QP-P.09 Prosedur Tindakan Pencegahan Revisi 2009
QP-P.09 Prosedur Tindakan Pencegahan Revisi 2009
1. Tujuan
1.1. Menetapkan tindakan yang diperlukan dalam menghilangkan potensi ketidaksesuaian
setiap kegiatan diseluruh area di SMK Negeri 1 Singosari.
1.2. Menjadi pedoman kerja bagi bagian yang terkait dalam proses pelaksanaan tindakan
pencegahan.
1.3. Sebagai sarana mewujudkan proses perbaikan yang berkesinambungan ( continual
improvement ) pada semua aspek yang terkait dengan kepuasan pelanggan dan
efektifitas sistem manajemen mutu SMK Negeri 1 Singosari.
2. Ruang Lingkup
2.1. Tindakan pencegahan diberlakukan pada proses-proses kegiatan yang bisa
mempengarui mutu yang ada diarea SMK Negeri 1 Singosari.
2.2. Prosedur ini mengatur proses tindakan pencegahan yang dimulai dari identifikasi suatu
potensi ketidaksesuaian sampai dengan evaluasi pelaksanaannya serta pencatatannya
pada form laporan tindakan pencegahan.
3. Referensi
3.1. Klausul 8.5.3. sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008
3.2. Prosedur Penanganan Produk Tidak Sesuai
3.3. Prosedur Audit Internal
3.4. Prosedur Tindakan Perbaikan
3.5. Rapat Tinjauan Manajemen
3.6. Prosedur Survei Kepuasan Pelanggan
3.7. Prosedur Identifikasi dan Penelusuran Produk
4. Definisi
4.1. Tindakan Pencegahan adalah tindakan yaang dilakukan untuk menghilangkan akar
penyebab ( root causes ) dari suatu potensi ketidaksesuaian.
4.2. Ketidaksesuaian adalah sesuatu yang tidak memenuhi persyaratan.
4.3. Potensi Ketidaksesuaian adalah kondisi yang memberi peluang terjadinya
ketidaksesuaian.
4.4. Akar penyebab potensi ketidaksesuaian adalah penyebab utama dari munculnya peluang
terjadinya suatu ketidaksesuaian.
4.5. MR : Management Representatif .
5. Tanggung Jawab
5.1. Top manajemen menetapkan dan menyetujui adanya tindakan pencegahan.
5.2. Wakil kepala sekolah : bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan seluruh
tindakan pencegahan yang dilakukan terhadap potensi – potensi ketidaksesuaian . .
5.3. Ketua Program dan koordinator selaku penanggung jawab area bertanggung jawab
melaksanakan tindakan pencegahan dibagiannya sesuai dengan prosedur ini.
.
7. Lampiran
7.1. Laporan Ketidaksesuaian untuk Tindakan Pencegahan (LKTPc)
7.2. Rekapitulasi LKTPc