1.

STANDAR PELAYANAN KONSULTASI GIZI

A. Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan pelayanan (Service Delivery)

NO KOMPONEN URAIAN
1 Persyaratan
- Pasien datang sendiri / keluarga pendamping / diantar orang lain
- Rujukan Internal Poli umum / Poli anak / KIA / Pustu
- Membawa indentitas

2 Prosedur
Dari Poli umum :

1. Pasien dan keluarga yang dirujuk dari poli umum diterima diruang konsultasi
2. Mempersilakan pasien untk duduk
3. Melihat data pasien dari status rujukan
4. Menanyakan keluhan pasien dan kebiasaan makan pasien
5. Memberikan konsultasi sesuai dengan keluhan penyakit pasien
6. Memberikan penjelasan mengenai pola makan yang baik sesuai penyakit pasien
7. Mencatat semua keluhan dan hasil konsultasi

Dari Poli anak :

1. Anak yang BB rendah dirujuk dari poli anak diterima diruang konsultasi
2. Mempersilakan pasien dan keluarga untuk duduk
3. Melihat data pasien dari status rujukan
4. Mengukur TB dan menimbang BB
5. Menentukan status gizi anak yang dirujuk
6. Menanyakan keluhan pasien dan kebiasaan makan pasien dari keluarga
7. Memberikan penjelasan mengenai pola makan yang baik sesuai kondisi pasien
8. Mencatat semua keluhan dan hasil konsultasi

Dari Ruang KIA

1. Pasien bumil KEK yang dirujuk dari ruang KIA diterima diruang konsultasi
2. Mempersilakan pasien dan keluarga untuk duduk
3. Melihat data pasien dari status rujukan
4. Mengukur LILA bumil yang bermasalah gizi
5. Menanyakan keluhan pasien dan kebiasaan makan pasien dari keluarga
6. Memberikan penjelasan mengenai pola makan yang baik sesuai kondisi pasien
7. Mencatat semua keluhan dan hasil konsultasi

3 Waktu Pelayanan Konsultasi dilakukan perpasien 25-30 menit

4 Biaya / Tarif Bebas beaya bagi semua pasien
5 Produk Layanan KONSULTASI GIZI
6 Penanganan Pengaduan, saran
dan masukan PENGADUAN AKAN DI TANGGAPI PALING LAMA 1 x 24 Jam

Pasien menyampaikan pengaduan ke media pengaduan yang ada di Puskesmas Stabat yaitu : Kotak
saran,Telpn Puskesmas,Wa Grup Lintas sektor Puskesmas Stabat maupun melalui media sosial yang di
miliki Puskesmas
- Mengisi pada buku pengaduan pada jam kerja

B. Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan pelayanan (MANUFACTURING)

1 Dasar Hukum
Peraturan Menteri Kesehatan RI No 43 tahun 2019,tentang pusat kesehtan masyarakat

2 Sarana Prasarana dan atau

Fasilitas - Kertas leafleat gizi
- Timbangan BB
- Pengukur Tb
- Pengkur LILA
- Daftar menu makanan

3 Kompetensi Pelaksana
Minimal D3 Gizi

4 Pengawas Interna
Audit Internal

5 Jumlah Pelaksana Ahli Gizi : 2 Orang

6 Jaminan Pelayanan - Memperoleh pemeriksaan kesehatan sesuai dengan keluhan yang diderita dengan tata cara pemeriksaan sesuai
pedoman pemeriksaan - Memperoleh tindakan medis yang tepat apabila diperlukan - Memperoleh makanan
tambahan pendamping untuk meningkatkan ststus gizi pasien.
7 Jaminan Keamanan dan Sesuai Standar Pelayanan Prosedur
Keselamatan Pelayanan
8 Evaluasi Kinerja Pelaksana Audit Internal dan PKP,dilakukan secara berkala melalui lokmIn,bulanan,tribulanan,dan tahunan secara intern.