Print Out - Survei Kepuasan TU - Google Forms 2018

Survei Kepuasan TU
QUESTIONS RESPONSES 59
Section 1 of 7
Survei Kepuasan Pelayanan

Bagian Tata Usaha BPS Provinsi Sumatera
Utara Tahun 2018
BERDASARKAN KEPUTUSAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR 03 TAHUN 2002
DAN PERUBAHANNYA YANG DIATUR DALAM PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR 16
TAHUN 2017 TENTANG URAIAN TUGAS BAGIAN, BIDANG, SUBBAGIAN, DAN SEKSI PERWAKILAN BPS DI
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pegawai BPS Provinsi Sumatera Utara, kami sangat
mengharapkan partisipasi Bapak/Ibu untuk mengisi survei ini. Survei ini
ditujukan untuk penilaian pelayanan Bagian Tata Usaha di SEPANJANG
TAHUN 2018 (1Januari s.d 31 Desember 2018)
Description (optional)
Petunjuk Pengisian
1. Bacalah setiap pertanyaan dengan baik dan benar.

2. Mohon diisi dengan sejujurnya.
3. Pada isian Kepuasan/Satisfaction, Bapak/Ibu dapat memilih TIDAK PERNAH apabila belum pernah menerima
pelayanan yang dimaksud. Tetapi, isian untuk Tingkat Kepentingan/Importance harus tetap diisi sesuai harapan
Bapak/Ibu.
4. Semua baris isian untuk Saran wajib terisi.
After section 1 Continue to next section
Section 2 of 7
Section title (optional)
Umur *
Short answer text
Jenis Kelamin *
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan Tertinggi yang Ditamatkan *
Dibawah SMA/SMK/Sederajat
SMA/SMK/Sederajat
D1/D2
D3
D4/S1
S2
S3
Unit Kerja *
Bidang Statistik Sosial
Bidang Statistik Produksi
Bidang Statistik Distribusi

Bidang Neraca Wilayah dan Analisis Statistik
Bidang Integrasi Pengolahan dan Diseminasi Statistik
Section 3 of 7
Subbagian Bina Program

1. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyiapan dan pengolahan bahan

rancangan usulan rencana kegiatan dan rencana pelaksanaan kegiatan
serta penyusunan keterpaduan rencana bersama Subbagian Bina
KEPUASAN / SATISFACTION *
Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas Sangat Tidak… Tidak pernah…
TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *
Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…
2. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan proses pembahasan usulan

anggaran dengan Subbagian Bina Program?
3. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyusunan bahan serta

pelaksanaan kegiatan penerangan kegiatan statistik baik kepada
masyarakat, instansi lain, maupun media statistik, press release, dan
kegiatan kehumasan lainnya yang telah dilakukan?
Saran untuk Subbagian Bina Program *

Long answer text
Section 4 of 7
Subbagian Umum
4. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan kebersihan ruang kerja dan toilet?
5. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan keberadaan dan performa dari juru

bersih (cleaning service)/pengemudi (driver)/resepsionis/satpam kantor?
-
6. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyelenggaraan kegiatan

protokoler, upacara kedinasan, rapat-rapat, termasuk
pengaturan/penyiapan peralatan yang dibutuhkan?
7. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan ketersediaan kebutuhan

perlengkapan dan perbekalan (ATK/ARK/Publikasi/Cetakan)?
-
8. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan proses pengiriman dan

penyampaian surat, dokumen, dan barang ke alamat tujuan yang dilakukan
melalui Bagian Tata Usaha?
9. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan gedung dan

bangunan kantor termasuk sarana penunjangnya yang berupa AC, listrik,
telepon, fax, dan air serta keamanan dan ketertiban lingkungan?
-
10. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan peralatan dan

perlengkapan yang meliputi sarana kerja pegawai, peralatan pengolahan,
dan kendaraan operasional?
11. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan sarana dan prasarana

Teknologi Informasi dan Komunikasi yang ada?
-
Saran untuk Subbagian Umum *
Long answer text
Section 5 of 7
Subbagian Kepegawaian dan Hukum

12. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan surat menyurat ke

kepegawaian, pencatatan dan penyusunan data pegawai dan mutasi
keluarga pegawai, pengurusan kartu pegawai/kartu suami/istri/kartu

-
13. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan usulan dan

penyelesaian mutasi kepangkatan, jabatan, pindah, gaji, dan sejenisnya,
serta pengambilan sumpah/janji PNS, pelantikan dalam jabatan,
penerbitan surat pernyataan pelantikan, surat pernyataan melakukan tugas,
dan surat pernyataan masih menduduki jabatan?
14. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan administrasi jabatan

fungsional meliputi pengangkatan, pemindahan, kenaikan jabatan,
pembebasan sementara, pemberhentian dari jabatan, dan kegiatan
kesekretariatan dalam penilaian angka kredit?
-
15. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyelenggaraan pelatihan pra

jabatan dan pelatihan dalam jabatan, penyelenggaraan ujian dinas, serta
tugas belajar dan ijin belajar bagi pegawai?
16. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan kesejahteraan pegawai

antara lain sistem pengelolaan data pegawai, sistem penilaian kinerja, cuti,
penghargaan/tanda jasa, santunan sosial, asuransi kesehatan pegawai,
dan pembinaan jasmani dan rohani?
-
17. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pelaksanaan sosialisasi-sosialisasi

peraturan perundang-undangan di bidang kepegawaian?
Saran untuk Subbagian Kepegawaian dan Hukum *
Long answer text
Section 6 of 7
Subbagian Keuangan
18. Seberapa puas Bapak/Ibu terkait pengurusan segala tunjangan dan

kenaikan gaji berkala serta pembayarannya kepada pegawai yang berupa
beras, rapel, lembur, dan sejenisnya?
19. Seberapa puas Bapak/Ibu terkait pengurusan perjalanan dinas yang

berupa pengurusan Surat Perintah Perjalanan Dinas, Daftar Ongkos
Perjalanan, dan sejenisnya?
-
Saran untuk Subbagian Keuangan *
Long answer text
Section 7 of 7
Subbagian Pengadaan Barang/Jasa

20. Seberapa puas Bapak/Ibu terkait penyedia barang/jasa terpilih

(pengadaan paket meeting, pengadaan perlengkapan
21. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan Standar Operasional Prosedur

pengadaan barang dan jasa?
22. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan sosialisasi pengadaan barang dan

jasa, termasuk konsultasi/ masukan dalam menyusun proses
perencanaan, penganggaran, dan program pengadaan barang dan jasa
Saran untuk Subbagian Pengadaan Barang/Jasa *
Long answer text

Klik SUBMIT untuk menyelesaikan Survei

Print Out - Survei Kepuasan TU - Google Forms 2018

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Print Out - Survei Kepuasan TU - Google Forms 2018

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Survei Kepuasan TU

Survei Kepuasan Pelayanan

1. Bacalah setiap pertanyaan dengan baik dan benar.

After section 1 Continue to next section

Short answer text

Pendidikan Tertinggi yang Ditamatkan *

Bidang Statistik Sosial

Bidang Statistik Produksi

Bidang Statistik Distribusi

Bidang Integrasi Pengolahan dan Diseminasi Statistik

After section 2 Continue to next section

Subbagian Bina Program

1. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyiapan dan pengolahan bahan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

2. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan proses pembahasan usulan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

3. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyusunan bahan serta

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

Saran untuk Subbagian Bina Program *

After section 3 Continue to next section

4. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan kebersihan ruang kerja dan toilet?

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

5. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan keberadaan dan performa dari juru

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

6. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyelenggaraan kegiatan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

7. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan ketersediaan kebutuhan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

8. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan proses pengiriman dan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

9. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan gedung dan

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

10. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan peralatan dan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

11. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pemeliharaan sarana dan prasarana

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

Saran untuk Subbagian Umum *

Long answer text

After section 4 Continue to next section

Subbagian Kepegawaian dan Hukum

12. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan surat menyurat ke

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

13. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan usulan dan

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

14. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan administrasi jabatan

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

15. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan penyelenggaraan pelatihan pra

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

16. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pengurusan kesejahteraan pegawai

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…

17. Seberapa puas Bapak/Ibu dengan pelaksanaan sosialisasi-sosialisasi

TINGKAT KEPENTINGAN / IMPORTANCE *

Sangat Penting Penting Cukup Penting Tidak Penting Sangat Tidak P…