Ide Pembuatan

Startup E-Commerce 

Dibuat Oleh :
Arbian Kamil

Chandra Wijaya

Danniel Liu

Ivan Kenedy

Jonathan Antonius

Page | i
Kata Pengantar
Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas berkat, rahmat,dan hidayah-Nya,
kami dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul "Ide Pembuatan Startup E-
Commerce" ini dengan tepat waktu.

Makalah disusun untuk memenuhi keperluan kami dalam mengembangkan

kemampuan kami dan mengembangkan ataupun mencoba untuk memulai startup di
bidang e-commerce. Selain itu, makalah ini bertujuan menambah wawasan tentang
pembuatan e-commerce, sekaligus menjadi acuan dalam memulai pembuatan e-
commerce.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada Bapak. Ariya selaku guru Mata Pelajaran
Produk Kreatif dan Kewirausahaan. Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada
semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikannya pengerjaan makalah
ini.

Penulis menyadari makalah ini masih jauh dari kata sempurna dan masih
memerlukan banyak pembenahan, karena yang sempurna hanyalah milik Tuhan
YME. Oleh sebab itu, saran dan kritik yang membangun diharapkan demi
kesempurnaan makalah ini.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Page | ii
Contents
Kata Pengantar......................................................................................................................................ii
Bab 1.................................................................................................................................................- 4 -
Pendahuluan.................................................................................................................................- 4 -
A. Latar Belakang...................................................................................................................- 4 -
B. Rumusan Masalah.................................................................................................................- 4 -
C. Tujuan Pembahasan..............................................................................................................- 5 -
Bab 2.................................................................................................................................................- 6 -
Isi...................................................................................................................................................- 6 -
Analisis kebutuhan pasar...............................................................................................................- 6 -
Kesimpulan......................................................................................................................................- 12 -
Penutupan.......................................................................................................................................- 12 -
Daftar Pustaka.................................................................................................................................- 13 -

Page | iii
Bab 1
Pendahuluan
A. Latar Belakang

Zaman modern atau zaman kiwari biasanya merujuk pada tahun-tahun setelah
1500. Tahun tersebut ditandai dengan runtuhnya Kekaisaran Romawi Timur,
penemuan Amerika oleh Christopher Columbus, dimulainya Zeitgeist dan reformasi
gereja oleh Martin Luther.

Masa modern ditandai dengan perkembangan pesat di bidang ilmu pengetahuan,

politik, dan teknologi. Dari akhir abad ke-19 dan awal abad ke-20, seni modern,
politik, iptek, dan budaya tak hanya mendominasi Eropa Barat dan Amerika Utara,
tetapi juga hampir setiap jengkal daerah di dunia.

Dan sekarang di tahun 2022, dizaman yang semuanya sudah serba canggih,
membuat kehidupan manusia lebih banyak terbantu, terlebih sekarang semua
pekerjaan yang manusia itu sendiri lakukan banyak divalidasikan lewat dunia online,
mulai dari belanja secara online, bermain game online dan apalagi nantinya akan
ada dunia digital META yang facebook kembangkan. Dan melihat perkembangan
yang sudah begitu pesat ditambah sekarang masih zaman pandemic Covid-19
membuat kami berpikir untuk mencoba membuat yang namanya Toko Online atau
E-Commerce.

Melihat perkembang dunia toko online yang sekarang sudah semakin maju, anggap
saja seperti perusahaan Alibaba yang berasal dari Tiongkok, yang dimana
perusahaan tersebut menjadi perusahaan e-commerce terbesar yang berasal dari
Tiongkok, kemudian ada perusahaan Amazon yang berasal dari Amerika Serikat,
juga termasuk salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Amerika Serikat,dan
dari 2 contoh perusahaan raksasa di atas, kami mencoba untuk mencontoh alur
kerja perusahaan tersebut, agar bisa menciptakan perusahaan e-commerce yang
memiliki kinerja yang baik seperti perusahaan raksasa tersebut. 

Atas latar belakang tersebutlah, kami memilih startup di bidang e-commerce, melihat
banyaknya e-commerce yang mulai berkembang pesat di Indonesia. Di tambah lagi
penduduk Indonesia yang sudah semakin banyak yang memilih melakukan kegiatan
jual-beli barang atau jasa secara online.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tentang E-commerce di atas, maka bisa disimpulkan

rumusan masalah sebagai berikut:

- Apa langkah awal yang bisa dilakukan untuk membangun pondasi dan peluang
dari E-commerce yang ingin dibuat?

- Bagaimana langkah dalam menganalisis pasar dan keinginan pengguna untuk E-

commerce yang ingin dibuat?

Page | iv
- Hal apa yang membuat E-commerce yang ingin dibuat memiliki keunikan dan
keunggulan dari E-commerce lainnya?

C. Tujuan Pembahasan

Berdasarkan Rumusan masalah tentang pembuatan E-commerce di atas, maka bisa

disimpulkan tujuan pembahasan sebagai berikut:

- Memberikan dasar dan membuka jalan serta Langkah awal untuk membentuk
pondasi dasar sebuah E-commerce

- Menjelaskan langkah dalam menganalisis pasar dan mengetahui keinginan

pengguna

- Menjelaskan keunikan dan keunggulan yang harus dimiliki oleh sebuah E-

commerce agar bisa bersaing dan bertahaan di dalam persaingan yang ketat

Page | v
Bab 2
Isi

Dalam pengembangan e-commerce dibutuhkan penganalisaan, dan dalam

kesempatan kali ini kami mengambil beberapa cara analisis dalam pengembangan
dari perusahaan e-commerce ini. Berikut merupakan beberapa cara analisis nya :

Analisis kebutuhan pasar

Analisis kebutuhan pasar memang tidak dapat dikatakan sebagai alat pengembang
bisnis. Namun analisis ini sering dikaitkan sebagai sebuah teknik yang bertujuan
untuk pengembangan bisnis. Analisis semacam ini juga sering dilakukan oleh
berbagai jenis perusahaan.

1. Pendapat Konsumen

Pendapat konsumen merupakan aspek krusial, dimana pendapat konsumen

sangat berpengaruh untuk pengembangan e-commerce kedepannya. Disini kita
perlu melakukan riset kepada konsumen mengenai tampilan ataupun fitur yang
terdapat di e-commerce, tanyakan saja apakah tampilan e-commerce sudah
fleksibel dan cukup mudah saat digunakan oleh para konsumen produk e-
commerce.

2. Riset Pengalaman Konsumen

Riset Pengalaman Konsumen bertujuan untuk mengumpulkan berbagai

pengalaman pelanggan saat mencoba menggunakan e-commerce. Dengan
melakukan riset, sebuah perusahaan akan mendapatkan data tentang bagaimana
seharusnya produk dibuat. Gunakan metode penelitian kuantitatif dan kualitatif untuk
menemukan tampilan terbaik dari frontend e-commerce.

3. Segmen Pasar

Page | vi
 Buatlah segmen pasar berdasarkan perbaikan dari analisis yang dilakukan
sebelumnya. Misalnya, perusahaan X telah memperbaiki produk/jasanya
berdasarkan pendapat konsumen untuk kalangan menengah ke bawah. Dengan
memperbaiki produknya, kalangan ke bawah atau atas dapat kita kuasai, karena
kalangan menengah sudah di kuasai oleh perusahaan X.

4. Uji Coba Tampilan ke Jangkauan yang Lebih Luas

Segmen pasar yang telah dibentuk, akan memudahkan kita untuk membuat
tampilan yang lebih baik, dengan memperbaiki tampilan sebelumnya sesuai
permintaan dari riset, misalnya penambahan fitur ataupun lainnya, yang membuat e-
commerce lebih baik lagi dari sebelumnya.

Mencari jaringan

Bagi sebagian orang yang tidak paham soal dunia bisnis, memulai usaha dengan
jualan online mungkin terdengar remeh. Padahal bisnis seperti ini sama seperti
bisnis-bisnis lainnya. Agar konsumen mengenal produk atau jasa yang ditawarkan
secara online, butuh jaringan bisnis yang kuat.

Memperbanyak relasi dengan para pelaku UKM lainnya yang sudah lama
berkecimpung dalam dunia bisnis merupakan kunci utama agar apa yang Anda
tawarkan bisa dikenal luas.

Cara lainnya ialah dapat dilakukan dengan cara mencari jaringan untuk keperluan
pembayaran produk/jasa yang terdaftar pada e-commerce, selain itu kita dapat
mencari jaringan dalam bentuk pengantaran produk/jasa yang terdaftar.

Memiliki keunikan daripada e-commerce yang lain

Page | vii
 Keunikan adalah sesuatu yang belum bahkan yang tidak diketahui dan dipunyai
seseorang sebelumnya. keunikan juga merupakan suatu hal yang menjadi kelebihan
dari sebuah e-commerce, tanpa keunikan dari e-commerce, akan membuat
konsumen dari e-commerce cepat bosan.

Maka dari itu perusahaan sudah memilih beberapa keunikan yang akan dipakai
dan diterapkan dalam e-commerce kami, keunikan ini juga yang membuat e-
commerce ini dapat membawa dampak baik dalam pengembangan e-commerce
keepannya dan akan dijelaskan lebih dalam lagi di pemabahasan selanjutnya.

Membangun relasi kepada pelanggan

Menurut karakteristik perusahaan startup, pelanggan adalah hal yang paling

utama. Usahakan, jangan sampai pelanggan merasa tidak puas. Lebih parah lagi,
pelanggan tidak tahu menahung mengenai tujuan dari startup yang dibuat akan
seperti apa. Dan dari membangun hubungan dengan pelangganlah perusahaan
dapat membuat konsumen menjadi lebih respect dengan perusahaan dan dinilai
baik, sehingga jika konsumen tersebut menceritakan mengenai kelebihan
perusahaan, dapat menjadi poin plus dan dapat menarik calon konsumen dari e-
commerce ini, caranya dengan menerima saran ataupun kritik dari dari konsumen.

Page | viii
 Analisis-analisis tersebutlah yang dipakai dalam perkembangan produk e-
commerce ini. Dan bagaimana untuk keunikan yang diterapkan dalam perusahaan
e-commerce? Berikut akan dirangkum di bawah ini :

Keunikan

Secara umum keunikan dapat diartikan sebagai sesuatu yang berbeda, lain dari
yang lain atau belum pernah ada sebelumnya. Sedangkan keunggulan bisa diartikan
sebagai sesuatu yang lebih baik atau lebih tinggi dibandingkan dengan yang lain.

Keunikan dari aplikasi E-commerce kami adalah :

- Adanya fitur laporan yang bisa langsung dilaporkan oleh customer bila terjadi
sebuah kesalahan, seperti contoh pada saat barang yang dibeli tidak sesuai sampai
barang tidak pernah dikirim merupakan hal yang cukup sering terjadi pada e-
commerce,

oleh karena itu kami akan semaksimal mungkin meminimalisir hal-hal tersebut,
dengan adanya fitur laporan yang bisa langsung terhubung dengan admin E-

Page | ix
commerce, kami menjamin customer akan aman dan nyaman dalam berbelanja di
E-commerce milik kami.

- Selain itu tampilan dari e-commerce kami nantinya juga akan sangat mudah
dipahami dan sangat simple dibandingkan tampilan E-commerce yang lainnya, hal
ini bertujuan agar para penjual bisa segera bergabung dan menggunakan aplikasi E-
Commerce kami untuk berjualan dan tentu bisa mengoperasikan aplikasi E-
commerce kami tanpa ribet

- Fitur pre-order dengan waktu pengiriman hingga 1 bulan. Dengan adanya fitur
tersebut tentu lebih memudahkan para penjual dalam memasarkan produk secara
online, apalagi bila produk yang di jual menggunakan sistem pre-order.

- Tersedianya banyak pilihan kurir. Dengan banyaknya pilihan kurir, tentu lebih
memudahkan customer untuk memilih kurir pengiriman barang dengan biaya yang
lebih terjangkau.

- Proses Pencairan Saldo yang Cepat. Tidak semua marketplace memberikan

kemudahan dalam proses pencairan. Oleh karena itu kami menjamin Anda bisa
mencairkan saldo lebih cepat yaitu sekitar 1 hingga 2 jam saja. Hal ini tentu lebih
memudahkan Anda sebagai penjual, sehingga Anda tidak perlu menunggu terlalu
lama.

- Tersedianya fitur Negosiasi. Fitur ini memungkinkan pembeli menegosiasikan

harga atau menawar barang yang ingin dibeli, tentu dengan batasan jumlah
penawaran.

- Dan terakhir adanya fitur yang dimana setiap penjual bisa membuat iklan atau
konten yang dapat mereka upload, selain itu ada juga fitur-fitur khas media sosial,
seperti chat dan tagar untuk menandai produk dan memudahkan pencarian produk.

Beberapa keunikan tersebutlah yang akan diterapkan dalam perusahaan e-

commerce ini.

Target Pasar

Target pasar merupakan istilah yang penting Anda ketahui sebagai pengusaha, di
mana Anda harus mampu menentukan target pasar terlebih dahulu sebelum
memasarkan produk.

Page | x
Adapun cara dalam menargetkan pasar yang dilakukan oleh perusahaan kami, ialah
sebagai berikut :

1. Mencari tahu dan Memutuskan kepada kalangan mana dan seperti apa e
commerce ini akan ditujukan.Dengan mencari tahu target pasar maka akan
lebih mudah untuk membuat aplkikasi e commerce ini untuk dapat memenuhi
kebutuhan pasar dari target pasar

2. Melakukan wawancara ataupun testiomoni kepada calon user.melakukan

wawancara terhadap calon pengguna aplikasi akan memperbesar peluang ke
puasan user karena sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh user dan
dengan demikian aplikasi e commerce yang kita buat akan mendapatkan
lebih banyak user

3. Membuat produk beta test terhadap aplikasi e commmerce yang akan dibuat.
Dengan akan memungkinkan kita untuk melakukan early access atau tes
prototype awal dari sebuah aplikasi

4. Melakukan early access terhadap program beta aplikasi e commerce yang

telah dibuat.dengan melakukan early access akan memudahkan kita untuk
menemukan bug dan juga melakukan debug dari fitur ataupun tampilan
aplikasi yang kita buat dan juga akan memudahkan aplikasi yang kita buat
untuk memenuhi keinginann pasar

Page | xi
Kesimpulan
Dengan adanya orang yang ingin melakukan startup di bidang e-commerce maka
akan semakin banyak juga orang yang mulai beralih dari pembelian barangatau jasa
secara offline dan sekarang berubah menjadi pembelian barang dan jasa secara
daring/online.

Dapat kita simpulkan bahwa :

1. E-commerce menawarkan barang/jasa yang lebih lengkap di bandingkan

dengan kita mencari di took/tempat jual barang/jasa secara langsung

2. Mempermudah pemesanan barang dikarenakan bis langsung berkomunikasi

oleh pemilik took tanpa perlu adanya perantara perantara lain

3. Lebih mudah mendapatkan informasi tentang suatu barang/jasa dengan

melihat ulasan ulasan dari konsumen konsumen sebelumnya

Penutupan
Sekian makalah kami tentang startup pembuatan e-comemerce mohon maaf bila
ada satu atau lebih kesalahan dalam pembuatan makalah ini, kami berterima kasih
sebesar besarnya untuk seluruh pihak yang telah terlibat dalam pembuatan makalah
ini hingga bisa selesai tepat waktu. Semoga isi makalh kami dapat menjadi manfaat
bagi setiap orang yang ingin memulai startup dibidang e-commerce. Sekian dan
kami ucapkan terima kasih.

Page | xii
Daftar Pustaka

https://idcloudhost.com/wp-content/uploads/2020/02/
ecommerce.jpg

http://student-activity.binus.ac.id/himsisfo/wp-content/uploads/
sites/16/2017/04/e-commerce.jpg

https://www.dictio.id/uploads/db3342/original/3X/
3/7/3798e8261370223c05e5b230c5f4a7a58a70ca6c.png

https://seputarilmu.com/wp-content/uploads/2019/10/tersier.jpg

https://intipkuliah.com/wp-content/uploads/2020/07/Laporan.png

https://cms-assets.tutsplus.com/cdn-cgi/image/width=850/
uploads/users/988/posts/29368/image/target-audience-a.jpg

Page | xiii