perusahaan berkomitmen akan terus memelihara hubungan yang baik ini agar sinergi
dalam peningkatan aspek ekonomi dapat terus berlangsung dengan baik.

Salah satu kinerja keuangan berkelanjutan yang ingin dibangun oleh Perusahaan adalah meningkatkan
kontribusi pembiayaan produk-produk ramah lingkungan, dimana selain tujuan untuk mengkampanyekan
penghematan penggunaan material dan energi, juga turut serta dalam menjaga aspek Lingkungan Hidup.
Salah satu contoh produk ramah lingkungan yang dibiayai oleh Perusahaan, antara lain; peralatan rumah
tangga rendah karbon dan alat transportasi listrik sebagai pengurang emisi.

PAGE 7
Kinerja
Aspek Ekonomi 2020 2019 2018

Rp Rp Rp
Kuantitas
produk/jasa 3,38 4,29 3,83
Triliun Triliun Triliun

Rp Rp Rp
Pendapatan
1,18 1,37 1,34
Triliun Triliun Triliun

Rp Rp Rp
Laba Bersih
(23
Miliar
0) 45,5
Miliar
2,13
Miliar

Rp Rp Rp
Produk Ramah
Lingkungan 92,1 99,1
Miliar Miliar
0
7 ,4
Miliar

PAGE 8
 ASPEK
LINGKUNGAN
HIDUP
Dalam melakukan kegiatan usaha Perusahaan, tidak terlepas dari penggunaan
material seperti kertas dan penggunaan energi seperti Listrik, Air dan Bahan
Bakar. Berbagai upaya penghematan material dan energi dilakukan baik di
Kantor Pusat maupun Kantor Cabang untuk meminimalisasi biaya maupun
penggunaan material dan energi itu sendiri, antara lain meliputi:

1) Penghematan penggunaan kertas

a. Memanfaatkan kertas bekas untuk mencetak dokumen internal

b. Melakukan pemeriksaan sebelum mencetak dokumen

2) Penghematan penggunaan listrik

a. Mematikan lampu terutama di saat waktu kegiatan operasional tidak aktif

b. Mengganti bohlam lampu rendah watt

3) Penghematan penggunaan air

a. Menggunakan air secukupnya

b. Mematikan sumber air saat waktu operasional tidak aktif

4) Penghematan penggunaan bahan bakar

a. Mengurangi pertemuan-pertemuan fisik dan mengganti metode rapat dengan

teleconference

PAGE 9
Aspek Lingkungan Hidup
Penggunaan Energi & Material

2020 2019 2018

BIAYA

AIR 364.961 259.551 288.848

3
( M )

BIAYA
25.341.268 28.923.076 28.537.934
KERTAS
(DALAM LEMBAR KERTAS)

7.067.896 7.075.343 6.372.433

BIAYA

BBM

(DALAM LITER)

18.030.283 15.897.108 19.848.150

(DALAM KWH)

PAGE 10
ASPEK SOSIAL

Perusahaan sangat memahami bahwa penerapan Keuangan

Berkelanjutan sangat berpengaruh positif bagi kehidupan sosial,
namun juga disadari bahwa pengetahuan atas keuangan
berkelanjutan ini belum sepenuhnya diketahui baik masyarakat
maupun karyawan Perusahaan itu sendiri.

Oleh karena itu Perusahaan senantiasa memasukkan rangkaian

pelatihan karyawan pada setiap program Keuangan Berkelanjutan
pada setiap tahunnya. Dimulai dari tahun 2020, Perusahaan
menyelenggarakan pelatihan kepada karyawan dengan level
managerial, kemudian disusulkan dengan pelatihan kepada karyawan
di setiap level pada tahun 2021.

Perusahaan mengharapkan dengan adanya pemahaman yang baik

kepada karyawan, maka pengetahuan Keuangan Berkelanjutan ini
juga akan tersebar luas ke masyarakat dan dampak yang akan
dihasilkan semakin signifikan.

PAGE 11
PROFIL
PERUSAHAAN
Perusahaan didirikan pada tanggal 9 Juni 1994 dan memiliki ijin usaha
dari Menteri Keuangan berdasarkan surat No.460/KMK.017/1994
tanggal 14 September 1994. Perusahaan yang memiliki 138 cabang di
wilayah Indonesia ini berdomisili di Office 8, lantai 15, SCBD Lot 28, Jl.
Jend. Sudirman kav 52-53, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kebayoran Baru,
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190 (Telp.
1500605, Fax. 021-29333648, Email: cs@kreditplus.com,
www.kreditplus.com).

Dengan menggunakan nama merek Kreditplus, Perusahaan memulai

usahanya untuk membiayai motor, mobil dan alat-alat berat. Kemudian
Perusahaan memperluas usahanya dengan menambah produk yang
dibiayai menjadi Motor, Mobil, Elektronik, serta KPR. Pada bulan Juli
2020, Perusahaan diakuisisi oleh KB Kookmin Card, yaitu suatu
perusahaan yang bergerak di sektor keuangan yang berasal dari Korea
Selatan. KB Kookmin Card menjadi Pemegang Saham Pengendali
Perusahaan dengan jumlah kepemilikan saham sebesar 80%. Nama
Perusahaan pun menjadi PT. KB Finansia Multi Finance.

Saat ini Perusahaan fokus terhadap pelayanan pembiayaan multiguna

untuk berbagai macam produk elektronik dan furniture, dan pinjaman
dana dengan agunan BPKB kendaraan (motor & mobil) untuk kebutuhan
multiguna dan modal kerja. Seiring dengan perkembangan teknologi di
sektor keuangan, Perusahaan juga mengembangkan jaringan sistem dan
menjalin kerjasama dengan e-commerce channel melalui sistem yang
terintegrasi dalam rangka memberikan kemudahan layanan pembiayaan
secara online kepada konsumen.

Di sisi akuisisi kredit, Perusahaan juga mengembangkan sistem yang

terintegrasi dengan dengan Dukcapil dan Biro Kredit untuk
pemeriksaan validitas identitas secara online dan pengembangan sistem
penilaian kelayakan kredit (scoring system).

Di sisi jalur pembayaran angsuran, Perusahaan secara terus menerus

melakukan pengembangan untuk memperluas jaringan pembayaran
angsuran bagi konsumen. Salah satunya bekerjasama dengan pihak
ketiga untuk membuka jaringan pembayaran di lebih dari 9.000 jaringan
ATM Bank, Kantor Pos, gerai Indomaret dan Alfamart dan sebagainya.

PAGE 12
Visi
Keuangan Berkelanjutan

Menjadi Perusahaan
Pembiayaan Penyedia
Solusi dan Layanan
Pembiayaan Berbasis
Teknologi Terbaik di
Indonesia dengan
Mengintegrasikan Prinsip
Keuangan Berkelanjutan

PAGE 13
Misi Keuangan
Berkelanjutan
Menyediakan solusi dan layanan pembiayaan kepada
masyarakat menggunakan teknologi untuk
meningkatkan kualitas hidup masyarakat serta
berkontribusi dalam usaha nyata dalam pertumbuhan
keuangan, sosial dan lingkungan hidup yang
berkelanjutan.

Membangun kerangka kerja untuk setiap orang belajar,

berkembang dan bekerja, menciptakan nilai dan
potensi pertumbuhan yang dihasilkan dari keselarasan
antara kepentingan ekonomi, sosial, dan lingkungan.

PAGE 14
 Nilai Perusahaan

INTEGRITY
Senantiasa memiliki kesalarasan niat, pikiran, perkataan dan perbuatan baik dan benar,
jujur, dapat dipercaya dalam kata dan tindakan.

TEAM WORK
Bekerjasana saling membantu dengan rekan lain baik dalam satu tim maupun
kelompok yang lebih besar: menghargai perbedaan pendapat, saling menghormati
dan berpegang pada setiap kesepakatan yang telah diputuskan.

CARING & RESPONSIBLE

Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, berusaha mencari solusi atau jalan
keluar terbaik dan peduli dengan situasi kerja di lingkungannya untuk meningkatkan
efektifitas perusahaan.

DO IT RIGHT AND SELF IMPROVEMENT

Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, berusaha mencari solusi atau
jalan keluar terbaik dan peduli dengan situasi kerja di lingkungannya untuk
meningkatkan efektifitas perusahaan.

CAN-DO ATTITUDE
Mempunyai sikap percaya diri dan positif bahwa setiap masalah atau tugas pasti ada
solusi dan jalan keluarnya, sehingga tidak ragu-ragu menerima tugas apapun, dalam
batas-batas waktu yang ada.

SIMPLICITY
Berpikir dan bekerja dengan sudut pandang yang simpel, sederhana, fokus ke hal-
hal terpenting dulu, membagi masalah menjadi pelaksanaan tahap demi tahap,
tanpa mengurangi ketelitian dan kehati-hatian dan tanpa berbelit-belit

DILIGENCE
Melaksanakan setiap tugas dengan tekun,, rajn dan gigih tanpa menunda serta konsisten

PAGE 15
 NILAI
KEBERLANJUTAN

Menyediakan fasilitas
pembiayaan pada platform
UNTUK
digital
KONSUMEN
Menjaga kerahasiaan data
konsumen

Menyediakan anggaran
UNTUK untuk pelatihan
PEGAWAI Menyediakan kesempatan
kerja yang adil dan setara

UNTUK Menerapkan green financing

LINGKUNGAN Penghematan kertas, listrik,
HIDUP dan bbm

PAGE 16
Skala Perusahaan
Pada tahun 2020, Perusahaan tercatat membiayai sekitar
546.276 pelanggan melalui 232 jaringan distribusi miliknya,
baik Kantor Cabang / Point of Sales (KSKC). Total aset
Perusahaan tercatat sebesar Rp 4,055 Triliyun dengan total
kewajiban liabilitas sebesar Rp 3.818 Triliyun.

Pemegang saham KBFMF

PT FINANSIA
KB KOOKMIN
PACIFICA RAYA CARD CORP.

20% 80%
25.2 M
101 M

PAGE 17
Jumlah karyawan yang dibagi menurut jenis kelamin,
jabatan, usia, pendidikan, dan status ketenagakerjaan
Jumlah karyawan yang mendukung kegiatan usaha Perusahaan tercatat sekitar 9.026
karyawan yang area kerjanya tersebar di wilayah Kantor Pusat maupun Kantor Cabang dan
Kantor Selain Kantor Cabang yang dimiliki Perusahaan.

1
JUMLAH KARYAWAN
BERDASARKAN JENIS KELAMIN

Jenis Kelamin Jumlah

Laki-laki 7378
Perempuan 1648
TOTAL 9026

2
JUMLAH KARYAWAN
BERDASARKAN JABATAN

Jabatan Jumlah

Direksi 3
Advisor 5
Senior Manager 2
General Manager 9

Manager 87

Regional Manager 27

Assistant Manager 29
Branch Manager 256
Supervisor 1432

Staff 7176
TOTAL 9026

PAGE 18
2018 | MARCH MEMPHIS SOLUTIONS

3
JUMLAH KARYAWAN
BERDASARKAN USIA

Usia Jumlah
< 25 Tahun 1072
25 - 30 Tahun 3258
31 - 35 Tahun 2421
36 - 40 Tahun 1504

4
> 41 Tahun 771

TOTAL 9026
JUMLAH KARYAWAN
BERDASARKAN PENDIDIKAN

Pendidikan Jumlah

S2 27

S1 2788
D4 9
D3 928

D2 6

D1 34
SMK 1677
SMA 3557

5
TOTAL 9026

JUMLAH KARYAWAN
BERDASARKAN STATUS
KETENAGAKERJAAN
Status
Ketenagakerjaan Jumlah
Contract 3039

3986
Permanen
Probation 74

Magang 1927

TOTAL 9026

PAGE 19
 Jaringan
Kantor Cabang dan KSKC
PT KB Finansia Multi Finance

Pada tahun 2020, Perusahaan membuka beberapa kantor cabang di wilayah Pangkal Pinang,
dan kantor selain kantor cabang di Taman Sari dan Magelang. Sedangkan untuk penutupan
kantor cabang di wilayang Bangka dan Magelang.

PAGE 20
07 Penjelasan
Direksi
Para pemangku kepentingan yang terhormat,

Terima kasih telah membaca Laporan Keberlanjutan 2020 kamiPuji dan syukur kita panjatkan
bersama ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmatNya yang diberikan, Perusahaan dapat
melalui tahun 2020 dengan tetap memberikan layanan pembiayaan kepada masyarakat. Seperti
yang kita ketahui, sejak awal tahun 2020, Indonesia bersama hampir seluruh negara di dunia
menghadapi tantangan pandemik Covid-19 yang berdampak pada menurunnya aktivitas dunia
usaha, terbatasnya mobilitas, dan terganggunya berbagai sendi kehidupan masyarakat. Hampir
seluruh sektor usaha terdampak: industri pariwisata, pertambangan, perhotelan, korporasi, UMKM,
dan lainnya. Seiring dampak pandemik Covid-19 yang semakin meluas ke sektor-sektor industri
maupun sektor keuangan, hal ini berimbas terhadap kinerja Perusahaan, berupa perlambatan
pertumbuhan kredit, kenaikan biaya kredit, peningkatan restrukturisasi kredit dan rendahnya tingkat
kolektibilitas angsuran.

Namun dengan Rahmat Tuhan yang diberikan, Perusahaan tetap mampu bertahan menjalankan
layanan pembiayaannya ke masyarakat. Seiring dengan berangsur-angsurnya pemulihan diberbagai
sektor industri, menjadi salah satu faktor pendukung perbaikan keuangan yang dialami oleh
Perusahaan. Kami memperkirakan bahwa masa pemulihan kondisi keuangan Perusahaan akan terjadi
di tahun 2021.

Pada kesempatan ini, kami memaknai bahwa kinerja keberlanjutan tidak semata diukur dari
keberhasilan dalam menghasilkan keuntungan, namun kesejahteraan sosial dan kelestarian
lingkungan menjadi kunci sukses keberlangsungan usaha. Karenanya program-program keuangan
berkelanjutan harus menjadi bagian dari tanggung jawab Perusahaan yang harus dipenuhi. Kami
berkomitmen untuk senantiasa mewujudkan progam-program keuangan berkelanjutan yang telah di
tetapkan dalam Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan.

Penyampaian Laporan Keuangan Keberlanjutan yang diterbitkan setahun sekali ini menjadi salah
satu wujud komitmen Perusahaan dalam merealisasikan kinerja keuangan berkelanjutan yang
berfokus pada 4 (empat) isu utama keberlanjutan, yaitu ekonomi, sosial kemasyarakatan, lingkungan,
dan ketenagakerjaan. Perusahaan yakin bahwa dengan partisipasi aktif dari jajaran manajemen dan
seluruh karyawan Perusahaan akan mampu memberikan kontribusi yang positif dan menciptakan
keseimbangan bagi sosial dan lingkungan.

PAGE 21
Pencapaian kinerja Keuangan Berkelanjutan
(ekonomi, sosial, dan Lingkungan Hidup)
dibandingkan dengan target
Pada tahun 2020, Perusahaan masih belum
memiliki target signifikan terhadap pencapaian
kinerja di aspek ekonomi, sosial dan Lingkungan
Hidup, mengingat Perusahaan masih berfokus
pada membangun pondasi penerapan nilai-nilai
keuangan berkelanjutan di dalam kegiatan usaha
Perusahaan. Namun secara parsial, Perusahaan
telah melakukan studi dan pemetaan terhadap
aspek-aspek ekonomi, sosial dan Lingkungan
Hidup yang dapat dijadikan sebagai target
penerapan keuangan berkelanjutan bagi
Perusahaan.
Selama penetapan Rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan, Perusahaan telah berhasil untuk
meningkatkan kesadaran kepada karyawan dan
Pemangku Kepentingan terhadap pentingnya
peranan Perusahaan dalam aspek ekonomi, sosial
dan lingkungan. Hal ini dibuktikan dari munculnya
inisiatif-inisiatif terkait keuangan berkelanjutan
yang dilakukan dalam kegiatan operasional yang
dijalankan di Kantor Pusat maupun Kantor Cabang.
Pengelolaan risiko atas penerapan Keuangan
Berkelanjutan terkait aspek ekonomi, sosial,
dan Lingkungan Hidup
Perusahaan menyakini bahwa dengan
mengintegrasikan aspek ekonomi, sosial dan
perlindungan lingkungan hidup dalam manajemen
risiko Perusahaan berguna untuk menghindari,
mencegah dan meminimalisir dampak negatif
yang timbul serta mendorong peningkatan
kemanfaatan kegiatan pembiayaan dan
operasional Perusahaan
Adapun salah satu pengelolaan yang akan
diimplementasi oleh Perusahaan dalam kegiatan
penyaluran pembiayaan adalah dengan
menerapkan daftar pengecualian terkait
keuangan berkelanjutan bagi bidang usaha
konsumen yang akan dibiayai oleh Perusahaan,
dimana salah usaha yang dikecualikan adalah
usaha yang terkait dengan pertambangan
batubara, perdagangan senjata dan eksploitasi
terhadap sumber daya alam yang tidak disertai
dengan perijinan usaha (ilegal).
Perusahaan menyadari bahwa pembiayaan
terhadap produk-produk ramah lingkungan akan
menjadi peluang dan prospek dalam kegiatan
usaha. Oleh karenanya Perusahaan telah
memulai untuk membidik pembiayaan produk-
produk ramah lingkungan untuk dijadikan
sebagai portofolio kegiatan usaha yang
berkesinambungan. Adapun portofolio produk-
produk ramah lingkungan yang mulai
ditingkatkan adalah pembiayaan sepeda listrik,
peralatan rumah tangga elektronik inverter dan
rendah Klorofluorokarbon (CFC).
Seperti yang telah dibahas diatas mengenai
situasi eksternal ekonomi, sosial dan Lingkungan,
saat ini Perusahaan diperhadapkan dengan
situasi Pandemik Covid-19 yang mempengaruhi
secara langsung kepada keberlanjutan
Perusahaan. Namun dengan langkah tindak
lanjut dari manajemen Perusahaan, Kinerja
Perusahaan berangsur-angsur pulih sehingga
Perusahaan dapat melanjutkan visi misi yang
telah ditetapkan.
PAGE 22

TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
K B F M F b er komi tme n untu k
me ne r ap ka n ta ta k el ola pe rus a ha an
y an g ba ik ( Good Cor pora te
G ov er na nce /G CG ) di s e tia p ke gi ata n
u sa ha da n o pe ra si ona lny a y a ng
d ia pli ka s ika n ol eh s e lur uh j en ja ng
o rga n isa s i. K omitm en te rs e but di a mbi l
k ar en a K B FM F me ya ki ni ba hw a GCG
b uka n s ek ad a r a kse s or is , na mum sua tu
s is tem n il ai ya ng s an gat me nd a sa r
u ntuk m en ingk a tka n ki ne rj a
p er usa ha a n.
KB FMF menyadari bahwa pri nsip
tata kelola perusahaan yang baik
atau Good Corporate Governance
(GCG) menjadi komponen yang
penting dalam mengarahkan
Perusahaan untuk mewujudkan cita-
cita menjadi perusahaan yang
kredibel , terpercaya, dan
prof esi onal. Karena itu, KB FMF
senantiasa melakukan pembaharuan
terhadap penerapan GCG di
lingkungan Perusahaan.
Bag i KB F MF , p en er ap an GCG
se ka l igus juga me ru pa ka n s ar an a
te rba ik untu k me nun juk ka n ke pa da
pa ra pe me ga ng sa ha m ba hw a inv es ta si
me re ka a ma n da n be ra da di tan gan
pe nge lol a y an g tep at.
Pe ne ra pa n GC G s eca ra tota l j uga a k an
me mbu at k ep er ca ya an pa ra pe ma ngku
ke pe nti nga n ke pa da KB F MF me ni ngk at
se hi ngga citr a/ re pu tas i K B F M F i ku t
na ik . Di te nga h p er sa in ga n ind ustr i
ya ng k ia n ke ta t, ki ne rj a d an citra ya ng
ba ik me rupa k an kun ci pe nti ng untu k
me ngopti ma lk an d ay a sa ing s e hin gga
bi sa me me na ngka n pe r sa in gan .
PAGE 23
PRINSIP-PRINSIP
TATA KELOLA
Prinsip Tata Kelola Uraian

KB FMF mengungkapkan informasi secara tepat waktu, memadai, jelas, akurat dan dapat
diperbandingkan serta dapat diakses oleh pihak yang berkepentingan (stakeholders).
KB FMF mengungkapkan informasi yang meliputi tetapi tidak terbatas pada visi, misi,
Transparansi sasaran usaha, strategi, kondisi keuangan dan non keuangan KB FMF, susunan Direksi dan
Dewan Komisaris, pemegang saham pengendali, pengelolaan risiko, sistem pengawasan dan
pengendalian internal, penerapan fungsi kepatuhan, sistem dan implementasi GCG serta
informasi dan fakta material yang dapat mempengaruhi keputusan investor.
Kebijakan KB FMF harus tertulis dan dikomunikasikan kepada stakeholders yang berhak
memperoleh informasi tentang kebijakan tersebut.
Prinsip keterbukaan tetap memperhatikan ketentuan rahasia KB FMF, rahasia jabatan dan
hak-hak pribadi sesuai peraturan yang berlaku.

KB FMF menetapkan sasaran usaha dan strategi untuk dapat dipertanggungjawabkan

kepada stakeholders.
KB FMF menetapkan tugas dan tanggung jawab yang jelas bagi masing-masing organ
Akuntabilitas anggota Dewan Komisaris dan Direksi serta seluruh jajaran di bawahnya yang selaras
dengan visi, misi, nilai-nilai Perusahaan, sasaran usaha dan strategi KB FMF.
KB FMF harus meyakini bahwa masing-masing anggota Dewan Komisaris dan Direksi
maupun seluruh jajaran di bawahnya mempunyai kompetensi sesuai dengan tanggung
jawabnya dan memahami perannya dalam pelaksanaan GCG.
KB FMF menetapkan check and balance system dalam pengelolaan Perusahaan.
KB FMF memiliki ukuran kinerja dari semua Jajaran KB FMF berdasarkan ukuran yang
disepakati secara konsisten dengan nilai perusahaan, sasaran usaha dan strategi KB FMF
serta memiliki rewards and punishment system

1.KB FMF menghindari terjadinya dominasi yang tidak wajar oleh stakeholders manapun dan
tidak terpengaruh oleh kepentingan sepihak serta terbebas dari benturan kepentingan
Independensi (conflict of interest).
KB FMF mengambil keputusan secara obyektif dan bebas dari segala tekanan dari pihak
manapun

1.KB FMF berpegang pada prinsip kehati-hatian dan menjamin kepatuhan terhadap
peraturan yang berlaku.
Responsibilitas KB FMF sebagai good corporate citizen peduli terhadap lingkungan dan melaksanakan
tanggung jawab sosial secara wajar

1.KB FMF memperhatikan kepentingan seluruh stakeholders berdasarkan asas kesetaraan

dan kewajaran (equal treatment).
Kewajaran dan KB FMF memberikan kesempatan kepada seluruh stakeholders untuk memberikan
kesetaraan masukan dan menyampaikan pendapat bagi kepentingan KB FMF serta membuka akses
terhadap informasi sesuai dengan prinsip keterbukaan

PAGE 24
STRUKTUR TATA
KELOLA
Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan
Terbatas, struktur tata kelola terdiri dari tiga bagian:
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) yang merupakan pemegang
kekuasaan tertinggi di dalam Perusahaan dan pemegang segala
kewenangan yang tidak diserahkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi
dalam batas yang telah ditentukan oleh Undang-Undang dan/atau
Anggaran Dasar.
Dewan Komisaris, yaitu sebuah dewan yang bertugas untuk melakukan
pengawasan secara umum dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran
Dasar, serta memberikan nasihat kepada Direksi.
Direksi, yakni Organ Perusahaan yang menjalankan tindakan pengurusan
untuk mencapai visi dan misi Perusahaan demi kepentingan terbaik
Perusahaan. Direksi juga bertanggung jawab mewakili Perusahaan baik di
dalam dan di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar
Perusahaan.

PAGE 25
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DIREKSI
TUGAS
menyelenggarakan rapat Direksi secara berkala
paling sedikit 1 satu kali dalam 1 satu bulan
( )
Rapat Direksi dapat dihitung dari rapat gabungan
Direksi dan Dewan Komisaris
menghadiri rapat Direksi paling sedikit 50 lima
puluh persen dari jumlah rapat Direksi dalam
)
periode 1 satu tahun
( ) .
hasil rapat Direksi sebagaimana dimaksud di atas
wajib dituangkan dalam risalah rapat Direksi dan
didokumentasikan dengan baik
perbedaan pendapat dissenting opinions yang(
terjadi dalam keputusan rapat Direksi wajib
dicantumkan secara jelas dalam risalah rapat
Direksi disertai alasan perbedaan pendapat
tersebut
.
anggota Direksi Perusahaan yang hadir maupun
yang tidak hadir dalam rapat Direksi berhak
menerima salinan risalah rapat Direksi
jumlah rapat Direksi yang telah diselenggarakan
dan jumlah kehadiran masing masing anggota
Direksi Perusahaan harus dimuat dalam laporan
penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KOMISARIS
TUGAS
Dewan Komisaris baik bersama sama maupun
sendiri sendiri setiap waktu dalam jam kerja kantor
- pemberian nasihat kepada Direksi
Perusahaan berhak memasuki bangunan dan
halaman atau tempat lain yang dipergunakan atau
yang dikuasai oleh Perusahaan dan berhak
memeriksa semua pembukuan surat dan alat bukti
lainnya memeriksa dan mencocokkan keadaan
, laporan penerapan Tata Kelola Perusahaan
uang kas dan Iain lain serta berhak untuk
- Yang Baik ;
mengetahui segala tindakan yang telah dijalankan
oleh Direksi ; Perusahaan Yang Baik
Direksi dan setiap anggota Direksi wajib untuk
memberikan penjelasan tentang segala hal yang
ditanyakan oleh Dewan Komisaris
Apabila seluruh anggota Direksi diberhentikan
sementara dan Perusahaan tidak mempunyai
seorangpun anggota Direksi maka untuk sementara
Dewan Komisaris diwajibkan untuk mengurus
Perusahaan Dalam hal demikian Dewan Komisaris
.
berhak untuk memberikan kekuasaan sementara
kepada seorang atau lebih di antara mereka atas
tanggungan mereka bersama
Dalam hal hanya ada seorang Komisaris maka
segala tugas dan wewenangyang diberikan kepada
Komisaris Utama atau anggota Dewan Komisaris
dalam Anggaran Dasar berlaku pula baginya , .
TANGGUNG JAWAB
Direksi Perusahaan harus menjamin
( ) .
pengambilan keputusan yang efektif ,
tepat dan cepat serta dapat bertindak
,
.
secara independen tidak mempunyai
,
% (
kepentingan yang dapat mengganggu
kemampuannya untuk melaksanakan
tugas secara mandiri dan objektif .
Direksi wajib mengambil keputusan
. pembiayaan secara professional dan
)
mengoptimalkan nilai tambah kekayaan
perusahaan dengan tetap
memperhatikan perlindungan terhadap
Debitur perlindungan terhadap Debitur
dan kepentingan bagi Pemangku
Kepentingan lainnya .
.
-
.
TANGGUNG JAWAB
- melaksanakan tugas pengawasan dan
;
mengawasi Direksi dalam menjaga
keseimbangan kepentingan semua pihak ;
menyusun laporan kegiatan Dewan
, Komisaris yang merupakan bagian dari
memantau efektifitas penerapan Tata Kelola
;
memastikan bahwa Direksi telah
menindaklanjuti temuan audit dan
. rekomendasi dari satuan kerja audit intern
Perusahaan auditor eksternal hasil
, ,
pengawasan OJK dan atau hasil pengawasan
/
, otoritas lain .
.
,
. ,
PAGE 26
KINERJA
KEBERLANJUTAN

01 Kinerja Ekonomi

02 Kinerja Sosial

03 Kinerja Lingkungan Hidup

PAGE 27
 PAGE 2

01 KINERJA EKONOMI
Bagi Perusahaan, keberlanjutan adalah menggunakan semua
potensi untuk membangun dengan inovasi, memastikan
kehidupan saat ini dan masa depan untuk semua generasi.
Tanggung jawab ini menjadi dasar untuk melaksanakan kegiatan
operasional Perusahaan dengan memperhatikan kelestarian
alam, baik secara internal maupun eksternal.
Dalam internal Perusahaan, seluruh karyawan harus bersinergi
menjalankan tata nilai perusahaan, budaya peduli lingkungan,
dan melakukan efisiensi terhadap penggunaan material dan
energi. Adapun kegiatan-kegiatan yang akan diterapkan
Perusahaan untuk membangun budaya keberlanjutan, meliputi;
pelatihan karyawan, penerbitan kebijakan untuk efisiensi
penggunaan material dan energi, kampanye terhadap
kepedulian lingkungan.
Perusahaan telah menyusun strategi keberlanjutan melalui
RAKB untuk mendukung pencapaian tujuan-tujuan
pembangunan berkelanjutan. Perusahaan melalui menerapkan
pedoman Perusahaan terkait Keuangan Berkelanjutan yang
bertujuan untuk arah dan acuan internal Perusahaan dalam
menjalankan aksi keuangan berkelanjutan, yang juga dicapai
dengan disahkannya pedoman tersebut oleh Direksi.
Kami juga memiliki unit tersendiri yang mengelola Program aksi
keuangan berkelanjutan yang dilaksanakan sesuai dengan SKD
No. 393/FMF/II/2020 tentang Pembentukan Unit Kerja
Keuangan Berkelanjutan, serta mengadakan edukasi internal
mengenai penyelenggaraan pelatihan tentang Konsep Dasar
Keuangan Berkelanjutan dan pelatihan-pelatihan online yang
bertujuan untuk meningkatkan kapasitas karyawan untuk
memahami benar dasar-dasar dari keuangan berkelanjutan.
Kami yakin dalam menerapkan dasar dari prinsip keberlanjutan
akan membawa menjadikan Perusahaan agar semakin dinamis.
Untuk itu, kami memastikan bahwa budaya keberlanjutan ini
diterapkan dalam setiap lini dan proses Perusahaan, mulai dari
visi, rancangan kerja, strategi-strategi Perusahaan, bahkan
dalam pelatihan untuk memastikan pemahaman dan
implementasi yang efektif.
Dalam mengelola kinerja ekonomi, setiap tahun Perusahaan
menetapkan rencana kerja dan anggaran sebagai target.
Pengelolaan keuangan dilakukan dengan manajemen
keuangan yang kuat serta audit keuangan internal dan
eksternal. Berikut dapat dilihat untuk kondisi keuangan serta
kapasitas teknis Perusahaan:

Saat ini rencana-rencana aksi keuangan berkelanjutan Perusahaan belum menitikberatkan target dan kinerja portofolio, target
pembiayaan, atau investasi pada instrument keuangan atau proyek penerapan Keuangan Berkelanjutan, melainkan Perusahaan
menitikberatkan pada membangun kesadaran karyawan dan pemangku akan penerapan keuangan berkelanjutan. Berikut adalah
target-target rencana aksi keuangan berkelanjutan yang akan dijalankan sampai dengan 5 (lima) tahun mendatang.

PAGE 28
02 Kinerja Sosial
Kegiatan membangun budaya keberlanjutan di internal Perusahaan
Komitmen Perusahaan terhadap Layanan Pembiayaan ke Masyarakat
Perusahaan yang diwakilkan oleh Direksi memiliki komitmen yang tinggi untuk memberikan akses
layanan pembiayaan yang setara sesuai dengan yang ditetapkan Perusahaan. Perusahaan
menerapkan kebijakan produk dan layanan yang adil dan setara, di mana produk dan layanan
dapat tersedia bagi seluruh lapisan masyarakat. Kami juga melayani masyarakat kota besar, hingga
kantor cabang di berbagai daerah. Setiap produk dan layanan Perusahaan telah dijamin
keamanannya, dilakukan evaluasi secara berkala, serta dipastikan memilki manfaat yang memuat
prinsip adil dan setara bagi masyarakat.

Perusahaan juga menyediakan akses kepada konsumen untuk menyampaikan pengaduan. Dalam
hal ini, Perusahaan memiliki prosedur untuk memberikan solusi terbaik dan segera terhadap
pengaduan yang masuk. Pada hal ini kecepatan dan kesigapan merespons pengaduan menjadi
sangat penting melihat progress penggunaan media sosial yang sangat memadai.

Dalam hal ketenagakerjaan, Perusahaan yang diwakilkan oleh Direksi berkomitmen untuk
mengimplementasi kesetaraan dalam bekerja, dengan memberikan kesempatan bekerja dan ada
tidaknya tenaga kerja paksa dan tenaga kerja anak. Perusahaan berkomitmen menjadi perusahaan
yang memperlakukan seluruh pegawai secara sama, yang diwujudkan dengan penyediaan
kesempatan setara bagi seluruh pegawai. Dengan demikian para pegawai dengan latar belakang
yang beraneka ragam tersebut berpeluang sama untuk maju dan berkembang. Kesetaraan juga
diberikan Perusahaan dalam urusan gaji dan remunerasi, yakni tidak membedakan rasio gaji pokok
dan remunerasi kepada pegawai laki-laki dan perempuan. Berikut sekilas informasi terkait jumlah
pegawai Perusahaan selama 3 tahun terakhir dimana persentase remunerasi pegawai terhadap
upah minimum telah melampaui 100%:

Tahun Jumlah Staff

% terhadap UMK
(posisi Terendah)

2018 7031 102%

2019 7897 102%

2020 6718 102%

Perusahaan juga berkomitmen untuk selalu mematuhi ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pemerintah,
dalam hal Upah Minimum Regional; Adapun hal ini, dibuktikan dengan perbandingan antara jumlah karyawan
tetap di tingkat terendah dengan persentase pemberian upah minimum regional, dimana Perusahaan telah
memenuhi standar UMR yang berlaku di masing-masing wilayah.

PAGE 29
Lingkungan bekerja
yang layak dan aman
Perusahaan memahami benar bahwa lingkungan yang aman dan nyaman akan
memberikan ketenangan karyawan dalam bekerja. Dengan kondisi seperti itu, setiap
karyawan akan bisa mengoptimalkan segenap potensi dan kemampuannya untuk
melaksanakan tugas dan kewajibannya. Lingkungan kerja yang aman dan nyaman juga
berpengaruh pada semangat kerja, yang berujung pada tingkat loyalitas dalam bekerja.

Dalam hal ini Perusahaan berkomitmen untuk berusaha menyediakan lingkungan bekerja
yang layak dan aman bagi karyawan, termasuk penyediaan fasilitas bekerja seperti
kantor yang memadai, lokasi kantor yang tidak rawan bencana sampai dengan
perlindungan asuransi bagi karyawan.

Pelatihan dan pengembangan

kemampuan pegawai.
Sumber Daya Manusia / Karyawan menempati posisi yang sangat penting di Perusahaan.
Dimana karyawan menjadi salah satu aset utama Perusahaan dalam mencapai visi dan
misinya. Hal itu tidak terlepas dari kemampuan karyawan sebagai pemikir, perencana dan
pengendali perusahaan sesuai dengan kompetensi yang mereka miliki. Oleh karena itu
Perusahaan menyediakan sarana dan anggaran pelatihan dan pengembangan kepada
karyawan, guna meningkatkan kompetensi karyawan. Pada tahun 2020, secara
keseluruhan program pelatihan dan pengembangan karyawan yang dijalankan oleh
Perusahaan, tercatat sebanyak 16 materi diklat dengan total alokasi biaya sebesar Rp.
5,557 Miliyar.

PAGE 30
MASYARAKAT
Perusahaan juga memiliki komitmen untuk melaksanakan kegiatan
edukasi dan literasi serta inklusi yang diselenggarakan untuk
masyarakat dalam tujuan membangun tingkat pemahaman
masyarakat tentang sektor keuangan. Pada tahun 2020 Perusahaan
telah merealisasikan kegiatan literasi edukasi yang dilaksanakan pada
semester I dan II tahun 2020, yaitu kegiatan yang bertema
“Mengenal Lebih Dekat Lembaga Pembiayaan & Pengelolaan
Keuangan di Yogyakarta” serta “Multifinance Day 2020”.

Dalam menjalankan kegiatan usaha, tidak terlepas dari adanya

pengaduan konsumen, dimana dengan menjunjung tinggi prinsip
perlindungan konsumen, Perusahaan selalu berupaya untuk
merespon setiap pengaduan konsumen dan mencari win-win
solution dalam penanganan dan penyelesaian pengaduan konsumen.
Berikut adalah informasi terkait hasil penanganan dan penyelesaian
pengaduan yang terjadi di tahun 2020:

PAGE 31
 Program Tanggung Jawab Sosial dan Li ngkungan

Perusahaan merencanakan anggaran untuk program Tanggung Jawab Sosial dan

Lingkungan Tahun 2021 sebesar Rp. 200.000.000,-. Di samping itu selama tahun

2020 dan awal tahun 2021, ada beberapa aktivitas dalam bidang sosial yang telah

dijalankan oleh Perusahaan, yakni sebagai berikut:

Bakti Sosial Pembagian Sembako

Sebagai wujud kepedulian KB Kookmin Card kepada sesama, pada tanggal 22 Oktober

2020 melakukan kegiatan CSR ( Corporate Social Responsibility ) dengan berdonasi

membagikan 450 box “Nanum Box (Kotak Berbagi) “ untuk anak-anak TK Permata Hati

dari keluarga tidak mampu di kawasan Bantar Gebang, Bekasi.

‘Nanum Box” yang dibagikan pada tanggal 22 Oktober 2020merupakan sumbangan dari

para eksekutif dan karyawan KB Kookmin Card di Korea Selatan untuk memberikan

harapan dan keberanian kepada anak-anak Indonesia yang berjuang untuk mengatasi

Corona 19. Adapun barang-barang yang diberikan seperti Pakaian, Celana, jacket serta

berbagai kebutuhan sehari-hari dan perlengkapan sekolah (pensil, penghapus, tas,buku

tulis dll ) tidak lupa dalam “Nanum Box “ disertakan juga mainan anak-anak, buku

bahasa inggris, dan product sanitizer.

PAGE 32
Sumbangan Dana untuk masyarakat terdampak gempa di

Sulawesi Barat

KB Financial Group (KBFG) juga menyumbang dana sebesar 200

juta Won atau sekitar Rp 2,5 miliar untuk masyarakat yang

terdampak gempa di Sulawesi Barat melalui Palang Merah

Indonesia (PMI), pada 3 Februari 2021. Acara penyerahan bantuan

dilakukan melalui webinar yang dihadiri PT KB Finansia Multi

Finance dan PT Bank KB Bukopin Tbk. Secara simbolis Donasi

diterima oleh Jusuf Kalla selaku Ketua Umum PMI didampingi oleh

jajaran pengurus lainnya.

PAGE 33
2018 | MARCH MEMPHIS SOLUTIONS
PENANGGUNG Dalam tahap implementasi program-program Keuangan
Berkelanjutan, Perusahaan juga bekerjasama dengan mitra-
JAWAB mitra yang berkorelasi dengan pelaksanaan program-
program keuangan berkelanjutan yang akan dilaksanakan
PELAKSANAAN Perusahaan, antara lain:

PROGRAM i.Pihak-pihak yang berkompeten untuk menjadi narasumber

KUANGAN pelatihan Keuangan Berkelanjutan

BERKELANJUTAN ii.Pihak Ketiga terkait Mitra atau Dealer Pengadaan Produk

Ramah Lingkungan Green Product.

iii.Konsultan atau Pihak Penyelenggara untuk penerapan

praktek ramah lingkungan dalam kegiatan operasional
Perusahaan.

Berikut ini merupakan penanggung jawab pelaksanaan

program keuangan berkelanjutan

Pejabat / Satuan Kerja Tugas dan Tanggung Jawab

Direksi Perusahaan Bertanggungjawab atas seluruh rangkaian Aksi Keuangan

Berkelanjutan dari mulai perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi
yang dilakukan oleh Perusahaan.

Enterprise, Risk, 1. Bertanggungjawab kepada Direksi untuk menjalankan

& Compliance (ERC) pengelolaan Aksi Keuangan Berkelanjutan.
2. Membuat Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan.
3. Menginisiasi pembentukan unit/satuan khusus untuk Aksi
Keuangan Berkelanjutan.
4. Melaporkan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan kepada
Direksi, Dewan Komisaris, dan Otoritas Jasa Keuangan.
5. Memonitor pelaksanaan Aksi Keuangan Berkelanjutan.
6. Menyusun Laporan Keberlanjutan (termasuk pelaporannya ke
OJK dan publikasi).

Learning & Development Melakukan penyusunan modul pelatihan (baik offline dan online)
(L&D) maupun kerjasama pembuatan pelatihan dengan pihak ketiga
mengenai keuangan berkelanjutan.

Finance & Accounting (FA) Pengalokasian anggaran program-program rencana Aksi Keuangan
Berkelanjutan dan memonitor penggunaan anggaran tersebut.

Business 1. Penyaluran Kredit Kepada Kegiatan usaha Kategori Berkelanjutan

2. Penerbitan produk dan/atau jasa Keuangan Berkelanjutan
(termasuk didalamnya melakukan riset)

Information Technology (IT) Mensupport pengadaan kebutuhan teknologi dalam rangka

digitalisasi kegiatan usaha sebagai bagian dari program kerja ramah
lingkungan

Business Development Melakukan perencanaan, analisa dan implementasi program

keuangan keberlanjutan yang berkaitan langsung dengan kegiatan
bisnis Perusahaan.

Marketing Communication Mendukung program kampanye keuangan keberlanjutan kepada

pihak eksternal (baik materi dan kanal komunikasinya).

Operation (OPR) 1. Menyediakan kebijakan kebijakan terkait keuangan

keberlanjutan.
2. Mendukung pengawasan pelaksanaan program kerja ramah
lingkungan.

Credit Risk Menyiapkan parameter kredit bagi green financing product.

PAGE 34
KINERJA
LINGKUNGAN HIDUP
Kami berkomitmen untuk menerapkan program-program keuangan berkelanjutan yang berorientasi
pada sosial dan lingkungan dimulai dari kegiatan usaha sekitar perusahaan. Adapun upaya untuk
menumbuhkan kesadaran karyawan. Salah satu upaya untuk menumbuhkan kesadaran karyawan akan
pentingnya keuangan berkelanjutan, maka Perusahaan akan memulai menerapkan praktek ramah
lingkungan di dalam kegiatan operasional sehari-hari melalui Program Penerapan Praktek Ramah
Lingkungan di Kegiatan Operasional Perusahaan sebagai berikut.

Uraian Periode Periode Sumber Daya

PIC
Kegiatan Awal Akhir yang Dibutuhkan

Brainstorming opsi Januari Maret Unit Kerja: HR

kegiatan ramah lingkungan 2021 2021 - Divisi Human Resources (HR) ERC
yang akan dijalankan di - Enterprise Risk & Compliance
Perusahaan Department (ERC)

Pembuatan dokumen Maret Mei Unit Kerja: HR

Kebijakan sebagai 2021 2021 - Divisi Human Resources (HR) ERC
landasan penerapan - Enterprise Risk & Compliance
kegiatan ramah lingkungan Department (ERC)

Penyelenggaraan Juni Agustus Unit Kerja: HR

Kegiatan Ramah 2021 2021 - Divisi Human Resources (HR) ERC
Lingkungan di Kantor - Enterprise Risk & Compliance
Pusat beserta evaluasinya. Department (ERC)

Penyelenggaraan September Desember Unit Kerja: HR

Kegiatan Ramah 2021 2021 - Divisi Human Resources (HR) ERC
Lingkungan di Kantor - Enterprise Risk & Compliance
Cabang beserta Department (ERC)
evaluasinya.

Keperluan terhadap anggaran akan tergantung pada jenis kegiatan ramah lingkungan yang akan di pilih
oleh Perusahaan. Kegiatan ini akan melibatkan seluruh karyawan baik Kantor Pusat maupun Kantor
Cabang. HR Division dan ERC Dept. akan berperan sebagai pengelola dan evaluator terhadap
pelaksanaan kegiatan ramah lingkungan ini. Penerapan kegiatan ramah lingkungan ini pula di kegiatan
operasional Perusahaan harus dijalankan secara konsisten setiap tahunnya, dimana hal ini membutuhkan
komitmen bagi personil-personil yang terlibat sebagai pengelola dan pengawas dalam penyelenggaraan
kegiatan ramah lingkungan ini.

PAGE 35
Kami juga memiliki beberapa inovasi dengan merealisasikan produk dan jasa yang ramah
lingkungan dan mendukung kelestarian alam yaitu Green Financing yang kami kembangkan
dan jalani selama 3 tahun terakhir ini. Produk-produk yang dibiayai seperti Sepeda Listrik yang
berguna untuk menghemat emisi yang dikeluarkan dari kendaraan bermotor, ada pula
pembiayaan peralatan rumah tangga ramah lingkungan seperti Air Conditioner Inverter / Eco,
Kulkas Eco yang juga berguna untuk kesehatan karyawan Perusahaan. Ada pula tersedia
Inverter / Eco AC dan Eco Regrigarator sehingga dalam penggunaan listrik untuk AC serta
kulkas tidak berlebihan dan tetap memperhatikan keramahan lingkungan sekitar. Jumlah dan
biaya yang kami keluarkan untuk produk-produk ini dapat dilihat juga dalam tabel berikut:

Produk 2018 2019 2020

Pembiayaan Jumlah Jumlah Jumlah
Unit Pembiayaan Unit Pembiayaan Unit Pembiayaan

Sepeda Elektrik 26 143.039.825 66 456.489.599 103 568.712.056

Air Conditioner
4.182 18.399.226.846 4.553 21.707.986.158 4.017 17.772.102.664
Inverter / Eco

Kulkas Eco 12.392 51.841.418.351 16.550 76.923.129.517 17.177 73.735.351.221

TOTAL 16.600 70.383.685.022 21.169 99.087.605.274 21.297 92.076.165.941

Demikian Laporan Keuangan Keberlanjutan 2020 ini kami sampaikan

sesuai dengan kondisi aktual di PT KB Finansia Multi Finance.

PAGE 36